【文章內(nèi)容簡介】 時(shí)表揚(yáng)好人好事，批評(píng)不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費(fèi)文件，定期進(jìn)行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對(duì)收費(fèi)班組人員進(jìn)行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)，以此來調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。熱情為過往司機(jī)服務(wù)，在工作中強(qiáng)調(diào)文明用語，禮儀疏導(dǎo)，主動(dòng)為司機(jī)做好事，做實(shí)事。妥善化解司機(jī)與收費(fèi)之間的矛盾。通過以上舉措，我站提前完成了管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，截止到12月30日，通行費(fèi)征收達(dá)1755萬元，同比增長22%。三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。收費(fèi)站是窗口單位，反映交通形象。而收費(fèi)一線職工的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響著窗口形象是否美觀，針對(duì)于此，我們?cè)谑召M(fèi)一線實(shí)施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項(xiàng)文明服務(wù)規(guī)范。“文明用語四步曲”即：先微笑；再您好；執(zhí)收過程；“謝謝”、“走好”?！岸Y儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即：立正姿勢(shì)：身要直、要挺胸、腳靠攏；敬禮姿勢(shì)：身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正；直行姿勢(shì)：半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行；交接崗姿勢(shì)：齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng)。這兩項(xiàng)服務(wù)規(guī)范在工作實(shí)踐中，得到了過往司機(jī)的一致肯定，樹立了良好的窗口形。四、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，提高整體素質(zhì)。我站現(xiàn)有團(tuán)員30人，平均年齡24歲，是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，團(tuán)支部本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則，堅(jiān)持不懈的抓好團(tuán)支部的制度和班子建設(shè)，充分體現(xiàn)團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。完善團(tuán)課制度采取輪訓(xùn)形式，定期組織團(tuán)員學(xué)習(xí)中央、盛市及管理處的有關(guān)文件，并根據(jù)工作需要，團(tuán)支部自己編寫教材，由團(tuán)干部授課，有計(jì)劃、有目的的對(duì)團(tuán)員進(jìn)行思想及職業(yè)道德教育；我們建立健全了團(tuán)支部建設(shè)檔案，專人負(fù)責(zé)管理，將團(tuán)支部工作檔案，詳細(xì)分為12個(gè)科目，使團(tuán)支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展；定期召開小組生活會(huì)和支部大會(huì)，批評(píng)不良傾向，表揚(yáng)先進(jìn)典型，培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)；組織開展形式多樣的文體活動(dòng)，如籃球、象棋、乒乓球、臺(tái)球、撲克升級(jí)等比賽，即豐富了職工的業(yè)余文化生活，又增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。五、在管理好收費(fèi)工作的同時(shí)，也積極做好其它方面的工作。作為站內(nèi)“安全小組”的副組長，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患，杜絕了各類不安全因素，訪止了事故的發(fā)生。為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議，動(dòng)腦筋、想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作。經(jīng)常與職工溝通思想，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)化解，使職工沒有思想包袱，輕裝上陣?；仡欉@一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。最后，我熱情大家對(duì)我提出寶貴意見。高速公路述職高速公路述職高速公路收費(fèi)員個(gè)人總結(jié)高速公路主任個(gè)人事跡高速公路收費(fèi)員個(gè)人總結(jié)個(gè)人述職高速公路管理目錄第一篇：XX高速公路管理個(gè)人工作總結(jié)第二篇：高速公路管養(yǎng)單位工程部個(gè)人述職報(bào)告第三篇：高速公路個(gè)人總結(jié)第四篇：高速公路個(gè)人總結(jié)第五篇：高速公路管理?xiàng)l例正文第一篇：XX高速公路管理個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺中自己三個(gè)月實(shí)習(xí)期工作馬上結(jié)束了。我是幸運(yùn)的，因?yàn)槟芗尤虢煌ㄟ@個(gè)大集體。這三個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和關(guān)懷下，我得到了很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，和同事們也彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!現(xiàn)將我這三個(gè)月來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。我積極的參加局機(jī)關(guān)舉辦的各類會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議和學(xué)習(xí)精神，堅(jiān)定的貫徹黨的基本路線方針政策；通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。我在工程維護(hù)科主要的工作是服務(wù)區(qū)設(shè)施維護(hù)及更新和服務(wù)區(qū)大、中、小專項(xiàng)工程管理工作。需掌握知識(shí)面廣；但為了搞好工作，認(rèn)真、按時(shí)的完成任務(wù)，不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教、向同事耐心學(xué)習(xí)、找規(guī)范、找書本認(rèn)真探索，自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了關(guān)于服務(wù)區(qū)方面的相關(guān)文件、行政等工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，順利的開展工作并熟練圓滿地做好本職工作。 在這三個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好了少林服務(wù)環(huán)保項(xiàng)目、少林提升改造竣工資料整理及后續(xù)完善工作。（2）完成了XX年度第全省高速公路服務(wù)區(qū)星級(jí)評(píng)定、明細(xì)服務(wù)員評(píng)選、十佳服務(wù)區(qū)及第三次“互學(xué)互比”的驗(yàn)收工作。