蘇寧電器崗位說明書編寫的原則與方法培訓(編輯修改稿)
2024-11-17 22:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 …達到……,?,工作職責和具體內(nèi)容,首先將工作進行分類，確定大的職責，然后填寫每一類職責具體的工作項目。 分類原則：全面原則、排斥原則 分類方法： 按服務(wù)對象分；按工作性質(zhì)分 按流程或者職能模塊分；按工作量分,?,工作依據(jù)和時限,工作依據(jù)：做每項工作時，參照的制度、手冊、通知等文件或其他知識 。 時限要求：該項工作進行的頻率和何時完成 。 一般用“日期”，“時間”表示，也可以用“常規(guī)”、“例行”、“日?！薄ⅰ鞍磳嶋H需要完成”等詞匯來表示。,?,權(quán)責,職權(quán)： 一般有審核權(quán)，審批權(quán)，檢查監(jiān)督權(quán)和績效考核權(quán) 責任：全責、部分、協(xié)助,衡量標準,對每項工作職責和內(nèi)容的要求。,?,以人事負責人為例，對工作職責、責任、衡量標準和職權(quán)部分的填寫進行說明。,?,工作規(guī)范,任職條件 學歷、性別、年齡、工作經(jīng)驗、知識、技能、資格、態(tài)度 晉升渠道 正常渠道、轉(zhuǎn)換崗位 工作條件 環(huán)境狀況、使用設(shè)備,?,操作規(guī)范,關(guān)鍵工作流程圖 將所在崗位涉及的關(guān)鍵/核心工作流程以圖示表現(xiàn)出來。需要注意的地方。 工作注釋 操作標準、參照文件、涉及的表單,?,操作標準,基本要求 每個環(huán)節(jié)的操作要求，以及如果不注意很容易出錯的事項。 審核、審批環(huán)節(jié)和作業(yè)環(huán)節(jié)的操作標準是有所區(qū)別的。 以入職手續(xù)辦理流程為例進行說明。,?,參照文件,涉及的表單,流程的各環(huán)節(jié)工作需參照哪些制度、手冊、通知等文件或其他。,流程的一大特點就是單據(jù)的傳遞，這里的“表單及
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