【文章內(nèi)容簡介】 模大小層次高低組織嚴密來決定服務要求3信息開發(fā)是對信息進行綜合分析和歸納提煉3中外合資企業(yè)的組織形勢是有限責任公司 正規(guī)的寫字桌應為長桌4制訂采購預算方案首先要確定預算的核算基數(shù)4編制目錄是屬于二次信息開發(fā)4在制定計劃表時應明確工作時出現(xiàn)的問題何時報告向誰報告以確保計劃順利實施4擬寫單位總結需做到重點性，科學性，可信性4對待中華傳統(tǒng)美德要堅持批判傳承，綜合創(chuàng)新，古為今用4文件處理環(huán)節(jié)擬辦催辦4會議籌備人員對匯報材料的指標要側(cè)重困難問題4中外合資經(jīng)營企業(yè)雙方可采用的出資方式是工業(yè)產(chǎn)權，貨幣，成套設備4文書催辦的形式有對內(nèi)催辦，對外催辦50、文稿審核的作用控制發(fā)文數(shù)量，保證文稿質(zhì)量，減輕領導工作負擔5發(fā)文處理程序中的審核是指對草擬文稿進行審核修改5信息利用服務的特點有時效性，廣泛性5企業(yè)選撥人才的方式是公開民主競爭5多題會議中，應將大家集中智慧拿出創(chuàng)建的議題應排練在會議前半部分5在糾正會議檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要努力做到在人財物糾正偏差做好準備，結果進行通報5工作流程應該不受功能性組織性機構的束縛，工作在其進行中就該完成5講話稿是以聲音作為媒介，因此講話者應該口齒清楚，吐字準確5總結按性質(zhì)劃分，有綜合性總結和專題性總結5決定具有制約性的特點，制約性主要是指決定內(nèi)容具有不可更動的確定性 60、會議應急方案應在會議開始前制定完成6印章作為和外界聯(lián)系的工作之一，體現(xiàn)了印章的標志性作用 6承辦是按照文件要求或領導批示具體處理文件的工作6將信息使用過程中產(chǎn)生效應及活動中不斷產(chǎn)生的信息在收集在傳遞的過程是信息反饋 6使用命令這一文種時其發(fā)文機關單位名稱必須使用全稱 6鍵盤掃描儀鼠標屬于輸入設備6將市場調(diào)查中獲得的信息發(fā)揮更大的作用秘書可以進行信息整理6三次信息是在一二次新開發(fā)的基礎上經(jīng)過研究和綜合概括而來的主要有簡訊調(diào)查報告 6會議經(jīng)費通過比較在結算中計算出二者差額地方法稱為損益平衡法 6合同履行方式中留置屬于法定擔保70、秘書在調(diào)查研究的基礎上撰寫出調(diào)查報告的工作屬于信息開發(fā)7大型團隊出訪方案應包括出訪意圖、出訪時間、對出訪人員思想與準備的要求 7講話稿的特點是內(nèi)容針對性強，語言平易通俗，交流具有互動性 7展覽區(qū)位，會議地點，與視聽設備等在預定時會交付一部分定金7會議召集方在會后的責任有按照會決議分配的任務開展工作，完成會議善后工作 7信息利用服務的特點有周期性，廣泛性7在確定重要會議與與會人員的范圍時需考慮符合法定程序，各單位名額要平衡 7涉外會見，會談的準備工作主要有背景資料的準備，人員安排，會見場所的準備 7設立股份有限公司應當有五人以上發(fā)起人，注冊資本最低限額500萬7附件與公文正文一起裝訂在附件左上角第一行標識附件，附件標題下不加標點符號 7采購預算方案制訂性的原則有真實性重點性目標相關性經(jīng)濟合理性 80、不屬于會議管理服務方面的文件有討論提綱，策劃書8文書登記的形式中包括薄式等級、卡片式登記、聯(lián)單試等級 