【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 梯使用過程中日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)、能耗、責(zé)任保險(xiǎn)等發(fā)生的費(fèi)用。電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按實(shí)際費(fèi)用，以約定方式向業(yè)主或使用人按建筑面積合理分?jǐn)偸杖?。電梯到達(dá)起始層的住戶，電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)可以減免。單列電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)的，其電梯運(yùn)行過程中日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)、能耗、責(zé)任保險(xiǎn)等發(fā)生的費(fèi)用不得重復(fù)計(jì)入物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)和公共能耗費(fèi)。第十六條公共能耗費(fèi)，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，共用的水泵、中央空調(diào)、集中供熱、監(jiān)控機(jī)房等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)及公共照明、公共用水等由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)代收代交的費(fèi)用。公共能耗費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按實(shí)際費(fèi)用，以約定方式向業(yè)主或使用人按建筑面積合理分?jǐn)偸杖　５谑邨l 科技系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)，是指為住宅提供自動(dòng)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度、濕度、空氣，模擬自然環(huán)境所產(chǎn)生的專用設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用?？萍枷到y(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按實(shí)際費(fèi)用，以約定方式向業(yè)主或使用人按建筑面積合理分?jǐn)偸杖　５谑藯l裝修垃圾清運(yùn)處置費(fèi)，是指業(yè)主或使用人裝修房屋時(shí)產(chǎn)生的裝修垃圾運(yùn)送至住宅區(qū)內(nèi)指定的集中點(diǎn)后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)清運(yùn)單位，將其清理至城市建筑垃圾集中收集處置點(diǎn)對(duì)其清理處置所發(fā)生的費(fèi)用。裝修垃圾清運(yùn)處置費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按裝修房屋面積每平方米3元收??；在法律法規(guī)許可的范圍內(nèi)，需變動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)的，可按裝修房屋實(shí)際拆除墻體面積另外加收建筑垃圾清運(yùn)處置費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與房屋裝修業(yè)主約定收取。業(yè)主對(duì)普通住宅二次及以上裝修，裝修建筑垃圾清運(yùn)處置費(fèi)按上述標(biāo)準(zhǔn)收取。非住宅、非普通住宅裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定。第十九條業(yè)主在裝修時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)向裝修單位和裝修業(yè)主收取的押金、保證金應(yīng)符合規(guī)定，嚴(yán)禁以押金、保證金等形式變相收費(fèi)。業(yè)主裝修時(shí)，需使用電梯運(yùn)送裝修材料的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向裝修的業(yè)主一次性收取裝修房屋面積每平方米3元的電梯使用費(fèi)（裝載層住戶免收）。業(yè)主裝修時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極配合，提供便捷的服務(wù)。住宅區(qū)內(nèi)，裝修材料的運(yùn)送、搬運(yùn)等服務(wù)由業(yè)主自行選擇，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強(qiáng)制指定、壟斷服務(wù)。其費(fèi)用由業(yè)主與提供服務(wù)者雙方商定。裝修人員進(jìn)入住宅區(qū)裝修，應(yīng)辦理裝修人員出入證，出入證管理工本費(fèi)每證10元。第二十條住宅區(qū)實(shí)行門禁卡管理的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)為業(yè)主、物業(yè)使用人免費(fèi)配置每戶5張門禁卡，門禁卡保質(zhì)期為三年。因業(yè)主、物業(yè)使用人要求另需增加或因丟失、損壞等需補(bǔ)卡，可收取工本費(fèi)。第二十一條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供電、供水、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位委托代收上述費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)約定向委托單位收取代辦手續(xù)費(fèi)，不得向業(yè)主收取。第二十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)價(jià)格自律，遵守價(jià)格法律、法規(guī)、政策，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)質(zhì)價(jià)相符。第二十三條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、“12358”價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)電話和物業(yè)服務(wù)受理電話等。接受業(yè)主或物業(yè)使用人的監(jiān)督，不得向業(yè)主或物業(yè)使用人收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。第二十四條機(jī)械車位運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、科技系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、車輛停放費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)單獨(dú)列帳，獨(dú)立核算，?？钍褂?。按服務(wù)合同約定，每半年向業(yè)主或物業(yè)使用人公示收支情況，并向業(yè)主大會(huì)報(bào)告，接受業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主、使用人、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、價(jià)格主管部門和物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。