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正文內(nèi)容

三季度銷(xiāo)售工作總結(jié)(銷(xiāo)售-工作總結(jié)-三季度)與三年個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)勤匯編(編輯修改稿)

2024-11-20 01:46 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理隊(duì)伍建設(shè)我公司建立了健全管理制度,規(guī)范管理人員工作制度,提高管理執(zhí)行力,為搞好公汽公司安全生產(chǎn)管理工作,提高管理水平,提高管理人員整體數(shù)質(zhì),打造一支過(guò)硬的公汽管理隊(duì)伍,前三季度一方面督促加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)抓落實(shí),通過(guò)集體開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),有針對(duì)性的理順管理隊(duì)伍的相關(guān)職能,另一方面,公司制定了管理人員崗位責(zé)任制度,監(jiān)督管理線路正常運(yùn)行,通過(guò)分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人、追究問(wèn)責(zé)制,形成能夠在管理中學(xué)管理的良好氛圍。在運(yùn)營(yíng)管理上,堅(jiān)持經(jīng)驗(yàn)管理與實(shí)效管理相結(jié)合。 進(jìn)一步提高管理效率,根據(jù)不同的線路,不同的時(shí)間制度,不同的班次和營(yíng)運(yùn)間隔時(shí)間,做到高峰不留客,平峰一車(chē)清,做到對(duì)各種突發(fā)事件。如:五一假期,6月份高考等公司制定了多套方案,合理安排車(chē)輛運(yùn)營(yíng)班次和時(shí)間,結(jié)合好運(yùn)力與運(yùn)量的關(guān)系,制定營(yíng)運(yùn)循環(huán)表,今年新公汽上線新增一臺(tái),改變了以前三路抽調(diào)一臺(tái)到一路線營(yíng)運(yùn),前期我們?cè)谡髑蟾鹘M長(zhǎng)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,充分準(zhǔn)備、合理安排與調(diào)度,順利完成新增公汽,并確保所有車(chē)輛正常營(yíng)運(yùn)。在對(duì)三路線的管理上,公司領(lǐng)導(dǎo)總是早上第一時(shí)間監(jiān)督發(fā)班,方便了乘客確保班次的正點(diǎn)率。加大服務(wù)管理力度,提高公汽形象,為提高廣大司乘人員責(zé)任心,公司嚴(yán)格按照管理規(guī)定對(duì)服務(wù)質(zhì)量差,有損公汽形象的司乘人員進(jìn)行嚴(yán)勵(lì)的處罰,特別是針對(duì)老年人乘車(chē)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了整頓,經(jīng)過(guò)整頓,司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德水平大大提高,都能自覺(jué)做到處處維護(hù)公司形象出發(fā),以飽滿(mǎn)熱情的熱情投入到工作中。四、努力提高服務(wù)水平,樹(shù)立公汽形象。今年前三季度我們始終把運(yùn)營(yíng)服務(wù)做為中心工作,以不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾制度為重點(diǎn),強(qiáng)化管理,堅(jiān)持不懈抓形象工作,把一線運(yùn)營(yíng)安全工作管理做為實(shí)行全面目標(biāo)的管理重點(diǎn),廣泛開(kāi)展“創(chuàng)品牌,樹(shù)形象”等活動(dòng),促進(jìn)了管理人員素質(zhì)水平的提高,通過(guò)我們到周邊縣市公汽單位采取走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同促進(jìn)公汽行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。五、采取多種措施,滿(mǎn)足乘客需求?,F(xiàn)在的環(huán)境是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)不可避免的只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù),因此公司以提高服務(wù)質(zhì)量樹(shù)立紅安公汽形象出發(fā),把衛(wèi)生安全和服務(wù)做到頭等大事來(lái)抓。在尊老、敬老活動(dòng)中繼續(xù)為老年人辦理老年人免費(fèi)乘車(chē)卡,截止目前為老年人辦理了XX余張免費(fèi)乘車(chē)卡,并在車(chē)廂內(nèi)設(shè)立了老年人、殘疾人專(zhuān)座,極大的方便了老年人乘車(chē),為400多名軍殘人員辦理了免費(fèi)乘車(chē)卡,受到了廣大市民的贊揚(yáng)。六、安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)抓不懈。突出安全管理,真正把安全工作提高到重要議事日程,從法規(guī)教育,例會(huì)制度入手,通過(guò)各種形式加大安全生宣傳力度,公司采取一系列的安全管理措施。我公司前三季度,5月份發(fā)生交通事故兩起,通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取事故教訓(xùn),采取了一系列安全管理措施,使今年前三季度后半時(shí)期安全工作大有起色,我們?cè)诮窈蠊ぷ髦袑⒁蝗缂韧J(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針。