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正文內(nèi)容

大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)

2024-11-16 05:18 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的興趣。加大旅游企業(yè)在高校的宣傳力度如今大學(xué)生獲得旅游資料,一般都通過互聯(lián)網(wǎng)或是親朋好友。可大學(xué)生作為其旅游公司的市場,還未從本質(zhì)里受到關(guān)注,所以一般沒在廣告或宣傳方面進(jìn)行投入。旅游公司應(yīng)擴(kuò)大對大學(xué)生的宣傳度,經(jīng)不同的渠道,如校園里分發(fā)宣傳海報(bào)、旅游單及支持學(xué)生活動項(xiàng)目等,能增強(qiáng)旅游公司在大學(xué)生里的知曉度。(二)做好市場調(diào)查工作,設(shè)計(jì)適合大學(xué)生的特色線路樹立“薄利多銷”的營銷理念旅游公司需從本質(zhì)里關(guān)注大學(xué)生,建立起“薄利多銷”的銷售觀??v使市場利潤不是很大,所以公司需有專門人員進(jìn)行負(fù)責(zé),經(jīng)不同方式的調(diào)查,如訪談、問卷等,憑大學(xué)生對旅游意向來安排具體線路。與高校學(xué)生社團(tuán)合作同高校社團(tuán)進(jìn)行協(xié)作,讓大學(xué)生一同進(jìn)行線路的開發(fā)。旅游公司不僅需做好市場調(diào)研,還需舉辦各項(xiàng)活動,讓大學(xué)生真正地加入開發(fā)旅游項(xiàng)目中。譬如開展校園設(shè)計(jì)旅游路線比賽,依據(jù)大學(xué)生的情況來安排具體線路,且評選出“最高人氣路線”獎,而受大學(xué)生歡迎的路線需增強(qiáng)宣傳力度,由此使參與旅游的大學(xué)生人數(shù)增加。(三)提升旅游服務(wù)質(zhì)量大學(xué)生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團(tuán)體,所以旅游公司更應(yīng)提供給他們充足的有著豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游團(tuán)隊(duì),經(jīng)旅游過程提供的高品質(zhì)服務(wù)來博得他們的信賴。與此同時(shí),還需研究出相關(guān)紀(jì)念意義的旅游產(chǎn)品,雖大學(xué)生不會花費(fèi)過多的旅游開銷,可習(xí)慣為親朋好友帶回紀(jì)念品,所以導(dǎo)游需在恰當(dāng)時(shí)間,引領(lǐng)他們進(jìn)到相關(guān)商店進(jìn)行采購,特別是有品質(zhì)保證、價(jià)格低且迎合大學(xué)生審美觀的旅游紀(jì)念品。市場前景大學(xué)生旅游動機(jī)強(qiáng)烈依大學(xué)生對旅游興趣的相關(guān)調(diào)查表明,%,%,而反對者僅占5%,因其較高的學(xué)歷、知識及素質(zhì),較強(qiáng)的好奇心與旅游動機(jī),所以,旅游便成為大學(xué)生們最愿意選擇的休閑形式。大學(xué)生閑暇時(shí)間較多作為國內(nèi)的大學(xué)生來說,大概擁有占據(jù)全年時(shí)間47%的休假日,即約172天,包含寒暑假及國家規(guī)定的節(jié)日假。與此同時(shí),國家教育部還提供給大學(xué)生較多的自習(xí)及社會實(shí)踐的時(shí)間。所以,他們具有較充沛的旅游時(shí)間,且能自由地選擇旅游時(shí)間。結(jié)束語綜上所述,盡管大學(xué)生消費(fèi)受制于自身經(jīng)濟(jì)能力的限制,但從旅游動機(jī)和閑暇時(shí)間上來看,大學(xué)生旅游市場的前景較為樂觀。在開發(fā)大學(xué)生旅游市場方面,旅游企業(yè)要加強(qiáng)與高校的合作,做好校園營銷。做好市場調(diào)查工作,設(shè)計(jì)適合大學(xué)生的特色線路。提升旅游服務(wù)質(zhì)量,以吸引更多的大學(xué)生利用閑暇時(shí)間進(jìn)行旅游消費(fèi),這樣一來,不僅有利于旅游市場的開發(fā),促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也可以使大學(xué)生緩解學(xué)習(xí)、就業(yè)及生活的壓力,娛樂身心,領(lǐng)略大自然的瑰麗與神奇,增長見聞,磨礪心志,做社會主義合格的接班人。