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正文內(nèi)容

國(guó)企人力資源管理問(wèn)題及對(duì)策分析[5篇范例](編輯修改稿)

2024-11-16 06:00 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 于人員嚴(yán)重過(guò)剩,農(nóng)行全面推行了減員增效。一些行多年基本沒有進(jìn)入,造成了年齡層和老化。揚(yáng)州分行下一支行,40歲以上人員占比超過(guò)45%,30歲以下青年人占不到10%,結(jié)構(gòu)極不合理。(五)、人才氛圍欠佳。具體表現(xiàn)在:一是思想認(rèn)識(shí)滯后。部分行領(lǐng)導(dǎo)不重視人才工作,甚至寧可重用庸才,也不愿啟用人才。二是人是管理滯后。目前,農(nóng)行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的配備主要還是行政任命。也有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部中不考核業(yè)績(jī),僅憑個(gè)人主觀的好惡和個(gè)人的感情印象來(lái)評(píng)價(jià)。三是培訓(xùn)機(jī)制滯后。在培訓(xùn)體制、實(shí)施手段和培訓(xùn)內(nèi)容等方面都不盡完善。二、更新觀念,制定規(guī)劃,加大人力資源開發(fā)力度。針對(duì)人力資源管理中存在的問(wèn)題,我們認(rèn)為,各級(jí)行要認(rèn)真貫徹黨中央提出的“堅(jiān)持以人為本”的發(fā)展觀,積極推進(jìn)人力資源開發(fā)。(一)、牢固確立“人力是農(nóng)行發(fā)展的第一資本”關(guān)念。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要全方位地認(rèn)識(shí)人才在農(nóng)行改革與發(fā)展中的實(shí)際作用,用“大人才觀”指導(dǎo)用人實(shí)踐,高度重視內(nèi)部員工的主體地位,把全部釋放人的能量作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)班子必須堅(jiān)持人才的選擇、使用、培養(yǎng)、管理、監(jiān)督的一致性,保證人才的健康成長(zhǎng),使一大批優(yōu)秀人才早日脫穎而出。(二)、制定人才資源開發(fā)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)代金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)再不局 限在過(guò)去的“拉存款”,也不是現(xiàn)行單一的某項(xiàng)目重大業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和開發(fā),而是體現(xiàn)為份額和效益、服務(wù)和產(chǎn)品、人才和技術(shù)的綜合性競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)最終能否取勝,將取決于銀行的整體素質(zhì)的塑造及其發(fā)揮。其中,人力資源的開發(fā)、員工整體素質(zhì)的提高理應(yīng)作為一個(gè)重要的戰(zhàn)略來(lái)考慮。人事部門應(yīng)結(jié)合本行實(shí)際制定切實(shí)可行的中長(zhǎng)期規(guī)劃,并扎扎實(shí)實(shí)付諸實(shí)施。(三)、積極穩(wěn)妥地開展全員培訓(xùn)。培訓(xùn)工作要堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,堅(jiān)持按需施教、注重實(shí)效的原則,堅(jiān)持培訓(xùn)與使用相結(jié)合原則,努力建設(shè)一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、懂經(jīng)營(yíng)、善管理”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,造就一批高素質(zhì)的專門人才、創(chuàng)新人才。根據(jù)農(nóng)行的特點(diǎn)和當(dāng)前的實(shí)際,在人員培訓(xùn)上可分為:新入行人員的整體培訓(xùn)、在崗人員的具體培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干的特殊培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部的繼續(xù)培訓(xùn)。在制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃上,堅(jiān)持先易后難,先簡(jiǎn)后繁,先業(yè)務(wù)后管理,先職工后領(lǐng)導(dǎo)的思路,對(duì)迫切需要的銀行業(yè)務(wù)、電子計(jì)算機(jī)等方面的人員,可先行實(shí)施培訓(xùn)。