20xx問需求優(yōu)服務(wù)促改革工作總結(jié)「」(編輯修改稿)
2024-11-20 01:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 議，專題研究《問需求、優(yōu)服務(wù)、促改革活動方案》，方案以“問需求”為出發(fā)點及時回應(yīng)納稅人關(guān)切，引導(dǎo)廣大納稅人真心理解改革、關(guān)心支持改革、積極參與改革。以“優(yōu)服務(wù)”為著力點切實樹立稅務(wù)部門良好形象，營造綜合治稅的良好外部氛圍。以“促改革”為落腳點最大限度地發(fā)揮好服務(wù)改革、支持改革和促進(jìn)改革的作用，更有力地保障營改增等改革順利實施。此項工作是瓦房店市國稅局認(rèn)真貫徹國家稅務(wù)總局進(jìn)一步深化“便民辦稅春風(fēng)行動”的工作要求，結(jié)合地區(qū)實際從即日起在轄區(qū)內(nèi)全面開展“問需求、優(yōu)服務(wù)、促改革”專項活動。通過“問需求、優(yōu)服務(wù)、促改革”活動充分調(diào)動和激發(fā)廣大稅務(wù)干部參與改革、投身改革的熱情。
為了確保工作的順利進(jìn)行，該局成立了由局長任組長，分管局長任副局長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的“問需求、優(yōu)服務(wù)、促改革”專項活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)五個工作小組，一是綜合統(tǒng)籌小組。設(shè)在征管科，主要負(fù)責(zé)此項行動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、總結(jié)交流等。二是業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組。由稅政科、收入核算科、辦稅服務(wù)廳組成，主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，政策支持等。三是宣傳報道小組。設(shè)在辦公室，主要負(fù)責(zé)專項活動的對外、對市局和日常新聞宣傳、信息編發(fā)。四是督導(dǎo)檢查小組。設(shè)在監(jiān)察室，主要負(fù)責(zé)此項工作整體落實推進(jìn)中的督導(dǎo)檢查。五是行動執(zhí)行小組。由各稅源管理部門、檢查科進(jìn)行征集納稅人需求、意見征集走訪工作及宣傳輔導(dǎo)工作。
“問需求”回應(yīng)納稅人關(guān)切 。利用開展第25個全國稅收宣傳月活動的良好契機，圍繞“聚焦?fàn)I改增試點 助力供給側(cè)改革”主題，深入基層一線開展納稅人需求走訪調(diào)研活動。通過辦稅服務(wù)廳、微信等渠道，采取定點走訪、稅企座談等方式，主動收集和征詢納稅人對推進(jìn)營改增工作的意見和建議，以及對稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)等方面的需求，認(rèn)真做好座談記錄，建立走訪臺賬，盡最大努力了解掌握納稅人最現(xiàn)實、最迫切的涉稅需求。貼近改革進(jìn)
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