【文章內(nèi)容簡介】 化均是息息相通、血脈相連的。另外,各個文化系統(tǒng)之間也有著千絲萬縷的聯(lián)系。因此,文化旅游從業(yè)人員要具備包括傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化在內(nèi)的綜合知識體系。其中的創(chuàng)新能力主要是指依靠高新技術、著眼新的思維視點來研制開發(fā)新型高質(zhì)文化旅游產(chǎn)品,并通過切實可行的途徑將文化旅游產(chǎn)品的實質(zhì)內(nèi)涵、潛在價值及無窮樂趣傳達給旅游者。管理能力是指在網(wǎng)絡系統(tǒng)運行、營銷戰(zhàn)略計劃與信息分形處理方面的經(jīng)營決策知識化、科學化。良好的道德品行是任何時代與社會不可或缺的基本素質(zhì)條件。旅游商品是體現(xiàn)本地區(qū)歷史文化、民俗風情、自然景觀和經(jīng)濟社會發(fā)展狀況的重要載體。隨著文化旅游景區(qū)的開發(fā)建設和旅游市場的進一步擴大，游客對旅游商品要求的也越來越高。青州旅游紀念商品并不多，而能吸引游客眼球的文化旅游商品更少。要大力開發(fā)旅游產(chǎn)品，既要突出文化特色和地方特色，又要有藝術性和實用性。重點反映青州的文化內(nèi)涵、突出旅游紀念意義。如開發(fā)與景點有關的人物塑像，與名人發(fā)明創(chuàng)造有關的復制品，與某些活動有關的藝術紀念品等等。這樣既可以提高青州的知名度，也可以帶來經(jīng)濟效益。文化旅游開發(fā)的過程中,旅游酒店的興建、設計、裝飾等方面應該體現(xiàn)青州的文化特色,使游客在住宿的時候就能體驗到濃郁的文化氛圍。旅游餐飲業(yè)也是能夠體現(xiàn)異質(zhì)文化的重要行業(yè),青州有很多具有代表性的傳統(tǒng)飲食和風味小吃,也是彰顯青州文化特色的重要物質(zhì)載體,所以,青州餐飲業(yè)應在口味、工藝、包裝、環(huán)境營造等方面做出調(diào)整,為游客提供具有本地文化特色的餐飲食品。同時,政府職能部門也應為文化旅游開發(fā)提供相關的政策環(huán)境,在招商引資,規(guī)劃開發(fā)的過程中發(fā)揮重要作用。參考文獻：[1] [J]旅游論壇，[2]劉玉，[J]云南地理環(huán)境研究，第三篇：海南旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇海南旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇SWOT分析法（自我診斷方法）是一種能夠較客觀而準確地分析和研究現(xiàn)實情況的方法、利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因素，以及對自己不利的、如何去規(guī)避的因素，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。文中借助這一方法，對海南旅游業(yè)面臨的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行綜合分析，研究適合海南旅游業(yè)實際的發(fā)展戰(zhàn)略。(）優(yōu)勢(Strengths)分析1．海南區(qū)位獨特，旅游資源豐富國家旅游局編制的《中國旅游業(yè)發(fā)展“十五”計劃和2012020年遠景目標綱要》中認為，在我國旅游業(yè)發(fā)展的總體格局中，海南是唯?具備條件建成熱帶海島海濱旅游度假勝地的地區(qū)。海南是我國唯 的熱帶島嶼省份，中國第一個生態(tài)省，位于東經(jīng)108度37分111度05分，北緯18度10分20度10分之間，年平均氣溫2325℃，最冷的2月平均1620C，最熱的8月為25——29C，年均降水量1500毫米，長夏無冬、四季如春。海南具備國際旅游流行的五大要素——陽光、海水、沙灘、綠色植被和潔凈空氣，在我國，能與世界著名的海島度假勝地夏威夷、巴厘島、普吉島等相媲美的只有海南．在海南島長達1528千米的海岸線上，沙岸約占5060%，沙灘寬數(shù)百米至1000多米不等，向海面坡度一般為5。緩緩延伸；多數(shù)地方風平浪靜，海水清澈，沙白如絮，清潔柔軟；岸邊綠樹成蔭，空氣清新；海水溫度一般為1830℃，陽光充足明媚，一年中多數(shù)時候可進行海浴、日光浴、沙浴和風浴。