實驗樓工程竣工、交付階段的管理措施(編輯修改稿)
2024-11-18 22:47 本頁面
【文章內容簡介】 見下頁表）： 工程的保修范圍與時間期限 序號保修內容規(guī)定保修年限(年) 1基礎工程，主體結構50 2防水工程（含屋面，室內防水，地下室外墻防水）5 3供熱及供冷系統(tǒng)2個采暖期、供冷期 4電氣管線、給排水管道、設備安裝2 5裝修工程2 6其它按《房屋建筑工程質量保修書》中的約定 當本維修小組成立后，向業(yè)主提供聯(lián)系電話，公布服務投訴電話、郵件信箱地址。公司各部門接到已交付工程顧客投訴電話或信函，必須及時將信息反饋至項目維修小組，并填寫工程回訪維修表。通過分析，明確責任和問題原因，并交付相關分包與施工作業(yè)隊負責維修。如不屬于施工方的問題，由維修中心或項目工程部負責向業(yè)主解釋清楚，由業(yè)主自行解決，如業(yè)主要求我們協(xié)助維修，可由我方派人維修，收取工本費。維修表如下： 工程回訪維修記錄表 我們的服務監(jiān)督以用戶滿意至上，為客戶服務為宗旨，我們將建立服務回訪意見卡，由業(yè)主進行監(jiān)督。監(jiān)督服務卡如下： 服務監(jiān)督回訪意見卡 3保修期外的保修管理措施 當工程保修期完成后，現(xiàn)場維修小組撤離現(xiàn)場，所有服務回訪與保修工作交付本公司工程維修中心。并按如
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