【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的最佳方法就是定期舉辦活動(dòng)回饋學(xué)生。市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論：和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的主要消費(fèi)書(shū)籍，因此該類(lèi)書(shū)籍是我們的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。與課程有關(guān)的書(shū)籍種類(lèi)一定要齊全，這樣才能滿足不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的要求。除學(xué)習(xí)所用的資料外，其他種類(lèi)書(shū)籍如報(bào)刊雜志等有潛在巨大市場(chǎng)。圖書(shū)價(jià)格偏高，同學(xué)們希望書(shū)店所賣(mài)的書(shū)籍能夠打折降價(jià)。成本預(yù)算：由于店鋪由學(xué)校提供，店鋪?zhàn)饨鹂梢悦獬凑盏赇伒拿娣e，我們可以再進(jìn)一步做個(gè)資金預(yù)算。一般說(shuō)來(lái)，開(kāi)書(shū)店要準(zhǔn)備的資金包括三方面：一是一次性的固定投入，包括店鋪裝修、書(shū)架制作、營(yíng)業(yè)設(shè)備購(gòu)置等；二是圖書(shū)的采購(gòu)資金（商品成本）；三是日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，包括、人員工資、其他開(kāi)銷(xiāo)等。根據(jù)實(shí)地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米，以其為例做資金預(yù)算店鋪裝修：由于學(xué)校提供場(chǎng)所情況較好裝修費(fèi)用20xx元即可。書(shū)架：中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)300元。書(shū)店放6個(gè)書(shū)架，1800元。營(yíng)業(yè)設(shè)備：電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等，大約10000元（購(gòu)買(mǎi)二手貨6000元左右）。首期備貨的采購(gòu)資金（指從出版社和批發(fā)商正常價(jià)格非特價(jià)）：按零售書(shū)店的一般情況，首期備貨量以每平方米4000元（定價(jià)）為宜。新書(shū)面積10平米價(jià)格為40000。正常新書(shū)的采購(gòu)折扣平均為60%，那么需要首期備貨資金24000元。（如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認(rèn)可，賒到50%左右的備貨，那是最理想的，這批投資將節(jié)約至120xx元。）收購(gòu)二手書(shū)3000元。人員工資：（除去經(jīng)營(yíng)者）書(shū)店要1個(gè)店員吧，每月平均1500元，預(yù)備3個(gè)月，共4500元。其他費(fèi)用預(yù)留：如水電、通訊、公關(guān)、物流等費(fèi)用，每月預(yù)算1000元，預(yù)備3個(gè)月，共3000元。當(dāng)然，如按上述裝修與首期備貨最節(jié)約的狀態(tài)，需籌資74300元。其他幾項(xiàng)精打細(xì)算的話，42300元即可。市場(chǎng)定位：根據(jù)實(shí)際情況和調(diào)查數(shù)據(jù)，我們把該書(shū)店定位為以大學(xué)生消耗量最大的與學(xué)習(xí)有關(guān)的書(shū)籍為主，同時(shí)以結(jié)合報(bào)刊雜志和二手書(shū)為輔的書(shū)店。圖書(shū)采購(gòu)：一：因?yàn)樾?shū)店，所以可以從圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)書(shū)；最好采用一半訂金，一半賒銷(xiāo)；這樣無(wú)論從風(fēng)險(xiǎn)還是資金的周轉(zhuǎn)很有用。因?yàn)槭莿傞_(kāi)始，書(shū)店的進(jìn)貨渠道不是很熟，等書(shū)店開(kāi)久了，自然可以找出廉價(jià)，信譽(yù)好的進(jìn)貨通道；二：進(jìn)貨渠道：1鞍山戰(zhàn)前周?chē)袃蓚€(gè)圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)，一般可以選擇在那進(jìn)貨；2鞍山離沈陽(yáng)較近，沈陽(yáng)有東北最大的圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)，進(jìn)價(jià)比在鞍山更便宜，一般五折。3網(wǎng)上訂購(gòu)。進(jìn)貨圖書(shū)的品質(zhì)一定要保證；保證正版經(jīng)營(yíng)方案：一：低價(jià)銷(xiāo)售（稍低于其他書(shū)店的價(jià)格銷(xiāo)售）；二：建立會(huì)員制度：會(huì)員買(mǎi)書(shū)提供積分換書(shū)，享有免費(fèi)送貨上門(mén)。會(huì)員采用分級(jí)制度，如果會(huì)員買(mǎi)圖書(shū)越多，他的等級(jí)就越高，打折的價(jià)格就越少。