8屬于非打擊式打印機的有噴墨打印機、熱敏打印機、激光打印機8對辦公室進行合理的布局有利于形成有效的工作流程、工作分配、工作順利完成 8文書校對時要使用特定的修改符號8對辦公用品管理一般包括登記、領用、盤存 8企業(yè)的辦公格局和車間的設計屬于文化的物質(zhì)層8對于一些沒有注冊而到的新聞媒體會議主辦方應該適度放寬安排 8信息傳遞的方式有聲明、通知、信件、備忘錄 8文章的四要素是指主題、材料、結構、語言90、加強團隊管理應該注意團隊中要求同存異，醒目合理分配?；ハ嘈湃?9對緊急的事件或工作應該明顯白標注9客觀性是信息價值基礎和生命所在，辦公室中常用膠水把發(fā)票固定在一起 9會議紀要不包括綜合會議紀要。為人民服務是公民道德建設的核心 9用確鑿的量化證據(jù)來說明事物的說明方法叫做數(shù)字法9傳閱要由文書人員負責進行。接待規(guī)格的最終決定權在于秘書的上司決定 9洽談會是比較重大的商業(yè)活動，應該用邀請信的形式邀請社會人士參加。9中外合資企業(yè)經(jīng)營中，外國合營者的投資比例一般不得低于百分之25 9目前世界上絕大多數(shù)國家采用的外匯標價方法是直接標價法 9根據(jù)我國合同法規(guī)定，違約責任歸責的原則是嚴格責任原則 100、會議組織原則工作環(huán)節(jié)較多因此很注重總體協(xié)調(diào)與安排10計算機的檢測程序BIOS等系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)存放在計算機的ROM中10接待規(guī)格分為高規(guī)格接待、對等接待、和低規(guī)格接待高規(guī)格接待表明對另一方的重視 10按照會議信息傳遞方式劃分為會議講話信息，會議書面信息。會議聲像信息 10秘書保密工作設計的方面有不該所的堅決不說，不該看的堅決不看10職業(yè)責任感建立可以強化置業(yè)觀念完善崗位制度強調(diào)人員具體職責對職業(yè)活動監(jiān)督 10網(wǎng)絡溝通中的主體包括技術載體環(huán)境，企業(yè)文化環(huán)境10秘書編發(fā)會議議程信息用于新聞報道應該注意保密、內(nèi)外有別 10企業(yè)形象包括企業(yè)環(huán)境，企業(yè)規(guī)章制度，企業(yè)目標，企業(yè)作風 10在進行會議反饋時要考慮采用指導性反饋，建設性反饋1下列選項中不屬于企業(yè)文化功能的是自由、自發(fā)、自立、11檔案鑒定的工作內(nèi)容包括確保保管期限，判斷檔案價值11信息校核的方法有比較法，邏輯發(fā)。工作時間表是提醒按時行動管理時間完成任務 11會議紀要內(nèi)容包括會議精神，會議成果。11原始憑證需要業(yè)務經(jīng)辦人填寫，登記賬薄的依據(jù) 11專題性性計劃應多采取文章試與表格式的寫法11速錄是應用速錄機從事語言信息時采集并生成電子文本的技術 11兩公司合并債權和債務歸于一人方式是混同11招標書標題的正確寫法：招標項目名稱＋文種，招標單位名稱＋文種 11文章試標題常用于簡報，調(diào)查報告，結論、述職報告等事務文書1計劃按內(nèi)容劃分有學習計劃，工作計劃，生產(chǎn)計劃，財務計劃，教學計劃科研銷售等 12秘書處理突發(fā)事件采用的標準是在掌握會議工作技能方面是否存在一定的困難 12開放式辦公室的優(yōu)點是對員工易于監(jiān)督12行政管理的命令其發(fā)布權限屬于國務院及其部門 