27-如何應(yīng)對(duì)壓力面試(編輯修改稿)
2024-11-19 03:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ,應(yīng)對(duì)壓力面試的技巧,1.明白這是壓力面試 在壓力面試狀況下，面試官通常是這樣考察的：第一，關(guān)注應(yīng)聘者的表情展現(xiàn)，如面色的變化、僵硬的程度；第二，關(guān)注應(yīng)聘者情緒的控制過程及辦法；第三，關(guān)注應(yīng)聘者在壓力情況下的邏輯思維，展現(xiàn)出來的溝通內(nèi)容及內(nèi)容的表達(dá)方式。 有些應(yīng)聘者就是因?yàn)椴恢肋@是壓力面試，而是從其他角度來胡亂揣測——面試官喜歡不喜歡自己？為什么不喜歡自己？并且還能找出很多“佐證”，從而把自己往絕路上逼。 應(yīng)聘者走進(jìn)面試現(xiàn)場感到讓自己有壓力時(shí)，無論面試官是否有意在對(duì)自己進(jìn)行壓力測試，都應(yīng)視為面試官在壓力測試。只有首先明白這一點(diǎn)，才不會(huì)中招，才能過壓力測試關(guān)。 有些應(yīng)聘者，看到環(huán)境壓力，一下子做出驚詫的表情，甚至脫口而出，自言自語：“哇，這么多人”。進(jìn)而緊張，語言舉止變形，說話邏輯開始混亂?？吹矫嬖嚬俚谋砬閲?yán)肅，問問題的方式不友好，問敏感話題、刺激話題、兩難話題，步步緊逼，更一下子緊張，血液噴涌，滿臉通紅，思維短路，或者產(chǎn)生反感，拒絕回答。激進(jìn)者還會(huì)反問面試官，或直接挑戰(zhàn)面試官，甚至拂袖而去。這些都是不能過壓力測試關(guān)的。對(duì)于轉(zhuǎn)換面試形式，由問話轉(zhuǎn)入筆試，或觀看短片等壓力測試時(shí)，有些人會(huì)由于過度緊張，切換慢，懵了，什么也回答不上來。遇到壓力測試題，適度緊張是可以的，面試本身就是要適度緊張，關(guān)鍵是你要明白這是壓力測試，這樣就能夠正確應(yīng)對(duì)。,第十一頁，共二十五頁。,應(yīng)對(duì)壓力面試的技巧,2.從容應(yīng)對(duì)，真誠回答 當(dāng)你知道是面試官在對(duì)你進(jìn)行壓力測試時(shí)，你就明白了面試官主要是測你的耐壓性，而不是問題本身是否回答了滿分。因此，正確應(yīng)對(duì)的方法是從容應(yīng)對(duì)，真誠回答。 面對(duì)壓力，表情有變化是正常的，說明反應(yīng)快，但表情不能過度夸張，進(jìn)而控制住自己的情緒，不能讓情緒蔓延和失控。你應(yīng)該這樣看待：無論面試場景多么不友好，問的問題多么怪誕尖銳，不就是壓力測試嗎？不就是測我的耐壓性嗎？知彼知己，自信自然就來了，不會(huì)緊張，也不會(huì)反感，更不會(huì)拂袖而去，余下的就是坦然應(yīng)對(duì)。 真誠回答本身就體現(xiàn)了從容應(yīng)對(duì)，從容應(yīng)對(duì)的結(jié)果肯定是坦然回答。在面試官看來，你只要能夠從容應(yīng)對(duì)本身就過關(guān)了，就沒指望你能回答圓滿，或很多問題本身就沒有答案，只要不過度緊張，保持一定的邏輯思考能力，把看問題的角度、解決問題的方法與路徑，充分表達(dá)出來，足矣。 真誠回答當(dāng)然不能撒謊。有時(shí)候，應(yīng)聘者為了追求圓滿，或過于追求面試技巧，回答過于圓滑，結(jié)果被面試官一追問反而就露餡了。,第十二頁，共二十五頁。,應(yīng)對(duì)壓力面試的技巧,3.