【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 瞞客戶意見(jiàn)的銷售員要及時(shí)作出處理，處理方法包括： 罰款； 處分； 待崗學(xué)習(xí)。 對(duì)已流入市場(chǎng)存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品（主要是指在調(diào)運(yùn)過(guò)程中造成的包裝滲漏），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，銷售室負(fù)責(zé)人及時(shí)上報(bào)廠長(zhǎng)，并立即將該批產(chǎn)品收回，按照《不合格產(chǎn)品的處理辦法》進(jìn)行處理。 15 第三章 生產(chǎn)設(shè)備 設(shè)施 管理 制度 第一節(jié) 生產(chǎn)設(shè)備管理辦法 本企業(yè)所使用的生產(chǎn)設(shè)備由生產(chǎn)車間統(tǒng)一進(jìn)行管理，生產(chǎn)車間對(duì) 企業(yè)使用的生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)逐臺(tái)登記、建立設(shè)備分類臺(tái)帳。 對(duì)生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)的故障應(yīng)及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)，由廠長(zhǎng)組織進(jìn)行修理并記錄在案。 對(duì)需進(jìn)行定期檢驗(yàn)的儀器應(yīng)建立定期檢驗(yàn)計(jì)劃，并按計(jì)劃請(qǐng)相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行定期檢驗(yàn)。 對(duì)使用的設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。 對(duì)使用的設(shè)備、管道，應(yīng)定期進(jìn)行清洗梢毒，保證使用韻設(shè)備、管道清潔衛(wèi)生。 16 第二節(jié) 檢 測(cè)設(shè)備的管理制度 本企業(yè)所有檢驗(yàn)儀器由質(zhì)量化驗(yàn)室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理，化驗(yàn)室企業(yè)使用的檢驗(yàn)儀器應(yīng)逐臺(tái)登記，建立檢驗(yàn)儀器臺(tái)帳。 對(duì)需進(jìn)行定期檢驗(yàn)的 檢驗(yàn)儀器應(yīng)建立定期檢驗(yàn)計(jì)劃，并按計(jì)劃請(qǐng)相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行定期檢驗(yàn)。 對(duì)檢驗(yàn)儀器應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，保證檢驗(yàn)儀器的正常使用。 對(duì)檢驗(yàn)儀器出現(xiàn)的故障應(yīng)及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)，由廠長(zhǎng)組織進(jìn)行維修并記錄在案。 檢驗(yàn)儀器的說(shuō)明書(shū)，合格證等要妥善保管，不得遺失。 17 第三節(jié) 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度 l、生產(chǎn)設(shè)備在使用時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照《生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程》中的規(guī)定進(jìn)行操作。 生產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)由當(dāng)天操作工人負(fù)責(zé)，生產(chǎn)科科長(zhǎng)監(jiān)督，下班前認(rèn)真檢查每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行情況，對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃和加注潤(rùn)滑油，保證設(shè)備的正常運(yùn)行及清潔 衛(wèi)生。 