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正文內(nèi)容

廣交會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)5篇(編輯修改稿)

2024-11-19 01:03 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 了。晚上準(zhǔn)備下班的時(shí)候,殷姐把我叫了進(jìn)去,說她什么時(shí)候說大家不用寫了。我就把李老師說的跟她講了,還跟她講講情,說大家今天也沒有影響工作什么的,而且我們已經(jīng)通知下去了,這樣對(duì)大家的工作進(jìn)行不好。但是殷姐是個(gè)有原則性的人,而且她說李老師從來沒有跟她明確說不用同學(xué)們寫檢討。后來她還是打電話給我們輔導(dǎo)員。等到很晚的時(shí)候,輔導(dǎo)員打電話跟我講,還是讓大家寫一下,表一下態(tài)度,總算要給廣交會(huì)這邊一個(gè)交代。事至如此,我們連機(jī)會(huì)都沒有了!我只是感到很對(duì)不起大家!這種事情,無論誰都會(huì)不開心,說了不用寫最后還是要寫,誰受不了?。≡谶@件事情中,其實(shí)我自己有很大的錯(cuò)誤。第一、我點(diǎn)名的時(shí)候就沒點(diǎn)仔細(xì),也沒有具體問清楚。其實(shí)當(dāng)初設(shè)立小組長,就是想讓他們幫忙考勤的,那一天,自己沒有充分發(fā)揮這點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。第二、不應(yīng)該沒有跟上級(jí)確定信息就擅作主張通知大家說不用寫檢討。怎么說,一個(gè)組織的順利運(yùn)行,領(lǐng)導(dǎo)人是很重要的,我們下面的人在大方向上只能執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)人的命令。自己的擅作主張,完全解決不了問題。第三、沒有及時(shí)的對(duì)各位同學(xué)進(jìn)行解釋、安撫。大家對(duì)于這次事情,確實(shí)很難接受,但是我只是以短信這種毫無感情的方式通知大家這樣那樣,大家如何服氣?!第四、有些事情不應(yīng)該依靠他人。遲到的事本來就是我們自己的事情,就應(yīng)該讓我們自己去解決,為什么要讓別人去呢?為什么要懷疑自己的能力呢?雖然說做一個(gè)leader,很多事情不必親力親為,但是有些事情必須親力親為??!這一屆的廣交會(huì)即將結(jié)束。無論多少的苦和累,自己都已經(jīng)努力過!無論自己的成績(jī)?nèi)绾?,只要有所收獲了,那就無憾了!第四篇:廣交會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)廣交會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)每件事情都有它的始終。開始時(shí)百般不愿,有千萬個(gè)理由否認(rèn)它存在的合理性,但是又要強(qiáng)迫自己去進(jìn)行;進(jìn)行中,對(duì)這事情的感情一天強(qiáng)過一天,心中不停掙扎:其實(shí)事情并沒有那么難以接受,心態(tài)改變了就可以了;到后來,感情升華到一個(gè)境界,對(duì)這事情衍生的人和物都有萬般不舍,結(jié)束意味得只是空虛,而不是一直渴求的解放。每個(gè)階段的我都要經(jīng)歷如此的心路歷程,從三下鄉(xiāng),到亞運(yùn),再到近期的廣交會(huì)實(shí)習(xí)。先簡(jiǎn)略介紹一下我的工作。我的崗位是咨詢導(dǎo)向,隸屬于境外采購商報(bào)到處,主要協(xié)助采購商辦證以及進(jìn)行簡(jiǎn)單的會(huì)場(chǎng)引導(dǎo)工作。套用幾句陳思老師在廣交會(huì)期間與我進(jìn)行入黨談話時(shí)所說過的話:“一看你穿著咨詢導(dǎo)向的制服就已經(jīng)不再需要問你為人民服務(wù)的問題了。