電子商務(wù)復(fù)習(xí)重點(編輯修改稿)
2024-11-16 22:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 持行業(yè)地位，布局移動端戰(zhàn)略必不可少。優(yōu)勢挑戰(zhàn)C2C電子商務(wù)模式C2C電子商務(wù)模式：消費者通過Internet與消費者之間進行相互的個人交易，即消費者與消費者之間，通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營活動。（兩種交易模式：拍賣平臺模式、店鋪平臺模式）C2C案例分析：易趣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)（案例： 拍拍網(wǎng)——騰訊特色的C2C電子商務(wù)）B2B電子商務(wù)模式B2B電子商務(wù)模式：企業(yè)間通過互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)，以電子化方式進行交易 B2B案例分析：環(huán)球市場、阿里巴巴、能源1號網(wǎng)、通用電氣的拍賣是B2B電子商務(wù)模式（兩項有關(guān)通用電氣的拍賣式B2B電子商務(wù)的改革 ： 1．出售資本資產(chǎn)通用電氣建立了一個稱為TPN(trusted private network, 可信專用網(wǎng))的電子市場來進行正向拍賣（forward auction）。在正向拍賣中，標的以在線方式出售，購買者通過自己的電腦進行競價，直到出價最高的人獲得標的。2．購買普通商品在TPN網(wǎng)站上開展了在線反向拍賣（reverse auction）。在反向拍賣中，所有供應(yīng)商都通過Internet對通用電氣購買的商品進行投標，當然每位投標者都可以看到其他競爭對手的報價。而通用電氣則根據(jù)預(yù)先確定的標準，選擇最合適的供應(yīng)商。）、環(huán)球資源（案例 環(huán)球資源—跨國的B2B電子商務(wù)：環(huán)球資源的成功因素：1）對市場、供應(yīng)商需求、買家需求的深入了解2）對行業(yè)發(fā)展的理解3）對每一個國家和地區(qū)情況的深入了解4）雜志、光盤、網(wǎng)站相結(jié)合5）為供應(yīng)商量身定做）環(huán)球資源的未來發(fā)展：1）擴大網(wǎng)上外貿(mào)市場交易中樞的業(yè)務(wù)2）與不同領(lǐng)域的合作伙伴組成戰(zhàn)略聯(lián)盟B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢是：第五章電子商務(wù)交易安全買賣雙方面臨哪些電子商務(wù)安全問題？1．賣方面臨的問題(1)中央系統(tǒng)安全性被破壞：更改數(shù)據(jù)；虛假訂單；盜用資料(2)競爭對手檢索商品遞送狀況：惡意競爭(3)被他人假冒而損害公司的信譽：同名假冒服務(wù)器(4)買方提交訂單后不付款(5)獲取他人的機密數(shù)據(jù)：相關(guān)信譽指數(shù)等 2．買方面臨的問題(1)付款后不能收到商品(2)機密性喪失：個人數(shù)據(jù)；身份數(shù)據(jù)(3)拒絕服務(wù)：虛假訂單影響合法用戶解釋什么是通用密鑰、公開密鑰、數(shù)字摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字證書通用密鑰：加密和解密均采用同一把秘密鑰匙，而且通信雙方必須都要獲得這把鑰匙并保持鑰匙的秘密，“傳統(tǒng)密碼體制”。公開密鑰：公開密鑰密碼體制的加密密鑰Ke與解密密鑰Kd不同，只有解密密鑰是保密的，稱為私人密鑰。而加密密鑰完全公開，稱為公共密鑰數(shù)字摘要：安全Hash編碼法(SHA)，SHA編碼法采用單向Hash函數(shù)將需加密的明文“摘要”成一串128bit的密文。數(shù)字簽名：作用一：確認信息是由簽名者發(fā)送的；作用二：確認信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改。數(shù)字證書：數(shù)字證書又稱為數(shù)字憑證，數(shù)字標識，是一個經(jīng)證書授權(quán)中心數(shù)字簽名的包含公開密鑰擁有者信息以及公開密鑰的文件SSL協(xié)議和SET協(xié)議各有什么作用？SSL ）移動電子商務(wù)案例分析（APP營銷模式：用戶參與模式）:星巴克鬧鐘 移動電子商務(wù)案例分析（APP營銷模式：植入廣告模式）:樂事薯片 移動電子商務(wù)案例分析（APP營銷模式：購物網(wǎng)站移植模式）:移商類、餐飲類、品牌類 用戶參與模式： 星巴克鬧鐘屬于 用戶參與模式。植入廣告模式：在眾多的功能性應(yīng)用和游戲應(yīng)用中，植入廣告是最基本的模式，廣告商通過植入動態(tài)廣告欄形式進行廣告植入，當用戶點擊廣告欄的時候就會進入網(wǎng)站鏈接，可以了解廣告詳情或者是參與活動。購物網(wǎng)站移植模式：該模式基本上是基于互聯(lián)網(wǎng)上購物網(wǎng)站，將購物網(wǎng)站移植到手機上面去，用戶可以隨時隨地的瀏覽網(wǎng)站獲取商品信息，進行下單，這種模式相對于手機購物網(wǎng)站的優(yōu)勢是快速便捷，內(nèi)容豐富，而且這種應(yīng)用一般具有很多優(yōu)惠措施。如維克蛋糕。App營銷的特點：成本低、互動性、隨時服務(wù)、全面展示、產(chǎn)品信息、持續(xù)性、精確營銷等2013年電商十大趨勢：1)2)3)4)5)6)7)8)9)整合并購將持續(xù) 政府監(jiān)管將收緊 盈利拐點 精細化管理 技術(shù)驅(qū)動電商“沖擊”物流 O2O突圍微電商創(chuàng)新活躍 營銷模式創(chuàng)新深化2013電商十大新趨勢：1)移動電商浪潮2)電商金融 3)大數(shù)據(jù) 4)C2B 5)O2O 6)冷鏈電商興起 7)垂直電商 8)多平臺運營 9)精細化管理 10)社會化營銷3Q大戰(zhàn)的關(guān)鍵點：市場支配地位之爭奇虎360起訴騰訊“濫用市場支配地位”涉嫌壟斷，在廣東省高院開庭審理
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