【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 便下車(chē)急速回家，人就沒(méi)座下順手去掏錢(qián)包，急了、我的錢(qián)包呢!頓時(shí)在家的所有人齊上陣尋找，同時(shí)也向公交總公司、派出所打電話報(bào)失。即刻速打“的士”到火車(chē)站掛失車(chē)票。xxxxx年x月x日乘務(wù)員的表?yè)P(yáng)信10教學(xué)目標(biāo)（一）態(tài)度：感受交通運(yùn)輸行業(yè)人們勞動(dòng)的辛苦，了解模范人物的先進(jìn)事跡，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)人民、珍惜他們勞動(dòng)成果的思想。自覺(jué)遵守公共秩序，做文明的小乘客。（二）能力：通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生交流合作的能力，體驗(yàn)文明行為。（三）知識(shí)：了解文明行為規(guī)范。教學(xué)重點(diǎn)了解乘務(wù)員的工作，體會(huì)他們的辛苦。自覺(jué)規(guī)范自己的行為，做一名文明的小乘客。 教學(xué)難點(diǎn)通過(guò)了解乘務(wù)員的工作，感受他們辛苦的勞動(dòng)，培養(yǎng)熱愛(ài)勞動(dòng)人民的思想，珍惜乘務(wù)員的勞動(dòng)成果。設(shè)計(jì)思路每個(gè)人在乘車(chē)的過(guò)程中都會(huì)與不同的人打交道，特別是要和乘務(wù)員溝通與交流。乘務(wù)員的工作非常辛苦，他們?yōu)榱巳藗兊某鲂蟹奖忝刻炱鹪缲澓?，為南?lái)北往的人們提供服務(wù)，默默奉獻(xiàn)著。讓學(xué)生通過(guò)對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)工人的辛勤勞動(dòng)和模范人物事跡的了解，體會(huì)到他們?yōu)榱私o人們創(chuàng)造方便快捷的生活所付出的努力，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)勞動(dòng)者的優(yōu)秀品質(zhì)，尊重他們的勞動(dòng)，規(guī)范自己的行為，做文明的小乘客。教師要注意引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系自己的親身經(jīng)歷發(fā)表自己真實(shí)想法和感受，在相互交流中了解他人，教育自己，為后面的學(xué)習(xí)進(jìn)行前期鋪墊。教學(xué)結(jié)構(gòu)與過(guò)程【課前準(zhǔn)備】1．了解公交戰(zhàn)線的好人好事，尤其是先進(jìn)人物的模范事跡。2．完成《乘務(wù)員工作調(diào)查表》。3．課下排練短劇《爭(zhēng)做文明小乘客》。【導(dǎo)入新課】同學(xué)們，看到大家都特別用心的完成了《乘務(wù)員工作調(diào)查表》，王老師對(duì)大家這種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度提出表?yè)P(yáng)。王老師問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你了解哪些跟交通運(yùn)輸工作有關(guān)的人？如果你的家人從事跟交通運(yùn)輸相關(guān)的工作，那你對(duì)他們的工作就更加了解了，誰(shuí)愿意來(lái)談一談？指名學(xué)生回答（司機(jī)、乘務(wù)員、交警、筑路工人等）。沒(méi)錯(cuò)，這些都是從事交通運(yùn)輸行業(yè)的人們。今天這節(jié)課我們就走進(jìn)乘務(wù)員的生活，了解他們工作的辛苦?！局v授新課】（出示各行業(yè)乘務(wù)員的圖片），老師出示一組圖片，請(qǐng)你根據(jù)自己的了解猜一猜他們都是從事什么行業(yè)的乘務(wù)員。從圖片上我們就可以看出這些乘務(wù)員的工作非?，嵥?、非常辛苦，現(xiàn)在請(qǐng)大家拿出你的調(diào)查表，根據(jù)你的調(diào)查和大家分享一下乘務(wù)員工作辛苦體現(xiàn)在哪些方面。學(xué)生發(fā)言。（公交車(chē)乘務(wù)員、火車(chē)乘務(wù)員、飛機(jī)乘務(wù)員等）這些都是他們的本職工作，只要他接受了這個(gè)工作，就必須認(rèn)真履行自己的義務(wù)。乘務(wù)員只是非常普通的一種工作，但是也有在平凡的工作崗位上做出不平凡事跡的人。比如在公交戰(zhàn)線上就有一位非常優(yōu)秀的乘務(wù)員，她的名字叫做李素麗。大家知道李素麗阿姨嗎？