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正文內(nèi)容

鞋業(yè)、皮具、飾品市場(chǎng)管_理_手_冊(cè)(編輯修改稿)

2025-09-12 15:26 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 部門根據(jù)職責(zé)權(quán)限起草相關(guān) 文件,前臺(tái)文員登記發(fā)放并要求 部門 負(fù)市場(chǎng)發(fā)展有限公司 19 責(zé)人 簽收。簽收部門 負(fù)責(zé)人 將 文件精神傳達(dá)到部門每位員工。 五、 會(huì)議 管理 會(huì)場(chǎng)紀(jì)律 參加 會(huì) 議的人員 , 移動(dòng)電話必須關(guān)機(jī)或 調(diào)到振動(dòng) 。 參加會(huì)議的人員,必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)參會(huì)。 未經(jīng)請(qǐng)假, 不得 無故不參加公司會(huì)議 。 六、 薪酬福利管理 員工薪酬參考社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度及工齡、資歷等因素綜合核定。 一. 工資模式:公司 實(shí)行月薪工資模式。 (一) . 基本工資 參照東莞市 基本工資標(biāo)準(zhǔn)確定,不論任何職務(wù),不分級(jí)別 ,按東莞市 基本工資標(biāo)準(zhǔn)每月 1200元。 (二) . 職務(wù)(崗位)工資 1. 根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重確定。 2. 級(jí)別根據(jù)年終考核情況,可升可降,或者維持不變。 3. 公司職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn);根據(jù)公司 經(jīng)營(yíng)狀況變化,可以變更職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn) 。 4. 員工職務(wù)(崗位)工資核定: ( 1)、 員工根據(jù)聘用的職務(wù)和級(jí)別核定崗位工資等級(jí); ( 2) 、員工崗位工資變更:根據(jù)變崗變薪原則,晉升增薪,降級(jí)減薪。工資變更從崗位變動(dòng)的下 1個(gè)月起調(diào)整。 ( 3)、公司 所有的職務(wù)(崗位)分為九個(gè)級(jí)別: 基本工資 薪酬 職務(wù)(崗位)工資 工齡工資 員工福利 (績(jī)效)提成 市場(chǎng)發(fā)展有限公司 20 級(jí)別: 級(jí)別 九級(jí) 八級(jí) 七級(jí) 六級(jí) 五級(jí) 四級(jí) 三級(jí) 二級(jí) 一級(jí) 初級(jí)員工 職務(wù) 董事長(zhǎng)和執(zhí)行董事 總經(jīng)理 副 總經(jīng)理 資深主任 高級(jí)主任 主任 高級(jí)文員 資深管理 員 資深客服 員 副主任 中級(jí)文員 中級(jí)管理員中級(jí)客服 員 初級(jí)文員 初級(jí)管理員初級(jí)客服員衛(wèi)生 員 (三) . 工齡工資 按員工為公司 服務(wù)年限長(zhǎng)短確定,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為公司 工作。 ( 1) 、員工 1 年內(nèi)實(shí)際出勤不滿半年的,不計(jì)當(dāng)年工齡,不計(jì)發(fā)當(dāng)年工齡工資; ( 2) 、工齡計(jì)算從試用期開始之日起計(jì)算。 ( 3) 、每增加一年工齡, 2 級(jí)以上員工工資每月增加 ? 元。 全年 ? 元, 初級(jí)員工工資 每月增加 ?元, 全 年 ? 元 。 (4) 、由 個(gè)人向部門申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,行政人事 部辦理相關(guān)調(diào)薪手續(xù)。 (四) . 員工福利工資: 項(xiàng)目 伙食補(bǔ)貼 住房 電話費(fèi)補(bǔ)貼 社保補(bǔ)貼( ) 全年全勤獎(jiǎng) 每 月 ? 元 ? 元 按 職務(wù)級(jí)別 117. 6 1200 元 /年 注:社保補(bǔ)貼( /月) (社保共 。按規(guī)定公司付 /月:個(gè)人付 /月 ),每年根椐國(guó)家規(guī)定會(huì)有調(diào)整。 1. 社保包括:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。 2. 社保按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為本公司 員工辦理,社保個(gè)人繳納部分由公司代扣代繳。 3. 公司提供住宿,在外租房公司一律不提供任何補(bǔ)貼?;锸逞a(bǔ)貼統(tǒng)一由公司支付給后勤部管理。社保補(bǔ)貼公司支付的部分由公司 支付給 國(guó)家有關(guān)部門,自己支付部分由公司 財(cái)務(wù)部門在當(dāng)月工資中扣除。 (五 ). 