大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告5一、調(diào)查背景、目的背景隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們的生活水平不斷提高,我國旅游業(yè)正迅速發(fā)展, 旅游消費(fèi)也在日益增加,出外旅游已成為我們生活中必不可少的一部分。當(dāng)代大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想。而且大學(xué)生作為思想最活躍、接受新事物能力最強(qiáng)、旅游審美水平較高、閑暇時(shí)間較多和潛力巨大的一個(gè)群體,在旅游群體當(dāng)中充當(dāng)著旅游生力軍的角色。那么大學(xué)生選擇旅游的目的是什么?旅游消費(fèi)方式又是怎樣的?影響他們作出選擇的主要因素有哪些?所以針對以上幾點(diǎn)問題,我做了相關(guān)調(diào)查。目的此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生旅游消費(fèi)心理的動機(jī)以及旅游消費(fèi)行為方式,為了解大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀提供直接有效的數(shù)據(jù)參考。同時(shí)通過對調(diào)查結(jié)果的分析,更加深入了解當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)心理現(xiàn)狀,并據(jù)此提出一些有益的建議,使大學(xué)生旅游消費(fèi)更加合理健康。二、調(diào)查方法時(shí)間:X年X月X日至X月X日地點(diǎn):XX市三、調(diào)查對象調(diào)研對象為易于接受新事物,興趣愛好廣泛,作息時(shí)間規(guī)律,對于網(wǎng)絡(luò)有著高使用率,喜愛聊天交友的XX市XX名在校大學(xué)生。四、調(diào)查過程實(shí)施過程主要運(yùn)用問卷調(diào)查法。通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作一份大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查問卷,利用、朋友圈等社交軟件發(fā)布問卷網(wǎng)站鏈接,邀請?jiān)谛4髮W(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上填寫問卷。經(jīng)過為期四天的問卷調(diào)查,登錄問卷網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行自動整合生成數(shù)據(jù),然后對結(jié)果進(jìn)行了一個(gè)數(shù)據(jù)收集。調(diào)查內(nèi)容(一)調(diào)研結(jié)果及分析(1)大學(xué)生旅游目的地與時(shí)間調(diào)查顯示,58%的大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),26%選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),15%的大學(xué)生旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。這表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。在對于時(shí)間的安排上,49%選擇寒暑假期出游,27%選擇國家法定節(jié)假日出游, 16%選擇平常的周末出游,其他時(shí)間占8%。選擇寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期長,大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,有利于旅游后調(diào)整時(shí)間休息。其次則是國家法定節(jié)假日出游的人也較多,原因是節(jié)假日相對于平常的周末時(shí)間長,空閑時(shí)間較平時(shí)多。平常周末和其他時(shí)間選擇出游較少的原因可能是一方面時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游。另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識,還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動。