【文章內(nèi)容簡介】 列作業(yè)過程。 2）貨品出庫的基本要求： A）出庫憑證、手續(xù)必須符合要求； B）嚴(yán)格遵守倉庫有關(guān)出庫的各項規(guī)章制度； C）貫徹先進先出、推陳出新的原則； D）組織好商品發(fā)放工作； E）提高服務(wù)質(zhì)量、滿足用戶要求、保證貨品安全出庫。 8．簡述貨品出庫的六種基本方式。 答：貨品出庫的基本方式：提貨、送貨、托運、過戶、轉(zhuǎn)倉、取樣。 1）提貨是由提貨人按貨主所填寫的發(fā)貨憑證，自備運輸工具到倉庫提取貨物，倉庫憑單發(fā)貨。特點：提貨單到 庫，隨到隨收，自提自運。注意事項：發(fā)貨人與提貨人在倉庫現(xiàn)場，對出庫商品應(yīng)當(dāng)當(dāng)面點清、辦理簽收與交接手續(xù)。 2）送貨是由倉庫根據(jù)貨主預(yù)先送來的出庫憑證，通過發(fā)貨作業(yè)，把發(fā)貨商品送達收貨單位。 特點：倉庫根據(jù)出庫憑證將商品送達收貨單位 注意事項： A）要劃清交接責(zé)任，辦理好交接手續(xù)； B）發(fā)貨人辦理發(fā)料憑證：一式四份。 3）托運是是由倉庫通過運輸單位托運，發(fā)到收貨單位的一種出庫方式。特點：倉庫通過承運單位將貨品送達收貨單位。注意事項： A）托運貨物期間，保管工作仍然未結(jié)束，并應(yīng)做好復(fù)核工作； B）待運貨物可按公路、水路 、鐵路等不同運輸方式與線路以及不同的收貨地點，進行運單集中并進行復(fù)核，然后填制貨物運單，并通知運輸部門提貨。 4）過戶是通過轉(zhuǎn)帳，變動商品所有者戶頭，而倉庫商品不動的一種發(fā)貨方式。特點： A）商品不動； B）變動戶頭，改變商品所有權(quán)。注意事項：商品過戶時，倉庫必須根據(jù)貨主開出的正式過戶憑證，才予以辦理過戶手續(xù)。 5）移倉是某些商品由于業(yè)務(wù)上需要或保管條件的要求，必須從甲庫轉(zhuǎn)移到乙?guī)靸Υ娴囊环N發(fā)貨方式。特點： A）商品所有權(quán)未變； B）商品由甲庫轉(zhuǎn)移到乙?guī)?；注意事項? 移倉時，需要根據(jù)倉庫或貨主填制的商品移倉單進行發(fā) 貨。 6）取樣是貨主單位出于對商品質(zhì)量檢驗、樣品陳列等需要到倉庫提取貨樣。特點：一般需要開箱、拆包、分割；注意事項：倉庫根據(jù)貨主單位開出的正式取樣憑證發(fā)放商品，并做好財務(wù)記錄 9．什么是裝卸搬運？ 裝卸搬運具有哪些特點？舉例說明裝卸搬運在物流環(huán)節(jié)中處于很重要的作用。 答： 1）裝卸（ loading and unloading ）是指物品在指定地點進行的垂直移動為主的物流作業(yè)； 搬運（ handling / carrying ）是指在同一場所內(nèi)將物品進行水平移動為主的物流作業(yè)； 裝卸搬運就是指在某一物流節(jié)點范圍內(nèi) 進行的，以改變物料的存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的活動。 2）特點： A）裝卸搬運是附屬性、伴生性的活動； B）裝卸搬運是支持、保障性活動； C） 裝卸搬運是銜接性的活動； D）裝卸搬運是增加物流成本的活動。 7 3）舉例說明：從數(shù)據(jù)看問題： 在中等批量的生產(chǎn)車間里，零件在機床上的時間僅占生產(chǎn)時間的 5%；而 95%的時間消耗在原材料、工具、零件的搬運、等待上；據(jù)統(tǒng)計，搬運費用占總生產(chǎn)費用的 30%~40%；上述數(shù)據(jù)說明裝卸搬運在物流環(huán)節(jié)中處于很重要的作用。 10．裝卸搬運的作業(yè)準(zhǔn)則有哪些？ 答： 1）防止無效裝卻； 2）進行少消耗的裝卸； 3）充分利用機械，實現(xiàn) “規(guī)模裝卸 ”； 4）提高 “物 ”的裝卸搬運活性。 