【文章內(nèi)容簡介】 意的問題 6 評 質(zhì)量 要求 分 ，用電分類錯扣1分 ，運行方式錯扣1分 標 ～2分 ，計量點錯扣1分，準 線變損分攤錯扣2分 ，用戶高峰時的得分或 功率因數(shù)標準錯扣2分，未說明應(yīng)裝設(shè)雙向扣分 無功表扣1分 ，基本電費計算容量錯扣2分，功率因數(shù)標準錯扣2分，未說明應(yīng)執(zhí)行分時電價扣1分 8.“供用電合同”填寫不完整扣1～6分 題目名稱:查找電能計量裝置故障，并進行處理11.序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 對故障電能計量裝置進行檢查 15 2 根據(jù)找出的故障填寫表計異常工作單 5 評 3 根據(jù)故障現(xiàn)象和故障性質(zhì)計算退補電量和電3 費 分 4 填寫營業(yè)工作傳票 2 質(zhì)量 、規(guī)范 標 要求 、完善 準 ，操作不正確得分或 或不規(guī)范扣1～5分 扣分 ～5分 ～3分，計算結(jié)果不正確扣1～2分12. 題目名稱:使用鉗形電流表測量電流并口述注意事項序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 口述注意事項1～6條 8 評 2 用最大量程粗測被測電流 3 3 用適當量程測被測電流 6 分 4 讀數(shù) 3 質(zhì)量 標 要求 準 、漏、多一條扣1分 得分或 扣分 13. 題目名稱:動力用戶電能表的配置序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 列出求電流值公式I=P180。10003Ucosj 10 評 17400分 2 代入數(shù)值計算I=3180。380180。=33A 4 標 3 配置說明：電流值為33A，根據(jù)計量工作6 實際情況，宜選用三相四線40A電能表 準 質(zhì)量 要求 得分或 扣分 題目名稱:文書編輯、排版和打印序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 打開文書編輯軟件 2 2 打開文本文件 2 3 設(shè)置紙張大小和頁邊距 4 4 設(shè)置標題和正文字體 4 5 設(shè)置段落屬性 4 6 打印 3 7 存盤、退出 1 評 ，公文版心為分 156mm225mm，天頭尺寸為37177。1mm。訂 質(zhì)量 口尺寸為28177。1mm 標 要求 ，正文用3號仿 宋體字 準 ，每行排28個字 得分或 、頁面設(shè)置錯誤扣1～5分 扣分 、正文設(shè)置錯誤扣1～5分 ～5分 ～2分 14.15. 題目名稱:電能計量裝置誤差判斷序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 接入電壓表、電流表 5 2 分三次測定電能表轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)速 10 評 3 記錄電壓、電流、轉(zhuǎn)速等數(shù)據(jù) 3 4 計算并判斷計量裝置誤差情況 12 分 質(zhì)量 、電流轉(zhuǎn)速 標 要求 ～3分，準 得分或 測量結(jié)果不正確扣1～2分 扣分 ～2分 ～5分，計算結(jié)果不正確扣1～3分16. 題目名稱:用戶故障表計更換處理序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 分析判斷故障表計損壞原因 2 2 抄錄故障表計止碼 3 3 填寫表計更換業(yè)務(wù)工作單 5 4 計算退補電量、電費 5 5 填制異動業(yè)務(wù)工作傳票 5 評 分 質(zhì)量 要求 標 ，記錄不正確扣1分 準 ～3分 、完整扣得分或 1～5分 扣分 ～3分，計算結(jié)果不正確扣1～2分 ～5分17. 