（3）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好局領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。為了科室工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)三個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為交通事業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。第二篇：高速公路管養(yǎng)單位工程部個(gè)人述職報(bào)告?zhèn)€人述職報(bào)告（總結(jié)）歲首年終，靜心回想今年的工作，收獲頗豐，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，在同事們的支持下，我本著恪盡職守、嚴(yán)從律己的工作態(tài)度，較好的完成了公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了在以后的工作中能夠更好的揚(yáng)長避短，做好管理工作，現(xiàn)將個(gè)人今年來工作中情況總結(jié)如下：一、外業(yè)部分：（一）主要負(fù)責(zé)**隧道病害處治工程**隧道經(jīng)多年運(yùn)營，病害逐漸顯現(xiàn)，尤其是隧道福州向洞頂漏水嚴(yán)重，對(duì)行車帶來極大地安全隱患，為此工程部將該隧道病害處治作為XX年的重點(diǎn)工作來抓。在完成**隧道檢測后，立即將**隧道病害處治工程提上日程，于下半年和南接線大中修工程一并實(shí)施，以避免多次封道，將養(yǎng)護(hù)工程對(duì)道路通行的影響降到最低。于5月30日召開**隧道病害處治工程施工圖設(shè)計(jì)專家評(píng)審會(huì)通過評(píng)審，并于7月3日開始施工，最后與南接線大修工程同步完工。（二）主要負(fù)責(zé)繞城高速k15+800右側(cè)棄土場圍封工程 本工程地點(diǎn)為繞城高速k15+800右側(cè)，面積約為16畝，該地塊已空閑多年，為有效防止發(fā)生侵占路產(chǎn)路權(quán)行為，進(jìn)一步維護(hù)公司的路產(chǎn)路權(quán)，于今年1月實(shí)施本工程，施工期間遭南岙村村民阻撓，導(dǎo)致工程工期延后，經(jīng)過努力于4月完成現(xiàn)場施工。（三）參與部門其他年度重點(diǎn)工程在完成自己本職工作的同時(shí)，參與了南接線大修工程、*****、*****、*****、*****、*****等工作。二、內(nèi)業(yè)部分：（一）完成施救中心初步方案設(shè)計(jì)****為沿海地區(qū)南北交通要道，橋上車流量龐大且事故多發(fā)，為能及時(shí)處理大橋段緊急事故保證道路通行暢通，擬于g104國道北側(cè)建設(shè)一處施救中心，獨(dú)立完成初步方案設(shè)計(jì)。（二）完成***etc車道增設(shè)初步方案設(shè)計(jì)隨著***南岔橋通車，沈海高速日車流量成快速上漲態(tài)勢(shì)，同時(shí)為積極響應(yīng)省交通廳《關(guān)于開展全省高速公路不停車收費(fèi)推廣發(fā)展專項(xiàng)活動(dòng)的通知》文件，擬在***互通增設(shè)etc車道，獨(dú)立完成現(xiàn)場踏勘與初步方案設(shè)計(jì)。（三）負(fù)責(zé)部門對(duì)外新聞宣傳工作在開展各項(xiàng)工作的同時(shí)完成15篇工程進(jìn)度相關(guān)通訊稿，其中《*******》被市政府采用并上報(bào)省政府。（四）負(fù)責(zé)工程進(jìn)度匯報(bào)、總結(jié)報(bào)告工作每周、每月按時(shí)向集團(tuán)匯報(bào)重點(diǎn)工作開展情況以及市政府投資項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，并完成部門XX年上半年工作總結(jié)、部門XX年度工作總結(jié)、溫州大橋段大修工程專題匯報(bào)材料撰寫工作。三、踴躍參加公司、集團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)積極報(bào)名參加由集團(tuán)舉辦的第二屆青年崗位能手競賽、擔(dān)任“激情五月心飛揚(yáng)?魅力交投聚能量——?jiǎng)趧?dòng)最光榮”文藝晚會(huì)主持人一職，參加國資系統(tǒng)“趕超發(fā)展，實(shí)干圓夢(mèng)”主題辯論賽，以及公司團(tuán)委組織的各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng)。在國資系統(tǒng)辯論賽期間，主動(dòng)放棄中秋假期休息時(shí)間突擊訓(xùn)練，經(jīng)常在下班后在集團(tuán)與隊(duì)友互相討論練習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在初賽、復(fù)賽、半決賽中“過關(guān)斬將”，成功晉級(jí)決賽。在決賽中，面對(duì)實(shí)力強(qiáng)勁的***集團(tuán)，我們表現(xiàn)得自信、沉穩(wěn)、雄辯，獲得了評(píng)委和觀眾的一致肯定，最終為集團(tuán)奪得了冠軍。回顧一年來的工作，雖然經(jīng)常加班至深夜，但在寒風(fēng)冷雨中的奔波使我在工作上、學(xué)習(xí)上取得了不小的進(jìn)步，也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富。今后，我一定刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，不斷提高工作能力，做一名優(yōu)秀的工程管理員，希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠一如既往地關(guān)心我的成長、指點(diǎn)我的方向、支持我的工作、指出我的不足，促使我進(jìn)一步提升完善，為公司做出更多貢獻(xiàn)。第三篇：高速公路個(gè)人總結(jié)XX年度個(gè)人總結(jié)新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來的工作，借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！”過去的一年，首先要感謝公司及項(xiàng)目部的支持，在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下，使我在過去一年的施工中工作上有了很大的進(jìn)步。在這一年中我努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研、勇于進(jìn)取、努力將自己培養(yǎng)成為具有較高綜合素質(zhì)的員工，以“熱情、求實(shí)、盡職”的作風(fēng)，積極完成公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)任務(wù)，不斷追求，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力發(fā)展自我，完善自我，超越自我是我崇尚的理念。盡力做好每一件事是我個(gè)人的基本原則。“百尺竿頭，更進(jìn)一步”所以我認(rèn)為成績不代表一切，作為該項(xiàng)目部工程部部長在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭取做的更好。 在這一年中我簡單歸納以下幾點(diǎn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正:工作的務(wù)實(shí)性在工程中，特別是對(duì)待特殊結(jié)構(gòu)工程，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對(duì)工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。工作中的預(yù)見性一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，如控制上人和上材料的時(shí)間，掌握拆模時(shí)間，做好養(yǎng)護(hù)工作等程序，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，根據(jù)工程特點(diǎn)及影