8 第四章、貨品的編碼管理 1．什么是貨品編碼？簡述貨品編碼的目的與原則。 答： 1）貨品編碼是一種有序的代表符號表示分類體系中不同類目貨品的過程。 A）是一組用特定代碼表示特定貨品的過程； B）這種代碼是按照一定規(guī)律而編制出來的； C）在進行貨物編碼的倉庫中 ,每種貨品都有一個代碼與之相對應(yīng) 2）目的：①貨品編碼能增強管理體制的嚴(yán)密性；②貨品編號能防止機密的外泄；③貨品編號能使報表管理的一致性；④ 貨品編號能確保傳遞信息 的準(zhǔn)確性；⑤ 貨品編號能更好適應(yīng)電子化的要求。 3）原則： A）分類統(tǒng)計原則：按一定的標(biāo)準(zhǔn)、原則劃分與歸并，做有系統(tǒng)的組合。 B）簡短易懂原則； C）力求用最簡明的文字、符號或數(shù)字進行編號，使貨品編號易于閱讀、抄錄、核查與記憶。 D）易于核查原則，貨品編碼要力求方便易用，便于企業(yè)通過貨品登記表迅速核查貨品。 E）有彈性原則，為貨品編碼留有一定的彈性，為將來可能做出的更改或調(diào)整留有余地。 2．簡述貨品編碼的三類常見的編號方法的特點 方法 特 點 隱義法 貨品編碼中任何一欄上的含義是事先設(shè)定的符號，運用時需要對照表查 知所代表的意義。具有意義隱秘，隱秘性好等優(yōu)點；但存在人為編碼難度，以至降低管理效率的缺點 顯義法 與隱義法相反，欄位代表貨品的規(guī)格特性，具有見字知意，便捷易用，無保密性等缺點。 群組技術(shù)法 由德國阿肯大學(xué)開發(fā)，主要用于機械加工行業(yè)的編碼，易達成貨品規(guī)格統(tǒng)一，運用 “集合加工 ”原理，減少 “作業(yè)準(zhǔn)備 ”次數(shù)和工時，能有效提高工作效率。 3．什么是隱義法？它有哪幾種常用的編碼方法？這些編碼方法各有什么特點？ 答：（ 1）隱義法編號是通過建立貨品屬性的代碼表，按代碼表對貨品進行編號的方法。 （ 2）隱義法通常有流水序 號法、部位結(jié)構(gòu)法和分類編號法三種。 （ 3）特點：① 流水序號法：容易記憶、不會重復(fù)；②部位結(jié)構(gòu)法：簡單易行，但同一規(guī)格而擁有不同編號的情況經(jīng)常發(fā)生；特點：邏輯性非常嚴(yán)密、系統(tǒng)架構(gòu)比較完善，有利于倉儲管理人員自行編碼。 4．列表說明分類編號法的四種基本類型與特點。 基本類型 方法特點 杜威氏圖書館編號法 用一組數(shù)字表示，每個（組）數(shù)字代表一個范圍或意義。 英文和數(shù)字分類法 把數(shù)字和字母結(jié)合起來使用，更加直觀和易于管理。由于英文字母 O 和 I 與阿拉伯?dāng)?shù)字 0 與 1 容易混淆，所以，僅使用 24個字母。 自由化的分類法 不限制每個位數(shù)代表一個規(guī)格、范圍或分類，而用 2 個以上的位數(shù)，組成一段的定義范圍，則應(yīng)用更廣泛和自由化。 品類的分類編號法 品類是貨品種類或分類，它可以獨立在編號之外，也可以融合在料號之中。 5．簡述顯義法編碼的原則與特點。 ① 編碼原則： A）品種以類似的字母標(biāo)示； B）主規(guī)格直接簡化選取； C）副規(guī)格直接取用；D）附屬規(guī)格以流水號編入； E）必要時加設(shè)變序號 ② 特點：編號簡單、易懂易用 9 第五章、庫存控制 按功能劃分，庫存可以分為哪幾種類型？并對這些類型做簡要說明。 答：按功能區(qū)分：波動（需求與供應(yīng)）庫存 、預(yù)期庫存、批量庫存、運輸庫存、屏障庫存。 （ 1）波動庫存：又稱為 “后備存貨 ”或 “安全存貨 ”，這是由于銷售與生產(chǎn)的數(shù)量與時機不能被準(zhǔn)確地預(yù)測而持有的庫存。 （ 2） 預(yù)期庫存：預(yù)期庫存就是為未來的需要也是為限制生產(chǎn)速率的變化而儲備工時與機