【文章內(nèi)容簡介】 安排、采購、生產(chǎn)、融資等的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和溝通信息整合起來，而這種整合往往是跨地區(qū)、跨產(chǎn)品線、跨分銷渠道、跨職能部門的。比如對一個(gè)產(chǎn)品制造商來講，這樣的一套系統(tǒng)可以顯示目前庫存有多少原材料，生產(chǎn)一個(gè)單位的產(chǎn)品要消耗多少成本，現(xiàn)在已經(jīng)拿到了多少訂單，等等。盡管ERP系統(tǒng)能夠提供這么多的信息，實(shí)際中的疑問卻是：我們需要這么多的信息嗎?我們該如何利用這些信息?三露廠的嘆息，哈藥的無奈，和許繼的憂郁，都正在成為過去。但事情遠(yuǎn)沒有結(jié)束。由于市場交換的復(fù)雜性日益增大、IT業(yè)的迅猛發(fā)展，使得企業(yè)管理和業(yè)務(wù)從來沒有像現(xiàn)在這樣依賴于技術(shù)，雖然信息化歷程中潛伏著巨大風(fēng)險(xiǎn)，但我們沒有理由因此而拒絕信息化的潮流，因此對信息化敬而遠(yuǎn)之。正如攀登珠峰一樣，困難無所不在。但是ERP項(xiàng)目的成功給公司帶來的甜頭讓人們對這個(gè)艱苦的旅程仍然充滿期待。ERP系統(tǒng)是企業(yè)的支柱——無論是公司內(nèi)部還是外部——從內(nèi)部財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)表現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效整合，到未來的延伸型企業(yè)和協(xié)同商務(wù)平臺。這些是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根基。我們現(xiàn)在所能做的是：盡量多地研究失敗，吸取教訓(xùn)，并能從失敗中找出一些實(shí)質(zhì)原因，借鑒其經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，指導(dǎo)我們未來的實(shí)踐工作。例如，當(dāng)原材料到達(dá)公司倉庫并被掃描進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)，任何人都能獲得此項(xiàng)信息并加以利用。當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)完成，被自動(dòng)或手工輸入系統(tǒng)時(shí)，就立即成為可銷售的產(chǎn)品，員工不用等到第二天才獲得這條信息。又例如，有了進(jìn)入整合ERP主系統(tǒng)的網(wǎng)上通路，客戶服務(wù)代表可以馬上檢索客戶的歷史記錄及其他重要識別內(nèi)容，還能夠查閱在所有倉庫(而不僅是當(dāng)?shù)貍}庫)的實(shí)時(shí)庫存以及未來生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)客戶需求在生產(chǎn)計(jì)劃中凍結(jié)部分產(chǎn)品向該客戶供應(yīng)。實(shí)時(shí)整合和精確數(shù)據(jù)可以改變?nèi)藗兊墓ぷ?。全新的ERP技術(shù)會影響第三篇：ERP項(xiàng)目生產(chǎn)模塊上線管理文件億達(dá)公司ERP項(xiàng)目(生產(chǎn))計(jì)劃管理文件(內(nèi)部版)一、項(xiàng)目總綱:ERP項(xiàng)目生產(chǎn)模塊的上線及供應(yīng)鏈模塊的優(yōu)化,加強(qiáng)公司內(nèi)部資料的數(shù)據(jù)規(guī)范化管理,為管理高層提供完善的數(shù)據(jù)報(bào)表及流程管控二、項(xiàng)目周期:三至六個(gè)月三、項(xiàng)目范圍生產(chǎn)(mrp物料需求計(jì)劃及生產(chǎn)訂單處理)工程設(shè)計(jì)中心(bom元素的編制)供應(yīng)鏈(銷售采購庫存)環(huán)節(jié)的優(yōu)化, 管控及協(xié)助部門(財(cái)務(wù)品管行政)四、項(xiàng)目費(fèi)用電腦各部門軟硬件基本滿足需求,半成品倉及硫化車間其中模具倉庫的電腦配置偏低,單據(jù)方面,打印機(jī)大部分兼容ERP(用友).費(fèi)用主要產(chǎn)生,需增加生產(chǎn)模塊的用戶內(nèi)容,至少三個(gè)(生產(chǎn)訂單 計(jì)劃BOM元素,沖壓 半成品倉及硫化車間工模車間)五、進(jìn)度計(jì)劃前期用友系統(tǒng)的測試及試運(yùn)行.