眾所周知,咨詢導(dǎo)向是所有崗位中最辛苦最能考驗(yàn)人的工作。你能擔(dān)任這樣的崗位,說明你在同學(xué)心目中就是一個(gè)親切,容易相處的人,同學(xué)信任你??”短短幾句話就概括了我們崗位的特點(diǎn)。其實(shí)我們的工作比較雜碎,基本上辦證大廳的事情都與我們有關(guān),具體的辦證除外。從采購商一下地鐵出來到他們進(jìn)入會(huì)館,中間的所有環(huán)節(jié)都是我們的責(zé)任?,嵥榈匾R?、維持秩序。廣交會(huì)是舉世矚目的盛事,人流量可說是每年遞增,所以控制好人流便是重中之重。因?yàn)槲覀兊膱?bào)到處臨近地鐵口,大多數(shù)客商都是經(jīng)由地鐵到來。于是,我們小組就必須有人跟入口的保安一起維持秩序。這是一場(chǎng)艱難的戰(zhàn)役。經(jīng)過長距離的旅行,很多客商來到時(shí)已經(jīng)是疲憊不堪,再加上還要在入口處排隊(duì),他們的心情及態(tài)度想必深受影響。因此,這就要求我們必須要有良好得心理素質(zhì)去應(yīng)付不同的客商,避免不必要的沖突。入口是第一道關(guān)卡,報(bào)到處的大門口是第二道,而驗(yàn)證處則是第三道。面對(duì)著龐大的人流,保持耐心是非常重要的。因?yàn)榭蜕淌且恢迸胖?duì)過來的,他們也不容易。如果我們有所怠慢,會(huì)影響他們對(duì)廣交會(huì)的印象。作為門面的我們,必須時(shí)刻保持著飽滿的熱情與良好的工作態(tài)度。而且后來我們發(fā)現(xiàn),在客商排隊(duì)時(shí)適當(dāng)?shù)嘏c他們攀談,既可以提前跟他們確認(rèn)辦證所需的資料,加快驗(yàn)證的速度,又可以讓他們沒那么無趣,減少他們排隊(duì)時(shí)的負(fù)面情緒,沖突就不會(huì)發(fā)生。二、協(xié)助辦證。因?yàn)槲覀兪窃诰惩獠少徤虉?bào)到處,協(xié)助客商辦證就是我們的 1核心工作。每個(gè)到來的客商都必須先填寫一張報(bào)到表。這樣既可以先讓他們填寫好必要的信息,又可以幫他們確認(rèn)辦證所需的資料,加快了驗(yàn)證和辦證的速度,整個(gè)報(bào)到處就可以保持良好運(yùn)行。但是,三期下來,我覺得廣交會(huì)的某些制度有一絲不合理。因?yàn)檗k證時(shí)護(hù)照原件和個(gè)人照片是必須的,但是廣交會(huì)的官方網(wǎng)站并沒有對(duì)此作出詳細(xì)的說明,就算是那些手持廣交會(huì)邀請(qǐng)函的客商也表示并不知道有這樣的制度。這就大大影響了辦證的進(jìn)度。照片還好,可以在現(xiàn)場(chǎng)照,雖然也是浪費(fèi)時(shí)間,但起碼可以補(bǔ)救。但護(hù)照原件的問題,則是一直困擾著我們跟客商的。有些客商不會(huì)經(jīng)常把護(hù)照帶在身上,當(dāng)他們風(fēng)塵仆仆地來到,滿心以為可以辦證的時(shí)候,我們卻得告訴他們:“沒有護(hù)照原件不可入內(nèi)。”有些可能就住在附近酒店,最多就是多浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間。但對(duì)于那些酒店遠(yuǎn)于深圳東莞的客商來說,這簡(jiǎn)直就是噩耗。每個(gè)人的時(shí)間都是寶貴的,有些可能就是呆那么一天,但是卻完成不了該完成的事情,絕望的心情可想而知。看著他們一臉不甘地在旁邊等著,奢望能有奇跡發(fā)生時(shí),我們都覺得不忍。而且某些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這件事情的反復(fù)也令我們不厭其煩。一開始我們的共識(shí)是沒有原件的話,就在外面把他們勸退,不要讓他們進(jìn)去排隊(duì);但是第二期時(shí),又說沒有原件,只要不是重要六國的,統(tǒng)一把他們引領(lǐng)到辦公室,由辦公室的工作人員與酒店交涉,協(xié)助他們把復(fù)印件傳真過來,從而代替原件;新政實(shí)行不到兩天,我們又被告知,恢復(fù)原政。