績(jī)效工資(提成) 1. 績(jī)效工資憑 營(yíng)銷人員能力、資歷、業(yè)績(jī)等確定 。 市場(chǎng)發(fā)展有限公司 21 2. 根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績(jī)效考核結(jié)果確立 。 3. 績(jī)效考評(píng)由公司行政人事部統(tǒng)一安排,與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、收入總額、特殊業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)掛鉤。 (六 ). 試用期及試用期工資 試用期 最短不少于 1 個(gè)月,一般為 3 個(gè)月,可以適當(dāng)縮短或延長(zhǎng)。 員工在試用期期間的 工資為: 1 級(jí)員工試用期的工資比 1級(jí)員工工資標(biāo)準(zhǔn)低 200 元, 2級(jí)以上員工試用期的工 資比 2 級(jí)員工工資標(biāo)準(zhǔn)低 300 元。試用期過后則按各級(jí)工 資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 (七 ). 員工生日 福利 在員工生日當(dāng)天, 送董事長(zhǎng)或總經(jīng)理 親筆簽名的生日賀卡 和 50 元祝賀金 ,由行政人事部負(fù)責(zé)當(dāng)天送達(dá) 。 (八 ). 員工工資薪酬核算簡(jiǎn)要說明 為保障各員工 的合法權(quán)益,讓所有的員工了解自己工資薪酬的構(gòu)成及核算方法,就員工工資薪酬的構(gòu)成及核算方法作簡(jiǎn)要說明如下: 1. 員工當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資構(gòu)成為: 說明:⑴基本工資所有員工均為 900 元 /月;⑵員工崗位工資按 19級(jí)核算;⑶工齡工資按 100 元(或 50 元) /月核算;⑷業(yè)務(wù)提成根據(jù)公司相關(guān)規(guī) 定及員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行核算;⑸ 話費(fèi)補(bǔ)貼 按級(jí)別核算; ⑹ 短號(hào)補(bǔ)助 5 元 /月,如果公司開通集群網(wǎng),且加入公司短號(hào)的員工; ⑺其他補(bǔ)助指 16以外的特殊補(bǔ)助;⑻曠工按考勤管理制度執(zhí)行;⑼請(qǐng)假按員工月薪 /當(dāng)月天數(shù)的實(shí)際時(shí)間核算;⑽遲到一次扣款 20 元核算,⑾無薪日只發(fā)生在新入職員工核算工資時(shí)。因工資表顯示的是當(dāng)月新員工所有工資指標(biāo)的構(gòu)成,而新員工未入職前當(dāng)然是無薪的,所以要將未⑴基本工資資 ⑵崗位工資 ⑸話費(fèi)補(bǔ)貼 ⑷業(yè)務(wù)提成 ⑽ 遲到 ⑶工齡工資 ⑻ 曠工 ⑼ 請(qǐng)假 ⑾ 無薪日 ⑹短號(hào)補(bǔ)助 ⑺ 其他補(bǔ)助 市場(chǎng)發(fā)展有限公司 22 入職前當(dāng)月應(yīng)核工資天數(shù)的工資額減去。 2. 員工當(dāng)月實(shí)發(fā)工資構(gòu)成為: 說明:⑴應(yīng)發(fā)工資指當(dāng)月應(yīng)該發(fā)放給員工而未支付給員 工的工資;⑵扣除員工的借款;⑶扣除員工的社保費(fèi)。核算個(gè)人所得稅時(shí)需減去此項(xiàng)再按國(guó)家規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅;⑷扣伙食費(fèi)指除公司每月每人給予?元的福利補(bǔ)助外,另按?元 /人 /月就餐標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際餐數(shù)扣除員工當(dāng)月應(yīng)交的伙食費(fèi);⑸應(yīng)扣其他包 括應(yīng)扣員工水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、員工賠償款、罰金等等;⑹代扣個(gè)稅,公司將 嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)稅政策,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定代扣代繳員工個(gè)人所得稅;⑺實(shí)發(fā)工資指以人民幣現(xiàn)金或人民幣銀行存款劃拔形式支付給員工當(dāng)月的實(shí)際工資額。 3. 月薪工資核算方法: 根據(jù)公司的實(shí)際情況,結(jié)合所有員工當(dāng)月考勤為依據(jù),按月按時(shí)發(fā)放員工的工資薪酬。即按該員工月工資構(gòu)成總額除以國(guó)家公歷當(dāng)月實(shí)際天數(shù),以此為基礎(chǔ)核算該員工的工資薪酬(員工伙食費(fèi)扣除亦參照此法)。 (九) 、 加薪與晉升實(shí)施細(xì)則 1.