【文章內(nèi)容簡介】 之北魏時期的各類佛像、雕塑、卷軸畫、壁畫、金銀手抄秘笈等 1136 件。 (二 )項(xiàng)目區(qū)旅游資源綜合評價(jià) 項(xiàng)目區(qū)特殊的地理區(qū)位與宗教文化區(qū)位，使該區(qū)旅游資源極富特色，質(zhì)量綜合指數(shù)較高，就其開發(fā)利用價(jià)值來看： 區(qū)域旅游資源豐富，富有特色。區(qū)內(nèi)既有原始質(zhì)樸的自然風(fēng)光，丹霞地貌“奇”、“幽”、“美”、“秀”。形態(tài)千姿百態(tài)，雄渾與精巧兼?zhèn)?，極富 原始、純真的自然美。又有神秘正宗的藏傳佛教文化，極具神秘色彩的懸空修身石窟，富有傳奇色彩的“萬佛塔”。融漢、藏、印度建筑風(fēng)格為一體的寺院，與周圍的宗教崇拜色、丹霞色渾然一體，形成了一處富有神秘的佛教園林。區(qū)內(nèi)山、洞、林、寺院及田園風(fēng)光相結(jié)合，質(zhì)量較高，開發(fā)價(jià)值巨大。 懸空修身石窟，極具神秘色彩，是區(qū)域旅游資源的核心，且資源的特色鮮明，吸引力較強(qiáng)，有廣闊的市場潛力。 目前旅游資源的開發(fā)建設(shè)尚處于空白階段，未能發(fā)揮區(qū)域旅游資源的巨大潛力。 (三 )項(xiàng)目區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)條件評價(jià) 區(qū)位條件 項(xiàng)目區(qū)位于 XX 縣 城，距縣城僅 4km。地理位置優(yōu)越。在全縣旅游區(qū)布局中，它可作為中繼站，有望成為一個集觀光、休閑、度假、訪古、朝拜于一體的綜合旅游區(qū)。 工程地質(zhì)條件 18 項(xiàng)目區(qū)地表土層，平均 － ，下面均為砂粒層，礫石膠結(jié)物為砂土，較緊密，承載能力大，地震烈度為 7 度，地下水位埋深2m 左右。景點(diǎn)分布地區(qū)，地域較開闊，地表坡度 3－ 9 度，投資相對較少，同時能滿足停車場建設(shè)需要。 建筑材料、勞力及運(yùn)輸條件 景區(qū)交通較為方便，有公路直達(dá)景區(qū)，工程建設(shè)所需的材料運(yùn)輸完全可以滿足要求。景區(qū)境內(nèi)砂石資源豐富，建筑所需的砂石可就 地取材，不需從外地運(yùn)輸。工程用水可取用河水。當(dāng)?shù)厥Ｓ鄤趧恿Χ?，所需勞力可在?dāng)?shù)鼐徒鉀Q。 第五章 客源市場分析 第一節(jié) 客源地背景分析 XX 縣是黃南州重要的旅游縣之一。 2021 年末全縣接待國內(nèi)游客 萬人次。國內(nèi)旅游者以本地客源為主，其次是以蘭州、西安、銀川、成都市等為主的周邊地區(qū)，尚有東部沿海和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。其旅游動機(jī)以休閑游覽觀光度假、民俗風(fēng)情旅游、探親訪友旅游為主。旅游動機(jī)主要是游覽觀光旅游，其次是民族風(fēng)情旅游和宗教文化旅游。 第二節(jié) 客源市場選擇 在分析黃南州和 XX 縣國內(nèi)市場背景的基礎(chǔ)上，對 擬建設(shè)的“ XX寺綜合旅游項(xiàng)目”客源市場進(jìn)行分析。 從 XX 縣旅游市場促銷招待狀況分析，今后旅游區(qū)的客源市場以 19 國內(nèi)市場為主。 國內(nèi)市場主要來自本地區(qū)和周邊省區(qū)甘肅、陜西、四川、寧夏等，其次是東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，如廣東、上海、北京等省市，其中以來自城市的游客占絕對數(shù)量。 XX 縣及黃南州近距離市場 項(xiàng)目近距離市場主要指黃南藏族自治州和當(dāng)?shù)氐目驮词袌觥Ｔ搮^(qū)人口數(shù)量較多，有一定經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，而且人民生活水平較高。 