一般以兩年一輪為宜,并注意培訓(xùn)力量的投入和培訓(xùn)班鋪開的大體均衡,以保持培訓(xùn)工作的持續(xù)有序進(jìn)行;在培訓(xùn)內(nèi)容上,除保持一些常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,把現(xiàn)代商業(yè)銀行的知識(shí)以及外語(yǔ)、電子計(jì)算機(jī)、現(xiàn)代金融管理等知識(shí)作為教育重點(diǎn);在培訓(xùn)方式上,采取教師學(xué)、同事互學(xué)、個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,崗位練兵、教師教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,自我教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合等多種形式,持之以恒地展全員培訓(xùn)。(四)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),堅(jiān)持用高尚的競(jìng)賽培養(yǎng)新。農(nóng)行企業(yè)文化的主要任務(wù)是:培養(yǎng)企業(yè)精神,塑造良好的企業(yè)形象,進(jìn)一步增強(qiáng)全行的凝聚力和自豪感,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)行的對(duì)外宣傳工作,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)銀行的社會(huì)影響,提高社會(huì)聲譽(yù)。其中主要內(nèi)容應(yīng)涵蓋以下幾個(gè)方面:一是以職業(yè)道德為核心,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,以高效廉潔為重點(diǎn),培養(yǎng)富有時(shí)代特征和鮮明個(gè)性的企業(yè)精神,塑造良好的員工形象和企業(yè)形象,使思想政治工作與農(nóng)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合,增強(qiáng)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。二是將培育農(nóng)行的企業(yè)文化與創(chuàng)建“號(hào)”、“手”活動(dòng)相結(jié)合,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī),造就一批優(yōu)秀的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。三是將培養(yǎng)農(nóng)行企業(yè)精神與加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,培育先進(jìn)的文化思想、優(yōu)良的企業(yè)行為和科學(xué)的管理方式,創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效益。三、優(yōu)化人力資源配置,發(fā)揮人力資源最佳效益。人力資源如果不進(jìn)行有效的配置,就不能發(fā)揮出資源的最大效益,甚至?xí)霈F(xiàn)資源內(nèi)耗,形成資源浪費(fèi)。應(yīng)重視運(yùn)用系統(tǒng)論和控制的方式方法,按照市場(chǎng)運(yùn)用手段,優(yōu)化人力資源配置。(一)、堅(jiān)強(qiáng)宏觀的人力資源配置。做到人力資源配置與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃比例相適應(yīng)。根據(jù)系統(tǒng)內(nèi),區(qū)域內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)總量和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需求狀況,參考業(yè)務(wù)發(fā)展整體狀態(tài)和地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)指數(shù)對(duì)各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行宏觀性質(zhì)的核編定編,以編定崗,以崗定員,有計(jì)劃的進(jìn)行分配。(二)、加強(qiáng)微觀的人力資源配置。對(duì)于具體的各個(gè)職能部門和崗位,在定編定崗定責(zé)的條件下,建立公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,全面推行持證上崗制度,全面實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,雙向選擇,優(yōu)化組合,把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入到微觀人力資源配置的全過(guò)程,促進(jìn)人力資源的平等競(jìng)爭(zhēng)。(三)、建立動(dòng)態(tài)的配置機(jī)制、淘汰機(jī)制和儲(chǔ)備機(jī)制。第一,建立能上能下,能進(jìn)能出,競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的人力資源配置的動(dòng)態(tài)機(jī)制。通過(guò)干部異地任職、交流、崗位輪換以及內(nèi)部人力資源市場(chǎng)中跨崗位、跨部門、跨區(qū)域的人才調(diào)劑等動(dòng)態(tài)管理,找準(zhǔn)和發(fā)現(xiàn)人力資源發(fā)揮作用的最佳位置,把有限都的力資源配置到最需要、最有效益、最能發(fā)揮其作用的地方,達(dá)到優(yōu)化配置。