【文章內(nèi)容簡介】 配花、留白染花 ,多色套染 ,拔白 ,拔染等。采用這些特殊工藝能夠充分表現(xiàn)出人們自我設計顏色的隨意性及創(chuàng)意技法的靈活性。 (8)皮鞋美容、整形、拋光、除皺、除臭及消毒。 13 本公司所依附的千禧綠色干洗中心擁有 9 項國家洗染發(fā)明專利，技術絕活超群領先聞名全國，從 91 年創(chuàng)辦企業(yè)到目前為止已有 100余家媒體新聞記者前來采 訪報道，全國發(fā)展連鎖店已近千家。 (1）洗凈度高，無污染： 綠色干洗與傳統(tǒng)干洗的本質(zhì)區(qū)別在于所用干洗劑為中心工程技術人員經(jīng)多年實踐、潛心研究而研制成功的一種具有獨特功效的綜合藥物。這種復合型新藥經(jīng)國家科學技術局組織的專家檢測，證明其不含對人體有害的致病元素。所用的三十六種藥品均由經(jīng)嚴格檢驗篩選出的無毒無害、無污染、無殘留的生化原料組成。 (2)投資小、成本低： 綠色干洗的另一個優(yōu)勢就是不再使用價格昂貴的干洗機及幾千元一桶的四氯乙烯干洗藥液。只需在家用普通波輪洗衣機的洗滌桶內(nèi)加套一個由中心獨家研制并免費提供的干洗 藥液，再按下洗衣機的輕柔檔或弱洗檔，即可快速獨立完成各種高檔衣物的干洗過程，因此致使設備投資大大降低，只要備有一臺普通家庭用波輪洗衣機和一臺熨機即可，最多只需幾千元。 建立完善的干洗服務網(wǎng)絡，為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務。服務全面，不單純的實行干洗服務，而是充分挖掘各個服務環(huán)節(jié)的優(yōu)勢，干洗各過程中的服務均與顧客保持良好的溝通。 ? 干洗前服務：采用宣傳、交流等手段，使顧客了解服務的情況； ? 干洗中服務：建立完善的服務網(wǎng)絡，急顧客所需（如電話預訂， 14 上門接送衣物等）； ? 干洗后服務：建立信息交流反饋渠道， 做好服務的質(zhì)量、服務的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進服務；與顧客搞好關系，固定長期業(yè)務關系；最大程度滿足客戶需要；適時舉辦信息交流活動，搭建溝通橋梁。 服務方式多種多樣，實行到終端服務于顧客，多角度接近消費者生活，方便不同層次的消費者。 第三章 市場與競爭分析 SWOT 分析 內(nèi)部劣勢 W 多元化戰(zhàn)略 一體化傳略 防御型戰(zhàn)略 T 外部威脅 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 外部機會 O 增長型戰(zhàn)略 S 內(nèi)部優(yōu)勢 15 洗衣是人們生活中的一大部分 ,并且千禧綠色干洗是專利技術，我們的服務在市場推廣中存在著巨大優(yōu)勢： 政策、法規(guī)優(yōu)勢： 一系列政策法規(guī)文件和鼓勵措施相繼發(fā)布，給環(huán)保服務的推廣應用提了供穩(wěn)定的社會發(fā)展環(huán)境。并將成為今后長遠政策性支持鼓勵發(fā)展的重要領域，也會成為保持國民經(jīng)濟高速發(fā)展的關鍵。 潛在內(nèi)部優(yōu)勢 潛在內(nèi)部弱點 專利技術，對外形成技術壁壘； 原材料成本低，擁有成本優(yōu)勢； 管理科學，多元化管理； 服務性價比高； 服務種類多； 潛在的客戶銷售網(wǎng)絡能否建立；服務質(zhì)量是否能如愿保證； 現(xiàn)金流 是否充足產(chǎn)生的生存危機； 潛在外部機會 潛在外部威脅 環(huán)保服務具有更大的市場和利潤空間； 有較好的政策扶持； 節(jié)能、環(huán)保的理念日益深入人心 ； 行業(yè)內(nèi)可能會出現(xiàn)擁有更多優(yōu)勢的服務商家； 16 原料、資源 優(yōu)勢： 我們不再使用 2021 余元一桶的四氯乙烯或石油干洗劑，而是應用中心工程技術人員經(jīng)多年實踐、潛心研究而研制成功的一種具有獨特功效的綜合藥物，這種復合型新藥經(jīng)國家科學技術局組織的專家檢測，證明其不含對人體有害的致病元素，所用的三十六種藥品均由經(jīng)嚴格檢驗篩選出的無毒無害、無污染、無殘留的生化原料組成。