XX寺獨(dú)具特色的旅游資源對游人具有強(qiáng)大的吸引力。 西寧與 XX 中距離市場 西寧市具有省會城市的優(yōu)勢， 是政治、文化、經(jīng)濟(jì)中心，尤其是隨著廣大城鄉(xiāng)居民收入的提高和閑暇時間的增多，休閑“一日游”的自然旅游異?；鸨?，年旅游人數(shù)至少在 100 萬人以上，且呈不斷增長的趨勢。由于西寧市民對西寧市區(qū)周邊主要景點(diǎn)已耳濡目染，現(xiàn)有的旅游景點(diǎn)難以對其產(chǎn)生大的吸引力，他們迫切需要參與式的休閑游樂區(qū)。 XXXX 寺集休閑、觀光、訪古、朝拜為一體，通過多側(cè)面、多種形式實(shí)現(xiàn)資源的巧妙組合，構(gòu)成一種能適應(yīng)各層次、多年齡段需求的綜合性旅游區(qū)。具有較大的吸引力。西寧及全省將成為極具潛力的中距離市場。 蘭州、西安、成都、銀川及周邊遠(yuǎn)距離市場 XX 省周邊省份甘肅、陜西、寧夏和四川，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高于XX 省，是 XX 省主要國內(nèi)客源地，特別是蘭州、西安、成都是我國西部人口最多的大城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平又高，交通條件十分便利。所以 20 近年來在盛夏季節(jié)來 XX 旅游的游客和會議群體一年比一年多。該類市場具有分布廣、數(shù)量較多、消費(fèi)水平高的特點(diǎn)。因此，為了充分挖掘和發(fā)展該類市場就必須順應(yīng)其旅游動機(jī)和消費(fèi)特點(diǎn)。打自然旅游牌，以大規(guī)模、大項(xiàng)目、大效應(yīng)吸引游人，才能發(fā)展 XX 縣旅游，炒熱 XX 寺。 第三節(jié) 項(xiàng)目區(qū)旅游容量 旅游容量又稱旅游環(huán)境容量或旅游承載能力，其應(yīng)用價(jià)值體現(xiàn)在兩個 方面：一方面，在旅游地的規(guī)劃和管理中作為一種強(qiáng)有力的工具，以保護(hù)旅游地的環(huán)境免遭退化或破壞；另一方面，旅游容量作為一種管理工具而使用，在客觀上也保證了旅游者在旅游區(qū)的體驗(yàn)質(zhì)量。這里，根據(jù)“面積法”計(jì)算游人容量： 總面積約 13 萬 m2，按 200 人 m2/人標(biāo)準(zhǔn)，可容量 650 人。 旅游區(qū)遠(yuǎn)期日旅游容量為 650 人。 根據(jù)旅游區(qū)的氣候特點(diǎn)，旅游季節(jié)主要為 69 月，每月按 30 天計(jì)，則全年可游天數(shù)為 120 天，旅游區(qū)年總?cè)萘繛椋? 300 次 /日 120 日 /年＝ 萬人次 /年 第四節(jié) 客源規(guī)模預(yù)測 根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和特色，項(xiàng)目完 成后，可實(shí)現(xiàn)旅游跨越式發(fā)展戰(zhàn)略，項(xiàng)目將有一個較大的發(fā)展。據(jù)此，對客源規(guī)模作適度超前的預(yù)測： 2021－ 2021 年期間，項(xiàng)目建設(shè)完善其游客達(dá)到一定規(guī)模后，增長速度相 21 對降低，以后安排 25－ 20－ 15%的增長率。 國內(nèi)旅游人數(shù)預(yù)測表 第六章 項(xiàng)目的主題定位和創(chuàng)意構(gòu)思 第一節(jié) 項(xiàng)目的主題特色 從旅游資源條件及其在背景市場中的地位來看，開發(fā)方向是：發(fā)展休閑度假，推進(jìn)觀光游覽。 (一 )項(xiàng)目決策背景 XX 縣旅 游發(fā)展空間演進(jìn)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容之一，是全面營造西部生態(tài)旅游形象，提升和強(qiáng)化其在全縣客源市場和國際客源市場中的地位和吸引力。