(2)大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用的來源及構(gòu)成調(diào)查顯示,高達(dá)74%的大學(xué)生外出旅游消費(fèi)的費(fèi)用來源于父母的支持,除此之外,38%的費(fèi)用來源于平時(shí)生活費(fèi)的積攢、兼職所得(26%)、其他來源(12%)等。由此可見大部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)尚不能獨(dú)立,旅游費(fèi)用的來源大多依靠于父母出資。少部分大學(xué)生會利用課余時(shí)間做兼職來賺取旅游費(fèi)用。他們的消費(fèi)水平整體不是太高,旅游消費(fèi)費(fèi)用的構(gòu)成經(jīng)調(diào)查顯示為:交通(42%)、住宿(46%)、餐飲(74%)、景點(diǎn)門票(58%)、購物(30%)、娛樂(24%)。由此可以看出大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用主要花費(fèi)在吃、住和門票上,而購物和娛樂花費(fèi)較低。出游的主要目的還是為了開闊眼界、體驗(yàn)不同的風(fēng)土人情、親近大自然。(3)大學(xué)生出游的交通工具的選擇調(diào)查顯示,大學(xué)生出游選擇汽車(30%)和火車(56%)的較多。其余交通工具如自行車(4%)、飛機(jī)(10%)則較少一些。按照大學(xué)生消費(fèi)能力分析,原因可能是飛機(jī)價(jià)格較貴,汽車適合短途旅行,價(jià)格適中?;疖嚳梢蚤L途運(yùn)輸且價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。(二)大學(xué)生旅游消費(fèi)心理及行為分析大學(xué)生自身個(gè)性因素 一般來說,具有外傾向個(gè)性的人性格開朗、活潑,容易流露自己的感情,對立性較強(qiáng),旅游需求比較廣泛,而且在旅游中喜歡結(jié)識新的朋友與旅伴;而內(nèi)傾向個(gè)性的人性格比較沉靜,做事謹(jǐn)慎,不愛交流,旅游需求相對保守。當(dāng)代大學(xué)生作為即將走入社會的一個(gè)新群體,大部分受開放性文化知識的影響,性格屬于外向型或中間型的。大多數(shù)大學(xué)生旅游群體就其消費(fèi)者主體而言,都是知識水平較高、思維活躍的群體,追求自由崇尚知識的特點(diǎn)突出,重視旅游中的個(gè)性化與參與性,傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的旅游要求。具有強(qiáng)烈的旅游需求,充滿好奇心和求知欲,在旅游中注重的是一種經(jīng)歷及旅游所帶來的幸福感和自我滿足感,并且有尋求刺激,獲得知識,體驗(yàn)新的環(huán)境特點(diǎn)。他們當(dāng)中大多具有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識、向往自由,喜歡無拘無束,求知欲旺盛。這也就導(dǎo)致越來越多的大學(xué)生愿意走出校園去進(jìn)行旅游活動。資金因素由于大學(xué)生還沒工作,經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立,學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等主要來源于父母。大學(xué)生各自的家庭經(jīng)濟(jì)情況的好壞,就直接決定了他們旅游消費(fèi)能力的高低。因此,大學(xué)生出游的花費(fèi)主要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)承受力。在大學(xué)生決定出游時(shí)總會首先考慮價(jià)格,其消費(fèi)主要以吃、住、行等基本消費(fèi)為主。其他的消費(fèi)需求相對較低。旅游消費(fèi)水平普遍較低。社會安全因素安全問題比其他層次游客壓力更大雖然大學(xué)生基本上都已經(jīng)是成年人,但由于我國大部分大學(xué)生在入校前都是在父母的細(xì)心呵護(hù)之下成長起來的,社會閱歷少,再加上大學(xué)生生性好奇,喜歡冒險(xiǎn),在旅游過程中會脫離團(tuán)隊(duì)自己活動,危險(xiǎn)性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由于大學(xué)生特殊的身份,一旦出現(xiàn)安全問題,必將涉及學(xué)校、家庭以及社會層面,因而大學(xué)生旅游時(shí)的安全問題比其他層次的游客壓力更大。