對(duì)每個(gè)會(huì)員建立信息系統(tǒng)，填寫(xiě)基本的信息，方便我們知道對(duì)方比如過(guò)生日我們會(huì)送上祝福，并送上小禮物?；蛘邥?huì)員卡促銷(xiāo)活動(dòng)，即購(gòu)物滿20元即可獲得會(huì)員積分卡一張，每20元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對(duì)等價(jià)值任何十元物品，二十分獲二十元對(duì)等價(jià)值物品，以此類(lèi)推，積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員，積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。加盟新會(huì)員活動(dòng)每年定期展開(kāi)，顧客需于指定時(shí)間消費(fèi)才可獲取會(huì)員卡。憑積分卡可獲禮品或書(shū)籍。三：建立書(shū)店的網(wǎng)站：1通過(guò)這可以查詢(xún)你要買(mǎi)的書(shū)和用品；可以訂購(gòu)你想買(mǎi)的書(shū)籍；2同時(shí)是免費(fèi)的二手書(shū)同校網(wǎng)上交換平臺(tái)；3介紹店主推薦圖書(shū)，一周特價(jià)圖書(shū)；4發(fā)表你的建議和意見(jiàn)（如書(shū)店的服務(wù)不周，價(jià)格不合理，和如何上書(shū)店更好等）；四：創(chuàng)建：方便同學(xué)們相互交流讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)心得；聯(lián)系我們；及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。五：定期舉辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)，在一些特定節(jié)日舉辦有獎(jiǎng)競(jìng)猜，買(mǎi)書(shū)送禮品活動(dòng)。一方面靠這些活動(dòng)來(lái)吸引學(xué)生的目光和購(gòu)買(mǎi)，擴(kuò)大宣傳；另一方面不斷鞏固書(shū)店在學(xué)生心中的地位。六：建立二手書(shū)特色書(shū)柜：我們可以去同學(xué)的宿舍去收購(gòu)二手書(shū)，把收集來(lái)的二手書(shū)以低價(jià)出售；建立免費(fèi)的二手書(shū)交換（學(xué)生之間）平臺(tái)，同學(xué)們可以把書(shū)記存在書(shū)店，同時(shí)寫(xiě)下意欲交換的書(shū)籍；在每周的特定時(shí)間舉辦二手書(shū)淘書(shū)活動(dòng)。七：鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)（買(mǎi)的越多，讓利越多，價(jià)錢(qián)越實(shí)惠）；八：支持團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)：定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書(shū)；并向其提供最優(yōu)團(tuán)購(gòu)服務(wù)。九：與人合作擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍：不同于一些學(xué)術(shù)課本書(shū)籍，報(bào)刊雜志這一類(lèi)型需要布局在人流量大的地方；所以校內(nèi)外三個(gè)餐廳和“金色陽(yáng)光美食”就是很好的選擇，在經(jīng)營(yíng)書(shū)店的同時(shí)，我們打算同時(shí)布局這幾個(gè)地方，盡管資金有限但“他山之石可以攻玉”：在餐廳里：方案一：可以在樓梯拐角處租用一塊兩平米大的地方（租金很低）用于在用餐時(shí)間報(bào)刊雜志的銷(xiāo)售；方案二：可以和餐廳合作，我們負(fù)責(zé)提供報(bào)刊雜志的進(jìn)貨，他們負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的銷(xiāo)售，利潤(rùn)再商討分成。在金色陽(yáng)光美食地下城：由于租金高，可以采用上述方案二的做法。書(shū)店規(guī)劃與圖書(shū)陳列書(shū)店規(guī)劃與圖書(shū)陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi)感受及行為。因此，也就能夠左右書(shū)店銷(xiāo)售情況的好壞最新到貨與重點(diǎn)推薦：在書(shū)店進(jìn)門(mén)處設(shè)置一個(gè)“最新到貨”的陳列臺(tái)，把近期（每周）新到的圖書(shū)都放上去，新書(shū)都一目了然，用不著到所有書(shū)架上去“淘”一遍。新到的好書(shū)會(huì)被讀者忽略了。對(duì)于重點(diǎn)的新書(shū)，還有必要碼堆推薦和突出，甚至設(shè)計(jì)出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放，不但美觀，也能激發(fā)起讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望。排行榜：零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷(xiāo)產(chǎn)品的暢銷(xiāo)勢(shì)頭”，那么設(shè)置一個(gè)“排行榜”書(shū)架就是讓20%的產(chǎn)品賣(mài)出80%的銷(xiāo)量最簡(jiǎn)單的辦法。