【正文】 各大品牌供應商的一致認可。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關職能部門，如公交公司、城管局、公安局交警支隊、園林局等，在極短的時間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、優(yōu)化車流組織、設立禁停及車流導向標志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場如期試營業(yè)，提升了商圈的整體檔次。我感謝我的工作，因為有了這個平臺我才可以自我展示，感謝自己對工作的一片熾熱之心，因為我有理想，我會朝著這個理想每天不斷的蹦發(fā)熱情，感謝我的家人對我工作的支持和鼓勵！因為是她們每天盡心的為我照顧孩子我才可以全身心的投入到工作中去，她們給我了莫大的支持和榜樣動力。從不知道學什么到一次次的對學習內(nèi)容感興趣，有收獲。那么對于個別老板情節(jié)較輕實屬資金周轉不過來的這類情況，我們提出批評，公司的規(guī)定我們要講給她們聽，要保證下一次的費用提前準備。分析投訴讓我懂得了一個方法，全面的了解投訴過程，顧客的商戶的，找出雙方對的地方和錯的地方，然后找出矛盾的根結，做工作再溝通。四、管理與服務的心態(tài)——4次大型營銷活動一年4次的大型營銷活動這對公司對商戶來說都是一個絕佳宣傳樹立品牌的好時機，作為樓層經(jīng)理就要起到紐帶的作用，商戶簽單多了，我們各項費用的收取都會容易了，公司的人氣就會很旺，名聲也會越來越響。這些時光包含了許許多多，這些并不代表我已經(jīng)很好?，F(xiàn)將自我XX年的工作總結如下：一、超市工作階段去年XX月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。一方面加強溝通了解實際狀況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。透過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。三、專業(yè)知識的學習與市場把控潛力的提高超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自我有幸能夠參與進時代的發(fā)展的行業(yè)之中，必須要把握機遇努力拼搏。四、不足方面與下年工作思路俗話說：冰凍三尺非一日之寒。應對XX年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自我的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。今年以來，我局黨建工作始終堅持“以抓好黨建帶審計、以狠抓廉政護審計、以加強團結樹審計、以樹立正氣促審計”的工作原則，不斷加強XX市審計局黨員干部政治思想教育、黨風廉政建設、糾正行業(yè)不正之風、“訪民情惠民生聚民心”、結對共建、扶貧幫困等工作。通過落實主體責任和監(jiān)督責任，真正形成監(jiān)督合力，構建起內(nèi)部監(jiān)督長效機制。在綜合治理及平安建設工作中，我局牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”意識，認真貫徹上級文件精神，加強意識形態(tài)領域的思想教育，提高認識，加強領導，落實責任，把維護社會穩(wěn)定工作納入年度工作目標，與審計工作同安排、同部署、同考核、同獎懲，與各科室簽訂維穩(wěn)目標責任書，并進一步健全完善值班、帶班、綜治、平安創(chuàng)建等工作制度，配置人員，采取措施，做好不穩(wěn)定因素排查和情況收集、匯總、上報及日常的信訪接待工作，積極化解不穩(wěn)定因素，健全應急預案，妥善處置群體性的事件，強化信息報送工作，做好日常值班工作和定期安全檢查，消除一切影響穩(wěn)定的隱患。今年又有1人取得審計計算機中級資格，3人取得了造價員資格。四是實行審計整改督查制，將審計中存在的問題整改落實情況進行專門檢查，由督查科負責整理匯總審計發(fā)現(xiàn)的問題、邊審邊改的情況，編制審計整改方案和整改結果等工情況進行督查，保證問題整改落實到位。年初根據(jù)審計廳的要求， 我局要求使用計算機輔助審計的項目應達到所有項目80%以上，我局李世強同志撰寫的《ao在財政預算執(zhí)行及其他財政收支審計的應用》在自治區(qū)審計廳ao應用實例和計算機審計方法評選中獲獎勵。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識?，F(xiàn)對一年來值班經(jīng)理工作總結如下。暢銷商品貨源的跟進，滯銷商品的處理。做好員工的績效面談，有情況及時向分部經(jīng)理匯報，并提出好的建議。防損，盤點的跟進；商品的驗收、防盜；報損及易耗品的控制；促銷讓利的分析。只有時刻掌握市場的變化，經(jīng)過對變化的分析，然后采取相應有效的營銷活動應對，才能為公司贏取更多的利益。XX模式的學習、應用及驗證讓我受益匪淺。成功，每個人都渴望成功，但是真正成功的人卻很少。商場經(jīng)理年終總結9商百購物休閑廣場招商部，于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。重點展開了徐州方向的招商。8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人，對上述兩家展開首輪接確性談判。公司招商將銀座列為接洽第一目標，新一佳列為第二目標。，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始遞增，遞增在3%~10%。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施，但這樣招商落地周期較長；而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行，當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。，加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗，使招商難度進一步提高。一、不斷學習，努力提高自身素質這些年來，我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。