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正文內(nèi)容

商場經(jīng)理年終總結(jié)及擴展資料(編輯修改稿)

2024-11-18 23:13 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 戶158家,收集梳理匯總各種信息,協(xié)調(diào)幫助完成村級道路,農(nóng)田灌溉,居民飲水,環(huán)境衛(wèi)生等各項工作,并為天山鄉(xiāng)各站所及各村財務(wù)人員,講授并解釋財務(wù)工作中的問題。在綜合治理及平安建設(shè)工作中,我局牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”意識,認(rèn)真貫徹上級文件精神,加強意識形態(tài)領(lǐng)域的思想教育,提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,把維護社會穩(wěn)定工作納入年度工作目標(biāo),與審計工作同安排、同部署、同考核、同獎懲,與各科室簽訂維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任書,并進一步健全完善值班、帶班、綜治、平安創(chuàng)建等工作制度,配置人員,采取措施,做好不穩(wěn)定因素排查和情況收集、匯總、上報及日常的信訪接待工作,積極化解不穩(wěn)定因素,健全應(yīng)急預(yù)案,妥善處置群體性的事件,強化信息報送工作,做好日常值班工作和定期安全檢查,消除一切影響穩(wěn)定的隱患。二、堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)管理干部,倡導(dǎo)文明審計,扎實推進審計機關(guān)和審計隊伍建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把從嚴(yán)管理干部貫徹落實到干部隊伍建設(shè)全過程,堅持從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)監(jiān)督,建設(shè)一支高素質(zhì)的審計干部隊伍。一是加大對審計干部學(xué)習(xí)的培訓(xùn)力度,已組織22人參加局機關(guān)業(yè)務(wù)干部集中整訓(xùn),25人次參加地區(qū)審計局組織的ao認(rèn)證考試,24人通過認(rèn)證;14人次參加投資管理和投資軟件知識培訓(xùn)等,為了激勵審計干部的學(xué)習(xí)熱情,出臺了《XX市審計局干部考取專業(yè)職稱獎勵辦法》,對取得專業(yè)職稱人員給予一定獎勵。今年又有1人取得審計計算機中級資格,3人取得了造價員資格。二是強化審計風(fēng)險意識,全面控制審計質(zhì)量,時刻提醒審計質(zhì)量是審計工作的生命線,一是嚴(yán)格執(zhí)行審計組長現(xiàn)場負(fù)責(zé)制度,在投資審計現(xiàn)場審計中必須保證兩人以上,并由建設(shè)、施工、監(jiān)理等部門共同簽字。二是實行七級復(fù)核制度,加強審計組長、科室負(fù)責(zé)人審核、法制科、分管領(lǐng)導(dǎo)等審核責(zé)任制,層層把關(guān)。三是嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)分析及審計業(yè)務(wù)會議制度,對重點工作及重大事項定期或不定期召開審計業(yè)務(wù)會議議定后,再出審計報告。四是實行審計整改督查制,將審計中存在的問題整改落實情況進行專門檢查,由督查科負(fù)責(zé)整理匯總審計發(fā)現(xiàn)的問題、邊審邊改的情況,編制審計整改方案和整改結(jié)果等工情況進行督查,保證問題整改落實到位。三是相關(guān)規(guī)章制度進一步完善,機構(gòu)職能更加健全。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,我們加強建章立制工作,完善各項內(nèi)控制度,先后修定了《審計過錯責(zé)任追究制度》、《XX市審計局信息管理制度》、《XX市審計局督查工作辦法》、《審計業(yè)務(wù)會議制度》、《XX市審計局優(yōu)秀審計項目評選辦法》,并進一步完善了《XX市審計局考勤制度》、《審計業(yè)務(wù)科室干部量化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《審計項目復(fù)核量化考核標(biāo)準(zhǔn)》等十七項內(nèi)部控制制度性文件,對考勤、重大事項等進行按期公示,使審計管理工作進一步得到加強,審計工作進一步規(guī)范。四是大力開展計算機輔助審計,提高審計方法的現(xiàn)代化水平。年初根據(jù)審計廳的要求, 我局要求使用計算機輔助審計的項目應(yīng)達到所有項目80%以上,我局李世強同志撰寫的《ao在財政預(yù)算執(zhí)行及其他財政收支審計的應(yīng)用》在自治區(qū)審計廳ao應(yīng)用實例和計算機審計方法評選中獲獎勵。五是實行中層干部競聘上崗,提高審計干部的積極性。為進一步加強審計干部隊伍建設(shè),優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),20xx年對科室負(fù)責(zé)人崗位在全局范圍內(nèi)實施公開競爭上崗,經(jīng)過個人自愿報名、組織資格審查、公開競職演講、民主測評、人選確定、上報審批等環(huán)節(jié),經(jīng)過競聘有11名干部上崗,為審計工作增添了活力,為進一步了提高審計工作效率、審計質(zhì)量奠定了扎實的基礎(chǔ)。商場經(jīng)理年終總結(jié)8經(jīng)過近一年在公司值班經(jīng)理的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝公司,給了我這么好的一次機會?,F(xiàn)對一年來值班經(jīng)理工作總結(jié)如下。