由于旅游產(chǎn)品既是地區(qū)營銷的目的，也是地區(qū)營銷的基本手段。所以，這一戰(zhàn)略的核心是推出具有全省水準(zhǔn)的旅游精品系列。根據(jù) XX 縣旅游資源客觀條件，休閑類旅游產(chǎn)品應(yīng)在縣域旅游產(chǎn)品系列中具有明確的位置。在縣城周邊發(fā)展 XX 寺旅游綜合產(chǎn)品，以其良好的區(qū)位交通和景觀組合條件，將有強(qiáng)大的旅游吸引力。將 XXXX 寺綜合旅游區(qū)營建成 XX 縣休閑、度假接待區(qū)，具有多方面的實(shí)際意義。首先解決了 XX 縣城無旅游場所的現(xiàn)實(shí)問題 ；其次將有力地支持 XX 生態(tài)旅游精品的營造和整體形象的向外推介；第三是 XXXX 寺綜合旅游區(qū)由此可獲得前所未有的發(fā)展機(jī)遇，為景區(qū)休閑、度假旅游產(chǎn)品客源波動、市場營銷等問題的有效解決創(chuàng)造良好條件。 (二 )總體方案的選擇 22 總體方案是指旅游區(qū)旅游產(chǎn)品類型、檔次、規(guī)模配合方案。根據(jù)XX 縣實(shí)現(xiàn)情況， XX 寺旅游綜合項(xiàng)目提出順向開發(fā)的時尚型中低檔方案。 ● 旅游產(chǎn)品類型：觀光、休閑、度假。 ● 產(chǎn)品市場指向：近、中距離客源市場。 ● 客源消費(fèi)傾向：中、低檔消費(fèi)水準(zhǔn)。 ● 旅游產(chǎn)品檔次：中、低檔消費(fèi)水平。 ● 市場營 銷資源背景：優(yōu)良的環(huán)境、豐富的茶園。 ● 開發(fā)營銷直接效果分析： (1)將能有效占領(lǐng)既定目標(biāo)市場；(2)經(jīng)濟(jì)上能較快地出現(xiàn)收入激增，投資回收期較短； (3)帶動當(dāng)?shù)厝罕娍焖倜撠氈赂弧? 通過相關(guān)信息的廣泛收集和系統(tǒng)分析，根據(jù)方案的設(shè)計(jì)與比較，最后確定 XX 寺綜合旅游區(qū)的開發(fā)方案為： ● 基本原則：特色集成、多向推動、遞進(jìn)發(fā)展。 ● 產(chǎn)品組合方案：休閑度假、訪古朝拜、觀光游覽。 ● 市場指向：近、中距離市場 ● 產(chǎn)品布置方案： 休閑度假產(chǎn)品：低、中檔次，固定區(qū)域，相對隔離。 觀光游覽產(chǎn)品：在景區(qū)內(nèi)劃 定線路，布置配套接待服務(wù)設(shè)施，低中檔消費(fèi)水平。 ● 產(chǎn)品規(guī)模方案： 按旅游區(qū)承載能力，以不超過 500 人 /日為宜。 23 ● 開發(fā)營銷策略：（ 1）以先鋒品牌為標(biāo)識，引導(dǎo)市場；（ 2）以先導(dǎo)功能為依托，開拓市場；（ 3）深掘資源本身價(jià)值，標(biāo)定產(chǎn)品地域特色；（ 4）設(shè)置模仿跟進(jìn)門檻，延長產(chǎn)品生命周期。 ● 關(guān)鍵問題： 開發(fā)與營銷主題，成為 XXXX 寺綜合旅游項(xiàng)目未來成功與否的關(guān)鍵問題，而這個關(guān)鍵問題的核心是主題詞的提煉。 ● 項(xiàng)目主題詞必須要滿足： （ 1）新穎性：在省內(nèi)從未有過同名的同類旅游產(chǎn)品； （ 2）普遍性：表達(dá)了 社會普遍的需求與認(rèn)同； （ 3）高位切入性：能與國際主流趨勢相符合。 （ 4）地域性：能體現(xiàn)資源價(jià)值，具有本地的地域色彩； （ 5）統(tǒng)括性：能集中表達(dá)產(chǎn)品主要功能。 ● 經(jīng)構(gòu)思醞釀，提出項(xiàng)目開發(fā)與營銷主題詞為： 青藏高原莫高窟，生態(tài)園林休閑區(qū) 第二節(jié) 建設(shè)區(qū)形象創(chuàng)意 旅游形象是旅游目的地在大眾心目中所形成的獨(dú)特的，使之區(qū)別任何其它旅游地的較穩(wěn)定持久的總體印象和評價(jià)。