并且配置干洗劑所需的原料在本地商店即可購得，減少了經(jīng)營者的成本，突顯它的競爭優(yōu)勢。 服務技術優(yōu)勢： 洗凈度高，無污染， 能夠輕松的解決以往干洗機及四氯乙烯、石油等溶劑解決不了的各種疑難雜癥，其可以將熨亮、磨亮、縮水、起泡、起球、串色、搭色衣物復原，能夠輕松祛除染在衣服上的各種油漆、染發(fā)劑、碳素墨水、果汁、血跡、鐵銹、染料、瀝清、霉斑、汗?jié)n、墨汁、水彩、鋼筆水、圓珠筆油、機油、食用油、動物油、植物油、煤油、油墨、醬油、紫典藥水、煙漬、茶漬等各種污漬。與此同時，我們還將組建自己的科研開發(fā)團隊，圍繞技術完善系統(tǒng)研發(fā)展開系列的深入科技攻關，以保證產(chǎn)品的技術儲備和更新?lián)Q代。使我們的服務始終保持行業(yè)主導地位，占據(jù)最大的市場份額。 市 場優(yōu)勢： （ 1）市場容量大： 青島市現(xiàn)有 小區(qū)， 戶居民，并且每年以 的速度遞增 ,并且隨著城市化的發(fā)展，又有很多企業(yè)。 17 （ 2）服務性價比值高： “千禧”干洗價格低于普通干洗店，但其服務種類卻比它們多很多，提高服務質(zhì)量和性價比。 經(jīng)市場調(diào)查，絕大多數(shù)小區(qū)居民都有干洗經(jīng)歷，同時小區(qū)干洗店也很多，但干洗效果、服務質(zhì)量良莠不齊，在競爭中存在著很大的市場空間。只要我們在保證干洗效果的前提下，提供優(yōu)質(zhì)的干洗服務，一定可以逐步擴大市場份額，實現(xiàn)集團化企業(yè)的目標。 經(jīng)分析，我們及競爭對手主要有以下競爭優(yōu) 勢和劣勢 競爭對手的優(yōu)勢：經(jīng)過市場考驗能存活的干洗店具有一定的競爭力，他們有比我們豐富的 人際關系和商業(yè)網(wǎng)絡 ；另外，管理經(jīng)驗，售后服務和接待上也比我們有經(jīng)驗。 競爭對手的劣勢：傳統(tǒng)干洗技術上的劣勢，使其成本升高；另外，化學污染，對衣服及地下水的污染使得他們只能守住一小區(qū)，很難進一步的拓展市場；第三，一般干洗店的經(jīng)營者在提供優(yōu)質(zhì)的服務意識上沒有我們強，這也在另一個側面為我們的發(fā)展提供了機會。 相對于競爭對手來說，我們有以下的主要優(yōu)勢： 技術優(yōu)勢： 擁有 9 項國家洗染發(fā)明專利，技術絕活超群，聞名全國，不但可以輕松 完成各種高檔服裝的干洗過程，同時還能輕松的解決以往干洗機及四氯乙烯、石油等溶劑解決不了的各種疑難雜癥，并且洗凈度高，無污染，綠色干洗與傳統(tǒng)干洗的本質(zhì)區(qū)別在于所用干洗劑為工程技術人員經(jīng)多年實踐、潛心研究而研制成功的一種具有獨特功效的綜合藥物。這種復合型新藥經(jīng)國家科學技術局組織的專 18 家栓測，證明其不含對人體有害的致病元素。所用的三十六種藥品均由經(jīng)嚴格檢驗篩選出的無毒無害、無污染、無殘留的生化原料組成。 加盟優(yōu)勢： 千禧干洗連鎖是創(chuàng)業(yè)多年的干洗專業(yè)店，擁有多所大學畢業(yè)的專業(yè)工程師和有豐富實踐經(jīng)驗的洗染技師，在全國 有近三千家連鎖加盟店，有遍布全國三十多個省、市、自治區(qū)二千多人的學員網(wǎng)絡，擁有一套屬于自己的店面設計、經(jīng)營方法、管理技巧、策劃宣傳等經(jīng)驗。 另外，上海賽潔千禧機械設備制造有限公司是中外合作企業(yè)，由中國洗染界的著名品牌“千禧”的創(chuàng)始人荊樹林先生同美國威奧科技發(fā)展有限公司及在日本的合作者共同創(chuàng)辦的老牌科技發(fā)展企業(yè)。是我國綠色環(huán)保干洗機系列產(chǎn)品生產(chǎn)制造，開發(fā)研制大本營重要基地之一。是集生化洗滌藥劑，皮衣化料，各種洗染助劑的研制開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、上崗培訓、加盟連鎖一條龍服務、全國知名的優(yōu)秀品牌企