自擔任XX商場A區(qū)管理處主任以來，并結合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗，在管理XX商場A區(qū)的服務管理工作中，我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來，那就是學習，我把多年學習積累的物業(yè)服務和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工，堅持每天開一次工作例會，處理產(chǎn)生的疑難問題，工作內(nèi)容形成記錄，每日進行一次工作匯報，保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。為了有效推進5S管理，根據(jù)昆侖集團和達源公司的要求，我們創(chuàng)新5S管理實行“三抓”和“三不放過”措施，高標準、全方位強化5S管理。抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章，要求規(guī)范管理流程，落實控制措施；加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。通過全面掌握各處工作進展情況，大大提高了考核效率。XX商場A區(qū)雖說是新成立的管理處，我們會在管理模式上進一步的完善和改進，也會力爭在20xx年被評為“省級文明示范”的榮譽稱號。商場經(jīng)理年終總結11剛接手瓊海市場時，我想最多的問題是如何把銷量提上去，把費用降下來。借簽儋州的經(jīng)驗，我把工作重點做了調(diào)整，主要抓兩點：一、以公司文化影響，打造一支優(yōu)秀的團隊。事。我當時做出了恢復每月例會的決定。我想一個主管的行為，比他的語言對員工的影響更大、更徹底。雖然我們員工的素質、促銷技巧及團隊精神比起三亞、?？?、儋州還有很大的差距，但我相信，我們的團隊會一點一點的進步，最經(jīng)會成為一個優(yōu)秀的、團結的團隊。我們通過增加品牌，擴大陳列，增加并優(yōu)化促銷員隊伍，使月銷量從原有的8千多元，增長到月銷量1萬7千多元。雖然我們瓊海辦取得了一點成績，但我們更明白，其實我們這才是起步，雖然公司給予了我們榮譽和肯定，但我們明白我們和其它辦事處還有很大的差距?，F(xiàn)對一年來自己在這些崗位上所做的主要工作進行梳理和總結如下：一、行政事務全年繼續(xù)堅持組織召開部門周例會，總結上周工作，溝通、布置本周工作。收集整理月總結計劃，在每月初報送儲總審閱。人員的日常管理“建班子，帶隊伍”，如何牽頭、并帶動各部門做好員工的日常管理，對我和我的部門團隊來說便是一項需要常抓不懈的重要任務。強化督辦工作。受上級領導委托，我擔任了XX商廈有限公司副總經(jīng)理一職，分管業(yè)務管理工作。兩次會議，在XX都產(chǎn)生了較大影響，為XX廣場的籌建起到了奠基作用。在招商采購總部的配合下，我們從去年12月開始陸續(xù)在XX兩地展開品牌招商，1月份在XX飯店召開了供應商招商會，并有序地推進品牌的簽約進程。隨著XXX等名品的相繼開業(yè)，商廈整體形象得到了進一步的完善和提升。經(jīng)營分析是一項細致嚴謹?shù)墓ぷ?，計劃營銷部所提供的`數(shù)據(jù)資料及經(jīng)營分析是我們制定計劃、調(diào)整經(jīng)營思路的重要依據(jù)。同時我還強調(diào)將“全方位服務”的內(nèi)涵進行延伸，倡導“主動服務、超前服務”，并通過晨會、宣傳欄、閱讀書報、個別交流等形式將這些服務理念滲透到每一位員工。四、一點體會XXX廣場的開業(yè)，對百聯(lián)也是一個新的嘗試，對自己更是一個挑戰(zhàn)，理論與實踐結合，不務虛名，要做實事，敢于說真話，切實為公司、職工謀利益，為企業(yè)創(chuàng)效益，要節(jié)約每一分錢，珍惜企業(yè)的財產(chǎn)，減少不必要的浪費，求真務實，銳意進取，這是我在XXX工作深切感受的體會。當然，經(jīng)理也不僅限于店面經(jīng)理，我們更要走進店面，深入了解店面的經(jīng)營情況，及時與商戶負責人溝通，把握商戶的思想動態(tài)，以做到“為我所用”。但是我們在領導的支持和幫助下，招商工作中一直堅持“看準把穩(wěn)”，平時多渠道的搜集各品牌信息，看準那些有意向的商戶，我們時刻跟蹤，變有意向為有想法，直到最終確定進駐。二、工作計劃通過這么多個月的工作，我已基本熟悉業(yè)務流程，并通過主動與各部門同事的互相溝通，如今已融入了XX這個團隊。經(jīng)常與商戶負責人溝通，把握商戶的心理動態(tài)。商場經(jīng)理年終總結1520xx年X月底我應聘到X廣場工作，在女裝部擔任經(jīng)理。但是公司的經(jīng)營決策層的領導們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為X市家喻戶曉的理想購物場所。雖然認識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的`幫助，但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。速度、信譽、質量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球？這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的大哥、大姐們學習，取其長、補其短。擴展資料：商場營銷經(jīng)理實習總結商場營銷經(jīng)理實習總結商場營銷經(jīng)理實習總結經(jīng)過近兩個多月在公司值班經(jīng)理的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在此我由衷的感謝公司，給了我這么好的一次機會。貨源的管理：暢銷商品貨源的跟進，滯銷商品的處理。做好員工的動員，激勵團隊。必要時分擔經(jīng)理的工作，做好分部的銷售管理：銷售分析，找出銷售差異的原因，并提出方案；做好促銷，評估促銷的結果。沒有危機，就是最大的危機。作為一名管理人員，不但要時刻具備對市場的敏感度，更要時刻的提升自己的知識與業(yè)務技能。在以后的工作中，我會全情地投入去工作，讓自己成為一名具有強烈責任感和使命感，有遠大目標，在困難面前堅忍不拔的xx百貨人。想要實現(xiàn)自我目標，就要讓自身得到提升。我希望在以后的歲月里我能夠做到更好！