第二十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，強(qiáng)化成本和收支管理，增收節(jié)支。同一物業(yè)服務(wù)企業(yè)同時(shí)服務(wù)于多個(gè)物業(yè)區(qū)域的，服務(wù)成本和收支應(yīng)按物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分別核算。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主大會(huì)可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定，聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)預(yù)決算和收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用承擔(dān)，應(yīng)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第二十六條業(yè)主、物業(yè)使用人未按照物業(yè)服務(wù)合同約定按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以督促其限期交納；逾期不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴，依法追繳。物業(yè)所有權(quán)發(fā)生財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時(shí)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第二十七條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)自愿委托、服務(wù)有償?shù)幕疽螅坏脧?qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi)或只收費(fèi)不服務(wù)。第二十八條價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行成本監(jiān)審制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門的要求，如實(shí)反映情況，提供必要的資料。物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)制定或完善普通住宅物業(yè)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為的監(jiān)管。物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同價(jià)格主管部門，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)招投標(biāo)價(jià)格行為及履行合同的監(jiān)督和管理。第二十九條價(jià)格主管部門和物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)的監(jiān)督檢查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的，由價(jià)格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等規(guī)定予以處罰：（一）、超出政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；（二）、不按照規(guī)定提供服務(wù)而收取費(fèi)用的；（三）、采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；（四）、強(qiáng)制或變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的；（五）、接受專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位委托，代收有關(guān)費(fèi)用時(shí)向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用的；（六）、不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；（七）、不按法定公示或失實(shí)公示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)設(shè)施收益收支、公共水電費(fèi)分?jǐn)偟惹闆r的；（八）、不按規(guī)定將各類物業(yè)費(fèi)用分項(xiàng)建帳、核算、分?jǐn)?、使用的；（九）、其他違反價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為。第三十條價(jià)格主管部門、物業(yè)管理行政主管部門未按照《中華人民共和國價(jià)格法》、《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和本辦法管理和監(jiān)督物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的，由上級(jí)價(jià)格主管部門、物業(yè)管理行政主管部門予以糾正，并依法追究有關(guān)人員責(zé)任。第三十一條其他管理人的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可參照本辦法執(zhí)行。第三十二條江陰市、宜興市可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，參照本辦法制定實(shí)施細(xì)則，并報(bào)無錫市物價(jià)局、無錫市住保和房產(chǎn)管理局備案。第三十三條本辦法由無錫市物價(jià)局、無錫市住保和房產(chǎn)管理局在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)解釋。第三十四條本辦法自2014年5月1日起施行。此前規(guī)定與本辦法不符的，以本辦法為準(zhǔn)。本辦法未規(guī)定或未明確的，以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)?！稛o錫市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（錫價(jià)服[2007]1號(hào)）同時(shí)廢止。三、無錫物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)2014政策解讀空置房物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？答：按照錫價(jià)規(guī)[2014]3號(hào)《無錫市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十一條規(guī)定：因業(yè)主原因未及時(shí)辦理入住手續(xù)或辦理入住手續(xù)后未入住或未使用的物業(yè)，業(yè)主應(yīng)事前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)書面告知，并經(jīng)確認(rèn)后按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的70%交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，減免期限最長(zhǎng)為24個(gè)月。