題目名稱:低壓電器設(shè)備故障的簡單處理序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 根據(jù)故障現(xiàn)象判斷故障性質(zhì)及范圍 10 評 2 根據(jù)故障性質(zhì)及范圍提出處理意見 5 3 正確處理設(shè)備故障 5 分 質(zhì)量 要求 標 ～5分，故障性準 得分或 質(zhì)及范圍判斷不正確扣1～5分 扣分 ～5分 ～5分 題目名稱:利用秒表法測試判斷單相有功電能表運行是否正常序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 檢查秒表并復(fù)位 2 測試前工作準備：了解試驗盤、試驗負載和電能表基本情況 預(yù)計算1min電能表轉(zhuǎn)盤應(yīng)轉(zhuǎn)圈數(shù)N＝PC3 ／(60B)(式中P為負載有功功率；C為電能表5 常數(shù)；B為倍率)4 連接實驗負載，并接通開關(guān) 5 測試3N轉(zhuǎn)數(shù)時間，得出N轉(zhuǎn)所需時間t 5 評 6 斷開實驗負載 分 7 計算電能計量裝置誤差1－t t180。100% 標 8 比較判斷得出結(jié)論 2 準 質(zhì)量 要求 ，復(fù)零1分，不作為不得分 得分或 ，否則扣5分 扣分 ，否則扣5分 ，否則扣5分 ，否則扣2分18.第三篇：抄表核算收費員高級判斷[定稿]低供低計客戶的變壓器損耗是由供電部門承擔的。(√)需要進行臺區(qū)線損考核的，同一臺區(qū)下的多個抄表段的抄表例日必須相同。(√)執(zhí)行兩部制電價的客戶抄表周期不能大于一個月。(√)執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費的客戶抄表周期不能大于一個月。(√)對電力客戶抄表日的安排應(yīng)結(jié)合本單位的實際情況來定，在編制方案時，應(yīng)根據(jù)客戶用電量大小來排定，用電量越大的客戶，應(yīng)該越提前抄表。()高供高計客戶電能計量裝置裝設(shè)在變壓器的高壓側(cè)，無需單獨計算變壓器損耗。(√)線損率就是售電量與供電量比值的百分數(shù)。()按規(guī)定，銷售電價內(nèi)包含的國家規(guī)定的各類基金和附加不列入功率因數(shù)調(diào)整電費計算。(√)計算電費違約金時，欠費金額為當筆電費的實欠金額，當客戶有預(yù)存電費或采取分期結(jié)算已回收部分電費時，應(yīng)將當筆應(yīng)收電費扣減已收部分后作為欠費，計算違約金。(√)經(jīng)催交仍未交付電費者，供電企業(yè)可依照規(guī)定程序停止供電，電費違約金從逾期之日計算到停止供電之日。()根據(jù)批準后的停電申請，制定欠費停限電計劃，打印欠費停限電通知書，加蓋公章后，由催收人提前2天將停限電通知書送達客戶。()用戶暫因修繕房屋等原因需要暫時停止用電并拆表的超過六個月時間要求復(fù)裝接電者，按新裝手續(xù)辦理。(√)低壓三相四線供電時，零線的截面不小于相線截面的1/3。()安裝在用戶處的貿(mào)易結(jié)算用電能計量裝置，10kV及以下電壓供電的用戶，應(yīng)配置全國統(tǒng)一標準的電能計量柜或電能計量箱。(√)安裝主副表的電能計量裝置以實際誤差較小的電能表所計電量作為電費結(jié)算依據(jù)。()對三相三線制接線的電能計量裝置，其電流互感器二次繞組與電能表之間宜采用簡化的三線連接。()供電方式應(yīng)按安全、經(jīng)濟、合理和便于管理的原則確定。(√)停（限）電通知書的送達主要有三種方式：直接送達、留置送達和公證送達。(√)供電企業(yè)根據(jù)客戶預(yù)購電金額做預(yù)收處理，不需要給客戶開具預(yù)存電費收據(jù)。()用戶可自行在其內(nèi)部裝設(shè)考核能耗用的電能表，該表所示讀數(shù)亦可作為供電企業(yè)計費依據(jù)。()低壓三相四線制線路中，在三相負荷對稱情況下，A、C相電壓接線互換，電流線不變，則電能表停轉(zhuǎn)。(√)利用電感和電容的特定接法，從而改變電能表電線圈中電壓、電流的正常相位關(guān)系致使電能表慢轉(zhuǎn)或倒轉(zhuǎn)屬于擴差法竊電。()互感器或電能表誤差超出允許范圍時，退補電量時間應(yīng)從上次校驗或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的時間計算。()普通單相感應(yīng)式有功電能表的接線，如將火線與零線接反，則電能表將反轉(zhuǎn)。()現(xiàn)場檢驗用標準器準確度等級至少應(yīng)比被檢高一個準確度等級。()需量是指在給定時間間隔內(nèi)的平均功率。