(由erp部門跟進(jìn),并上報(bào)管理層)第一階段個(gè)月,舊賬套數(shù)據(jù)導(dǎo)入,(需工程設(shè)計(jì)中心 成品倉庫)檢查及臨時(shí)數(shù)據(jù)導(dǎo)入(產(chǎn)品編碼 及期初數(shù)據(jù),訂單數(shù)據(jù),計(jì)劃數(shù)據(jù)等)需用友公司協(xié)助完成,培訓(xùn)計(jì)劃開展(數(shù)據(jù)的完整度決定第二階段工作量及執(zhí)行中矛盾).第二階段個(gè)月,數(shù)據(jù)的錄入,及試運(yùn)行.(此階段工作量大,績效方面跟進(jìn)),數(shù)據(jù)錄入的強(qiáng)化執(zhí)行,并提供數(shù)據(jù)報(bào)表,(取消以往excel操作),完善相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)及工作流程,逐步改善不足之出優(yōu)化系統(tǒng),、項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員職責(zé)針對以前ERP系統(tǒng)執(zhí)行力的問題,高層對系統(tǒng)的了解不是太多啊， 須成立項(xiàng)目推進(jìn)委員會(由董事長,總經(jīng)理及副總經(jīng)理,及用友ERP項(xiàng)目地區(qū)總監(jiān)組成)項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)督組(由副總經(jīng)理 總經(jīng)辦主任 計(jì)劃經(jīng)理 及項(xiàng)目顧問組成 項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)小組(用友技術(shù)工程師 ERP部)業(yè)務(wù)骨干組(各部門經(jīng)理組成),數(shù)據(jù)錄入(ERP錄入員與相關(guān)部門ERP 操作員 文員)（待補(bǔ)充）① 項(xiàng)目推進(jìn)委員會：(組長:董事長或總經(jīng)理)制定方針策略，指導(dǎo)項(xiàng)目小組；設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍及評價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)；批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程；調(diào)配人力和資金；推動(dòng)培訓(xùn)工作；解決項(xiàng)目小組不能解決的問題；研究企業(yè)管理改革措施；研究企業(yè)工作流程的調(diào)整與機(jī)構(gòu)重組；審批軟件二次開發(fā)方案并驗(yàn)收；審批新系統(tǒng)的工作準(zhǔn)則② 項(xiàng)目監(jiān)督組(組長:副總經(jīng)理)制定實(shí)施計(jì)劃，保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；指導(dǎo)、組織和推動(dòng)職能組的工作；定期開展項(xiàng)目進(jìn)度例會,溝通協(xié)調(diào)安排工作督促人力資源部門建立項(xiàng)目實(shí)施效果與個(gè)人業(yè)績考核掛鉤的標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)組織原型測試和模擬運(yùn)行，對管理改革的問題提出解決方案和建議； 組織和開展企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，擔(dān)負(fù)起教員的工作；主持制定新的工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程；提交個(gè)階段的工作成果報(bào)告③ 項(xiàng)目實(shí)施組(負(fù)責(zé)人:總經(jīng)辦)1業(yè)務(wù)骨干組(組長:計(jì)劃經(jīng)理)參與項(xiàng)目流程解決方案的討論,并提出流程更改建議。熟悉部門流程,并了解部門在系統(tǒng)執(zhí)行中的角色。組織協(xié)調(diào)本部門人員參與系統(tǒng)的調(diào)研 培訓(xùn)及實(shí)施。參與系統(tǒng)流程管理的制定工作,完善本部門的工作流程。確認(rèn)并完整準(zhǔn)確地提供部門相關(guān)數(shù)據(jù)資料,按照系統(tǒng)要求安排文員錄入數(shù)據(jù),記錄本部門項(xiàng)目參與及完成度,控制部門相關(guān)參與質(zhì)量,對本部門員工在項(xiàng)目中的表現(xiàn)進(jìn)行評定。負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部支持體系的建立,落實(shí)項(xiàng)目執(zhí)行委員會的工作安排,協(xié)助技術(shù)小組做好數(shù)據(jù)。