對(duì)一些讀者來(lái)說(shuō)，這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對(duì)那一二十種上榜圖書(shū)而言，這也是最能夠增加、保持它們暢銷(xiāo)勢(shì)頭的陳列方法。在收銀臺(tái)背后、旁邊或其他顯要位置，建一個(gè)“暢銷(xiāo)書(shū)排行榜”陳列一二十本暢銷(xiāo)圖書(shū)。書(shū)店每周對(duì)圖書(shū)的銷(xiāo)售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，新出現(xiàn)的暢銷(xiāo)書(shū)，一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個(gè)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的暢銷(xiāo)勢(shì)頭。在“暢銷(xiāo)書(shū)排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書(shū)榜”專(zhuān)架（比如《新京報(bào)》圖書(shū)排行榜、《中國(guó)圖書(shū)商報(bào)》排行榜等等，書(shū)店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇），并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書(shū)架上（或有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的鏡框）。媒體（專(zhuān)家）推薦：一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的，讓讀者了解“媒體（專(zhuān)家）都在關(guān)注哪些好書(shū)”很可能促使他們產(chǎn)生購(gòu)書(shū)沖動(dòng)。除了前面說(shuō)的“媒體書(shū)榜”以外，書(shū)店還可以設(shè)置“媒體（專(zhuān)家）推薦書(shū)架”。具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書(shū)、某專(zhuān)家讀書(shū)的報(bào)道（各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版），而這本書(shū)你店里又恰好有貨，就將報(bào)道剪切下來(lái)。相關(guān)的“剪報(bào)”依次展示在“媒體（專(zhuān)家）推薦書(shū)架”上（當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置，并不時(shí)去更新）。經(jīng)驗(yàn)告訴我，很多讀者都會(huì)認(rèn)真地看這些媒體報(bào)道，這是增加這些圖書(shū)銷(xiāo)售概率的極佳陳列方法。分類(lèi)書(shū)架：把這些圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，并貼上標(biāo)簽，如：英語(yǔ)歸一類(lèi)，數(shù)學(xué)一類(lèi)，專(zhuān)業(yè)書(shū)籍放在一起，雜志放在一個(gè)專(zhuān)柜上~~~；方便讀者尋找自己所需的圖書(shū)。特色專(zhuān)柜：根據(jù)不同時(shí)機(jī)，書(shū)店還應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些臨時(shí)性的特色專(zhuān)柜如：情人節(jié)禮品書(shū)專(zhuān)柜（從某個(gè)節(jié)日角度）；眾說(shuō)《論語(yǔ)》專(zhuān)柜（從某個(gè)熱點(diǎn)話題角度）；職稱(chēng)考試圖書(shū)專(zhuān)柜（從某個(gè)社會(huì)功用角度）。特價(jià)區(qū)：每一周都拿出一些書(shū)目作為特價(jià)處理，這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書(shū)店參觀，看看是否有合適的圖書(shū)，圖書(shū)的銷(xiāo)售量也會(huì)大大增加。特價(jià)區(qū)釋疑：解釋圖書(shū)降價(jià)的原因，打消學(xué)生心中的疑慮。圖書(shū)的后期管理：定期采購(gòu)新書(shū)，統(tǒng)計(jì)滯銷(xiāo)的書(shū)，對(duì)一切購(gòu)買(mǎi)的書(shū)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)條件退貨。對(duì)于大部分需求的書(shū)擺在明顯位置，方便訂購(gòu)。每推出精品書(shū)，吸引購(gòu)買(mǎi)者。做好統(tǒng)計(jì)工作，把它作為圖書(shū)進(jìn)貨比例的依據(jù)，這樣才能效益最大化。人員管理：史夢(mèng)華，劉猛同時(shí)負(fù)責(zé)圖書(shū)采購(gòu)談判；史夢(mèng)華擔(dān)任會(huì)計(jì)的角色；劉猛，史夢(mèng)華輪流負(fù)責(zé)圖書(shū)采購(gòu)進(jìn)貨；聘請(qǐng)的職員負(fù)責(zé)店面的看管和書(shū)本記錄（電腦負(fù)責(zé)電子記錄）。