辦理房屋入住手續(xù)時(shí)，需交納哪些費(fèi)用？答：據(jù)了解，有關(guān)物業(yè)方面費(fèi)用有物業(yè)管理費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、房屋大修基金費(fèi)、電梯使用費(fèi)等，詳情可咨詢物價(jià)局。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)從何時(shí)起開始交納？答：按照錫價(jià)規(guī)[2014]3號(hào)《無錫市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十一條規(guī)定：業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照房屋買賣合同（符合竣工驗(yàn)收條件）、入住通知書約定的房屋交付日期的次月1日起按月交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)是否一定要按物業(yè)公司規(guī)定1年交納？答：根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十一條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，但是預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的期限最長(zhǎng)不得超過一年。底樓是否需繳納電梯更新維修費(fèi)？答：購買設(shè)有電梯設(shè)施的商品房，購房人除交納房屋維修資金每平方米50元外，還須按建筑面積每平方米40元的標(biāo)準(zhǔn)另行交納專項(xiàng)用于電梯更新的維修資金。底層業(yè)主是否要交納電梯使用費(fèi)？答：按照錫價(jià)規(guī)[2014]3號(hào)《無錫市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十五條規(guī)定：電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按實(shí)際費(fèi)用，以約定方式向業(yè)主或使用人按建筑面積合理分?jǐn)偸杖?。電梯到達(dá)起始層的住戶，電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)可以減免。物業(yè)公司能否收取裝修押金？答：按照錫價(jià)規(guī)[2014]3號(hào)《無錫市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十九條規(guī)定：業(yè)主在裝修時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)向裝修單位和裝修業(yè)主收取的押金、保證金應(yīng)符合規(guī)定，嚴(yán)禁以押金、保證金等形式變相收費(fèi)。同時(shí)，住戶在裝修時(shí)應(yīng)該向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，并簽訂相關(guān)的協(xié)議，明確裝修內(nèi)容、時(shí)間以及垃圾處理方式等等，是否收取押金應(yīng)按照購房人在買房時(shí)與開發(fā)商簽訂的《臨時(shí)管理規(guī)約》中的規(guī)定執(zhí)行，一般來說，收取押金是對(duì)業(yè)主安全裝修的監(jiān)督措施之一。房屋裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？答：按照錫價(jià)規(guī)[2014]3號(hào)《無錫市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十八條規(guī)定：裝修垃圾清運(yùn)處置費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按裝修房屋面積每平方米3元收??；在法律法規(guī)許可的范圍內(nèi)，需變動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)的，可按裝修房屋實(shí)際拆除墻體面積另外加收建筑垃圾清運(yùn)處置費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與房屋裝修業(yè)主約定收取。業(yè)主對(duì)普通住宅二次及以上裝修，裝修建筑垃圾清運(yùn)處置費(fèi)按上述標(biāo)準(zhǔn)收取。非住宅、非普通住宅裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定。物業(yè)公司能否提高小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)？答：按照《無錫市物業(yè)管理辦法》第三十七條規(guī)定：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平、公開以及與物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容相適應(yīng)的原則。第三十八條規(guī)定：普通住宅物業(yè)管理費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，具體標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后，在價(jià)格主管部門公布的政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)有物業(yè)管理服務(wù)合同中約定。小區(qū)車輛停放收費(fèi)管理標(biāo)準(zhǔn)？答：按照錫價(jià)規(guī)[2014]3號(hào)《無錫市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十二條關(guān)于車輛停放收費(fèi)管理有以下規(guī)定：（1）汽車停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主專有室內(nèi)車位50元/月/車位；建設(shè)單位專有室內(nèi)車位300元/月/車位；人防工程室內(nèi)車位200元/月/車位；業(yè)主共有室內(nèi)車位200元/月/車位；業(yè)主共有室外車位120元/月/車位；機(jī)械車位按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)減半收取，另收取50元/月/車位機(jī)械設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)；臨時(shí)停放2小時(shí)內(nèi)免收，超過2小時(shí)部分按每小時(shí)（不足1小時(shí)按1小時(shí)）2元收取，最高不超過20元；超過24小時(shí)按上述標(biāo)準(zhǔn)重新計(jì)收。對(duì)進(jìn)入住宅區(qū)進(jìn)行軍警應(yīng)急處置、實(shí)施救助救護(hù)、工程搶修等執(zhí)行公務(wù)期間的車輛，以及為業(yè)主、物業(yè)使用人配送、維修、安裝等服務(wù)的臨時(shí)停放車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取車輛停放費(fèi)。（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)集中停放看管的摩托車及非機(jī)動(dòng)車，停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：自行車5元/輛/月；摩托車、電動(dòng)車及其他類型的非機(jī)動(dòng)車1