旅游區(qū)形象是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，主要由三大部分組成：理念識別、行為識別和視覺識別。 (一 )形象定位（理念識別） 根據(jù)分析及主題選擇， XX 縣 XX 寺綜合 旅游項(xiàng)目的總體形象可定位為：“青藏高原莫高窟，生態(tài)園林休閑區(qū)”。 24 (二 )視覺識別 從 XX 縣 XX 寺綜合旅游的發(fā)展?fàn)顩r和要求來看，視覺符號識別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)主要關(guān)注以下幾個方面： 旅游區(qū)名稱。名稱是游客認(rèn)知旅游區(qū)的起點(diǎn)，旅游區(qū)及其內(nèi)部各組成部分的名稱就其本身來說也是一種旅游資源。 XX 縣 XX 寺綜合旅游項(xiàng)目無論是在整個旅游區(qū)命名上，還是旅游區(qū)內(nèi)部各單體的命名上，都應(yīng)最大限度地迎合目標(biāo)市場的需求。今后， XX 縣 XX 寺綜合旅游項(xiàng)目在命名上，可結(jié)合國家建設(shè)部的有關(guān)規(guī)定，考慮采用“ XXXX寺綜合旅游區(qū)”的名稱。 旅 游區(qū)標(biāo)徽。旅游區(qū)的標(biāo)徽隨著旅游業(yè)的發(fā)展，已漸漸為人們所重視，成為旅游區(qū)形象的標(biāo)志。根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)主題及目標(biāo)市場的特點(diǎn)，建議將 XX 寺旅游標(biāo)徽設(shè)計(jì)為以生態(tài)園林為背景，以石窟為主圖案的徽標(biāo)形式。 旅游區(qū)紀(jì)念品。旅游紀(jì)念品是 XXXX 寺旅游形象體現(xiàn)、延伸、傳播的最佳載體之一。 XX 寺旅游紀(jì)念品主要按兩大類設(shè)計(jì)：一類是旅游日用品，如太陽帽、文化衫等，各種綠色食品系列；另一類是代表 XX 縣或黃南州形象的紀(jì)念品，如李家峽電站模型、各種天然石制作的表現(xiàn)坎布拉、李家峽風(fēng)光的盆景、黃河奇石、宗教工藝品、少數(shù)民族工藝品等。旅游紀(jì)念品 的設(shè)計(jì)首先應(yīng)該體現(xiàn) XX 縣的地方特色，其次，還要注意迎合旅游者的購物心理，品位高，質(zhì)量好，高檔的適于收藏，中低檔的與實(shí)用性相結(jié)合。 (三 )行為識別 25 旅游區(qū)形象的好壞除了與旅游區(qū)的“硬件”建設(shè)密切相關(guān)外，還與旅游區(qū)的“軟件”建設(shè)有關(guān)。這里的“軟件”建設(shè)主要就是指旅游區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量是旅游區(qū)形象的生命，脫離了服務(wù)質(zhì)量的旅游區(qū)形象必會缺乏持久的影響力。而旅游區(qū)服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵取決于服務(wù)人員的素質(zhì)，為此必須把提高旅游區(qū)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)作為旅游區(qū)行為識別的突破口，從以下幾個方面加以培養(yǎng)和提高： 職業(yè)道德。服務(wù) 人員應(yīng)具備高尚的人生觀和價(jià)值觀，遵紀(jì)守法。 文化修養(yǎng)。服務(wù)人員必須有較高的知識水準(zhǔn)，以及一定的文化、藝術(shù)修養(yǎng)，談吐大方，舉止文明，體現(xiàn) XX 的的旅游形象； 業(yè)務(wù)素質(zhì)。在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，從業(yè)人員必須具備高技能，高水平。提供游客最滿意的服務(wù)； 服務(wù)意識。要求服務(wù)人員敬業(yè)愛業(yè)，對游客友好、熱情、耐