【文章內(nèi)容簡介】 溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，其載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計及其組合。企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起，是企業(yè)的“臉面”或“標識”。品牌之所以能夠增值，主要來自于消費者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。在市場競爭中，企業(yè)無不重視其產(chǎn)品或勞務(wù)品牌的建設(shè)。打造以主業(yè)為核心的品牌，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)當將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場營銷、售后服務(wù)等方面的文化建設(shè)中，著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費者長久認可、在國內(nèi)外市場上彰顯強大競爭優(yōu)勢的品牌。第三，要充分體現(xiàn)以人為本的理念。“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當信守的重要原則。企業(yè)要在企業(yè)文化建設(shè)過程中牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺，提供發(fā)展機會，挖掘創(chuàng)造潛能，增強其主人翁意識和社會責任感，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。同時，要尊重全體員工的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領(lǐng)導下，有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。第四，要強化企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導責任。在建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中，領(lǐng)導是關(guān)鍵。俗話說，一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊，久而久之，這群綿羊就會變成“獅子”。要建設(shè)好企業(yè)文化，領(lǐng)導必須高度重視，認真規(guī)劃、狠抓落實，這樣才能取得實效。企業(yè)主要負責人應(yīng)當站在促進企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè)，切實履行第一責任人的職責，對企業(yè)文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考，出思想、謀思路、定對策，確定本企業(yè)文化建設(shè)的目標和內(nèi)容，提出正確的經(jīng)營管理理念。企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，要明確企業(yè)文化建設(shè)的主管部門，安排專（兼）職人員負責此項工作，形成企業(yè)文化主管部門負責組織、各職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。與此同時，企業(yè)要深入調(diào)研、制定規(guī)劃，認真梳理整合各項工作任務(wù)，分清輕重緩急，扎實推進。要著力將核心價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化規(guī)范，通過梳理完善相關(guān)管理制度，對員工日常行為和工作行為進行細化，逐步形成企業(yè)文化規(guī)范，以理念引導員工的思維，以制度規(guī)范員工的行為，使企業(yè)全體員工增強主人翁意識，做到與企業(yè)同呼吸、共命運、同成長、共生死，真正實現(xiàn)“人企合一”，充分發(fā)揮核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的強大推動作用。三、如何解決并購重組中的文化整合浙江吉利控股集團有限公司收購享有“世界上最安全汽車”美譽的瑞典豪華品牌沃爾沃轎車，堪稱“蛇吞象”故事的現(xiàn)代版。由此，人們自然會想起2004年聯(lián)想集團[ %]收購ＩＢＭ個人電腦事業(yè)部，它們之間不乏相同點?；仡櫴召徍?年多走過的歷程，在肯定收購取得了初步成功的同時，聯(lián)想集團董事長柳傳志并不諱言聯(lián)想曾經(jīng)走過的彎路，他的經(jīng)驗之談中包括：對境外并購交易中文化融合的難度，估計多高都不算過分。他甚至由此發(fā)出感嘆：“文化磨合決定收購的成?。　碑敵踉u估收購風險時，柳傳志認為主要存在于四個方面：市場流失、員工流失、文化磨合和業(yè)務(wù)整合。其中，文化磨合是他最為擔心的。收購后維持上至最高管理層、下至銷售人員不變，只是邁出文化磨合的第一步。在收購后的日常管理中，兩國復(fù)雜的國情和兩個企業(yè)各具特色的企業(yè)文化，還是給聯(lián)想集團帶來了種種不和諧的尷尬。由此可見，我國企業(yè)在進行企業(yè)并購尤其是境外并購過程中，應(yīng)當重視并購相關(guān)風險，尤其應(yīng)防止忽視企業(yè)間文化差異和理念沖突，確保并購重組成功。國際著名咨詢公司科爾尼公司的統(tǒng)計分析表明，企業(yè)并購失敗風險主要發(fā)生在兩個階段，即企業(yè)并購交易開始前可研階段和并購?fù)瓿珊笳想A段；而在約三成的失敗案例中，風險均發(fā)生在并購前可研階段。因此，企業(yè)在并購前，應(yīng)當重視對并購雙方的企業(yè)文化調(diào)查研究和分析評估，并將評估的重點放在并購雙方在國家文化和企業(yè)文化之間的差異，以及文化能否相互融合等方面。企業(yè)并購?fù)瓿珊笫欠駮l(fā)生文化沖突，應(yīng)當作為可行性研究報告的重要內(nèi)容。企業(yè)并購?fù)瓿珊螅瑧?yīng)當特別注重文化整合。一要在組織架構(gòu)設(shè)計環(huán)節(jié)考慮文化整合因素。如果企業(yè)并購采用的是吸收合并方式，則必然會遇到各參與并購企業(yè)員工“合并”工作的情況。為防止文化沖突，既要在治理結(jié)構(gòu)層面上強調(diào)融合，也要在內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置層級上體現(xiàn)“一家人”的思想，務(wù)必防止吸收合并方員工與被吸收合并方員工“分撥”現(xiàn)象。如果企業(yè)并購采用的是控股合并方式，則應(yīng)在根據(jù)公司法組建企業(yè)集團時體現(xiàn)文化整合。要在堅持共性的前提下體現(xiàn)個性化。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標識規(guī)范集團文化，保持集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性，增強集團的凝聚力、向心力，樹立集團的整體形象。