【正文】 到他很挑剔。再后來，我把每天的失物統(tǒng)計(jì)情況給他看時(shí)，他說我寫得不夠詳細(xì)，要把遺失的包之類的物品里面有什么也要寫清楚。不過后來看到珠散那里大門沒開，就坐在那里等到八點(diǎn)多，后來羅哥打電話給我問我什么時(shí)候來，我才知道原來可以走一樓進(jìn)辦公室的。也許因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的緣故吧，梁科的表情有點(diǎn)嚴(yán)肅，說真的，我挺怕他的。首先說一下梁科。這次我不再是像上次那樣流動作業(yè)，而是要坐在辦公室里；也不再和學(xué)校里的同學(xué)一組，因?yàn)檫@次安保部安保一科三個辦公室只有我一個實(shí)習(xí)生。這樣連續(xù)幾天后，我見到外國人就不怕了，反而希望有更多機(jī)會可以講，有時(shí)腦子里還會涌出很多好的表達(dá)，有時(shí)是對已經(jīng)說的的一個改進(jìn)，有時(shí)還會吸收別人講的用來形成自己的表達(dá)。記得剛開始接待第一個外賓時(shí)，我還是很緊張的，說話有點(diǎn)抖，有點(diǎn)想不起來要表達(dá)的英語，還有點(diǎn)看不懂他們填寫的報(bào)失單。這樣折騰一番后，心里總算有底了，也就沒那么害怕了。不過既然都已經(jīng)參加培訓(xùn)了，也就意味著沒有退路了，所以，除了精心的準(zhǔn)備，我毫無他法。這次廣交會實(shí)習(xí)我被分到安保部安保一科擔(dān)任翻譯，主要負(fù)責(zé)境外采購商失物登記、認(rèn)領(lǐng)以及其他與外國人相關(guān)的事宜。第五篇：廣交會實(shí)習(xí)總結(jié)廣交會實(shí)習(xí)總結(jié)廣交會實(shí)習(xí)總結(jié)1好久好久都沒有像現(xiàn)在這樣，靜靜地坐下來，好好地寫一下自己的感受了，是沒有時(shí)間，更是沒有那種心情。這可是消磨時(shí)間的最好工具。而且，這也增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神和交際能力，藉此讓我們熟練如何與別人協(xié)調(diào)工作，形成默契從而使事情能事倍功半。而且，要舉辦那么大一場展會，廣交會對外聯(lián)絡(luò)部做的很多事情都值得我們學(xué)習(xí)。這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會是學(xué)院好不容易爭取回來的，是給我們的試驗(yàn)，而且學(xué)院也給予了很多的支持。他們滿意了，舒心了，交易額自然也會增長。要客商舍近求遠(yuǎn)，明明展館就在眼前，卻要先去一個不知道路在哪里的門口先寄存行李，然后再返回，這合理嗎？而且并不是所有客商都是年輕力壯的?？墒?，整個琶洲會館，就只有六號門一個行李寄存處。因?yàn)榇蠖鄶?shù)客商是下了飛機(jī)之后直接來到我們報(bào)到處的，他們通常都會拖著很多大件的行李。所以雖然沒什么技術(shù)含量，但是要求也不低。而且不僅僅是展品的種類及分布，我們還要兼顧很多的事情，就如行李寄存處的具體位置，每個展區(qū)的位置及通行途徑，各酒店的穿梭巴士所在，地鐵的換乘等問題。有些客商辦完證后就會直接向我們詢問場館的情況。我們的本職工作。前期準(zhǔn)備工作還需要細(xì)化。我們同情客商，但是我們沒有權(quán)利放行，每天這樣的工作讓我們不勝其煩。這叫我們?nèi)绾蜗蚝髞淼目蜕探淮?？因?yàn)橛行┛赡苁锹爮牧酥俺晒k過證的客商的建議過來的，但來到后又發(fā)現(xiàn)不能成功。而且某些領(lǐng)導(dǎo)對于這件事情的反復(fù)也令我們不厭其煩。每個人的時(shí)間都是寶貴的，有些可能就是呆那么一天，但是卻完成不了該完成的事情，絕望的心情可想而知?！庇行┛赡芫妥≡诟浇频辏疃嗑褪嵌嗬速M(fèi)一點(diǎn)時(shí)間。但護(hù)照原件的問題，則是一直困擾著我們跟客商的。這就大大影響了辦證的進(jìn)度。但是，三期下來，我覺得廣交會的某些制度有一絲不合理。每個到來的客商都必須先填寫一張報(bào)到表。二、協(xié)助辦證。作為門面的我們，必須時(shí)刻保持著飽滿的熱情與良好的工作態(tài)度。因?yàn)榭蜕淌且恢迸胖?duì)過來的，他們也不容易。入口是第一道關(guān)卡，報(bào)到處的大門口是第二道，而驗(yàn)證處則是第三道。經(jīng)過長距離的旅行，很多客商來到時(shí)已經(jīng)是疲憊不堪，再加上還要在入口處排隊(duì)，他們的心情及態(tài)度想必深受影響。于是，我們小組就必須有人跟入口的保安一起維持秩序。廣交會是舉世矚目的盛事，人流量可說是每年遞增，所以控制好人流便是重中之重?