注(行政部除負(fù)責(zé)本部門的系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作外,須制定公司ERP系統(tǒng)上線前的績效制度考核方案,并配合落實(shí)執(zhí)行)2技術(shù)小組(負(fù)責(zé)人:ERP專員)參與配合執(zhí)行監(jiān)督組項(xiàng)目實(shí)行工作,完善系統(tǒng)上線前的程序開發(fā)。熟悉公司業(yè)務(wù)流程,了解公司ERP實(shí)際需求,解決程序代碼及報(bào)表數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)組織原型測試和模擬運(yùn)行，對管理改革的問題提出解決方案和建議； 負(fù)責(zé)軟件中關(guān)于系統(tǒng)管理方面的工作(例如：數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范化,及完整性跟進(jìn)、量化,權(quán)限的設(shè)定、修改、系統(tǒng)的安裝、調(diào)試等工作)。負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)運(yùn)行方面的技術(shù)問題及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)工作；負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等方面的維護(hù)；保障企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全的工作。負(fù)責(zé)終端用戶的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)部分軟件操作的培訓(xùn)(ERP錄入員與相關(guān)部門ERP 操作員)(組長:ERP錄入員)熟悉ERP編碼規(guī)則,按照規(guī)則編寫部門數(shù)據(jù)資料,特殊由ERP錄入員錄入。保證準(zhǔn)時(shí)認(rèn)真地參與項(xiàng)目調(diào)研,并參加相關(guān)解決方案的討論工作積極接收系統(tǒng)培訓(xùn),強(qiáng)化完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理熟悉系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程,參與操作手冊的編寫完善當(dāng)天的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理,及時(shí)輸入系統(tǒng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施過程中問題的收集,及時(shí)的反饋錄入工作中存在的問題與項(xiàng)目技術(shù)組七、項(xiàng)目計(jì)劃及管控①計(jì)劃及進(jìn)度管理項(xiàng)目計(jì)劃及進(jìn)度將有項(xiàng)目委員會與執(zhí)行委員會提出按照周 月 季度進(jìn)行監(jiān)督 落實(shí),協(xié)調(diào)實(shí)施,各小組工作的落實(shí)情況,實(shí)施組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組內(nèi)部門之間的協(xié)調(diào) 部門業(yè)務(wù)骨干 ERP錄入員負(fù)責(zé)周期推進(jìn),提交周 月 提交人力資源進(jìn)行考核落實(shí).②質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)行分階段驗(yàn)收,項(xiàng)目執(zhí)行委員會首先將項(xiàng)目范圍與計(jì)劃進(jìn)行分解,結(jié)合億達(dá)公司調(diào)研的結(jié)果與解決方案制定階段性可交付要求,每一細(xì)分階段的完成都由項(xiàng)目委員會與項(xiàng)目執(zhí)行委員會共同審核確定.③會議管理(實(shí)行分級管理)1項(xiàng)目委員會會議(由項(xiàng)目委員會成員組成)周月季度實(shí)施組會議(執(zhí)行監(jiān)督組成員代表 技術(shù)小組,部門骨干組 數(shù)據(jù)錄入組)周會議2會議方式,現(xiàn)場會議,每次會議之前均由ERP專員通知會議議題及參與人員 實(shí)施組核心成員及技術(shù)組、業(yè)務(wù)骨干組、數(shù)據(jù)錄入組成員每天早上8:008:30在一樓會議室進(jìn)行早會，簡單總結(jié)每日工作進(jìn)展，其他項(xiàng)目成員視情況臨時(shí)通知參會。