這叫我們?nèi)绾蜗蚝髞淼目蜕探淮??因?yàn)橛行┛赡苁锹爮牧酥俺晒k過證的客商的建議過來的,但來到后又發(fā)現(xiàn)不能成功。最后,交旋的重?fù)?dān)還是落在我們身上。我們同情客商,但是我們沒有權(quán)利放行,每天這樣的工作讓我們不勝其煩。希望廣交會(huì)有關(guān)方面能就這樣的情況作出改善,不要一次又一次地打擊外商對(duì)于廣交會(huì)的熱情。前期準(zhǔn)備工作還需要細(xì)化。三、咨詢導(dǎo)向。我們的本職工作。咨詢導(dǎo)向的范圍除了我們的報(bào)到處外,場(chǎng)館的布局也必須要有大概的了解。有些客商辦完證后就會(huì)直接向我們?cè)儐枅?chǎng)館的情況。雖然我們有地圖在手,但口頭表述能力還是需要加強(qiáng)的。而且不僅僅是展品的種類及分布,我們還要兼顧很多的事情,就如行李寄存處的具體位置,每個(gè)展區(qū)的位置及通行途徑,各酒店的穿梭巴士所在,地鐵的換乘等問題??傊?,所有關(guān)于琶洲會(huì)館,關(guān)于廣交會(huì)的事情,甚至廣州概況,我們都要求能給予解決方案。所以雖然沒什么技術(shù)含量,但是要求也不低。說起行李寄存的問題,我也有一些建議。因?yàn)榇蠖鄶?shù)客商是下了飛機(jī)之后直接來到我們報(bào)到處的,他們通常都會(huì)拖著很多大件的行李。辦完證后,理所當(dāng)然地想先把行李寄存起來,免得妨礙他們于館內(nèi)行走??墒?,整個(gè)琶洲會(huì)館,就只有六號(hào)門一個(gè)行李寄存處。每個(gè)辦證廳都分布得很遠(yuǎn),而且都是各自緊鄰一個(gè)展區(qū),與六號(hào)門的距離都不一樣。要客商舍近求遠(yuǎn),明明展館就在眼前,卻要先去一個(gè)不知道路在哪里的門口先寄存行李,然后再返回,這合理嗎?而且并不是所有客商都是年輕力壯的。有些上了年紀(jì)的老客商,你要求他們冒著大太陽走一段很長的路去寄存行李,然后走的時(shí)候再去那里拿行李,他們能吃得消嗎?所以我懇切希望廣交會(huì)的有關(guān)負(fù)責(zé)方能在每個(gè)展館都設(shè)立行李寄存處,讓客商們感覺到中國的人性化處理。他們滿意了,舒心了,交易額自然也會(huì)增長。說了那么多意見,其實(shí)我從廣交會(huì)還是學(xué)會(huì)很多事情的。這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是學(xué)院好不容易爭(zhēng)取回來的,是給我們的試驗(yàn),而且學(xué)院也給予了很多的支持。這樣的工作氛圍算是為以后的工作先奠定基礎(chǔ),是一場(chǎng)預(yù)習(xí)。而且,要舉辦那么大一場(chǎng)展會(huì),廣交會(huì)對(duì)外聯(lián)絡(luò)部做的很多事情都值得我們學(xué)習(xí)。畢竟,不完善的只是很小的一些方面,總體來說還是很成功的。而且,這也增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神和交際能力,藉此讓我們熟練如何與別人協(xié)調(diào)工作,形成默契從而使事情能事倍功半。最重要的是,我收獲了幾個(gè)好朋友,有他們的陪伴,枯燥的工作也變得有趣起來。這可是消磨時(shí)間的最好工具。類似這樣的實(shí)習(xí),的確是很有用處的。第五篇:廣交會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)廣交會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)廣交會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)1好久好久都沒有像現(xiàn)在這樣,靜靜地坐下來,好好地寫一下自己的感受了,是沒有時(shí)間,更是沒有那種心情。