生產(chǎn)設(shè)備每使用一周應(yīng)進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，全面保養(yǎng)由維修工人和操作工人一起負(fù)責(zé)，生產(chǎn)科科長(zhǎng)監(jiān)督。對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的易損部件進(jìn)行全面檢查，視檢查結(jié)果更換零件，調(diào)整設(shè)備。 全面保養(yǎng)后應(yīng)將設(shè)備試運(yùn)行一次，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后方可進(jìn)行生產(chǎn)。 檢測(cè)儀器的日常保養(yǎng)和全面保養(yǎng)由檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)，廠長(zhǎng)監(jiān)督，過(guò)程與生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)過(guò)程一致。 18 第四節(jié) 計(jì)量管理制度 l、計(jì)量器具，必須具有生產(chǎn)合格證或具有質(zhì)檢部門(mén)出具的檢驗(yàn)合格證明。 使用計(jì)量器具 (分析天平 )不準(zhǔn)超過(guò)它的最大稱量范圍。 對(duì)使用的計(jì)量 器具如需調(diào)整校正時(shí)，應(yīng)由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的工作人員進(jìn)行，其他人員不得擅自調(diào)整校正。 分析天平等精密儀器由專人保管專人使用。 計(jì)量器具管理人員必須設(shè)立計(jì)量器具臺(tái)賬。 19 第四章 生產(chǎn)操作規(guī)程 生產(chǎn)工作人員要先經(jīng)過(guò)洗手、更衣、消毒、風(fēng)淋等程序后方可進(jìn)入生產(chǎn)車間開(kāi)始工作。 每日生產(chǎn)前應(yīng)先將殺菌燈開(kāi)啟兩小時(shí)，生產(chǎn)中應(yīng)將空氣凈化器開(kāi)啟，保證生產(chǎn)車間的空氣潔凈度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)查看設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)按照本企業(yè)的《生產(chǎn)設(shè)備管理辦法》進(jìn)行處理。 生產(chǎn) 出的成品應(yīng)由專門(mén)通道送出裝車或入庫(kù)，嚴(yán)格禁止人、貨混用同一通道。 生產(chǎn)工作人員必須嚴(yán)格遵守本廠的《衛(wèi)生管理制度》。 對(duì)已損壞或受到不可清洗污染的包裝桶嚴(yán)禁使用。如發(fā)現(xiàn)桶的顏色變深、桶的聲間發(fā)悶、桶底磨損嚴(yán)重、沙眼或污染嚴(yán)重，一切停止使用，應(yīng)由生產(chǎn)廠長(zhǎng)統(tǒng)一上報(bào)公司，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后予以銷毀或作廢品處理，然后更換新桶。 包裝桶經(jīng)過(guò)粗洗、精洗程序后就置于浸泡池中用消毒水浸泡不少于 15分鐘，浸泡深度至瓶口。 20 第一節(jié) 具體操作 規(guī)程 制水人員一定嚴(yán)格照生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行操作：將預(yù)處理水經(jīng)過(guò)三個(gè)精密 (保安 )過(guò)濾器過(guò)濾，把水中大的懸浮微粒過(guò)濾掉；由于高壓泵壓力的作用，原水被送到反滲透膜，水透過(guò)膜上的微小孔徑，經(jīng)收集后得到純水，而水中的雜質(zhì)如溶性固體、有機(jī)物、膠體物質(zhì)及細(xì)菌等被反滲透膜截留，在截流液中濃縮并隨著濃水排丟，滲透水則進(jìn)入純水箱儲(chǔ)存；同時(shí)臬氧發(fā)生器以高壓水泵在管內(nèi)形成高速水射流產(chǎn)生負(fù)壓，吸入臭氧產(chǎn)生氣水混合乳化液射入純水箱，對(duì)純凈水起到消毒滅菌作用；純凈水從純水箱輸?shù)焦扪b機(jī)，經(jīng)消毒液浸泡、清洗嘲朝娟再經(jīng)罐裝機(jī)自動(dòng)捎毒，內(nèi)外無(wú)菌永清洗，然后自動(dòng)罐裝、壓蓋、貼標(biāo)簽送至庫(kù)房。 二、要點(diǎn)說(shuō)明 凈水廠制水工作人員進(jìn)入車間必須嚴(yán)格按照衣、帽鞋消毒規(guī)程執(zhí)行。 