試用期滿轉(zhuǎn)正或試用期滿轉(zhuǎn)正調(diào)薪 (參考 薪酬福利 第 6條,試用期及試用期工資) 由 員工本人填寫《轉(zhuǎn)正 /職位 /薪金變動(dòng)申請(qǐng)表》交部門負(fù)責(zé)人填寫意見后交行政人事部,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后, 對(duì)其進(jìn)行定崗、核薪 并辦理轉(zhuǎn)正相關(guān)手續(xù)。 2.晉升及加薪 根椐崗位需要及員工在年度工作中表現(xiàn),依據(jù)下列因素: 1. 具備較高職位技能 2. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷 3. 在職工作表現(xiàn)及操行優(yōu)異 由部門主管按 《職位 /薪金變動(dòng)評(píng)估報(bào)告》進(jìn)行評(píng)估,填寫意見報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審⑴應(yīng)發(fā)工資 ⑶扣社保 ⑷扣伙食費(fèi)資 ⑸應(yīng)扣其他資 ⑹代扣個(gè)稅資 (2)扣借款 市場(chǎng)發(fā)展有限公司 23 批,通過后由行政人事部辦理手續(xù),獲得晉升及加薪。 員工晉升的基本原則 。 。 員工一般逐級(jí)晉升,為公司作出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者可以越級(jí)晉升。 。 根據(jù)績(jī)效考核,員工職位可升可降。 3.機(jī)動(dòng)加薪 由員工本人向申請(qǐng) 部門 ,部門負(fù)責(zé)審核,經(jīng) 總經(jīng)理 批準(zhǔn),使成績(jī)優(yōu)異的員工,獲得 加薪 或 獎(jiǎng)金 的鼓勵(lì), 必備條件:遵守公司 的規(guī)章制度,一年內(nèi)沒受過處罰 ,還必須符合下 列條件之一: 1.開發(fā)了大批市場(chǎng)業(yè)務(wù),對(duì)公司有較大貢獻(xiàn)并使綜合成本降低,利潤(rùn)增加較大者。 2.對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納實(shí)施,卓有成效者。 3.遇有困難,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng), 維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。 4.人員精簡(jiǎn)后,兩人以上的工作改由一人擔(dān)任,經(jīng)過一個(gè)月以上的考驗(yàn)確能勝任者。 5.有其它重大功績(jī)者。 七、考核管理 (一)、 根據(jù) 公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例 ,建立對(duì)員工工作績(jī)效的考核制 度??己朔譃樵囉每己?、平時(shí)考核、 年 中考核和年終考核。各部門可根據(jù)本工作部門工作性質(zhì)和特點(diǎn),具體擬出 實(shí)施方案??己藘?nèi)容: 以員工的品德、能力、工作態(tài)度和工作績(jī)效四方面為主。 考核 堅(jiān)持公平、公正、嚴(yán)格、反饋的原則;考核結(jié)果與今后員工任用結(jié)合的原則; 與薪酬掛鉤的原則。 所有的考核項(xiàng)目均由行政人事部監(jiān)督執(zhí)行。 試用考核。按 公司試用轉(zhuǎn)正相關(guān) 條 例處 理; 平時(shí)考核。各部門經(jīng)理對(duì)于所屬員工就其工作業(yè)績(jī)、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)和業(yè)務(wù)技能隨時(shí)嚴(yán)格考核,對(duì)特殊功過者, 應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。行政人事部 對(duì)員工的考勤、獎(jiǎng)懲做好統(tǒng)計(jì)記錄,并提供年中和年終市場(chǎng)發(fā)展有限公司 24 考核作參考。 年中考核。于每年 6 月底進(jìn)行,但可根據(jù)各部門的工作特點(diǎn),決定實(shí)行年中考 ; 年終考核。員工于每年 12月 底進(jìn) 行一次總考核。 (二)、 考核權(quán)限。一般員工由部門 主任考核,部門主任由主管副總經(jīng)理考核,副總經(jīng)理 由總經(jīng)理考核。 (三)、 有下列情況的員工不得參加考核: 試用期未滿的員工,或復(fù)職未滿三個(gè)月者; 當(dāng)年受行政處分警告二次、記過和記大過一次者; (四)、 年中、年終考核時(shí),凡有下列情況之一者,其考核成績(jī)不得評(píng)為優(yōu)秀: 全年請(qǐng)假累計(jì)超過 15日以上者; 曠工達(dá) 1日者; 本年度受警告以上處分者。 (五)、 考核結(jié)果的運(yùn)用。對(duì)年度獲得優(yōu)秀的員工給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) (含獎(jiǎng)金?元) 。對(duì)第一次年度評(píng)為不稱職的員工降 一級(jí)薪資,對(duì)連續(xù)二次年度評(píng)為不稱職的員工給予解雇辭退。 