【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 環(huán)境了，一切都是相對(duì)陌生的，好在說(shuō)公司里面有不少熟悉的面孔，好幾個(gè)同事以前也一起共事過(guò)的，讓我很快適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作模式，也漸漸的挑起這個(gè)擔(dān)子，負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。說(shuō)到我們總經(jīng)辦，作為公司后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，這就要求我們對(duì)內(nèi)管理水平的要不斷提升，對(duì)外要應(yīng)自如對(duì)上級(jí)部門(mén)（如消防大隊(duì)等）的各項(xiàng)檢查?？偨?jīng)辦的工作的繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、水電氣的辦理，大到公司出具的各種報(bào)告、合同簽訂、各種對(duì)外的資料、結(jié)算、采購(gòu)各種辦公用品、核算各類(lèi)采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、招投標(biāo)等等....每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得更高的效率，都是對(duì)我們部門(mén)的一個(gè)要求。我們總經(jīng)辦雖然人少任務(wù)重，但是在去年一年的時(shí)間里，大家都任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。而我跟幾位成員經(jīng)過(guò)這半年多的磨合，部門(mén)的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。介紹每個(gè)人的工作情況......雖然在去年一年里，我們部門(mén)工作都能較好的完成，但工作中仍存在個(gè)別不足，總經(jīng)辦工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成的最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。........總的來(lái)說(shuō)去年一年里大家的工作都是盡職盡責(zé)的，雖然存在些許的不足，但這一切我相信隨著新的一年的到來(lái)，隨著我們每個(gè)人的努力也會(huì)完善，望兩位張總及公司同事們對(duì)我們工作上進(jìn)行監(jiān)督。明年計(jì)劃......繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事情。天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。只要我們更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越來(lái)越好。第五篇：總經(jīng)辦2012工作總結(jié)工作總結(jié)及工作計(jì)劃展望回眸發(fā)展穩(wěn)步伐揚(yáng)帆起航促新篇總經(jīng)辦2012工作總結(jié)暨2013年工作計(jì)劃展望2012年，是集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”，也是公司不斷深化改革，完善制度、強(qiáng)化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年?？偨?jīng)辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)和基層單位的協(xié)作下，全體員工團(tuán)結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了公文起草、檔案管理、會(huì)務(wù)工作、后勤服務(wù)及安全預(yù)防等方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)?，F(xiàn)將2012年總經(jīng)辦工作總結(jié)如下：一、2012年工作回顧2012年對(duì)于森島公司來(lái)講，各種矛盾問(wèn)題多，變化形勢(shì)大，總經(jīng)辦緊緊圍繞集團(tuán)公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé)和2012年工作計(jì)劃，以后勤服務(wù)保障管理等工作為中心，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿(mǎn)完成。㈠日常主要工作加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任。總經(jīng)辦是一個(gè)綜合性部門(mén)，經(jīng)過(guò)2012年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模工作總結(jié)及工作計(jì)劃展望式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，總經(jīng)辦所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成總經(jīng)辦工作，落實(shí)公司董事會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù)，總經(jīng)辦繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門(mén)人員管理。每周召開(kāi)一次總經(jīng)辦部門(mén)例會(huì)，總結(jié)個(gè)人一周工作，及時(shí)糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞總經(jīng)辦部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，總經(jīng)辦的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。2012年總經(jīng)辦在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文書(shū)工作。不論是總經(jīng)辦還是各個(gè)部門(mén)起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，總經(jīng)辦都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)安排的接待任務(wù)，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年，總經(jīng)辦組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議多達(dá)20余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，提高辦事效率。一年來(lái)，總經(jīng)辦堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，提高效率，扎實(shí)工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門(mén)、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說(shuō)，總工作總結(jié)及工作計(jì)劃展望經(jīng)辦是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。認(rèn)真做好總經(jīng)辦的文件整理、歸檔工作?？偨?jīng)辦認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。2012年1月至12月，按照集團(tuán)公司要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告42份；擬定各類(lèi)綜合性文件28份；整理對(duì)外發(fā)文36份；整理外部收文83份。繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了《考勤管理制度》，并根據(jù)實(shí)際已擬定《公司例會(huì)制度》、《薪酬管理制度》、《司機(jī)績(jī)效管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。做好企業(yè)文化活動(dòng)組織工作。2012年，在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的大力支持下，集團(tuán)公司和下屬單位相繼組建了足球隊(duì)。每周訓(xùn)練比賽一次，不僅豐富了廣大員工的業(yè)余生活，也大大增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和良好的溝通平臺(tái)。向社會(huì)展示了森島集團(tuán)的新形象。認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證集團(tuán)公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，3工作總結(jié)及工作計(jì)劃展望無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。四是做好公司辦公樓的修理、維護(hù)工作。㈡后勤管理車(chē)輛管理：車(chē)輛情況，我公司現(xiàn)有大小各類(lèi)車(chē)輛6部。在管理方面，總經(jīng)辦自年初以來(lái)將各項(xiàng)制度進(jìn)一步落實(shí)，不斷完善車(chē)輛管理制度，加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的安全教育和管理，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次總經(jīng)辦會(huì)議，總結(jié)車(chē)輛管理與使用中存在的一些問(wèn)題，使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面，我們通過(guò)對(duì)車(chē)輛性能及部門(mén)用車(chē)頻率的總結(jié)不斷對(duì)車(chē)輛進(jìn)行調(diào)整，做到合理安排。在降低成本方面，為解決司機(jī)加油費(fèi)報(bào)銷(xiāo)繁瑣和杜絕浪費(fèi)節(jié)約成本，年初總經(jīng)辦申請(qǐng)為司機(jī)辦理加油卡，不僅解決了司機(jī)加油報(bào)銷(xiāo)繁瑣的難題，也大大節(jié)約了成本，杜絕了管理上的漏洞。訂餐服務(wù)：雖然公司從2011年就取消了集體訂餐，改為發(fā)放伙食補(bǔ)貼。但每天仍有部分領(lǐng)導(dǎo)和員工因?yàn)楦鞣N原因，需要訂餐服務(wù)?？偨?jīng)辦針對(duì)這一情況，在人員少任務(wù)重的前提下，仍然繼續(xù)為員工辦理訂餐服務(wù)工作，截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在10人左右，全年共累計(jì)為公司領(lǐng)導(dǎo)和員工訂餐1700多份，保證了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工每天能按時(shí)、按需遲到午餐。衛(wèi)生管理：環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣?？偨?jīng)辦致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并工作總結(jié)及工作計(jì)劃展望不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，總經(jīng)辦將公司辦公場(chǎng)地為各部門(mén)劃分出了打掃區(qū)域，要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角。安全預(yù)防管理：安全預(yù)防工作對(duì)于維護(hù)企業(yè)外部的治安秩序、維護(hù)企業(yè)工作的有序開(kāi)展具有重要意義。年初，總經(jīng)辦對(duì)公司大門(mén)鑰匙持有者進(jìn)行了一次嚴(yán)格梳理，規(guī)定了部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員才可配發(fā)公司大門(mén)鑰匙的規(guī)定。并對(duì)公司大門(mén)鑰匙持有者進(jìn)行造冊(cè)登記，辦理領(lǐng)用手續(xù)。同