【文章內容簡介】 準。
四、 2020年要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展 《中層管理人員管理技能提升》培訓，計劃以外訓帶動內訓，堅持培訓內容 以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以 加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。 五、 對于新入司員工，2020年力爭在一個月內對他們《新進員工入 司培訓》，培訓內容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行 為規(guī)范、服務標準等，讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。
六、 2020年要充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、咨詢 機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關人員積極參與學習， 并要求參訓人員在公司內部進行分享，擴大培訓的效果。
七、 2020年要不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與激勵， 建立培訓反饋與效果評估機制，健全培訓管理與實施體系。 第三部分 公司培訓實施流程 一、 培訓目的
(一) 改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員
工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
(二) 加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務意識與 服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。 (三) 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進一步發(fā)展儲 備相關人才。
(四) 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。 (五) 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系，實現(xiàn) 各項培訓工作順利、有效實施。 二、 培訓原則
(一) 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
(二) 以素質提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。 (三) 以針對性、實用性、價值型為重點。 (四) 以區(qū)域式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。 (五) 堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。 (六) 堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。 (七) 堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
(八) 實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉變。 篇三：新人培訓計劃模板
新員工入職培訓計劃方案（初稿） 人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈
市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控
制和引導，放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標，特制訂本培訓方案。 一、培訓目的
（一）為新員工提供準確的公司及崗位信息，明確自身工作職責和內容； （二）促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承擔工作任務； （三）向新員工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氛圍，減少入職初期緊張情 緒，找到企業(yè)歸屬感；
（四）通報公司人力資源相關政策，展示崗位遠景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進員工 明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標。 二、培訓的基本流程
三、培訓組織架構： 公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人，負責確定員工培訓方案，審定聘請的外部 講師，并決定其費用；
人力負責人是培訓的直接協(xié)調人，負責制定員工培訓方案，審定員工培訓計劃，審定內 部講師，并組織培訓；
外部講師是公司聘請的外部培訓人員，包括相關領域的專業(yè)人士，監(jiān)管機構相關人員， 主要作用為推動業(yè)務的開展，使員工明確相關結構對崗位基本要求； 內部講師是公司內部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎內容，有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗，并具備 較好表達能力的員工。 四、培訓內容及方式 （一）培訓內容
公司培訓內容主要包含：基本知識培訓與專業(yè)知識培訓 基本知識培訓：
本部分主要內容分為以下幾點：公司發(fā)展簡介：介紹公司發(fā)展歷史，使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程，對公司經(jīng)
營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責和內容；（培訓具體內容詳見附件一） 公司管理制度：介紹公司各項主要管理制度的主要內容，了解公司對員工的基本要求和 各項工作管理辦法；（培訓具體內容詳見附件二） 公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求
和設置，明確自身的權利和義務；（培訓內容詳見附件三） 公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。（培訓內容詳見附件四）
專業(yè)知識培訓：
專業(yè)知識培訓是培訓的重點，其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確 的掌握工作流程、準確的使用各種工具。（培訓內容詳見附件四） （二）培訓方式
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。 集中培訓:
將所有新員工集中在一起，進行基本知識的培訓，主要以公司內講師授課為主。 崗位培訓
針對新員工各自崗位，由相關人員進行指導，并進行模擬操作和演練，使新員工盡快掌 握本崗位知識，做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開；集中培 訓可根據(jù)職工入職集中度進行調整，原則上應一年至少開展一次。 五、培訓考核與反饋 （一）培訓考核
培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分：
基礎知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓完成后三日內進行。基礎知識 考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關內容，以及公司內各單元共通流程等。 專業(yè)知識考核