項(xiàng)目委員會每周六進(jìn)行周列會。臨時(shí)會議視情況由執(zhí)行監(jiān)督組及部門小組安排召集范圍內(nèi)的。④文檔和數(shù)據(jù)管理由于項(xiàng)目實(shí)施的負(fù)雜性,以任何需求、建議、解決方案和結(jié)論必須文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化,以便查閱和引用。鑒于現(xiàn)有我司數(shù)據(jù)管理比較混亂,缺少對數(shù)據(jù)整體的掌握,因此設(shè)置業(yè)務(wù)骨干和項(xiàng)目技術(shù)組成員組負(fù)責(zé)搜集和整理,經(jīng)總經(jīng)辦審核 .⑤溝通與反饋機(jī)制對于項(xiàng)目信息傳遞,實(shí)行自上而下的方式,董事長或總經(jīng)理決策、部門經(jīng)理、本部員工的自上而下的傳達(dá)方式,信息要做到,及時(shí) 完整 ,確保各小組負(fù)責(zé)人及時(shí)把握本小組員工在項(xiàng)目實(shí)施過程中的態(tài)度及思維成果與行動(dòng)變化,.⑥實(shí)施中風(fēng)險(xiǎn)總結(jié),嚴(yán)格按照流程化操作。特殊情況的,。.項(xiàng)目組缺少溝通,協(xié)調(diào) ,此過程需要小組負(fù)責(zé)人及時(shí)掌握內(nèi)部動(dòng)向,舉行會議商討解決,避免隱忍不發(fā),(對于員工所在崗位的工種,按照二年及以上工作年限為準(zhǔn),特殊崗位的進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)和考核,調(diào)高員工的工作素質(zhì))⑦量化管理工作的進(jìn)度,監(jiān)督情況,對整個(gè)數(shù)據(jù)的了解度及溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力為考核。(準(zhǔn)確率,及時(shí)性)部門數(shù)據(jù)化信息資料的收集情況。數(shù)據(jù)錄入的完整情況。數(shù)據(jù)錄入量及標(biāo)準(zhǔn)化 規(guī)范化專業(yè)化的程度為考核范圍。各部門相關(guān)人員的工作主動(dòng)性,建議提出合理性。原有工作內(nèi)容的完成情況.(此部分由人力資源部按照公司現(xiàn)有管理架構(gòu)及工作量進(jìn)行編制并落實(shí)執(zhí)行)八、項(xiàng)目預(yù)期一 二三階段實(shí)施過后,預(yù)期能夠提供相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)文件,四五六階段完成之后達(dá)到工作流系統(tǒng)的優(yōu)化,項(xiàng)目實(shí)施后使公司運(yùn)作圍繞系統(tǒng)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息化階段需求,最后以集團(tuán)應(yīng)用為準(zhǔn).第四篇：SAP ERP 項(xiàng)目上線總結(jié)報(bào)告SAP項(xiàng)目實(shí)施匯總報(bào)告2011年12月12日，首張具有意義收貨單，在SAP系統(tǒng)中翩然而過，同時(shí)在系統(tǒng)后臺自動(dòng)生成了SAP系統(tǒng)自運(yùn)行后的第一張正規(guī)財(cái)務(wù)憑證，這兩張業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)高度集成的單據(jù)，一唱一和，仿佛是劃過寂靜的第一聲爆竹，在上海**公司回響，至此宣告實(shí)施了近兩個(gè)月的SAP系統(tǒng)在我公司的順利上線。同時(shí)，結(jié)束了SAP項(xiàng)目的實(shí)施階段工作，開始全面轉(zhuǎn)入維護(hù)階段。在這里，從目標(biāo)計(jì)劃、實(shí)施狀況、人員隊(duì)伍、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)幾個(gè)方面對SAP項(xiàng)目的整個(gè)過程做一總結(jié)，向在在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行匯報(bào)，目的是為了回顧過去、汲取經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目背景：l 公司背景上海**自動(dòng)控制技術(shù)有限公司成立于2004年，以領(lǐng)先的技術(shù)與豐富的現(xiàn)場