誰(shuí)來(lái)和大家交流一下？學(xué)生介紹李素麗。你是通過(guò)怎樣的方式了解的呢？（上網(wǎng)查資料）這是一種很便捷的學(xué)習(xí)途徑，大家可以合理的利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。老師也搜集了一些李素麗阿姨的資料。出示兩張圖片，講述李素麗的小故事。近來(lái)，李素麗阿姨給我們留下了這樣的一種印象：（出示幻燈）手里握著擴(kuò)音器一遍遍地報(bào)著站名跑前跑后攙扶老人在人群中穿梭著賣(mài)票永遠(yuǎn)帶著溫暖的微笑這就是李素麗評(píng)價(jià)這幾句話中哪些是她最辛苦的地方。（一遍遍、跑前跑后、穿梭賣(mài)票、永遠(yuǎn)帶著溫暖的微笑）。如果說(shuō)賣(mài)票、報(bào)站是她的本職工作，那么攙扶老人、為乘客準(zhǔn)備小棉墊等則是她一心為乘客著想的體現(xiàn)。她在自己普通的工作崗位上，十幾年如一日，想乘客之所想，急乘客之所急，把每一位乘客都當(dāng)做自己的親人，想盡一切辦法把真誠(chéng)的笑臉、熱情的話語(yǔ)、周到的服務(wù)、細(xì)致的關(guān)懷和貼心的愛(ài)帶給每一位乘客，所以她被譽(yù)為“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向?qū)?，病人的護(hù)士，老百姓的親閨女”。李素麗曾經(jīng)這樣說(shuō)：“每一條公共汽車(chē)的線路都有終點(diǎn)站，但為人民服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)站，我會(huì)永遠(yuǎn)用自己的真情和奉獻(xiàn)同大家一起走向明天。”假如現(xiàn)在李素麗阿姨就站在我們的面前，你想對(duì)她說(shuō)點(diǎn)什么？指名學(xué)生回答。正是由于他們辛勤的付出，我們的每一次出行才會(huì)溫馨、愉快；正是因?yàn)樗麄兊膼?ài)，才讓社會(huì)更加和諧。讓我們用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)禮向他們表示感謝吧?。ㄈw起立—敬禮—請(qǐng)坐）有一個(gè)同學(xué)叫歐陽(yáng)瀟瀟，她同我們一樣，也有一次難忘的經(jīng)歷，現(xiàn)在就讓我們和她一起回顧這段難忘的記憶吧。課件播放音頻資料。讀完故事，你有什么想說(shuō)的？他們的工作如此辛苦，所以我們應(yīng)該珍惜他們的勞動(dòng)成果。下面請(qǐng)欣賞第三組同學(xué)為我們準(zhǔn)備的情景短劇。邊欣賞邊思考：從這個(gè)短劇中你有什么感悟？情景一：場(chǎng)景：擁擠的公交車(chē)上，只剩下一個(gè)座位，小明和一位抱著孩子的阿姨同時(shí)上車(chē)，小明看到唯一的座位便飛快地跑過(guò)去坐下了。然后拿出香蕉無(wú)所顧忌的吃了起來(lái)，隨后將香蕉皮隨手扔到了地上。坐在后面的小紅站起來(lái)。小紅：阿姨，您坐這吧！抱著孩子小心點(diǎn)別摔著了。阿姨：（微笑著）真是太謝謝你了小朋友！小紅走到小明身邊。小紅：我們都是文明的小學(xué)生，應(yīng)該尊老愛(ài)幼，尊重乘務(wù)員的勞動(dòng)成果。要主動(dòng)讓座，不隨地扔垃圾。小明：（不好意思的低下了頭，彎腰撿起了扔在地上的香蕉皮，紅著臉，用細(xì)微的聲音）我知道自己錯(cuò)了，以后一定注意。誰(shuí)來(lái)說(shuō)說(shuō)？（指名回答）你還知道哪些不文明的行為？是啊，這些行為既是對(duì)乘務(wù)員工作的不尊重，也是不遵守公共秩序、不文明的表現(xiàn)。那我們應(yīng)如何做一個(gè)文明乘客呢？請(qǐng)看，小明又來(lái)了情景二：小明認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從此每次乘車(chē)他都會(huì)主動(dòng)讓座。場(chǎng)景：小明坐在座位上，一位老奶奶顫巍巍地走上車(chē)，小明立刻站起來(lái)。小明：（大聲地）奶奶，您坐這吧！（扶著老奶奶做到座位上）老奶奶：謝謝你，真是個(gè)懂事的孩子！小明笑了！笑得很開(kāi)心！看到小明的轉(zhuǎn)變，相信大家一定知道做文明乘客的標(biāo)準(zhǔn)了。那現(xiàn)在就請(qǐng)小組合作，討論并總結(jié)出做文明乘客的準(zhǔn)則。小組討論、交流。指小組回答，其他組補(bǔ)充。老師也總結(jié)了一些文明乘車(chē)的準(zhǔn)則，請(qǐng)你來(lái)看一看有沒(méi)有你沒(méi)想到的。（出示幻燈）乘車(chē)時(shí)排隊(duì)上車(chē)，不擁擠。主動(dòng)買(mǎi)票。尊老愛(ài)幼，主動(dòng)讓座。