利潤(rùn)分配：每一個(gè)月的純利潤(rùn)額：拿出40%作為下一個(gè)月的圖書(shū)采購(gòu)基金；20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金；20%作為人員工資基金；15%作為其他費(fèi)用基金，；5%設(shè)立助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。預(yù)期效果：通過(guò)上面的營(yíng)銷(xiāo)，書(shū)店的生意應(yīng)越來(lái)越旺，無(wú)論從口碑還是利益雙豐收；如果運(yùn)營(yíng)的效果如果很好的話，將來(lái)可以在其他的地方開(kāi)連鎖店（如別的學(xué)校這樣的開(kāi)書(shū)店。）書(shū)店策劃書(shū)通用2一、項(xiàng)目背景畢業(yè)在即，畢業(yè)生都會(huì)有很多的書(shū)籍不想或無(wú)法帶回家，而這些書(shū)籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級(jí)同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書(shū)資源，以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭(zhēng)相涌入校外舊書(shū)店淘書(shū)。而“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店將回收來(lái)的舊書(shū)賣(mài)給低年級(jí)需要的同學(xué)，為低年級(jí)求購(gòu)舊書(shū)搭建一個(gè)平臺(tái)，為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書(shū)，傳播環(huán)保理念—，書(shū)店所獲利潤(rùn)除成本外大部分用于公益，使得賣(mài)書(shū)、買(mǎi)書(shū)的人也成為了廣義的志愿者。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣(mài)、廢紙遍賣(mài)的尷尬，不如使書(shū)本發(fā)揮最大的傳播知識(shí)的價(jià)值。將自己不用的書(shū)籍無(wú)償捐贈(zèng)給或有償義賣(mài)給“讓愛(ài)飛翔”。二、項(xiàng)目意義傳遞愛(ài)心，傳播知識(shí)，改變命運(yùn)，“讓愛(ài)飛翔”基金的設(shè)立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐贈(zèng)、創(chuàng)建FLY圖書(shū)室等，較之直接捐贈(zèng)畢業(yè)生舊書(shū)的意義更大，效果更好。而畢業(yè)生書(shū)籍對(duì)在校大學(xué)生的用處為最大，可以在高校繼續(xù)發(fā)揮余熱。精選部分回收的書(shū)籍入庫(kù)讀者協(xié)會(huì)創(chuàng)建的“愛(ài)心圖書(shū)館”，讓在校生免費(fèi)借閱，將“愛(ài)心圖書(shū)館”閑置的書(shū)籍入庫(kù)“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店義賣(mài)，促成一種良性循環(huán)，并達(dá)到共贏。人性關(guān)懷，傳遞公益心。通過(guò)該項(xiàng)目傳播公益理念，傳遞公益心，接力公益行動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感，有利于形成互助博愛(ài)的理念和熱心公益的社會(huì)氛圍。該項(xiàng)目可以作為公益創(chuàng)業(yè)的一個(gè)典范，對(duì)公益創(chuàng)業(yè)能起到很大宣傳推動(dòng)的作用。公益創(chuàng)業(yè)采用創(chuàng)新的商業(yè)的方法來(lái)兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，包括建立兼顧社會(huì)利益的盈利性企業(yè)。讓愛(ài)飛翔書(shū)店抓住了社會(huì)的需求，有助于解決一些社會(huì)問(wèn)題，然而還能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，且易于推廣，值得推廣，有很大的發(fā)展?jié)摿?。這是。該項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展性強(qiáng)，在日常也可做，而且能最有效消化最大量的書(shū)籍。而且當(dāng)該項(xiàng)目推廣到所有高校之后，甚至還能解決一部分人的就業(yè)問(wèn)題。能給在校大學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，大大拓展其實(shí)踐動(dòng)手能力，且意義甚大。多方協(xié)作，達(dá)到了多個(gè)公益組織營(yíng)銷(xiāo)的目的，一舉多贏。中國(guó)公益創(chuàng)業(yè)中心、學(xué)社聯(lián)、KAB、FLY協(xié)會(huì)、讀者協(xié)會(huì)、滴水恩、一起do等多個(gè)公益組織的品牌將一起得到提升，多個(gè)組織協(xié)力一起將公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)做大做強(qiáng)。給畢業(yè)生創(chuàng)造一個(gè)感恩母校的機(jī)會(huì)，在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。三、運(yùn)作模式（一）書(shū)