旅游需求方面當(dāng)代大學(xué)生的旅游需要層次較低,談到對此次出游的意義評價(jià)的時(shí)候,有的大學(xué)生認(rèn)為出游“有意義有價(jià)值”;有的同學(xué)認(rèn)為此次出游是“浪費(fèi)時(shí)間、耗費(fèi)精力”。相對于較高的滿意度,這似乎自相矛盾。但是,“對旅游地滿意度高”不等同于“此次出游有意義有價(jià)值”。大學(xué)生出游動機(jī)主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”,對出游“滿意”是因?yàn)檫_(dá)到了“擺脫乏味生活”的目的,而并沒有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此,普遍感覺“出去樂一樂”并不是他們所認(rèn)為的“有意義”。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論分析大學(xué)生旅游需要的層次關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)今大學(xué)生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”層次,即擺脫孤獨(dú)、繁重、枯燥的`學(xué)業(yè)生活。但在某種程度上,多年教育的結(jié)果又讓他們背上高層次需要的包袱,努力追求“尊重”“自我實(shí)現(xiàn)”,于是出現(xiàn)了調(diào)查結(jié)果中的“對旅游地滿意度高”,“此次出游意義不大”的矛盾現(xiàn)象。朋友因素大學(xué)生們都喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游,一來可以相互交流,增加感情,二來可以共同分享快樂,欣賞旅游景觀的魅力所在;百分之一十五的人喜歡獨(dú)自旅行,希望通過這種方式真正放松自己,感受自由;百分之五的人選擇旅行社組織的旅游,這多為學(xué)?;虬嗉壗M織的活動。時(shí)間因素 大學(xué)生出游時(shí)間相對集中,閑暇時(shí)間多,大多集中于寒暑假、五一、十一長假及雙休日,旅游目的地大部分還僅僅是省內(nèi)的旅游景點(diǎn),或是大家口中所經(jīng)常說道的幾個(gè)出名的景點(diǎn),景點(diǎn)方面大學(xué)生更偏重于自然景觀,他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸;而對各地的民俗風(fēng)情的喜愛也占相當(dāng)大的比重,他們希望了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己的家鄉(xiāng)的差別,以此來開闊視野;對文物古跡的喜愛者占到百分之四十這些人大多是歷史愛好者,對以前的文物、古跡比較感興趣;而只有少部分的大學(xué)生有去看人造景觀的想法。旅游花費(fèi) 主要集中在旅游交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、住宿費(fèi)以及買紀(jì)念品上。而出游的花費(fèi)也依據(jù)不同的旅游點(diǎn)所花費(fèi)的錢不經(jīng)相同。同學(xué)們所接受的價(jià)格也有高有低,這些都要根據(jù)他們對是否值得來評價(jià)。但大學(xué)生在旅游過程中的購物及娛樂花費(fèi)都普遍不高。五、調(diào)查結(jié)論在旅游業(yè)發(fā)展迅速的今天,具有旅游意識的大學(xué)生群體,正因其對旅游產(chǎn)品心理需求的同一性而慢慢形成一個(gè) 具有較大發(fā)展?jié)摿Φ穆糜问袌?。然而,由于大學(xué)生特殊的心理、生理、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn),使其旅游消費(fèi)行為呈現(xiàn)出和其它群體截然不同的特點(diǎn)。作為當(dāng)代大學(xué)生,作為消費(fèi)者、旅游者的我們要對旅游消費(fèi)行為有所認(rèn)識與了解,它不僅是消費(fèi),不僅僅是享樂,也是無形之中的學(xué)習(xí)與長見識的新途徑。面對旅游消費(fèi)行為的影響因素以及應(yīng)對策略,也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,不斷改進(jìn),使其更有利于大學(xué)生旅游者的消費(fèi)行為,服務(wù)于旅游業(yè)的健康發(fā)展及壯大,對大學(xué)生的旅游給予正確引導(dǎo),幫助他們樹立正確的旅游觀。