一、對自身職責(zé)的理解一年多的值班經(jīng)理學(xué)習(xí),讓我學(xué)到更多的知識,也得到了更好的提升。綜合理論課知識的學(xué)習(xí),學(xué)到的是讓自己能更好地指導(dǎo)每天的工作;現(xiàn)場工作的經(jīng)驗驗證了學(xué)到的理論知識,更好地提高了工作效率,也讓我明白了值班經(jīng)理的職責(zé)所在。值班經(jīng)理,即為分部經(jīng)理的助手。暢銷商品貨源的跟進,滯銷商品的處理。掌握談判技巧,聯(lián)合商家做促銷活動,讓利益最大化。掌握處理投訴技巧,解決顧客的投訴,受理顧客投訴、咨詢、建議,并做好記錄。做好員工的動員,激勵團隊。做好員工的績效面談,有情況及時向分部經(jīng)理匯報,并提出好的建議。要經(jīng)營成功的事業(yè),必先經(jīng)營成功的團隊。所以,管理好團隊,為公司培養(yǎng)更多的人才,為公司創(chuàng)造最大化的利益。必要時分擔(dān)經(jīng)理的工作,做好分部的銷售管理:銷售分析,找出銷售差異的原因,并提出方案;做好促銷,評估促銷的結(jié)果。防損,盤點的跟進;商品的驗收、防盜;報損及易耗品的控制;促銷讓利的分析。為分部開辟新的收入途徑。商品、服務(wù)和環(huán)境,是現(xiàn)場管理的工作重點,商品的陳列、商品的質(zhì)量、商品的價格、服務(wù)的到位(導(dǎo)購)、環(huán)境的衛(wèi)生及顧客的滿意度等。二、沒有危機,就是最大的危機做為一名零售企業(yè)的管理者,要時刻提高自身對市場競爭的敏感度。只有時刻掌握市場的變化,經(jīng)過對變化的分析,然后采取相應(yīng)有效的營銷活動應(yīng)對,才能為公司贏取更多的利益。市場競爭,時刻存在,如何在競爭中取得最大的優(yōu)勢,就是做為管理者的職責(zé)所在。作為一名管理人員,不但要時刻具備對市場的敏感度,更要時刻的提升自己的知識與業(yè)務(wù)技能。三、不能安于現(xiàn)狀所以,學(xué)習(xí)知識、提升自身的能力勢在必行。XX模式的學(xué)習(xí)、應(yīng)用及驗證讓我受益匪淺。讓我懂得在工作中,好好應(yīng)用XX,使自己的工作簡單明了化,進一步提高工作效率。在以后的工作中,我會全情地投入去工作,讓自己成為一名具有強烈責(zé)任感和使命感,有遠(yuǎn)大目標(biāo),在困難面前堅忍不拔的XX人。帶領(lǐng)好團隊,為公司創(chuàng)造更大的利益。成功,每個人都渴望成功,但是真正成功的人卻很少。成功即為實現(xiàn)自我目標(biāo)。想要實現(xiàn)自我目標(biāo),就要讓自身得到提升。不斷地學(xué)習(xí),認(rèn)真的思考,每天進步一點點,靠近成功一點點,就是最好的提升。商場經(jīng)理年終總結(jié)9商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?,F(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:招商前期準(zhǔn)備工作:深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款?,F(xiàn)階段開展工作:進入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達70%以上,后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。8月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積12萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題改造費用1500萬,小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:一、目標(biāo)客戶主次分明首先是確定主力店,其作用主要有四個:,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。,這一優(yōu)點可以幫助項目在日后的營運中,能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。二、租金高低懸殊,租期長短不一主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.三、招商時間長地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當(dāng)然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。四、招商難度大招商的難度大主要原因在于如下四個方面:,主力店對項目中央商場的現(xiàn)有面積和情況不滿意后期改造費用較大。,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機構(gòu)招不進來,則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想,(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經(jīng)營。,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗,使招商難度進一步提高。五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過,需要盡快展開全方位招商工作。五、招商技術(shù)要求高招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面:。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線
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