不過,這次廣交會(huì)實(shí)習(xí)真的讓我認(rèn)識(shí)到了很多,所以真的有必要坐下來好好總結(jié),一為提高自我,二為與人分享。這次廣交會(huì)實(shí)習(xí)我被分到安保部安保一科擔(dān)任翻譯,主要負(fù)責(zé)境外采購商失物登記、認(rèn)領(lǐng)以及其他與外國人相關(guān)的事宜。記得剛培訓(xùn)回來知道自己做什么后,我很怕,也很后悔,因?yàn)檎娴臎]有把握自己能把這份工作做好。不過既然都已經(jīng)參加培訓(xùn)了,也就意味著沒有退路了,所以,除了精心的準(zhǔn)備,我毫無他法。于是,上網(wǎng)找了幾頁的國家名稱(因?yàn)橐g登記單,上面有國籍一欄,怕有些國家太生僻,自己沒見過)、失物招領(lǐng)常用英語,然后還估計(jì)了老外經(jīng)常會(huì)丟失的物品,準(zhǔn)備了相關(guān)的英語,例如箱、包等。這樣折騰一番后,心里總算有底了,也就沒那么害怕了。培訓(xùn)三天后,我就開始了我十五天的翻譯生涯了。記得剛開始接待第一個(gè)外賓時(shí),我還是很緊張的,說話有點(diǎn)抖,有點(diǎn)想不起來要表達(dá)的英語,還有點(diǎn)看不懂他們填寫的報(bào)失單。不過后來人多了,我也顧不上怕或不怕,就直接上了。這樣連續(xù)幾天后,我見到外國人就不怕了,反而希望有更多機(jī)會(huì)可以講,有時(shí)腦子里還會(huì)涌出很多好的表達(dá),有時(shí)是對(duì)已經(jīng)說的的一個(gè)改進(jìn),有時(shí)還會(huì)吸收別人講的用來形成自己的表達(dá)。總的來說,這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲就是就是讓我面對(duì)外國人不再害怕,反而很渴望上去講,這對(duì)我來說,真的是一個(gè)很大的進(jìn)步!說完了事,再說說人吧。這次我不再是像上次那樣流動(dòng)作業(yè),而是要坐在辦公室里;也不再和學(xué)校里的同學(xué)一組,因?yàn)檫@次安保部安保一科三個(gè)辦公室只有我一個(gè)實(shí)習(xí)生。下面,我就逐一盤點(diǎn)一下幾個(gè)印象比較深刻的同事。首先說一下梁科。他是我們安保部安保一科的科長,是我們的頭兒。也許因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的緣故吧,梁科的表情有點(diǎn)嚴(yán)肅,說真的,我挺怕他的。記得第一天上班時(shí),我按照婷姐的要求八點(diǎn)前就到了。不過后來看到珠散那里大門沒開,就坐在那里等到八點(diǎn)多,后來羅哥打電話給我問我什么時(shí)候來,我才知道原來可以走一樓進(jìn)辦公室的。當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí),已經(jīng)是八點(diǎn)五十多分,梁科見了我就說了一句“你真準(zhǔn)時(shí)啊”,讓我尷尬不已,以后都不敢那么遲了!這也讓我對(duì)梁科產(chǎn)生了一種潛意識(shí)上的畏懼。再后來,我把每天的失物統(tǒng)計(jì)情況給他看時(shí),他說我寫得不夠詳細(xì),要把遺失的包之類的物品里面有什么也要寫清楚。而當(dāng)我寫清楚了他所要求的,他又說我沒寫清楚報(bào)案時(shí)間、地點(diǎn)。我那時(shí)真的感覺到他很挑剔。不過,雖然心里這樣想,但我知道,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,有人指出你的不足就證明你還有提高的空間,再加上我是一個(gè)追求完美的人,所以我都很努力按照他的要求改善了,并且想盡辦法讓他看得一目了然,后來他也似乎比較滿意了。這種種的事情
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