12決定適用于對重要事項重大行動作出安排獎懲單位變更撤銷下級單位不適當決定事項 12商標法第十條規(guī)定夸大宣傳并帶有欺騙性不得作為商標使用 12敘述是表示人物的經(jīng)歷行為或事物發(fā)展的標化過程 12檔案參考資料市檔案部門依照一定的題目和所存檔案而形成一種可供人參考的加工品 12我國實用新型和外觀設計的專利權限為10年均有申請之日算起 12信函的發(fā)文字號在武文線下一行版心右邊緣定格標識 1交替工作模式的特點是難以保證工作的連續(xù)性 13合同履行的擔保方式共五種13簽字儀式中簽字人首先簽署已方的合同文本，其姓名按慣例應列首位 13動態(tài)信息反應某項工作的發(fā)展變化13量化辦公室工作可運用的科學方法有概率估算法，預定動作時間法 13計劃的特點是預見性、針對性13電話督查適用于情況比較緊急，內(nèi)容比較簡單13與領導溝通會議的原則有時間性、及時性、全面性13會議召集方會前的責任有明確會議目標，進行各項會議準備13信息利用服務的意義在于實現(xiàn)信息價值，利于信息增值、發(fā)揮信息作用 1信息利用服務的途徑有信息檢索，信息加工信息反饋的形式有前反饋后反饋 14溝通是為了一個設定的目標把信息思想和情感在個人群體間傳遞達成協(xié)議的過程 14進行文件承辦要研究批辦意見，辦理相關事宜、領會文件精神 14以下選項中屬于發(fā)文處理程序的是簽發(fā)、封發(fā)、用印 14述職報告具有個人性、真實性、通俗性14文書擬辦的范圍主要有需要執(zhí)行的文件，收到的重要請示 14擬定單為總結需努力做到科學性，可信性 14客觀性是信息的價值基礎和生命所在 14為人民服務是公民道德建設的核心14編發(fā)會議信息用于媒體報道應該注意保密、內(nèi)外有別 150、電子檔案生命周期劃分為設計，形成、和維護階段15文件向檔案轉(zhuǎn)化的無縫交接文檔管理系統(tǒng)必須實現(xiàn)專門化 15對電子文件可靠性的全面理解包括真實性與完整性 15證明電子文件原始性的實質(zhì)是證明其真實性 15電子文件的歸檔時機應為文件形成時15社會主義法治的核心是有法必依，對會議的評估應科學高效15會議總結的內(nèi)容有對所討論的問題歸納概括，董事會是股份公司的民主管理機構 15賓禮次序亦稱賓禮序列，用于多邊性商務交往中如何同時兼顧尊卑有序平等待人 15承辦周期是要求人們照章辦事，行為不要偏離規(guī)則以此來提升企業(yè)的形象信譽效率 15重新安排，修改，替換是辦公室開展工作的流程之一還有合并，精簡 160、行動計劃是用于管理時間管理工作任務文件 16檔案復制本的類型有副本，摘錄16發(fā)文處理程序中審核是對的檔案審查、核對 16投標書的特點針對性，明確性，合約性16通報的類型有表彰性通報，批評性通報，傳達性通報 16述職報告的特點個人性，真實性，通俗性 16電子檔案管理的要求是真實性，可續(xù)性，16加強人事管理應體現(xiàn)激勵原則16按照文件的要求和領導的批示具體處理文件的工作稱為承辦16擬辦是這件事是上級決定的，交給下級準備，承辦是接受指示辦理 170、承辦期限以完成任務的時效性為制定規(guī)則17電話督查適用于情況比較緊急，內(nèi)容比較簡單的督查事項 17招標書的正文結構包括前言，主體、結尾 17檔案咨詢的類型有一般咨詢、專門咨詢 17只用于上行文的要素是簽發(fā)人標識17市場調(diào)查報告的主體部分應該包括報告、函、批復 17計劃應該強調(diào)其針對性，預見性 