【文章內(nèi)容簡介】 小便”。在張瑞敏看來，這種細(xì)節(jié)盡管微小，但是卻是關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略性問題，必須要嚴(yán)格管理，絕對(duì)不能松懈。◆柳傳志從“開會(huì)不許遲到”入手抓作風(fēng)柳傳志在聯(lián)想創(chuàng)立之后的最初幾年，發(fā)現(xiàn)員工們普遍喜歡空談，從而造成執(zhí)行力不夠的問題。于是，他開始將“開會(huì)不許遲到”作為改變風(fēng)氣的一個(gè)起點(diǎn)。他認(rèn)為在這樣的細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格要求，執(zhí)行到位了，那么在其他的事情上就不容易犯錯(cuò)誤。4/6領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)的五個(gè)層次◆縣官對(duì)婆媳的處罰中國歷史上有一個(gè)朝代下達(dá)了禁酒令，一天有一個(gè)媳婦跑到縣衙里來狀告其婆婆私自用糧食釀酒。經(jīng)查屬實(shí)，縣官于是按照規(guī)定對(duì)其婆婆進(jìn)行了處罰，但隨后也重打這個(gè)媳婦。這是因?yàn)閲?yán)禁釀酒是特定時(shí)期的規(guī)定，但是媳婦狀告婆婆，這是“不孝”的大罪，也必須要嚴(yán)懲。領(lǐng)導(dǎo)力的第二層次：認(rèn)同許可由職位所帶來的硬權(quán)力是存在局限性的，所以，在僅僅依靠硬權(quán)力無法收到良好管理和領(lǐng)導(dǎo)效果的時(shí)候，就應(yīng)該通過第二個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)同許可來發(fā)揮作用。所謂“認(rèn)同許可”，是指被領(lǐng)導(dǎo)者自身允許領(lǐng)導(dǎo)者來對(duì)其進(jìn)行管理，也就是一種人們在沒有義務(wù)的時(shí)候仍然為領(lǐng)導(dǎo)者做事的狀態(tài)。例如，在嚴(yán)懲私設(shè)小金庫的案例中，柳傳志按照法律程序?qū)δ莻€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行嚴(yán)懲之后，就施展其第二個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)力來竭盡全力為其爭取減刑，使得犯錯(cuò)誤的人在刑滿之后，還能夠自覺回到公司向柳傳志表示感謝，并還愿意繼續(xù)為其進(jìn)行工作。在領(lǐng)導(dǎo)人讓下屬認(rèn)同許可的方法中，有以下三個(gè)要點(diǎn)是需要特別強(qiáng)調(diào)的。寬容正所謂“水至清則無魚”，凡事物極則必反，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于戰(zhàn)略性的小事要嚴(yán)責(zé)，但是對(duì)待更多的情況則需要表現(xiàn)出大度和寬容，中國的古訓(xùn)“不聾不癡不為家翁”也正是這個(gè)道理。在領(lǐng)導(dǎo)下屬的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬所犯的錯(cuò)誤應(yīng)該要寬容一些，因?yàn)槠溴e(cuò)誤正是其在成長過程中尚不成熟的表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)是可以改正的，應(yīng)該予以理解和包容?！景咐款I(lǐng)導(dǎo)人寬容的表現(xiàn)從古至今，領(lǐng)導(dǎo)者的大度和寬容所發(fā)揮的巨大作用是有很多明證的：◆楚莊王與大臣楚莊王有一次宴請群臣，酒過三旬后一妃子起舞助興。忽然，一陣大風(fēng)將席上的燈火吹滅了，黑暗中一個(gè)醉酒的將軍趁機(jī)占那個(gè)妃子的便宜。妃子勃然大怒，黑暗中將這個(gè)將軍的鳥翎子摘下了來，放言要找出他來并砍頭懲處。此時(shí)，楚莊王表現(xiàn)出了其大度和寬容的姿態(tài)，命令不許點(diǎn)燈，并要求席上的每一個(gè)人都將頭上的鳥翎子摘下來扔到中間去，如此平息了一場**。事后不久，楚莊王在戰(zhàn)爭中身陷險(xiǎn)境，有一個(gè)人拼死站在楚莊王面前擋住敵人將其救出險(xiǎn)境，而這個(gè)人恰恰就是上一次調(diào)戲妃子的那位將軍。這個(gè)將軍之所以如此效忠，就是由于楚莊王之前寬容了他，使其受到了極大的激勵(lì)?！舨懿俣Y遇降將曹操與袁紹的關(guān)都之戰(zhàn)，形勢上看似乎必?cái)o疑。而后，曹操逆轉(zhuǎn)形勢大敗袁紹，從后者帳中搜出兩麻袋的書信來。實(shí)際上，這些書信都是曹操的下屬在不利形勢下給袁紹寫的降書。面對(duì)這種情況，曹操卻當(dāng)著眾人的面說“這里的東西我從來沒有看過，但是我希望以后這種事情不要再發(fā)生了，我們在座的各位同甘共苦，共赴前程”。這就是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者“該糊涂時(shí)糊涂一點(diǎn)”的表現(xiàn)，有時(shí)寬容的效應(yīng)比單純的嚴(yán)格更大。尊重正所謂“希望別人怎么對(duì)自己，自己就應(yīng)該怎么對(duì)別人”，下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠實(shí)際上是來源于領(lǐng)導(dǎo)者本身的感召。因此，要實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬的良好領(lǐng)導(dǎo)，就必須在大事小節(jié)之中體現(xiàn)出對(duì)其的充分尊重。只有尊重了別人，才能期望得到別人的尊重。