認(rèn)真組織安全大檢查,排除各種安全隱患,對(duì)存在有安全隱患的車(chē)輛逐一排查,立即整改,并建立了檔案。并與公司駕駛員簽訂安全責(zé)任書(shū),逐步實(shí)行安全管理化,做到管理有法可依,抓好各項(xiàng)安全管理制度并落到實(shí)處。加大安全管理巡察制度和處理力度,在營(yíng)運(yùn)時(shí)間內(nèi)公司安全管理人員將不定時(shí),不定點(diǎn)的上路巡察,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的車(chē)輛,將現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令予以整改。在檢查中今年前三季度共查處違規(guī)車(chē)輛9臺(tái),辭退兩名聘請(qǐng)司機(jī)。開(kāi)展了治理公汽亂停、亂靠的專(zhuān)項(xiàng)整治工作,加大力度處理亂停、亂靠車(chē)輛,有效的控制了公汽亂停亂靠的現(xiàn)象。七、鞏固廣告業(yè)的經(jīng)營(yíng)局面,促產(chǎn)增收。在公汽車(chē)身廣告經(jīng)營(yíng)上,一方面堅(jiān)持合同投入結(jié)算不放松,另一方面以提高公汽形象出發(fā),XX年前三季度對(duì)所有公汽站牌進(jìn)行了清潔維修,清潔整理車(chē)身廣告,車(chē)容、車(chē)貌煥然一新,提升了公汽形象,為公汽廣告位的保值、增值打下了基礎(chǔ)。八、公司存在的問(wèn)題。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,加強(qiáng)線路規(guī)范管理,減少乘客投訴,把乘客投訴率降至最低點(diǎn)。安全管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)違規(guī)車(chē)輛進(jìn)一步加大處罰力度。九、下一步的工作計(jì)劃。抓住有利時(shí)機(jī),積極開(kāi)展杏花大道新公汽線路規(guī)劃的實(shí)施工作。加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平,嚴(yán)把司乘人員上崗關(guān)。強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度,提高管理制度的執(zhí)行力,把規(guī)范化管理作為今后的工作目標(biāo)。進(jìn)一步增加公汽的科技含量,爭(zhēng)取開(kāi)通紅安公汽ic卡系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)市民刷卡乘車(chē)?;仡櫱叭径葋?lái)的工作,公司有了很大的變化,工作蒸蒸日上,公司的發(fā)展和變化靠的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,開(kāi)拓創(chuàng)新務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子,靠的是有一支腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的干部隊(duì)伍,靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的工作隊(duì)伍,我們相信,只要我們樹(shù)立信心,同心同德、搶機(jī)遇、抓發(fā)展,就一定能克服各種困難邁向美好的明天。紅安公汽公司XX年10月10日第四篇:XX年三季度工作總結(jié)4XX年第三季度工作總結(jié)機(jī)電維修隊(duì)XX年10月機(jī)電維修隊(duì)第三季度工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo):你們好!機(jī)電維修隊(duì)第三季度的各項(xiàng)工作在采油廠及采油大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們面對(duì)今年雨水較多的季節(jié)和各個(gè)生產(chǎn)及相關(guān)部門(mén)起輔助力很強(qiáng)的機(jī)電維修隊(duì),面對(duì)許多要快、復(fù)雜、多樣性以及有技能性的工作。我隊(duì)全體人員滿(mǎn)懷信心得完成了采油廠和采油大隊(duì)下達(dá)各方面的工作任務(wù)。一、明確目標(biāo)、在這個(gè)季度里,我隊(duì)深入貫徹落實(shí)采油廠二屆二次職代會(huì)精神,把職代會(huì)精神深入廣泛的滲透到廣大職工中間。要求我們?nèi)婕訌?qiáng)思想建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。給我們指明了前進(jìn)的方向,奮斗的目標(biāo)。因此,我們要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)工作量大、任務(wù)重的工作性質(zhì),本著不怕吃苦,努力工作的態(tài)度,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作作風(fēng)。并對(duì)第二季度在考評(píng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,圍繞服務(wù)油區(qū)生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。二、各工段年度工作落實(shí)情況機(jī)電工段:電工組:上山修配電柜 130次,累計(jì)1592工時(shí)。電焊組:上山配合各采區(qū)電焊閥門(mén),儲(chǔ)油罐,抽油機(jī)等29車(chē)次,
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