，嵥榈匾Ｆ鋵?shí)我們的工作比較雜碎，基本上辦證大廳的事情都與我們有關(guān)，具體的辦證除外。眾所周知，咨詢導(dǎo)向是所有崗位中最辛苦最能考驗(yàn)人的工作。我的崗位是咨詢導(dǎo)向，隸屬于境外采購商報(bào)到處，主要協(xié)助采購商辦證以及進(jìn)行簡單的會場引導(dǎo)工作。每個階段的我都要經(jīng)歷如此的心路歷程，從三下鄉(xiāng)，到亞運(yùn)，再到近期的廣交會實(shí)習(xí)。無論多少的苦和累，自己都已經(jīng)努力過！無論自己的成績?nèi)绾?，只要有所收獲了，那就無憾了！第四篇：廣交會實(shí)習(xí)總結(jié)廣交會實(shí)習(xí)總結(jié)每件事情都有它的始終。大家對于這次事情，確實(shí)很難接受，但是我只是以短信這種毫無感情的方式通知大家這樣那樣，大家如何服氣？！第四、有些事情不應(yīng)該依靠他人。自己的擅作主張，完全解決不了問題。第二、不應(yīng)該沒有跟上級確定信息就擅作主張通知大家說不用寫檢討。第一、我點(diǎn)名的時(shí)候就沒點(diǎn)仔細(xì)，也沒有具體問清楚。等到很晚的時(shí)候，輔導(dǎo)員打電話跟我講，還是讓大家寫一下，表一下態(tài)度，總算要給廣交會這邊一個交代。但是殷姐是個有原則性的人，而且她說李老師從來沒有跟她明確說不用同學(xué)們寫檢討。晚上準(zhǔn)備下班的時(shí)候，殷姐把我叫了進(jìn)去，說她什么時(shí)候說大家不用寫了。后來他就跟我們說可以不用寫了。唐沐說，先讓她消消氣，先拉到一個會員再去跟她說。這嚴(yán)重打擊了大家的士氣，特別是網(wǎng)推的同學(xué)。雖然說有客觀的原因：天氣下雨、又恰逢五一假期，但是主觀因素也很重要。但是細(xì)心想想，有些事大家都會考慮了、會有自己的主見，即使跟大家說當(dāng)天總評可以加“10分”，那也只是個鼓勵措施，并不是強(qiáng)迫！總之這次友誼賽順利進(jìn)行，我已滿足。其實(shí)，從我的角度來看，我應(yīng)該要做的，是爭取我們自身的最大利益。當(dāng)初場地的事情一直定不下來，還麻煩在學(xué)校的同學(xué)幫忙定場地、改時(shí)間，麻煩至極。有時(shí)候覺得自己有些立場不堅(jiān)定，也不夠果斷。3）還是要說說籃球賽的事。我們的出發(fā)點(diǎn)是好的，但是不適合的方式會很打擊同學(xué)的信心的。結(jié)果搞得網(wǎng)推的同學(xué)都很不開心。但是如果這樣的話，那么就得有兩個人要去代替他們。作為一個leader——即使是一個小小的團(tuán)隊(duì)——都要定位好自己，你要做的是統(tǒng)籌全局，而不是凡事親力親為！有些事情，應(yīng)該分配給信任的人去負(fù)責(zé)去完成，這樣才是真正的懂得利用人才！2）第二期的時(shí)候，我和彥龍商量說將同學(xué)們的崗位做一次調(diào)整，因?yàn)橛傻谝黄诘那闆r看來，有些點(diǎn)非常忙，有些點(diǎn)卻很閑，為了公平起見，想給大家個調(diào)整。我知道你們都很努力，但是應(yīng)該好好定位自己，你們是當(dāng)負(fù)責(zé)人的，不是來打雜的。第一期的最后一天，我們主管給我們幾個負(fù)責(zé)人開了個小小的會議。因?yàn)槲镔Y是由我統(tǒng)計(jì)的，所以我有空也就幫忙送送資料，因?yàn)殡m然有三個負(fù)責(zé)人，但是劉輝負(fù)責(zé)電商了，彥龍一個人也很累的。1）第一期的時(shí)候，資料很多，客流又大，那時(shí)候也還沒什么經(jīng)驗(yàn)，不知道該怎么分配工作才比較合理。現(xiàn)在已經(jīng)打定主意畢業(yè)出來工作，還有自己感興趣的方向是行政或者人力。這次作為負(fù)責(zé)人，看到了許多之前不知道的事情，也在一些事情上，有了更深的感悟。我們問過他之后，還是決定先送他去打的回他的賓館等他的朋友。那位客商原來是跟朋友過來廣交會采購商品，剛才進(jìn)館的時(shí)候約定分開看商品，然后在館門口等。董帥這時(shí)是著急自己離開崗位太久，但是客商的身體健康更讓他擔(dān)憂，于是他還是決定帶那位客商上醫(yī)院去了。這時(shí)候董帥顧不得其他，急忙帶著他到我們二樓的醫(yī)療室。他走過去一看，嚇了一跳！那位日本客商看起來臉色很差。當(dāng)他中午正在柜臺里休息的時(shí)候，他的搭檔突然急急的說，“你趕緊起來，來了個日本客商。廣交會第二期第二天。不過那些男生們還是挺給力的，像是少敏啊，為這次活動的順利舉行出了很大的力！還有南校經(jīng)貿(mào)學(xué)院的師兄師弟們，為了華工的榮譽(yù)，也流了許多的汗水！再次感謝他們！