同時允許子公司企業(yè)在統(tǒng)一性指導下培育和創(chuàng)造特色文化，為下屬企業(yè)留有展示個性的空間。二要在并購交易完成后的企業(yè)運行中，進行深度的文化整合?？梢钥紤]以下三種整合方式：以并購方的文化進行整合；以并購方的文化為主體、吸收被并購方文化中優(yōu)秀的一面進行整合；以并購雙方的文化為基礎(chǔ)創(chuàng)建全新的優(yōu)秀的文化。無論采用哪種方式，其過程相對都會較長。境外并購尤其如此。不變的原則是，應(yīng)當采取多種有效措施，促進文化融合，減少文化沖突，求同存異，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)企業(yè)文化的有效對接，促進企業(yè)文化的整合與再造，確保企業(yè)并購真正成功。四、如何實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新企業(yè)文化形成并用以指導領(lǐng)導和全體員工行為后，應(yīng)當保持相對穩(wěn)定，防止朝令夕改。當企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件發(fā)生變化時，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可能發(fā)生改變，企業(yè)文化也應(yīng)進行相應(yīng)的調(diào)整，實現(xiàn)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。第一，要著力構(gòu)建企業(yè)文化評估體系。企業(yè)文化評估是企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)當定期對企業(yè)文化建設(shè)工作以及取得的進展和實際效果進行檢查和評估，著力關(guān)注以下主要內(nèi)容：董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責任履行情況；全體員工對企業(yè)核心價值觀的認同感；企業(yè)經(jīng)營管理行為與企業(yè)文化的一致性；企業(yè)品牌的社會影響力；參與企業(yè)并購重組各方文化的融合度；員工對企業(yè)未來發(fā)展的信心等。在此過程中，應(yīng)當把握以下原則：一是，全面評估與重點評估相結(jié)合，注重評估指標的導向性。要突出關(guān)鍵指標，確保評估指標的可操作性。二是，定性與定量相結(jié)合，注重評估方法的科學性。要根據(jù)評估內(nèi)容和指標功能，量身定制不同的評估標準。三是，內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合，注重評估結(jié)果的有效性。既要引導企業(yè)通過對照評估標準，自我改進、自我完善，不斷激發(fā)企業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，又要兼顧社會公眾以及企業(yè)利益相關(guān)者，借助專業(yè)機構(gòu)力量，提升文化評估專業(yè)水平和公信力。第二，要著力根據(jù)綜合評估結(jié)果推進企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)新是事物發(fā)展的持續(xù)動力。企業(yè)要重視企業(yè)文化評估結(jié)果的利用，既要鞏固和發(fā)揚文化建設(shè)取得的成果，又要針對評估過程中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)文化缺失，研究分析深層次的原因，及時采取措施加以改進，以此推進企業(yè)文化建設(shè)；在此基礎(chǔ)上，還要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整以及企業(yè)內(nèi)外部政治、經(jīng)濟、技術(shù)、資源等因素的變化，著力在價值觀、經(jīng)營理念、管理制度、品牌建設(shè)、企業(yè)形象等方面持續(xù)推動企業(yè)文化創(chuàng)新。其中，要特別注意通過不斷打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌，實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新和跨越。企業(yè)的軟環(huán)境，不僅事關(guān)企業(yè)形象，而且事關(guān)人心向背；不僅事關(guān)當前，而且事關(guān)長遠。在復(fù)雜多變的后危機時期，挑戰(zhàn)前所未有，機遇同時存在。為搶抓這一重要機遇，企業(yè)尤其應(yīng)當重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設(shè)，讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進企業(yè)走跨越發(fā)展之路。第三篇：加強企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)軟實力加強企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)軟實力摘 要：先進的企業(yè)文化，是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中倡導、積累、提煉所形成的，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力，是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟硬約束，是提升企業(yè)形象，增加企業(yè)價值的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)核心競爭力的形成要素和重要組成部分。面對改革發(fā)展的新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，鐵通南平分公司秉承中國移動“正德厚生 臻于至善”的核心價值觀，融合南平地區(qū)深厚的歷史文化積淀和時代精神，緊密結(jié)合行業(yè)屬性、發(fā)展趨勢、市場競爭態(tài)勢，在對公司十年發(fā)展精神個性提煉的基礎(chǔ)上，堅持傳承與創(chuàng)新相結(jié)合，因地制宜探索文化管理，經(jīng)過反復(fù)醞釀，最終凝練、整合成具有南平分公司特色的企業(yè)文化體系―― “竹?潤”文化，結(jié)合鐵通南平分公司實際，扎實開展文化的落地實施。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；建設(shè) ；提升；實施南平地區(qū)以竹鄉(xiāng)而著稱，竹的外形長青不敗，凌霜傲雨，象征著活力，竹的特質(zhì)彎而不折，折而不斷，象征著堅韌；南平地區(qū)依山傍水，地貌系武夷山支脈的低山丘陵，眾多水系匯聚閩江，雨量充沛，千百年來滋潤了閩北山區(qū)兩萬余平方公里的土地。近年來，鐵通南平分公司努力探索與地域特色精神相契合的建設(shè)模式，努力踐行科學發(fā)展觀，秉承