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正文內(nèi)容

體檢部管理工作制度(編輯修改稿)

2025-01-20 17:03 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ( 5)抗組織胺藥物,如肌肉注射異丙嗪 25- 50mg。 ( 6)靜脈注射 10%葡萄糖酸鈣 10- 20ml。 ( 7)保持呼吸通暢,必要時機械通氣,氣管插管,進行人工呼吸。 ( 8)心臟驟停者,立即行心肺復(fù)蘇術(shù)。 體檢部下設(shè)部門:業(yè)務(wù)組,電腦室,服務(wù)臺其職責(zé)與任務(wù) 業(yè)務(wù)組 ( 1)職責(zé): 1)負責(zé)單位 體檢業(yè)務(wù)的聯(lián)系與拓展。 2)體檢業(yè)務(wù)的計劃、安排與相關(guān)人員調(diào)配。 3)體檢后資料的匯總、報告發(fā)送與結(jié)算管理。 4)其他體檢相關(guān)業(yè)務(wù)的安排與管理(如健康教育、免疫注射)。 5)體檢單位的定期回訪。 ( 2)要求 1)加強體檢業(yè)務(wù)的聯(lián)系與拓展工作。 2)加強體檢業(yè)務(wù)的計劃與安排。 3)體檢計劃及時在 “體檢日程安排表 ”體現(xiàn)出來,人員調(diào)配要及時和落實。 4)體檢后資料的及時匯總與適時結(jié)算。 5)建立 “體檢單位登記表 ”,提供每月單位體檢情況及單位體檢結(jié)算情況。 6)特殊情況的及時溝通、匯報。 電腦室: ( 1)職責(zé): 1)接受業(yè)務(wù)組的指令,完成體檢業(yè)務(wù)相關(guān)的資料錄入打印、登記、匯總和查詢工作。 2)協(xié)助服務(wù)臺工作。 ( 2)要求: 1)接受任務(wù)首先要明確任務(wù),清楚任務(wù)的內(nèi)容與要求。 2)根據(jù)任務(wù)的性質(zhì),按照任務(wù)的 “急緩重輕 ”安排工作。 3)及時 “匯報 ”原則,對任務(wù)的執(zhí)行情況及時反饋。 4)做好工作協(xié)調(diào)與溝通,保證工作的順利完成。 5)特殊情況特別是科間問題必須報告。 服務(wù)臺 ( 1)職責(zé) 1)個人體檢業(yè)務(wù)的接待與處理。 2)體檢報告的裝訂、發(fā)放與登記管理。 3)協(xié) 助電腦室完成體檢報告的打印,登記及其他相關(guān)工作。 4)協(xié)助護理組完成體檢報告的裝訂、發(fā)放、登記及其他工作。 5) VIP客戶的接待與導(dǎo)診工作。 ( 2)工作要求: 1)掌握服務(wù)臺工作職責(zé)與任務(wù),能夠熟練處理服務(wù)臺日常工作事務(wù),包括個人體檢工 作程序,體檢項目意義與價格,報告領(lǐng)取時間與方法等。 2)工作態(tài)度:主動熱情,細心準(zhǔn)確,靈活周到,適當(dāng)照顧老人和其他需要特殊照顧的人員,體檢環(huán)節(jié)交代清楚。 3)努力學(xué)習(xí)體檢業(yè)務(wù)和醫(yī)學(xué)專來知識,通過服務(wù)水平。 體檢部主任職責(zé) 科主任是體檢部的經(jīng)營者和管 理者,他本人可能是某一專業(yè)的專家或?qū)W科帶頭人,在院長領(lǐng)導(dǎo)下,實行科主任負責(zé)制,負責(zé)體檢部各專業(yè)檢查、教學(xué)、科研和行政等方面的管理工作,確定科室發(fā)展方針,建立質(zhì)量控制體系,并定期審核質(zhì)量體系,使之有效運行。 、人員調(diào)配等全面工作;根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一規(guī)劃,負責(zé)制訂本科的工作計劃和總結(jié); ,保證體檢 工作的高效、優(yōu)質(zhì)運行; 4. 積極開拓市場,擴大市場份額,負責(zé)市場開拓和開展檢后服務(wù)的各項工作; 5. 負責(zé)體檢質(zhì)量管理,及時對體檢質(zhì)量完成情況進行監(jiān)督檢查; 6. 經(jīng)常深入臨床各科室,征詢對體檢質(zhì)量的意見和要求,督促體檢專業(yè)主管做出改進措施,滿足受檢者需求; 7. 對體檢各環(huán)節(jié)進行指導(dǎo),檢查各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)的落實情況,負責(zé)體檢差錯的登記、調(diào)查與處理,防止差錯事故發(fā)生; 8. 組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等計劃的實施,有計劃地安排本科人員積極參與學(xué)術(shù)交流或?qū)n}討論會; 9. 負責(zé)檢 查體檢運行情況的統(tǒng)計、報告工作,并定期做好分析; 10. 結(jié)合臨床醫(yī)療,制定科研規(guī)劃,引進國內(nèi)外新成果、新技術(shù)、新方法和開展新項目。 11. 安排外來進修人員、實習(xí)生學(xué)習(xí)。 主檢醫(yī)師崗位職責(zé) 了解國家醫(yī)療衛(wèi)生方面的有關(guān)法律、法規(guī),知曉醫(yī)學(xué)科技新知識、新發(fā)展,掌握各種疾病發(fā)生、診治的新信息及診斷的標(biāo)準(zhǔn)和方法。嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度,提供人性化的服務(wù)。 具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,醫(yī)技精湛,業(yè)務(wù)熟練,為每個受檢者提供熱情、周到的服務(wù),并為其保守醫(yī)療秘密和個人隱私。 按時到崗 位并做好準(zhǔn)備工作,熟悉主檢體檢流程。對整個體檢過程要做到全程關(guān)注, 對體檢結(jié)果中任何蛛絲馬跡都不能放過,發(fā)現(xiàn)問題要詳細解釋體檢結(jié)果。這客人提供一份完整的通俗易懂的健康報告,讓客人全面了解目前健康狀況,并提供相應(yīng)的日常飲食、運動、治療的建議。不得出現(xiàn)錯檢、漏檢等。 對于重大陽性結(jié)果或危急重癥等危險因素的應(yīng)及時上報主任,視情告知受檢者或單位,通知受檢者作相關(guān)診治,并進行追蹤隨訪。體檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)重大疫情,及時報告醫(yī)務(wù)部、預(yù)防保健科。 嚴格執(zhí)行審核制度,負責(zé)體檢質(zhì)量管理,審核者要及時地體檢質(zhì)量完成情況進行監(jiān)督檢查。審核者與主檢者要雙簽名或蓋章。審核者與主檢者應(yīng)團結(jié)互助,友好協(xié)作,尊重科學(xué),取長補短,共同探討醫(yī)學(xué)技術(shù)。 經(jīng)常深入臨床各科室,征詢對體檢質(zhì)量的意見和要求,督促體檢醫(yī)師做出改進措施,確保體檢項目無遺漏,滿足受檢查者要求。 做好體檢前和體檢中的體檢咨詢解答工作,為體檢者選擇最有診斷
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