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)愛護(hù)下屬歷史上吳啟有一個(gè)“愛兵如子”的觀點(diǎn)，這個(gè)觀點(diǎn)與“慈不掌兵”實(shí)際上是不矛盾的。但領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是在紀(jì)律面前“慈不掌兵”，在人性面前“愛兵如子”。領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬的相處過程中，5/6領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)的五個(gè)層次將心比心是至關(guān)重要的，只有領(lǐng)導(dǎo)人照顧員工，員工才會(huì)照顧公司。因此，組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在盡可能多的細(xì)節(jié)小事上體現(xiàn)出對(duì)下屬的關(guān)心與愛護(hù)，這樣才能使得團(tuán)隊(duì)形成凝聚力和向心力，實(shí)現(xiàn)共同的成長。領(lǐng)導(dǎo)力的其他層次 1 第三層次：生產(chǎn)成果通過比較可以發(fā)現(xiàn)，劉備的領(lǐng)導(dǎo)力處在第二個(gè)層次，他能夠吸引別人為其效忠服務(wù)；而諸葛亮的領(lǐng)導(dǎo)力則達(dá)到了第三個(gè)層次，他通過對(duì)最終勝局的把握而給予了其下屬接受其領(lǐng)導(dǎo)的巨大動(dòng)力，他能夠引領(lǐng)著下屬從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利，因此使得下屬對(duì)其充滿了敬畏。第四層次：人才培養(yǎng)“人才培養(yǎng)”是指領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力還體現(xiàn)在對(duì)周圍領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)方面。從領(lǐng)導(dǎo)者的要求看，劉邦和項(xiàng)羽，后者只能夠稱得上是英雄，而前者則是名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。第五層次：眾望所歸這個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)者能夠形成一套思想體系，并得到下屬完全的接受和配合，這樣下屬會(huì)產(chǎn)生無限的忠誠，甚至不惜以自己的生命來維護(hù)這種忠誠。能夠達(dá)到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力層次的人很少，毛澤東、耶穌和甘地等人可以位列其中。6/6第三篇：領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)的五個(gè)層次領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)的五個(gè)層次課后測試測試成績：100分。恭喜您順利通過考試！單選題 √ A職位帶來的硬權(quán)力 B職位帶來的軟權(quán)力 C認(rèn)同許可 D 以上都不正確正確答案： B，主要包括以下兩個(gè)方面 √ A懲罰 B獎(jiǎng)勵(lì) C 以上都包括正確答案： C，即A領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌控獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰權(quán) B對(duì)于獎(jiǎng)懲的決定要嚴(yán)格執(zhí)行 C嚴(yán)詞厲色于小事 D 以上都包括正確答案： D“認(rèn)同許可”來發(fā)揮作用的是 √√ A B C D 在領(lǐng)導(dǎo)下屬的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬所犯的錯(cuò)誤寬容一些有錯(cuò)必糾，嚴(yán)詞厲色于小事在大事小節(jié)之中體現(xiàn)出對(duì)下屬的充分尊重在盡可能多的細(xì)節(jié)小事上體現(xiàn)出對(duì)下屬的關(guān)心與愛護(hù)正確答案： B，即生產(chǎn)成果的層次，是指 √ A 動(dòng)力 B 他能引領(lǐng)下屬從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利，因此使得下屬對(duì) 他通過對(duì)最終勝局的把握而給予了其下屬接受其領(lǐng)導(dǎo)的巨大其充滿了敬畏 C D 以上都包括以上都不正確正確答案： C √ A B C D 職位帶來的硬權(quán)力眾望所歸生產(chǎn)成果人才培養(yǎng)正確答案： D“眾望所歸”的層次的是 √ A B 毛澤東甘地 C D 以上都正確以上都不正確正確答案： C“領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)愛護(hù)下屬”的理解不正確的是√ A B C D 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在人性面前“慈不掌兵”領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在人性面前“愛兵如子”領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在紀(jì)律面前“慈不掌兵”以上都不正確正確答案： A，是指領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威來自于其在組織外部的頭銜和角色所賦予的硬權(quán)力?！?A B 是否正確答案： B