【文章內(nèi)容簡介】 愿服務(wù)。作者得出結(jié)論：如大學(xué)生對高校志愿服務(wù)保持正確的認知，將有助于大學(xué)生在今后繼續(xù)熱衷參與高校志愿服務(wù)，也有利于高校志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。（二）青年志愿服務(wù)是大學(xué)生情商教育的重要載體之一情商培養(yǎng)是一個長期的、漸進的過程，橫貫人的一生，具體到大學(xué)階段，情商培養(yǎng)可貫穿到課堂教學(xué)、社團活動、校園文化和社會實踐的所有過程中。志愿服務(wù)活動是大學(xué)生情商教育的重要載體，志愿服務(wù)過程實質(zhì)上是大學(xué)生情商教育的過程。高校青年志愿服務(wù)過程，推進大學(xué)生情商教育的具體做法：對情商的重要性及可培養(yǎng)性的認知。情商是影響人生事業(yè)成敗的重要因素之一，并且可以通過科學(xué)的教育、訓(xùn)練、鍛煉得到明顯的提高，進而帶動人的素質(zhì)的全面提升。自我認知能力的培養(yǎng)。情商的核心前提是“認識自己”，評估自己情商是自我改變的開始，這有助于我們了解自己的優(yōu)缺點，從過去的各種經(jīng)歷中去反思，不斷地學(xué)習(xí)和自我成長。情緒調(diào)節(jié)能力的培養(yǎng)。良好的情緒調(diào)節(jié)能力是保證志愿服務(wù)工作按時按質(zhì)完成的有效條件．有助于人在逆境中保持理智情緒。自我激勵能力的培養(yǎng)。大學(xué)生普遍缺乏耐心，要做好簡單、重復(fù)性的志愿服務(wù)工作，大學(xué)生的自我激勵顯得非常重要。首先，引導(dǎo)志愿者們制定個人目標，制定從事志愿服務(wù)活動的目標。其次，通過培訓(xùn)、座談會等形式指導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對挫折。人際交往能力的培養(yǎng)。良好的社交能力對帶動其他情商技能很重要，一個人的社交能力總體上能反映這個人的情商。志愿服務(wù)過程實質(zhì)上是與人交流的過程．志愿者間的交流、志愿者與組織者間的交流、志愿者與服務(wù)對象的交流，能在很大程度上鍛煉參與者的人際交往能力。（三）大學(xué)生志愿者服務(wù)工作有助于對大學(xué)生進行思想政治教育大學(xué)生是青年中的中堅力量，是建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，大學(xué)生的思想政治素質(zhì)直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的力量，關(guān)系到科教興國和人才強國戰(zhàn)略的實施，關(guān)系到建設(shè)和諧社會的步伐。志愿服務(wù)是一種特殊的青年社會實踐形式，是實施思想政治教育的有效途徑之一。開展志愿服務(wù)工作對培養(yǎng)大學(xué)生成才有積極的作用，能提高大學(xué)生的德育，有助于促進和諧社會的構(gòu)建，促進社會主義精神文明建設(shè)。對于大學(xué)生的政治精神文明建設(shè)，高校青年志愿服務(wù)的作用：高校青年志愿服務(wù)能彌補社會公共服務(wù)的不足。高校青年志愿服務(wù)能使大學(xué)生的綜合素質(zhì)得以提高。高校青年志愿服務(wù)可以在大學(xué)生群體中起到示范和榜樣作用，提高高校思想政治教育的實效性。（四）志愿服務(wù)有助于培育大學(xué)生的綜合素質(zhì)志愿服務(wù)有助于學(xué)生實踐能力的提升志愿服務(wù)是一種直接的社會實踐活動，大學(xué)生志愿服務(wù)的過程是理論付諸實踐、學(xué)以致用的過程，也是向社會、向他人學(xué)習(xí)借鑒的過程。志愿服務(wù)有助于學(xué)生交往能力的提升志愿服務(wù)作為一條強有力的紐帶，在不同階層、不同社會群體之間建立了聯(lián)系和交流的渠道，使志愿者增加了對他人、對社會的了解．有助于提升人際間交流，促進人與人之間的融拾。志愿服務(wù)有助于學(xué)生組織能力的提升在環(huán)保、扶貧、助老、助殘等方面的行動，必然會豐富志愿者的社會閱歷，幫助其在工作中增長才干；在提高分析判斷能力方面，志愿活動經(jīng)歷幫助志愿者們站在民族和社會長遠利益角度上思考和判斷問題；在提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力方面，志愿者通過進入政府所提倡的服務(wù)領(lǐng)域，在實際工作中提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力。志愿服務(wù)有助于學(xué)生責任心的提升社會絕不是無數(shù)個獨立個體的集合，而是一個相輔相成、不可分割的整體。對一個公民來說，實踐“社會責任”，意味著他要堅持正確的道德主張、堅持實踐正義原則并且愿為他人做出奉獻和犧牲。志愿服務(wù)對喚醒其公民意識、培養(yǎng)大學(xué)生的社會責任感具有不可替代的作用。