第二,建立和完善人力資源的淘汰機(jī)制,打破用工終身制和干部終身制,在干部員工不形成必要的危機(jī)感。第三,建立人力資源的儲(chǔ)備機(jī)制。銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新和人才流失的不可預(yù)見性,要求對(duì)人力資源做到超前儲(chǔ)備,包括后背干部的儲(chǔ)備、專業(yè)技術(shù)人員的儲(chǔ)備、內(nèi)部人力資源市場(chǎng)儲(chǔ)備和員工錄用渠道儲(chǔ)備,在現(xiàn)職和儲(chǔ)備之間形成一種必要的梯隊(duì),分層次有目標(biāo)的計(jì)劃對(duì)儲(chǔ)備資源進(jìn)行繼續(xù)教育,使人資源保持狀態(tài)的連續(xù)性和整體的向上態(tài)勢(shì),以適應(yīng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有不斷創(chuàng)新和拓展。四、完善規(guī)范考評(píng)體系,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。(一)、人力資源的考察評(píng)價(jià)要堅(jiān)持客觀性、全面性、群眾性、辯證性、層次性的“五性”要求。一是要客觀。在建立任期目標(biāo)責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制和崗位職責(zé)規(guī)范的基礎(chǔ)上,健全完整科學(xué)規(guī)范的人力資源考核評(píng)價(jià)體系,過(guò)程公開透明,考核指標(biāo)和內(nèi)容全面量化,考核結(jié)果不因個(gè)人,尤其是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部的主觀愿望而改變。二是要全面。對(duì)人力資源的考核評(píng)價(jià)內(nèi)容不能以偏蓋全,厚此薄彼,三是要堅(jiān)持群眾性。對(duì)員工,尤其是對(duì)中層干別的考察評(píng)價(jià)不能由單個(gè)部門、單個(gè)領(lǐng)導(dǎo)作出結(jié)論,而要走群眾路線。四是要堅(jiān)持辯證的觀點(diǎn)。全面地、具體地分享一個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),用其所長(zhǎng),抑其所短。五、樹立層次觀。農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需要多層次的人力資源配置,要根據(jù)具體的管理層次和管理幅度確定人力資源素質(zhì)層次分布,既不能不顧人力資源的成本,盲目在各個(gè)組織結(jié)構(gòu)中配置高層人力資源;更不能不顧實(shí)際要求,降低人力資源層次要求,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。(二)、健全激勵(lì)機(jī)制,提高人力資源效益。做好人力資源激勵(lì)工作,就是按照人的需要層次原理,根據(jù)人力資源的生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等需求層次,才清醒對(duì)應(yīng)的激勵(lì)措施。主要有:成長(zhǎng)壞境激勵(lì)。加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高效益,展示農(nóng)行良好的發(fā)展前景,為員工個(gè)人事業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展機(jī)會(huì)和廣闊的發(fā)展空間,為廣大員工提供施展才華,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的條件的機(jī)遇,使員工把實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,這樣才能吸引人才、凝聚人才、留住人才。成長(zhǎng)動(dòng)力激勵(lì)。建立嚴(yán)格的監(jiān)督檢查評(píng)比制度和監(jiān)理制度。社會(huì)認(rèn)同激勵(lì)。讓不同層次的人力資源都進(jìn)取的目標(biāo),體現(xiàn)人力資源價(jià)值的外在表現(xiàn)形式。收入分配激勵(lì)。以效定績(jī),績(jī)效掛鉤。增強(qiáng)工資待遇對(duì)人力資源的激勵(lì)作用,讓公眾歹意較好地體現(xiàn)人力資源的自身價(jià)值。非貨幣化激勵(lì)。如進(jìn)修資助、補(bǔ)帖、實(shí)施帶薪休假制度等,從而提供高其工作積極性。參考文獻(xiàn):【1】范冬燕,[J].,(22):49.【2】[J].,(3);29.【3】.【4】[M].北京:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2010.【5】[J].財(cái)經(jīng)界(下半月刊),2010,(5).【6】[J]商業(yè)時(shí)代理論,2009,(24).篇二:對(duì)當(dāng)前農(nóng)行人力資源管理的認(rèn)識(shí)對(duì)當(dāng)前農(nóng)行人力資源管理的認(rèn)識(shí)新華網(wǎng)涼山分頻道2006430 8:51:00 人才是第一資源,也是稀缺資源,銀行要發(fā)展就要靠人才,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。