熱帶海島風情、悠久的歷史、燦爛的文化、眾多的民族，造就了海南豐富多彩、特色鮮明的旅游資源。三亞萬年人類遺址落筆洞表明，遠在舊石器時代，就有人類在此繁衍生息。海南歷史文化遺跡保存完整，有著世界上保存最完整的石山火山口及其火山溶洞，有一批史學價值和藝術價值很高的人文景點：五公祠、瓊臺書院、東坡書院、宋慶齡故居，及明代名臣邱浚和清官海瑞的墓陵等。自然風景和人文景觀交相輝映的旅游資源，點多面廣、星羅棋布，海南旅游資源總體上表現(xiàn)為9大旅游景觀系列：海岸帶景觀系列，山岳、熱帶原始森林景觀系列，不同類型共聚的湖泊水體景觀系列，森林公園與自然保護區(qū)系列，歷史文化與遺存勝跡系列，民族風情系列，熱帶作物與田園風光系列，當代海南風貌系列，海南特產(chǎn)風味佳肴系列。2．海南旅游業(yè)發(fā)展基礎良好海南旅游業(yè)起步較晚，但旅游業(yè)發(fā)展勢頭強勁。自1996年提出“一省兩地”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略后，海南旅游業(yè)由此進入了觀光旅游的黃金發(fā)展時期，2000年旅游接待首次突破1000萬人次；2007年，，：%，%。2007年，全省服務業(yè)增加值383億元，%，旅游業(yè) 1%。2009年16月份，海南省共接待海內(nèi)外游客1087萬人次，%，實現(xiàn)旅游總收入104億元，%：，海南旅游進入了轉(zhuǎn)型升級的新時期。海南是我國八大重點旅游區(qū)之一，現(xiàn)有SA級景區(qū)2家，4A級景區(qū)8家，3A級景區(qū)13家，2A級景區(qū)5家，1A級景區(qū)2家：現(xiàn)有五星級酒店20家，四星級酒店54家，三星級酒店116家，二星級酒店55家，一星級酒店14家：現(xiàn)有國際旅行社55家，國內(nèi)旅行社148家，旅游從業(yè)人員超過13萬人。由此可見，海南旅游業(yè)已規(guī)模凸顯，基礎設施已初具規(guī)模，為強大旅游經(jīng)濟奠定了基礎。3．交通網(wǎng)絡發(fā)達海南目前已建成?？诿捞m、三亞鳳凰兩個國際機場，開通國內(nèi)、國際定期航線156條和多條包機航線，可達世界五大洲61個城市。已建成環(huán)島高速公路，開通了粵海鐵路，投資過200億元的東環(huán)快速鐵路2010年完工后，從?？诘饺齺喼恍?0分鐘，海上交通便利，擁有萬噸級深水碼頭31個，三亞已建成國內(nèi)最好的郵輪專用碼頭，?？诘瘸鞘懈劭谡谛藿ㄐ碌泥]輪碼頭，發(fā)展郵輪經(jīng)濟和海洋旅游潛力巨大。(二)劣勢分析1．海南居民收入水平低，本省居民旅游消費不足收入水平?jīng)Q定著居民家庭生活質(zhì)量，也決定著旅游意識的形成和出游決策。改革開放以來，海南居民收入水平顯著提高，但與全國平均水平和其他省區(qū)相比，存在收入偏低等問題。2007年，，在全國3 1個省、自治區(qū)和直轄市分別居第24位和第18位，與發(fā)達省份上海、北京、浙江和廣東相比較，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入分別低、。2．海南經(jīng)濟基礎薄弱，對旅游業(yè)反哺支撐能力差2007年，在全國31個省、自治區(qū)和直轄市中居第28位，與發(fā)達省份上海、北京．浙江和廣東比較，、。雖然海南旅游收入占全省CDP的比重比較大，但海南旅游收入的絕對量與全國相比仍然偏低。以旅游外匯收入為例，2008年，海南旅游外匯收入31388萬美元，在全國31個省、自治區(qū)和直轄市中居20位，與發(fā)達省份上海、北京、浙江和廣東比較，分別低465784萬美元、414525萬美元、271020萬美元和8861 10萬美元?？梢姡糜谓?jīng)濟與某一地區(qū)的整體經(jīng)濟實力有密切的關系，經(jīng)濟發(fā)達省份的旅游經(jīng)濟也十分發(fā)達，反映出地區(qū)經(jīng)濟對旅游經(jīng)濟的強大反哺支撐能力。23．旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一．旅游業(yè)綜合競爭力不強目前海南的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，基本上以觀光型產(chǎn)品為主，缺乏具有國際水平的世界知名的休閑度假產(chǎn)品：因此，在全國旅游觀光型產(chǎn)品競爭激烈的形勢下，海南缺乏明顯競爭優(yōu)勢的旅游產(chǎn)品。