八、公務(wù)差旅管理 隨著公司 業(yè)務(wù)的發(fā)展,覆蓋面的擴(kuò)大,公務(wù)和差旅活動(dòng)日趨頻繁 ,為完善財(cái)務(wù)管理制度,特制定本辦法。 市內(nèi)公務(wù) ( 1) 交通費(fèi): 市內(nèi)公務(wù)含:到政府有關(guān)職能部門辦理與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù);日常用品的采購(gòu);市場(chǎng)調(diào)研;宣傳活動(dòng)等。 不得 隨意 報(bào)銷的士費(fèi)。公務(wù)目的地?zé)o公交線路、情況特殊、時(shí)間緊迫需乘的士的,報(bào)銷時(shí)一定要說明原因并有證明人簽字。所有交通費(fèi)的報(bào)銷必須附上當(dāng)乘車票,并說明事由及起、止地點(diǎn)。 ( 2) 誤餐: 市內(nèi)公務(wù)不能趕回本單位用餐,其誤餐補(bǔ)助 標(biāo)準(zhǔn)為 ? 元 /餐。報(bào)銷餐費(fèi)時(shí)須有證明人簽字。節(jié)假日值班人員誤餐,按每天補(bǔ)助 ?元 ,其誤餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為 ? 元 /餐。報(bào)銷餐費(fèi)時(shí)須有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。 市場(chǎng)發(fā)展有限公司 25 省內(nèi)市外差旅 ( 1)交通費(fèi): 公務(wù)差旅含: 新項(xiàng)目開發(fā)之市場(chǎng)調(diào)研;新項(xiàng)目跟蹤;新項(xiàng)目所在地政府職能部門的聯(lián)系等。只能乘地面交通,按實(shí)際交通票面金額報(bào)銷。 ( 2)誤餐: 每天給予 ? 元誤餐補(bǔ)助(含飲水)。 ( 3) 住宿: 住宿補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):普通員工: ? 元 /天;主管級(jí): ? 元 /天;高管:最高不能超過 ? 元 /天。 憑住宿發(fā)票報(bào)銷。 ( 4) 業(yè)務(wù)招待: 求人辦事必須招待的,應(yīng)先征得董事長(zhǎng)或總經(jīng)理的同意 。其標(biāo)準(zhǔn)由董事長(zhǎng)和總經(jīng)理 指定。 國(guó)內(nèi)省外差旅 ( 1) 國(guó)內(nèi)省外 特殊業(yè)務(wù)需要,經(jīng)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理 特批的,可乘航空交通。 ( 2) 其他費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與省內(nèi)市外差旅標(biāo)準(zhǔn)相同。 九、 獎(jiǎng)懲條例 ( 1)、獎(jiǎng)勵(lì) 本公司設(shè)立以下 獎(jiǎng)勵(lì) 并 在公司范圍內(nèi) 通報(bào)表揚(yáng) : 記大功獎(jiǎng)勵(lì); 記功獎(jiǎng)勵(lì); 嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。 (一)下列表現(xiàn)之一的員工,可酌情予以記功獎(jiǎng)勵(lì)或記大功獎(jiǎng)勵(lì): 為公司創(chuàng)造顯著的經(jīng)濟(jì)效益,或?yàn)榻档统杀?、?jié)省費(fèi)用作出較大貢獻(xiàn)者; 提出合理化建議被公司采納,效果顯著者; 維護(hù)公司利益,避免重大事故發(fā)生或挽回較大經(jīng)濟(jì)損 失者; 忠于職守,工作積極負(fù)責(zé),在惡劣環(huán)境下冒著生命危險(xiǎn)而盡忠職守者; 維護(hù)規(guī)章制度,抵制歪風(fēng)邪氣,對(duì)于舞弊或危害公司權(quán)益的事情,能事先揭發(fā)、制止者; 節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,有特殊功績(jī)者; 執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù),能依時(shí)完成者。 (二)員工有下列情況者,可予嘉獎(jiǎng)和給予一定的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì): 市場(chǎng)發(fā)展有限公司 26 因管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)超群,工作認(rèn)真,忠于職守者; 領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者; 因優(yōu)質(zhì)服務(wù)或優(yōu)良品質(zhì)而多次受到租戶或顧客表揚(yáng)者; 預(yù)防設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障或搶修工作完成出色,使市場(chǎng)運(yùn)作正常者; 見義
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