17依公司法規(guī)定，股票上應該載明的事項有公司名稱、投拍報價 17在拍賣過程中屬于要約性質(zhì)的行為是公布起拍價、投拍報價 17以總收益額為征收對象的是農(nóng)業(yè)稅180、活期儲蓄利息的結算采用復利方式，即每年結算利息一次， 18國家禁止商業(yè)銀行經(jīng)營的業(yè)務有證券業(yè)，金融中間業(yè)務，保險業(yè) 18禮兵次序體現(xiàn)各國主權地位平等，東道主對各國賓客的禮遇 18管理者最主要的溝通形式是下行溝通 18需要上司審閱簽字生效的文件有會議紀要會議動議是指在會議之前未列入議程的內(nèi)容 18會議的法定人數(shù)是指是會議合法和生效的人數(shù)18會議目標跑題是因為會議被強勢發(fā)言者所控制，主持人失職 18投標書的三個特點：針對性、求實行、合約性 18溝通管理最主要的形式是下行溝通 18職業(yè)道德是從業(yè)人員的自我約束 190、推定形式為人不直接用口頭形式或者書面形式進行意思表示，而通過某種行未來表示 19公文特定格式中的會議紀要主要是針對國家行政機關辦公會議 19交替工作的缺點是難以保持工作的連續(xù)性19社主義法治核心是有法必依，有法可依是前提，執(zhí)法必嚴是關鍵，違法必究是保障 19選擇禮品不必考慮的因素是接待規(guī)格 19在會計科目中所得稅屬于所有者權益 19物質(zhì)層是制度層的物質(zhì)基礎 19決定是有指令性的公文19按照有無契約合同的標準職業(yè)可分為非正式合作和正式合作 19政府采購應遵循公平、效益、維護公眾利益200、投標書應注意事項有明確招標書要求，實事求是不可弄虛作假，語言簡潔預期謙和 20進行文件承辦要研究批辦意見、辦理相關事宜、領會文件精神 20行動計劃是用于管理時間，管理工作任務的文件 20應用文書主要包括行政公文，事務文書，商務文書 20投標書的特點是針對性，求實行，合約性20市場調(diào)查報告的主體應包括建議部分、情況部分、預測部分20計劃寫作的主體一般包括目的和任務、措施和步驟、其他事項以及注意的問題 20電子檔案具有的特點包括非人工識讀性、信息可變性、信息與載體的可分離性 20對會議主持人的評估主要評估其控制力、協(xié)調(diào)能力、主持能力 20決定是帶有指揮性與約束性的公文2CIS企業(yè)形象識別分為企業(yè)理念識別MI企業(yè)行為識別BI和企業(yè)視覺VI而主導是MI21審核是對草擬的文稿進行審查修改，可行性研究報告具有前瞻性、預測性21網(wǎng)絡溝通中的主體包括管理者、員工、技術載體環(huán)境、企業(yè)文化環(huán)境21企業(yè)總結的方式可以選擇座談會、書面總結、表彰會、會務人員自我總結21禮賓的次序體現(xiàn)東道主對各國賓客的禮儀，國際性的集會上側(cè)表示各國主權平等21社會主義公民道德建設與為人民服務為核心，社會主義道德建設以集體主義為原則21所謂擬辦是為發(fā)文所做的準備，有限責任公司不同于合伙企業(yè)的特點是具有法人資格21通告與通知相同之處都是下行文用來傳達上級的要求下級機關遵守了解配合的文種21調(diào)研報告屬于三次信息產(chǎn)品，三次信息產(chǎn)品主要有簡訊、綜述、評述、調(diào)查報告21有限責任公司設立的條件之一是股東符合法定人數(shù)250人 2設計會議評估表時因考慮的因素有填寫的難易程度 22文稿審核是簽發(fā)的最后一道工序應該由秘書人員把好關22按溝通的手段，溝通可分為肢體語言溝通和口頭語言溝