三個(gè)保安過(guò)濾器每星期不少于 1 次的正反沖洗，以保證凈水低于 10O的電導(dǎo)率，它可有效去除前處理泄漏的大于 5U的物質(zhì)。主要是防止懸浮物微粒進(jìn)入反滲透膜元件，在膜表面沉積而污染膜元件。 通過(guò)反滲透主機(jī)面板各儀表及純水流量計(jì)和濃水流量計(jì)的 21 監(jiān)視，通過(guò)對(duì)濃水調(diào)節(jié)閥及各處閘閥的調(diào)節(jié)，理化指標(biāo)、微生物指標(biāo)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GBl732A— 1998執(zhí)行而進(jìn)水參數(shù)按以下指標(biāo)操作： 最小供水壓 最小供水量 供 水 溫 ／ H 5— 40℃ 操 作壓 力 07— 回 收 率 50% 每批樣水必須經(jīng)化驗(yàn)質(zhì)檢人員抽樣化驗(yàn)，且需檢、復(fù)檢合格后貼上合格證，注明生產(chǎn)日期才能進(jìn)入銷售市場(chǎng)。 消毒處理 (1)消毒水配制：二氧化氯及溶解氯氣消毒液按 1： 30 比例和無(wú)菌水混合配制成消毒水。 (2)回收的純凈水桶必須先放入清洗池中清洗干凈再放到配有消毒水的池中，浸泡 15 公鐘以上，接著至清洗池中清洗才能進(jìn)入罐裝線。 (3)預(yù)處理水中余氯高于或等于 ，凈水可不加臭氧二次消毒，而低于 則需臭氧發(fā)生器生產(chǎn) 7 分鐘加入臭氧消毒殺菌，這樣以保證 凈水各項(xiàng)指標(biāo)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 (4)罐裝機(jī)的消毒箱在機(jī)器上生產(chǎn)時(shí)必須保持有消毒水，清洗箱保持有無(wú)菌水，這樣罐裝時(shí)才能保證自動(dòng)的一消毒、二清洗。桶蓋也必須在有消毒水的盆中浸泡 15分鐘以上后清洗一次才能壓到桶上。 22 質(zhì)檢 負(fù)責(zé)質(zhì)檢的人員必須嚴(yán)格按照國(guó)家 GBl7323— 199 GBl7324— 1998 標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)每一批龍泉純凈水樣品，絕對(duì)不允許不合格產(chǎn)品出廠。 批準(zhǔn)人：龍?jiān)苿? 日期：二 OO二年七月二十二日 第五章 文明生產(chǎn) 衛(wèi)生管理制度 第一節(jié) 個(gè)人衛(wèi)生管理制度 本廠所有從業(yè)人員必須身體健康，無(wú)傳染病 、皮膚病，并持有健康證方可上崗。 所有生產(chǎn)人員必須穿戴專用工作服方可上崗工作。 保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，常剪指甲勤洗澡。 在工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)穿拖鞋、不準(zhǔn)穿短褲及高跟鞋、不準(zhǔn)濃裝艷抹、涂指甲油。 第二節(jié) 廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度 廠區(qū)內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽、牲畜、寵物。 生產(chǎn)區(qū)域和生活區(qū)域要嚴(yán)格分開(kāi)，不能混合在一起。 23 不得在廠區(qū)內(nèi)存放有毒、有害、有污染的物品。 生產(chǎn)區(qū)域嚴(yán)禁非生產(chǎn)人員進(jìn)入及從事非本廠業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的一切生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 第三節(jié) 生產(chǎn)車間衛(wèi)生管理制度 l、生產(chǎn)車間工人必須保持生 產(chǎn)設(shè)備的清潔衛(wèi)生，定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行清掃。 生產(chǎn)車間應(yīng)堅(jiān)持每日清掃一次，定期做好滅菌滅蟲(chóng)工作。 嚴(yán)禁在生產(chǎn)車間內(nèi)吐痰、吸煙、飲酒、丟垃圾 嚴(yán)禁將有毒、有害、有污染的物品堆放在生產(chǎn)車間內(nèi)。 第四節(jié) 庫(kù)房衛(wèi)生管理制度 包裝輔助材料、成品必須有專門(mén)的庫(kù)房進(jìn)行堆放，不得混合堆放，不得與有毒、有害、有污染的物品混合堆放。