由于受旅游資源結(jié)構(gòu)的影響，加之旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理，海南旅游業(yè)淡旺季十分明顯，旺季時旅游供給基本滿足，淡季時旅游供給又相對過剩，既降低了旺季時的旅游服務質(zhì)量，又抑制了淡季時的旅游經(jīng)濟效益。而且海南旅游企業(yè)社會化、市場化、規(guī)?；潭鹊?。旅游規(guī)模經(jīng)濟不顯著，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭過度，外部競爭乏力，從而導致了海南旅游業(yè)綜合競爭力不強，在全國旅游市場上所占份額較低。由此可見，要想從同質(zhì)化的觀光型產(chǎn)品的激烈競爭中脫穎而出，海南需要建立“人員自由進出、貨物自由通關、貨幣自由兌換、免稅品自由購買、旅游項目自由落戶、國際旅游規(guī)則自由對接”的國際化、開放性的、海島型國際旅游目的地的休閑度假產(chǎn)品。4．旅游業(yè)對外開放程度低，投資力度不夠?，F(xiàn)代旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出的行業(yè)，沒有較高的投入，旅游業(yè)發(fā)展的機會就會大大減少、海南是經(jīng)濟比較落后的地區(qū)，由于受經(jīng)濟容量的限制，加之旅游對外開放程度低，導致旅游開發(fā)和建設資金短缺，旅游基礎設施和海陸空立體交通模式未能與國際接軌，與國際旅游發(fā)達地區(qū)差距明顯，從而陽礙了旅游業(yè)的進一步發(fā)展和旅游經(jīng)濟效益的發(fā)揮。（三）機會分析1．中國加入WTO的機遇。旅游業(yè)作為世界經(jīng)濟最活躍、最具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè)，也是WTO關于服務貿(mào)易自由化進程中最引人注目的領域，其開放的進程在不斷加快。局部地區(qū)開放或全方位開放的旅游服務及其相關領域的自由化已成為世界各國旅游業(yè)發(fā)展的主流。中國成功加入WTO，為優(yōu)化旅游資源配置、建立符合國際規(guī)則的旅游業(yè)運營機制提供了良好的發(fā)展空間。隨著與國際旅游市場的接軌，擴大國際旅游客源和開辟廣闊的資本來源渠道，開放的旅游市場無疑將為海南旅游資源和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供長遠的發(fā)展機遇。2．海南經(jīng)濟特區(qū)建設的發(fā)展機遇海南是我國最大的經(jīng)濟特區(qū)，享受出入境免簽證和落地簽證，是我國第一個部分航權(quán)開放的試點省份，發(fā)揮特區(qū)先行先試的優(yōu)勢是海南旅游業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要機遇。旅游業(yè)作為新興的“朝陽產(chǎn)業(yè)”和“綠色工業(yè)”，其發(fā)展不僅有利于地區(qū)基礎設施的完善，而且還有助于生態(tài)環(huán)境的保護和改善，將是國家發(fā)展海南特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的重點。海南有機會爭取到發(fā)展旅游業(yè)的政策支持和資金投入，探索中國旅游業(yè)國際化之路。3．建設國際旅游島的發(fā)展機遇，旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟發(fā)展新的增長點3自1998年中央經(jīng)濟工作會議提出“把旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟新的增長點”以來，旅游經(jīng)濟受到國家和各級地方政府的高度重視，一系列政策措施也相繼出臺。2006年5月13日，海南省政府第130次常務會議通過《海南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。2007年4月，中共海南省第五次代表大會上作出建設國際旅游島的戰(zhàn)略決策。2008年3月，國務院同意海南設