農(nóng)行人才的存在和合理使用,是構(gòu)建農(nóng)行核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素之一,也就是說(shuō),銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力有賴于具有數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、積極進(jìn)取、忠誠(chéng)、敬業(yè)的金融人才隊(duì)伍。人才是當(dāng)前農(nóng)行必須金融人才的競(jìng)爭(zhēng)一直是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)人才爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)之一。加入世界貿(mào)易組織后,中國(guó)金融與世界接軌的步伐日益加快,金融人才的競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈。對(duì)于機(jī)構(gòu)多、網(wǎng)點(diǎn)多、人員多、覆蓋面廣的農(nóng)行,人才尤其顯得重要,因?yàn)檗r(nóng)行歷史包袱沉重、不良占比較高,經(jīng)營(yíng)困境人所共知,而現(xiàn)在,發(fā)展和生存危機(jī)擺在了農(nóng)行人面前,別無(wú)他途,只有充分發(fā)現(xiàn)、挖掘現(xiàn)有人才,科學(xué)合理地安排、布臵、使用現(xiàn)有人才,強(qiáng)有力地提高農(nóng)行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,農(nóng)行才能在即將展開的新一輪金融激烈競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)一席之地。前兩年,農(nóng)行在分流裁員的喊聲當(dāng)中,一些農(nóng)行培養(yǎng)出來(lái)的人才,趁此機(jī)會(huì)外流到他行,成為了他行的業(yè)務(wù)骨干,農(nóng)行戲劇性地成為了金融人才培養(yǎng)基地,而農(nóng)行卻沒得到這些人才所帶來(lái)的更大的實(shí)惠。2004年,農(nóng)行改革比較他行較為平靜,人員分流對(duì)于各行來(lái)說(shuō),也沒有他行壓力大,但農(nóng)行股改時(shí)間表已定在2007年,改革浪潮必然來(lái)臨。當(dāng)前農(nóng)行人力資源方面的困境在于:36歲以上員工占總?cè)藬?shù)的50%以上,36歲至45歲員工也占了50%以上。從某種角度來(lái)說(shuō),他們是當(dāng)前基層農(nóng)行的業(yè)務(wù)中堅(jiān)。但是,這部分員工不僅年齡偏大,尤其是在民族地區(qū)的這類員工,學(xué)歷也不高,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、復(fù)合素質(zhì)欠缺,論知識(shí)沒有優(yōu)勢(shì),論年齡沒有優(yōu)勢(shì),并且在學(xué)習(xí)和接受新事物上相對(duì)吃力,尤其是后勤保障人員,基本上沒接受過(guò)其它業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),因此在總體上產(chǎn)生了一些困境。而一個(gè)人才的養(yǎng)成,需要個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的具備,需要實(shí)際工作的實(shí)踐鍛煉,需要勇挑擔(dān)子的勇氣和信心,需要持久學(xué)習(xí)力和較強(qiáng)的執(zhí)行力,需要組織的精心培養(yǎng)和扶持等等,農(nóng)行目前的形勢(shì)是新人進(jìn)得少,人才大都是在各個(gè)崗位上長(zhǎng)期鍛煉而養(yǎng)成。從中國(guó)金融與國(guó)際接軌的趨勢(shì)上看,現(xiàn)代銀行先進(jìn)的管理模式和科技成果的運(yùn)用,都表明了銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的增長(zhǎng),重要的一點(diǎn)是要看銀行的各個(gè)領(lǐng)域人才優(yōu)勢(shì)是否具備,包括一線人員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,管理者的思維方式和工作效率,以及全員的綜合創(chuàng)新能力。中銀香港集團(tuán)重組后,極為重視吸引優(yōu)秀人才及加強(qiáng)人才培訓(xùn),人力資源部根據(jù)業(yè)務(wù)策略的需要,制定了包括前錢銷售、財(cái)務(wù)策劃師(CFP)培養(yǎng)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、提高授信人員專業(yè)能力以及管理人員合規(guī)培訓(xùn)等計(jì)劃。從這些做法看來(lái),農(nóng)行可借鑒的經(jīng)驗(yàn)不少,而且,要生存、要發(fā)展,唯有培養(yǎng)人才、使用人才,尤其是新形勢(shì)下農(nóng)行的營(yíng)銷人才,十分緊缺,農(nóng)行要盡快培訓(xùn)一支既懂市場(chǎng)又懂業(yè)務(wù)和技術(shù),而且又善于交際和攻關(guān)的高素質(zhì)、復(fù)
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