最大需量是在指定的時間區(qū)內(nèi)需量的最大值。(√)多電源客戶在計算客戶的基本電費時，應(yīng)根據(jù)客戶的實際運行方式，按可能占用系統(tǒng)資源的最大量來計算基本電費。(√)帶電調(diào)換計費電能表，調(diào)換過程中需短接電流互感器，也存在有電量退補的問題。(√)客戶月平均用電負荷就是本月抄錄的用電量與本月生產(chǎn)時間的比值。(√)對于已批準同意降低功率因數(shù)標準的客戶，如果實際功率因數(shù)高于降低后的標準時，不予減收電費。但低于降低后的標準時，則按增收電費的百分數(shù)辦理增收電費。(√)轉(zhuǎn)供電規(guī)定，被轉(zhuǎn)供戶的容量，達到兩部制電價時，實行兩部制電價。(√)一個受電點有兩路及以上進線，正常時間同時使用。按最大需量計算：各路進線應(yīng)相加計算最大需量。()當發(fā)生異常用電時，計算的追退電量在有爭議時，雙方應(yīng)再現(xiàn)場驗證，待雙方意見達成共識后，客戶再結(jié)清電費。()當高壓客戶無功表正常，只有有功表故障時，如果補償設(shè)備無變化，可按正常情況前三個月，無功表與有功表之比，反求出有功電量。(√)當高壓客戶受電盤總計量表有故障，但配電盤表正常時，可按故障前分盤電量占受盤的百分比來反求受盤總電量。(√)采取停限電措施后，如客戶已交清電費和欠交電費滯納違約金，應(yīng)即報請原批準人核準后盡快恢復(fù)客戶用電，工作人員不得擅自決定是否恢復(fù)用電。(√)電費壞帳損失是指因各供電單位應(yīng)收電費無法回收而造成的損失(√)。承付是指由付款人向銀行承認付款的行為。有兩種，一種是托收無承付，一種是托收承付。(√)高供低計的用戶計量點到變壓器低壓側(cè)的電氣距離不宜超過50米。()V型接線的電壓互感器，將電壓表的地一端接地，另一端分別接向電能表的三個電壓端子，若三次電壓表指示均為零，則表明無接地相。(√)確定變壓器容量時既要考慮現(xiàn)有負荷狀況，又要考慮留有發(fā)展余地；既要滿足高峰負荷時的用電需求，又要防止低谷負荷時變壓器輕載、空載無功損耗大的問題。(√)若將電能計量裝置中的電流互感器由200/5A改換為150/5A，此時電能表將變慢。()三相三線有功電能表適應(yīng)于測量任何三相電路的有功電能。()對同桿塔架設(shè)的多層電力線路驗電時，應(yīng)先驗低壓、后驗高壓，先驗下層、后驗上層，先驗近側(cè)，后驗遠側(cè)。(√)帶有數(shù)據(jù)通信接口的電能表，其通信規(guī)約應(yīng)符合DL/T4482000的要求。()現(xiàn)行目錄電價內(nèi)的水庫建設(shè)基金、可再生能源及城市附加費等代收代征費用也實行峰谷電價。()作廢發(fā)票，須各聯(lián)齊全，每聯(lián)均加蓋“作廢”印章，并與發(fā)票存根一起保存完好，不得丟失或私自銷毀。(√)負控抄表和集抄，應(yīng)定期組織有關(guān)人員現(xiàn)場實抄，至少半年一次。()對拖欠電費的客戶，在清理電費時應(yīng)先扣交違約金。(√)由兩回及以上供配電線路供電的客戶，宜采用同等級電壓供電。但根據(jù)各負荷等級的不同需要及地區(qū)供電條件，也可采用不同電壓等級供電。(√)審核后的受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料不得變更。()用戶受電工程啟動竣工檢驗的期限應(yīng)從客戶受電工程完工之日起計算。()電力客戶提供的計量設(shè)備應(yīng)通知客戶在施工完成后經(jīng)供電公司有權(quán)計量鑒定部門（或當?shù)仉娔鼙韽娭畦b定站）檢驗合格。(√)客戶內(nèi)部工程的設(shè)計、施工須由供電公司供電工程管理部門組織實施，否則不與驗收。()合同中所說的平等主體是指合同雙方當事人的社會地位是平等的。()格式合同是指當事人一方預(yù)先擬定合同條款，對方只能表示全部同意或者不同意的合同。(√)對于格式條款合同的非擬定條款的一方當事人而言，要訂立格式條款合同，就必須全部接受合同條件，否則就能不訂立合同。(√)對有特殊情況的電力客戶，當標準格式合同不足以滿足要求時，采用非標準格式合同。(√)電價實行企業(yè)自主定價，由電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)提出方案，報國家有