不亂丟垃圾、不隨地吐痰，保護(hù)車(chē)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。不大聲喧嘩。積極配合乘務(wù)員工作，不帶危險(xiǎn)品上車(chē)。坐長(zhǎng)途汽車(chē)不睡覺(jué)（大家都睡司機(jī)容易犯困）。乘坐飛機(jī)不接打手機(jī)等。通過(guò)剛才的學(xué)習(xí)，大家已經(jīng)知道了如何文明乘車(chē)，做一個(gè)文明乘客，那現(xiàn)在王老師就來(lái)考考大家?？此麄冏龅脤?duì)不對(duì)。出示一組圖片，學(xué)生進(jìn)行判斷。通過(guò)這個(gè)小測(cè)試，老師覺(jué)得做一個(gè)文明乘客的準(zhǔn)則已經(jīng)深入同學(xué)們的內(nèi)心。 其實(shí)，在我們的生活中處處都是課堂，人人都是老師。請(qǐng)大家聽(tīng)一聽(tīng)王一青同學(xué)的親身經(jīng)歷吧。（課件播放音頻。）你覺(jué)得兩位解放軍叔叔有哪些值得我們學(xué)習(xí)的地方？指名學(xué)生回答。是啊，做文明乘客既是對(duì)交通運(yùn)輸工作人員的尊重，是珍惜他們勞動(dòng)成果的表現(xiàn)，也是自己良好素質(zhì)的體現(xiàn)。希望我們?cè)谏钪心軌蚶斡涍@些準(zhǔn)則并嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)文明小乘客，文明小學(xué)生，為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量！板書(shū)設(shè)計(jì)乘務(wù)員辛苦了工作辛苦珍惜勞動(dòng)成果做文明乘客乘務(wù)員的表?yè)P(yáng)信11xx航空公司：在這里我首先要對(duì)你們說(shuō)謝謝，我要表?yè)P(yáng)貴公司x機(jī)場(chǎng)值機(jī)主任席x。我和先生x月x日下午在x乘坐貴公司CZxx航班前往x，換乘x的班機(jī)趕回x。如果一切順利，換乘時(shí)間正好?？墒菦](méi)想到CZxx在x因故晚點(diǎn)了40分鐘，這讓我們著急萬(wàn)分，這不是我們的錯(cuò)，因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來(lái)今夜要趕回x的目的是，明天上午10點(diǎn)先生要參加有關(guān)重要的會(huì)議，而我也約好了心理咨詢(xún)的來(lái)訪者?，F(xiàn)在趕不上時(shí)間表示一切都要耽誤失約，此時(shí)x航空公司的值機(jī)主任席x了解我們的情況之后，安慰我們不要著急，她幫助我們?cè)诤娇展局g來(lái)協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒(méi)有飛機(jī)飛往x，所以她給我們協(xié)調(diào)了x日早晨最早飛往x的x航空的班機(jī)，并且安排我們當(dāng)晚的住宿，詳細(xì)告訴我們第二天如何辦理乘機(jī)手續(xù)等，在她的熱情周到的幫助下，我們坐上接送的專(zhuān)車(chē)住到了免費(fèi)提供的x賓館，終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐，直接送到機(jī)場(chǎng)，在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺(tái)辦理好了登機(jī)手續(xù)，登上了最早7：40分飛往x的x航空飛機(jī)，9點(diǎn)左右到達(dá)x，我的先生準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議，我也按時(shí)面見(jiàn)來(lái)訪者，一切都很順利!在這里，懇請(qǐng)貴公司要表?yè)P(yáng)席x主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì)，請(qǐng)向席x主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠(chéng)的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)!x20xx年x月x日第四篇：乘務(wù)員的表?yè)P(yáng)信乘務(wù)員的表?yè)P(yáng)信10篇在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，表?yè)P(yáng)信的使用頻率越來(lái)越高，表?yè)P(yáng)信可以直接寫(xiě)給表?yè)P(yáng)對(duì)象，也可以寫(xiě)給表?yè)P(yáng)對(duì)象的所屬單位，還可以寫(xiě)給報(bào)刊社、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體。