【文章內(nèi)容簡介】 將給予適當(dāng)?shù)募臃?，對與培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)的外派培訓(xùn)機(jī)會，公司將優(yōu)先選派。 第二十七條 培訓(xùn)紀(jì)律： （一）培訓(xùn)時不準(zhǔn)吸煙。 （二）接受培訓(xùn)人員應(yīng)提前到達(dá)培訓(xùn)指定場所并簽到，培訓(xùn)到場人員須填寫《培訓(xùn)記錄表》（附表八）。 （三）手機(jī)必須調(diào)至震動狀態(tài)，接聽電話要求到走廊。 （四）培訓(xùn)時，應(yīng)根據(jù)公司對員工儀容儀表要求著裝。 （五）在規(guī)定培訓(xùn)時間內(nèi)，不準(zhǔn)從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情，即使是本職的業(yè)務(wù)工作，也不能在培訓(xùn)時間內(nèi)開展。 第二十八條 請假規(guī)定： （一）特殊情況不能參加培訓(xùn)人員，部門經(jīng)理以上級別必須到總裁處請假。 （二）其他員工必須到本部門經(jīng)理處和人力資源部請假。 第二十九條 處理辦法 （一）培訓(xùn)遲到者，按公司考勤制度處理（附錄四）。 （二）第一次無故不參加培訓(xùn)者在集團(tuán)給予通報批評處分。 （三）第二次無故不參加培訓(xùn)者，將在季度考核中予以扣分處理。 （四）連續(xù)三次無故不參加培訓(xùn)者， 員工處罰 20 元；主管級別處罰 50 元；部門負(fù)責(zé)人以上級別處罰 100 元；直接在當(dāng)月工資中體現(xiàn)，同時取消外派培訓(xùn)資格。 （五）對請假沒有參加培訓(xùn)者，人力資源部提供培訓(xùn)資料，由各分公司、部門負(fù)責(zé)人或指定專人一周內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)陪，結(jié)束后必須上交一份培訓(xùn)評估總結(jié)至人力資源部。 第八章 培訓(xùn)評估 第三十條 培訓(xùn)評估與考核的主要目的是：促使學(xué)員在學(xué)習(xí)中遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)；評價本次培訓(xùn)的效果以便于改善培訓(xùn)工作；督促學(xué)員應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能。 第三十一條 在每次培訓(xùn)結(jié)束后，接受培訓(xùn)的員工填 需寫《培訓(xùn)課程評估表》（附表九 ），對參加的培訓(xùn)課程 和實(shí)施培訓(xùn)的講師進(jìn)行評估。培訓(xùn)課程評估表由人力資源部負(fù)責(zé)收集 整理，并進(jìn)行結(jié)果統(tǒng)計分 析。評估的統(tǒng)計和分析結(jié)果將用做進(jìn)行培訓(xùn) 課程調(diào)整的依據(jù)。 第三十二條 培訓(xùn)結(jié)束后，接受培訓(xùn)員工的直接經(jīng)理將對被培訓(xùn)員工的工作行為、工作技能和相關(guān)知識進(jìn)行評估，從而評估培訓(xùn)的效果。人力資源部培訓(xùn)主管應(yīng)該定期與被培訓(xùn)員工的直接經(jīng)理進(jìn)行溝通，了解被培訓(xùn)員 工在接受培訓(xùn)后的工作質(zhì)量，工作效率 等方面的改進(jìn)情況，填寫《培訓(xùn)效果評估表》（附表十）。 第三十三條 人力資源部需將評估的結(jié)果反饋到培訓(xùn)體系的每一個環(huán)節(jié) ，以對各項工作加以改進(jìn) 第三十四條 常用的評估方法 常用的培訓(xùn)效果評估方法有如下幾種，效果評估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起。 （一）比較法 分為縱向比較法和橫向比較法?？v向比較法是指把評估對象進(jìn)行培訓(xùn)前后的比較，衡量培訓(xùn)的作用。橫向比較法是指將培訓(xùn)對象與未接受培訓(xùn)對象對比，衡量培 訓(xùn)效果。 （二）集體評估法 采取集體輿論評議、群體表決的方式對評估對象做評價和估量。由評估工作業(yè)務(wù)人員參加，并邀請相關(guān)人員針對評估指標(biāo)對評估對象逐個進(jìn)行評定。 （三）問卷調(diào)查法 與培訓(xùn)目標(biāo)緊密相連，與受訓(xùn)者培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)， 包括培訓(xùn)師、培訓(xùn)需求的滿足、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)效果等主要環(huán)節(jié)。評價結(jié)果容易量化，能鼓勵受訓(xùn)者真實(shí)反映情況。 （四）個案調(diào)查法 通過分析評估對象的典型事例和行為，重點(diǎn)考察具有一定代表性的個人或典型事例和行為。 第九章 建立培訓(xùn)檔案 第三十五條 培訓(xùn)檔案 培訓(xùn)檔案工作是培訓(xùn)工作重要內(nèi)容，每次培訓(xùn)結(jié)束后必須建立集團(tuán)培訓(xùn)檔案，各分公司、各部培訓(xùn)檔案、專項培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)檔案統(tǒng)一歸人資部管理；過往年度培訓(xùn)檔案交公司檔案室保管。 （一）建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn) 時間、學(xué)習(xí)情況等。 （二）建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。 附錄一 新員工培訓(xùn)管理辦法 第一章 總則 第一條 本辦法適用于港中旅中央平臺（以下簡稱公司）的全體新員工。 第二條 公司實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。 第三條 培訓(xùn)目的：新員工培訓(xùn)是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。 第四條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容：新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。 第二章 培訓(xùn)管理 第五條 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。 第六條 凡公司正式報到的員工試用期滿，但由 于個人原因尚未參加新員工培訓(xùn)，不得轉(zhuǎn)為正式員工。 第七條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時狀況需請假者，請按《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程，否則，仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。 第八條 人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明 第九條 培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；不合格者，重新培訓(xùn)。 第十條 未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加其他訓(xùn)練（如崗位技能培訓(xùn)）。 第三章 通識訓(xùn)練 第十一條 通識訓(xùn)練是指對員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練，以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技 巧。 第十二條 新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門行政人員共同組織，人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。 第十三條 人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放《員工手冊》。 第十四條 培訓(xùn)內(nèi)容：公司歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等。 第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo) 第十五條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行，其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。 第十六條 部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎，介紹新員工認(rèn)識部門其他人員，并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。 第十七條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括：介紹 部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、