大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告6調(diào)查背景:時(shí)下,打開微信,我們的朋友圈經(jīng)常被各種代購廣告刷屏,其內(nèi)容無非是宣傳各種琳瑯滿目的商品,以及炫耀各種高消費(fèi)的生活。有的,還配上一些雞湯式的語錄:“不要問我,跟我做代購,能掙多少,當(dāng)你問這句話的時(shí)候,你的思想還停留在給別人打工的階段,能掙多少,你得問你自己想掙多少”;“boss都是很有野心的,思想決定行動,行動決定收入,收入決定你生活的品質(zhì),加入我們的團(tuán)隊(duì),你就是boss”……很多人看到這樣的勵志語錄后都頗為心動,甚至有躍躍欲試的沖動;而更多人是對此產(chǎn)生疑問:他們說的是真的嗎?為了解開這個(gè)謎團(tuán),我們研究小組對此展開了調(diào)查。調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月9日調(diào)查人員:xx、唐xx、程xx調(diào)查方式:實(shí)地調(diào)查與采訪,邀請身邊做過代購的同學(xué)介紹相關(guān)情況調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生兼職是一項(xiàng)非常有意義的事情,既能為今后踏入職場積累經(jīng)驗(yàn),還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對于涉世未深的在校生,推廣微商代購確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。對此,我們采訪了我們身邊一位曾經(jīng)做過微商代購的王同學(xué),通過他了解微商代購繁榮的背后真相。據(jù)這位王同學(xué)透露,朋友圈中分享的月入過萬,每天一輛法拉利的勵志雞湯文其實(shí)是假的,宣稱自己可以借著互聯(lián)網(wǎng)代購泰國、歐洲、美國、澳洲……的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真,他們每天發(fā)著支付寶交易截圖,隨便一轉(zhuǎn)賬就是四位數(shù),通常再配上一句“相信自己,你也可以做到哦”。其實(shí),這些都是微商們運(yùn)用一款轉(zhuǎn)賬神奇的軟件偽造的轉(zhuǎn)賬截圖,有了這款軟件,想轉(zhuǎn)多少轉(zhuǎn)多少。同時(shí),為了營造出一種交易市場的欣欣向榮的假象,時(shí)不時(shí)還會配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單,感覺好像每天很忙的樣子,其實(shí)就是買了幾十個(gè)紙箱和幾卷膠帶。有時(shí)還會上傳和買家的對話,內(nèi)容要么是買家拿著大把錢買產(chǎn)品以及各種好評,要么是忽悠下線發(fā)展做代理。到此,很多人不禁要問,都有聊天記錄了難道還不真實(shí)嗎?其實(shí)不然。據(jù)王同學(xué)透露,這些看似無比真實(shí)的對話截圖是微商們通過一款微信對話生成器的軟件,一人扮演兩角色,自導(dǎo)自演唱雙簧。最后微商們還會根據(jù)時(shí)事新聞,牽強(qiáng)附會地證明微商代購必定會成為中國的下一個(gè)掘金點(diǎn),比如我國領(lǐng)導(dǎo)人雙十一明明是去視察義烏了,卻被他們杜撰成是去慰問微商了。那做微商代購到底賺不賺錢?這個(gè)問題不能一概而論,小王同學(xué)介紹:任何行業(yè)都有賺錢的和賠錢的,對于那些勤勤懇懇做良心代購的微商們而言,因?yàn)殡娮由虅?wù)目前在我國是一個(gè)生命力非常旺盛的行業(yè),當(dāng)年馬云不就是借助這個(gè)平臺如今成為我國第一富豪的嘛。但是,對于那些想要憑借微商代購一夜暴富,不勞而獲的人們,這不異于海市蜃樓,可望而不可即。很多微商代購賺錢靠的不是賣產(chǎn)品,發(fā)展下線代理才是他們的核心,他們把饑餓營銷運(yùn)用的爐火純青。比如,你會在朋友圈中經(jīng)常看到這樣的標(biāo)語:“華東、華中、華北地區(qū)代理已經(jīng)全部結(jié)束,現(xiàn)在只剩幾個(gè)名額了,趕快加入我們吧!只需要進(jìn)10盒就能成為我們的代理,帶你一起賺錢!”這種看似代理名額萬分緊張的局面只是他們的誘餌,一旦你加入他們所謂的團(tuán)隊(duì),成為他們的下線,他們就會要求你先買幾盒囤著,還大言不慚的說:不要害怕囤貨,囤的越多,賺的越多。最后等下線交完錢,囤的貨賣不出去的時(shí)候,他們就會發(fā)出各種培訓(xùn)稿,心靈雞湯,用來證明賣不出去是你沒有掌握銷售方法,不懂營銷技巧,以此撇清他們的責(zé)任。最后無
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