怎么寫(xiě)表?yè)P(yáng)信才能避免踩雷呢？以下是小編為大家收集的乘務(wù)員的表?yè)P(yáng)信，歡迎閱讀與收藏。乘務(wù)員的表?yè)P(yáng)信1xx航空公司：本人對(duì)貴公司x機(jī)場(chǎng)的員工逯x做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了x的x的往返機(jī)票，準(zhǔn)備攜全家去x過(guò)年，回京是x月x日早上的航班czxx，到了日期，來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒(méi)有訂票記錄，(應(yīng)該是漏訂了)，此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答，心里不免有些著急，本人年近六旬，有三高，這一著急，身體已略有不適，此時(shí)，機(jī)場(chǎng)工作人員逯x了解了全部情況后，細(xì)心安慰我們，不要著急，不要擔(dān)心，會(huì)為我們解決問(wèn)題的，之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門(mén)并要求盡快處理，又跑前跑后，經(jīng)幾番周折，終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票，并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處，就這樣，我們順利的回到了x。在這個(gè)過(guò)程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng)，貴公司的逯同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑，溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動(dòng)，更感謝她。今特此向逯同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá)，并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。x有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進(jìn)?!希望今后x多些向逯x一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展?!祝好人一生平安，也祝x航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)，成為藍(lán)天上最耀眼的明星!xx20xx年x月x日乘務(wù)員的表?yè)P(yáng)信2尊敬的公交公司領(lǐng)導(dǎo)：您好!在全力構(gòu)建和諧社會(huì)的日子里，好人好事層出不窮，特別是在貴單位中亮點(diǎn)頻閃!本人姓周，在薛城安利公司上班。于20xx年6月8日星期一坐棗莊高新區(qū)的汽車(chē)時(shí)，由于一時(shí)疏忽，把錢(qián)包和證件丟在了車(chē)上，回家發(fā)現(xiàn)丟失東西非常著急。這時(shí)我想到了公交車(chē)，很快打通了電話，聯(lián)系到了魯D828公交車(chē)，找到了司機(jī)侯化彩和乘務(wù)員杜美玲兩位熱心人。公交車(chē)司機(jī)侯化彩和乘務(wù)員杜美玲兩位拾物不昧，使我丟失物品失而復(fù)得，讓我深深的被公交公司的高尚品質(zhì)感動(dòng)。因?yàn)樵谔岢椭C社會(huì)的今天，這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì)的。我寫(xiě)了這封感謝信，感謝他的拾金不昧，在現(xiàn)在物欲社會(huì)，這更是一種尤為難得的高尚品質(zhì)。謝謝你，好心人，更祝愿好人一生平安!最后我真誠(chéng)地道一聲：“感謝……”此致敬禮!xx20xx年xx月xx日乘務(wù)員的表?yè)P(yáng)信3教學(xué)目標(biāo)（一）態(tài)度：感受交通運(yùn)輸行業(yè)人們勞動(dòng)的辛苦，了解模范人物的先進(jìn)事跡，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)人民、珍惜他們勞動(dòng)成果的思想。自覺(jué)遵守公共秩序，做文明的小乘客。