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李玲教師整改報告(編輯修改稿)

2024-11-16 22:41 本頁面
 

【文章內容簡介】 在這個過程中我也學到了不少東西。比如說報價,看起來很簡單的一個操作,其中也有很大的學問,報價同樣是有一定的自由掌控空間,只是利潤多少的問題,具體要靠自己去怎樣處理。必須細心因為這是不能出任何差錯的,一旦報價錯誤后果是很嚴重的,有可能流失客戶、也有可能給公司帶來損失。對工作中發(fā)現的問題或某個觀點的建議,造成了貨物的損壞、有些造成了不必要的浪費、控制和節(jié)約成本應貫穿于整個快遞業(yè)務流程。應該盡量減少和壓縮不必要的快件中轉環(huán)節(jié),降低運輸消耗,合理配置工具和設備,節(jié)約使用物料,充分利用一切可以重復使用的資源,可以降低公司的快遞成本,同時也可以節(jié)約社會資源。 運單填寫不到位,運單是一種格式合同,涉及對快件信息的詳細描敘,是確定快遞企業(yè)與客戶之間權利、義務的主要內容。所以不管是我們還是客戶都要規(guī)范運單的填寫,書寫必須工整整齊、有的快件會因為書寫不清晰造成我們輸單錯誤、從而造成中轉錯誤、引起一系列不必要的損失、這是需要公司和客戶需要注意的一個問題。 對于公司而言,公司一些管理制度還不夠完善、造成有些員工工作懶散、這是公司方面需要整頓的問題;公司業(yè)務員離職率較高,當然這可能也是很多公司在對業(yè)務員管理方面的難題,其實公司可以通過盡可能多的為業(yè)務工提供一些福利保障,以增強公司內部員工凝聚力,提升業(yè)務員對公司的認同感等,從而來降低業(yè)務員的流失率。二、心得我們還是學生,對于企業(yè)來說,可能是沒有任何工作經驗的生手。所以在實習當中的心得體會是辦事絕對要找對路子,順應事情發(fā)展的途徑。其實這個想法大家都明白,但真正的實行到工作實踐當中去的時候或者說面對具體問題的時候會比較迷茫,因為之前是沒有接觸過的。在實習過程中,明顯能夠感受到電信公司與學校氛圍的大不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個國企,與私營企業(yè)不同,他們會很準點準時,可能不會沒日沒夜的加班加點,但是也存在著一種無形的機制,職員都很自覺,譬如說中午可以休息一個小時,公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時間的空子?;蛘哒f,雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時,但能發(fā)現一個好的企業(yè)給你的印象絕對不是懶散的,而是緊湊的、有條不紊的?;蛟S每個企業(yè)的處事風格和辦事方法是不一樣的,有各自的規(guī)則,只有快速適應游戲規(guī)則的人才能被快速接受,才會創(chuàng)造更優(yōu)的績效??偨Y不知不覺幾個月的實習生活已經接近尾聲了。很多時候都會想自己到底學到了什么,有很多想法說,可要落實到文字表達出來卻顯得極其乏力。還記得剛來的時候,帶我的那個姐姐跟我說接待是一項很繁瑣、很枯燥的工作。確實,有時候自己也覺得很無聊的,每天都是重復同樣的工作,做同樣的事情,漸漸的發(fā)現、做接待并非自己想象的那樣:僅僅接待用戶而已,其實作為公司的接待人員我們代表的不僅僅是自己,而是一個整體,體現的是整個公司的形象。當我們幫客戶解答相關業(yè)務信息的時候,我們將作為客戶的最忠實的依賴者和指導者;每當我們聽到客戶的贊賞和感激時,內心是如此的喜悅。實習中最大的挑戰(zhàn)莫過于從接待轉為一名銷售人員,雖然現在對公司的業(yè)務方面還沒做出很大的貢獻,但是作為電話銷售對公司老客戶的維護、以及新客戶的開發(fā)方面還是給同事們給了一定的支持。認認真真工作,誠誠懇懇待人,真誠地與人打交道,使我對這個崗位有了更大的信心。“千里之行,始于足下”,這段實習經歷,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要的步驟,對于將來走上工作崗位有著很大的幫助。這次實習為我提供了一個很好的學習的平臺和學習機會,從理論轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟,創(chuàng)新和推斷的能力。從合理安排自己一天的工作時間、到遵守公司的工作制度、到學會如何與自己的同事相處等等。這些,對于我們這些還未涉足社會的學生來說,都是很重要的。其實,每一份工作都是一種難得的人生經歷,盡管有些工作看來或許并不盡如人意。但是,試想,我們這一生中,又有多少事情能夠由我們自己決定呢?更多的時候,多一種經歷就會多一條路,第三篇:心得體會(李玲)聽名師名課心得體會西關小學一(2)班李玲2013年12月20日,我有幸參加了崇文街小學名師課堂教學。參加這次活動讓我如浴春風,如淋春雨,感受著名師名課的獨特魅力,欣賞著名師課堂教學的獨到設計,反思著自己日常教學的不足之處,真是受益匪淺。在這次活動中,有幸聆聽了北京名師執(zhí)教的《方程》和北京名師付強老師執(zhí)教的《數字編碼》以及崇文街小學武玉鳳老師的《一天的時間》和田世強老師的《生活中的復數》等示范課,短短40分鐘
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