這一次雖然說我們學(xué)校來的同學(xué)不算很多，其實(shí)在比賽過程中還是出現(xiàn)了讓人不滿意的事情，但總體來說，和中大的同學(xué)感覺還是不錯的，他們還贈送了我們和經(jīng)貿(mào)學(xué)院明信片各一套。商量了好久，終于達(dá)成一致：申請A區(qū)外面武警的那個籃球場，時(shí)間依然訂在第二期的最后一天。那時(shí)候跟其他兩個區(qū)的負(fù)責(zé)人一起商量的時(shí)候，大家都談得挺好的，也同樣第二期最后一天撤展，一起到我們學(xué)校打籃球賽的，然后在那個足球場上聊聊天，玩玩小游戲什么的，也希望忘掉上次的不愉快，可以進(jìn)行更多的交流，無論是對于這次的實(shí)習(xí)還是對于以后的工作等等，都可以進(jìn)行一些溝通。上次去中大打籃球賽，不知道為什么，搞得大家都很不開心。2）A、B、c的友誼籃球賽。這時(shí)候大家聚在我們小小的休息室里，將報(bào)紙披在電視機(jī)箱子上，將之當(dāng)飯桌用，然后一人捧著一個飯盒，討論著今天午餐的飯菜好吃還是不好吃，討論著早上發(fā)生的開心的、不開心的、有趣的、或無語的事情雖然每天的工作很疲憊，不過還是有很多小快樂的?？吹剿麄兡敲疵Γ袝r(shí)候也會在那兒幫幫忙。所謂巡檢，就是每天都要到各個點(diǎn)去看看大家的工作進(jìn)展如何。像是第一期的時(shí)候，資料中種類相對比較多，而且客流又很大，看著search的同學(xué)那么忙，就想著幫忙送吧，但是實(shí)在是太多了，送得自己也很辛苦。具體來說就是將所有的物資都統(tǒng)計(jì)，然后安排各點(diǎn)消耗程度的不同進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙?。最終的結(jié)果是遲到的同學(xué)要寫1500字的檢討，還要學(xué)院蓋章。有時(shí)候覺得大家遲到個幾分鐘的，也不是什么大事，所以就沒有計(jì)較。其實(shí)最難做的就是考勤的問題。2）負(fù)責(zé)同學(xué)們的工作分配以及溝通、考勤，以及各方面資料的收集，如實(shí)習(xí)日志、考核表、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生推薦名單等等。一方面要接收來自學(xué)院這邊的通知，比如跟張書記商量哪天開黨員生活會議、通知大家休展期間要交哪些作業(yè)、要參加哪些講座等等；最重要的是要收集同學(xué)們每天的實(shí)習(xí)日志，上交給學(xué)院工作郵箱。有辛酸有委屈，也有歡笑，也有滿足！相比108屆廣交會實(shí)習(xí)做的現(xiàn)場貿(mào)易匹配，這次的崗位有了很大的變化，而且具有很大的挑戰(zhàn)性——學(xué)生負(fù)責(zé)人。最后，再次感謝學(xué)校為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會，這次的實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，非常感謝學(xué)校。做得不夠好的就是工作效率不夠高，希望在以后的工作中加強(qiáng)工作效率，做到盡善盡美。在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)合作，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和工作要求，積極熱情的待客，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，樂于助人。客商在辦公室里緊張的工作了一天，你的一個微笑一句親切的問候也會使他們感到放松與舒心。作為服務(wù)業(yè)工，以禮待客最基本，微笑是法寶。這是我們的責(zé)任。其實(shí)這就是接待崗的復(fù)雜之處。作為英語專業(yè)的我，這次廣交會原本是一次很好的實(shí)踐機(jī)會，但遺憾的是，由于工作崗位的嚴(yán)格要求與工作崗位與專業(yè)不合，讓我失去這個鍛煉自己的機(jī)會。不同國家有不同的文化特色，從客商的著裝，我們也可以發(fā)現(xiàn)他們的文化特色。經(jīng)過廣交會的實(shí)習(xí)，我感受頗多。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔，客商多的時(shí)候，我也會幫忙，并且主動回答客人的咨詢，恪守職責(zé)，做到“賓客至上，服務(wù)第一”。不僅要衣著干凈利落，大方得體，還要表現(xiàn)得自信，友好。主要的還是細(xì)節(jié)和形象、禮儀禮貌。我的實(shí)習(xí)工作崗位是接待