（二）能力：通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生交流合作的能力，體驗(yàn)文明行為。（三）知識(shí)：了解文明行為規(guī)范。教學(xué)重點(diǎn)了解乘務(wù)員的工作，體會(huì)他們的辛苦。自覺(jué)規(guī)范自己的行為，做一名文明的小乘客。教學(xué)難點(diǎn)通過(guò)了解乘務(wù)員的工作，感受他們辛苦的勞動(dòng)，培養(yǎng)熱愛(ài)勞動(dòng)人民的思想，珍惜乘務(wù)員的勞動(dòng)成果。設(shè)計(jì)思路每個(gè)人在乘車(chē)的過(guò)程中都會(huì)與不同的人打交道，特別是要和乘務(wù)員溝通與交流。乘務(wù)員的工作非常辛苦，他們?yōu)榱巳藗兊某鲂蟹奖忝刻炱鹪缲澓?，為南?lái)北往的人們提供服務(wù)，默默奉獻(xiàn)著。讓學(xué)生通過(guò)對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)工人的辛勤勞動(dòng)和模范人物事跡的了解，體會(huì)到他們?yōu)榱私o人們創(chuàng)造方便快捷的生活所付出的努力，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)勞動(dòng)者的優(yōu)秀品質(zhì)，尊重他們的勞動(dòng)，規(guī)范自己的行為，做文明的小乘客。教師要注意引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系自己的親身經(jīng)歷發(fā)表自己真實(shí)想法和感受，在相互交流中了解他人，教育自己，為后面的學(xué)習(xí)進(jìn)行前期鋪墊。教學(xué)結(jié)構(gòu)與過(guò)程【課前準(zhǔn)備】1．了解公交戰(zhàn)線的好人好事，尤其是先進(jìn)人物的模范事跡。2．完成《乘務(wù)員工作調(diào)查表》。3．課下排練短劇《爭(zhēng)做文明小乘客》?！緦?dǎo)入新課】同學(xué)們，看到大家都特別用心的完成了《乘務(wù)員工作調(diào)查表》，王老師對(duì)大家這種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度提出表?yè)P(yáng)。王老師問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你了解哪些跟交通運(yùn)輸工作有關(guān)的人？如果你的家人從事跟交通運(yùn)輸相關(guān)的工作，那你對(duì)他們的工作就更加了解了，誰(shuí)愿意來(lái)談一談？指名學(xué)生回答（司機(jī)、乘務(wù)員、交警、筑路工人等）。沒(méi)錯(cuò)，這些都是從事交通運(yùn)輸行業(yè)的人們。今天這節(jié)課我們就走進(jìn)乘務(wù)員的生活，了解他們工作的辛苦?！局v授新課】（出示各行業(yè)乘務(wù)員的圖片），老師出示一組圖片，請(qǐng)你根據(jù)自己的了解猜一猜他們都是從事什么行業(yè)的乘務(wù)員。從圖片上我們就可以看出這些乘務(wù)員的工作非常瑣碎、非常辛苦，現(xiàn)在請(qǐng)大家拿出你的調(diào)查表，根據(jù)你的調(diào)查和大家分享一下乘務(wù)員工作辛苦體現(xiàn)在哪些方面。學(xué)生發(fā)言。（公交車(chē)乘務(wù)員、火車(chē)乘務(wù)員、飛機(jī)乘務(wù)員等）這些都是他們的本職工作，只要他接受了這個(gè)工作，就必須認(rèn)真履行自己的義務(wù)。乘務(wù)員只是非常普通的一種工作，但是也有在平凡的工作崗位上做出不平凡事跡的人。比如在公交戰(zhàn)線上就有一位非常優(yōu)秀的乘務(wù)員，她的名字叫做李素麗。大家知道李素麗阿姨嗎？誰(shuí)來(lái)和大家交流一下？學(xué)生介紹李素麗。你是通過(guò)怎樣的方式了解的呢？（上網(wǎng)查資料）這是一種很便捷的學(xué)習(xí)途徑，大家可以合理的利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。老師也搜集了一些李素麗阿姨的資料。出示兩張圖片，講述李素麗的小故事。近20年來(lái)，李素麗阿姨給我們留下了這樣的一種印象：（出示幻燈）手里握著擴(kuò)音器一遍遍地報(bào)著站名跑前跑后攙扶老人在人群中穿梭著賣(mài)票永遠(yuǎn)帶著溫暖的微笑這就是李素麗評(píng)價(jià)這幾句話中哪些是她最辛苦的地方。（一遍遍、跑前跑后、穿梭賣(mài)票、永遠(yuǎn)帶著溫暖的微笑）。如果說(shuō)賣(mài)票、報(bào)站是她的本職工作，那么攙扶老人、為乘客準(zhǔn)備小棉墊等則是她一心為乘客著想的體