變壓力為動(dòng)力 日常工作當(dāng)中，環(huán)境變化會(huì)瞬間給你一種壓力，比如說有人突然問你一個(gè)難堪的話題，當(dāng)眾刺破你的情面，這在人際關(guān)系交往當(dāng)中、客戶服務(wù)過程中，會(huì)不時(shí)遇到這種情景。如果你是高手，越是壓力面試，越是精彩紛呈，因?yàn)闆]有壓力，就沒有動(dòng)力反擊。 面試現(xiàn)場也是戰(zhàn)場，如果你高度興奮，激情澎湃，面對(duì)壓力測試，你的展現(xiàn)會(huì)超越自己，精彩異常。生活和工作都沒有彩排，對(duì)有些人，只有一場比一場更精彩。前提是面試官給出的壓力測試題難度大，水平高。 案例：我在十多年前應(yīng)聘所在集團(tuán)一下屬公司經(jīng)理崗位時(shí)，有一個(gè)環(huán)節(jié)是演講答辯。面試官有十位左右，還有幾百位各崗位上的人現(xiàn)場旁聽，應(yīng)聘者站在臺(tái)上，回答面試官的提問。這環(huán)境本身就是巨大的壓力測試。有不少人站在那里就發(fā)抖，話都說不利索。我站在競聘臺(tái)上，面對(duì)著諸多面試官提問都一一做了回答。然而就在快收場時(shí)，擔(dān)任主考官的集團(tuán)老板，突然問了我一個(gè)沒有準(zhǔn)備也沒有思考過的兩難問題：“你應(yīng)聘的這個(gè)崗位，是帥才的崗位，還是將才的崗位？你本人是帥才，還是將才？為什么？”,第十三頁，共二十五頁。,應(yīng)對(duì)壓力面試的技巧,解析：他一邊問，我一邊在思考，不愧為是老板，問了這么高水平的兩難問題，別的考官提問我都有所準(zhǔn)備，只有這個(gè)問題，我從沒有想過。這個(gè)問題瞬間給我增添一種壓力。如果我回答我是將才或我是帥才，都不行。因?yàn)槿绻菍⒉牛F(xiàn)任經(jīng)理還在任，那么多經(jīng)理不都成了將才？也許他們還認(rèn)為自己是帥才呢。如果我回答是帥才，下邊坐了那么多領(lǐng)導(dǎo)考官，會(huì)認(rèn)為我不謙虛。同時(shí)我還想，無論我自稱是什么才，后面肯定都緊跟著一問：為什么你是將才還是帥才？我該拿什么論證我是將才還是帥才呢？這就是兩難問題，都無法收場。所以我必須跳出來回答問題，于是經(jīng)過三兩秒種的思考后，我這樣回答：“這個(gè)崗位（指經(jīng)理崗位）既是帥才的崗位也是將才的崗位，因?yàn)樗鄬?duì)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層是個(gè)將才的崗位，相對(duì)于它下面的四五百號(hào)員工就是一個(gè)帥才的崗位?！苯又一卮鸬诙€(gè)問題：“如果您要問我本人是帥才還是將才？我想，您把我放到這個(gè)經(jīng)理崗位上，我把帥才也鍛煉了，將才也鍛煉了。因?yàn)椋瞬攀清憻挸鰜淼亩皇桥囵B(yǎng)出來的?！蔽翼槺阋舶训谌齻€(gè)問題也回答了?；卮鹜戤叄珗稣坡暲讋?dòng)?？梢娺@樣兩難的問題，你就不能順著他回答，必須跳出來，才能回答精彩。,第十四頁，共二十五頁。,應(yīng)對(duì)壓力面試的技巧,4.反應(yīng)不及的應(yīng)對(duì) 面對(duì)壓力測試，也有一些應(yīng)對(duì)技巧。特別一時(shí)沒有反應(yīng)過來時(shí)可以采用如下技巧來排解壓力，打開思路。 贊美面試官的問題好，贏得思
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