（五）高校志愿服務(wù)是構(gòu)建和諧校園的助推器高校志愿服務(wù)是加速大學(xué)生社會化的重要途徑；高校志愿服務(wù)有助于大學(xué)生公民意識和公共精神的培養(yǎng)；高校志愿服務(wù)有利于提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)和道德水平；促進大學(xué)生人力資源開發(fā)；有助于推動先進校園文化建設(shè)。（六）大學(xué)生服務(wù)具有很高的社會價值大學(xué)生志愿者活動已經(jīng)成為公民道德教育和維護社會穩(wěn)定的有效形式中國青年志愿者行動經(jīng)過了多年的探索與實踐已日趨成熟，在活動內(nèi)容和形式上伴隨著社會的發(fā)展也在不斷拓展，在幫困扶貧、支教掃盲、環(huán)境保護、社區(qū)建設(shè)、社會公益服務(wù)等方面重點開展活動，在校大學(xué)生參加志愿活動的比例在各界青年志愿者行動中的比例最高。如今，“大學(xué)生青年志愿者行動已經(jīng)成為中國高校中具有極高影響力和知名度的大學(xué)生公益動”，并且在大學(xué)生群體中發(fā)揮著重要的影響力。構(gòu)建大學(xué)生志愿者服務(wù)長效機制是我國志愿者活動良性發(fā)展的重要途徑。要使大學(xué)生志愿者活動取得長遠效果，就必須把握新時期大學(xué)生學(xué)習(xí)和工作的特點，構(gòu)建大學(xué)生志愿服務(wù)活動長效機制。首先，要把發(fā)揮大學(xué)生志愿者組織核心人物的骨干帶頭作用作為構(gòu)建長效機制的重要內(nèi)容。第二，大學(xué)生志愿者組織的管理理念、管理機制和管理方式是取得志愿者活動長久效果的重要前提。第三，發(fā)揮大學(xué)生志愿者的主要優(yōu)勢，實現(xiàn)其服務(wù)社會的載體功能是實現(xiàn)大學(xué)生志愿者服務(wù)長效機制的有效途徑。構(gòu)建大學(xué)生志愿者服務(wù)長效機制是是全面推進素質(zhì)教育的必然要求，社會主義核心價值的根本體現(xiàn)。首先，志愿服務(wù)工作為大學(xué)提供了一種新的教育活動內(nèi)容和活動方式，為實現(xiàn)大學(xué)教育目標提供了新的途徑，它以活動為載體，著眼于精神建設(shè)，直接為人的全面發(fā)展服務(wù)。其次，志愿行動是磨練大學(xué)生的有效載體，社會實踐作為大學(xué)生提高綜合素質(zhì)的有效途徑，它既是大學(xué)生增知識、長才干的最佳途徑，又是大學(xué)生正確深入社會、了解社會、認識自我、完善自我的理想渠道。第三，大學(xué)生志愿服務(wù)長效機制的建立，有利于縮短大學(xué)生社會化進程，促進大學(xué)生的社會化。第四，大學(xué)生志愿服務(wù)長效機制的建立，推動了大學(xué)生思想政治工作的創(chuàng)新。大學(xué)生志愿服務(wù)活動長效機制建設(shè)構(gòu)建研究，以高校青年志愿者工作為出發(fā)點，依托青年志愿者工作來拓寬大學(xué)生的思想政治工作領(lǐng)域，深化了社會類實踐活動的教育引導(dǎo)功能，創(chuàng)造性地拓展了新形勢下大學(xué)生的政治思想工作。二、大學(xué)生志愿服務(wù)的主要領(lǐng)域（一）環(huán)境保護志愿者在重點區(qū)域開展了植樹造林、沙漠治理、水污染整治、清除白色垃圾等環(huán)?；顒印－h(huán)保志愿者在遏制自然環(huán)境惡化，促進環(huán)保事業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了積極的作用。（二）社區(qū)服務(wù)作為社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，社區(qū)志愿服務(wù)活動自1989年啟動以來，在提高社區(qū)居民的物質(zhì)生活和精神生活水平，增進社區(qū)福利等方面發(fā)揮了積極作用。（三）大型活動如奧運會、救災(zāi)工作、獻血、骨髓捐獻、春運服務(wù)工作等。（四）社會援助如以“智力扶貧”、“送醫(yī)支教”為主的“青年志愿者扶貧接力計劃”，“大學(xué)生志愿者法律知識援助中心”，“啟智服務(wù)總隊”。三、困擾高校志愿者工作的幾大難題（一）建立志愿者注冊認證制度，構(gòu)建組織管理體系志愿者注冊認證制度是對志愿者進行登記注冊并按照志愿者參與志愿服務(wù)的情況給與認證的制度。志愿者組織管理體系以志愿者注冊認證制度為核心，包含三個基本內(nèi)容：第一，形成權(quán)威性的注冊認證機構(gòu)；第二，出臺方便有效的注冊認證程序；第三，建立完善的激勵機制。（二）廣泛參與與打造品牌項目相結(jié)合，構(gòu)建志愿服務(wù)項目的開發(fā)運作體系高校應(yīng)為青年志愿者提供充分的平臺，來展現(xiàn)其青春的光彩，實現(xiàn)其人生價值，構(gòu)建和諧社會。為促進廣大青年學(xué)生多途徑、多渠道參與志愿服務(wù)，高校應(yīng)構(gòu)建良好的志愿者組織管理體系，并努力完善和落實志愿服務(wù)項目管理體系，力爭打造品牌項目，帶動青年學(xué)生廣泛參與志愿活動，構(gòu)建完善的志愿服務(wù)管理體系。首先，要推進科學(xué)化管理，完善項目運作流程。保證志愿服務(wù)項目的質(zhì)量是關(guān)鍵，嚴格控制項目申報程序，