【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 每個(gè)成員能做得更好；最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍，只要員工所作的在此范圍內(nèi)，即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說(shuō)，要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣，我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展，來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)。關(guān)于人力資源管理的具體操作，從一開(kāi)始員工的招聘，包括招聘過(guò)程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯(cuò)誤，那么一個(gè)組織將會(huì)損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外，還要付出很多代價(jià)，如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補(bǔ)空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門(mén)目標(biāo)而努力。為此，當(dāng)一個(gè)部門(mén)因職位空缺，需要招聘人員時(shí)，首先應(yīng)將部門(mén)中的各種職位，提供一個(gè)可依循的程序，用來(lái)決定各職位的職責(zé)，與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格．這樣做，我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對(duì)于人才的激勵(lì)方式有很多種，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色；讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的；讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景，并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進(jìn)；提供挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)；適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工；口頭獎(jiǎng)勵(lì)；書(shū)面獎(jiǎng)勵(lì)；真心關(guān)懷；鼓勵(lì)參與；提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。績(jī)效考核管理的概念告訴我，它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，管理者和員工就績(jī)效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議，并以此為導(dǎo)向，進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通，幫助員工不斷提高工作效率，完成工作目標(biāo)。做好了績(jī)效計(jì)劃和持續(xù)的溝通，其他的東西就顯的不是很重要了，績(jī)效管理絕對(duì)不是簡(jiǎn)單解決考核一個(gè)問(wèn)題，更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式，提醒大家關(guān)注績(jī)效，管理者和員工共同就績(jī)效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū)，只要管理者知道績(jī)效考核管理就可以了，員工沒(méi)有人知道績(jī)效考核管理是怎么回事，這也是績(jī)效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無(wú)論什么管理方法，都應(yīng)該做良好的溝通，溝通了才能理解，完全不理解不明白的管理考核方法，硬丟給經(jīng)理和員工，結(jié)果肯定是沒(méi)人會(huì)用，沒(méi)人愿意用。經(jīng)理不明白，他們就沒(méi)法認(rèn)真執(zhí)行，更談不上融會(huì)貫通，員工不明白，本身就對(duì)考核持有恐懼心理，一種新的管理手段實(shí)施，員工更加會(huì)敬而遠(yuǎn)之。所以，必要的管理培訓(xùn)不可忽缺，要讓員工明白績(jī)效管理對(duì)他們的好處他們才樂(lè)意接受，才會(huì)配合經(jīng)理做好績(jī)效工作，做好績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效溝通。讓經(jīng)理明白對(duì)自己的好處，經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此，在正式實(shí)施績(jī)效管理之前，必須就績(jī)效管理的目的意義作用和方法等問(wèn)題對(duì)經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)。過(guò)去，我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法，但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺(jué)，因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長(zhǎng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作，你會(huì)被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時(shí)刻，你需要被“打開(kāi)”，被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度，以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。人力資源管理心得體會(huì)6xx月xx日，于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過(guò)剖析針對(duì)性的案例，有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)。1現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下：經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。smart在日常工作中，以積極的態(tài)度，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿意度的重要性。作為計(jì)劃員，在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員，對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決；橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息，規(guī)范采購(gòu)行為，充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶(hù)的滿意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。本次的人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。人力資源管理心得體會(huì)7一社會(huì)需要什么。 今次實(shí)習(xí)沒(méi)有酬勞，但是卻讓我思想上上升了另一個(gè)層次，腦子里面如果是沒(méi)有東西，永遠(yuǎn)會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。在深圳這個(gè)經(jīng)濟(jì)港口，每天有數(shù)名人才在彷徨自己的前路，每天也有數(shù)家企業(yè)為招不到人才而發(fā)愁，他們的契合點(diǎn)值得我們深思，究竟我們應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)才能在有一席之地，社會(huì)有分工，有專(zhuān)才和通才，現(xiàn)在既需要專(zhuān)才，如果你有一技之長(zhǎng)，永遠(yuǎn)不會(huì)餓死，如果你是復(fù)合型人才，“百事通”現(xiàn)在也很吃香，作為一個(gè)女性，如果你同時(shí)擁有高等教育，良好的素質(zhì)修養(yǎng)，即知識(shí)結(jié)構(gòu)，口頭表達(dá)，外語(yǔ)能力，筆頭功夫，待人處事人品，加上你有姣好的容貌，你幾乎不用發(fā)愁，因?yàn)榫蜆I(yè)大門(mén)為你而開(kāi)，當(dāng)然，要配合天時(shí)地利，運(yùn)氣也是成才之路必不可少的因素。二女人需要什么 。今天跟我們領(lǐng)導(dǎo)聊天，是一位女同志，這位80年代的研究生，在我看來(lái)，她身上散發(fā)的知性魅力十分迷人，年過(guò)不惑，臉上沒(méi)有名牌化妝品的修飾，笑起來(lái)時(shí)，眼角的魚(yú)尾紋向人招手，那種知識(shí)的沉淀所留下的痕跡，是任何名牌也取代不了的美麗，相信她有一顆善良的心，只有經(jīng)過(guò)歲月閱歷的洗禮才有現(xiàn)在的一種淡定自如，這種氣質(zhì)讓我羨慕。對(duì)比那些販賣(mài)自己青春，虛度光陰，沒(méi)有生存能力的保障，把自己的現(xiàn)在將來(lái)寄托在別人身上的女人，她們經(jīng)不起歲月的考驗(yàn)，時(shí)間始終會(huì)在女人身上留下不可磨滅的印記，女人始終要獨(dú)當(dāng)一面，起碼你要學(xué)會(huì)立足，自信，不是你擁有幾個(gè)LV包包在別的女人面前炫耀的資本，而是除了外表的一種人格魅力，得體的談吐，良好的素質(zhì)修養(yǎng)，豁達(dá)的處事態(tài)度，女人不是因?yàn)槊利惗蓯?ài)，而是因?yàn)榭蓯?ài)而美麗。最近有朋友跟我討論內(nèi)涵的問(wèn)題，覺(jué)得我太膚淺，整天注重外表，其實(shí)不是，真正的內(nèi)涵就是我上述的那些，而注重自己的外表是對(duì)別人的一種尊重，另人賞心悅目也要幽雅的氣質(zhì)，內(nèi)外兼?zhèn)涞呐佑幸环N致命的溫柔和魅力。三身邊需要什么。有自己的圈子，近朱者赤，近墨者黑，如果你身邊朋友全是垃圾，那你很快也成為垃圾，力爭(zhēng)上游，起碼你身邊也要有跟你志同道合的人，所謂道不同，而不相為謀。慶幸我身邊有許多關(guān)心我的，人品很好，有能力的好朋友使我成為一個(gè)小公主，雖然天性天真的性格令我常常吃虧，但是有這些能夠獨(dú)當(dāng)一面的朋友，一直在身邊提點(diǎn)我，也從他們身上學(xué)到很多東西，無(wú)論做人還是處事。每個(gè)人都需要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們這次六位同學(xué)成為戰(zhàn)友，每天肩負(fù)27位同學(xué)這次實(shí)習(xí)的心血結(jié)晶，還要與中國(guó)人民大學(xué)同系的同學(xué)進(jìn)行報(bào)告PK，他們可是個(gè)個(gè)一開(kāi)口就出口成章，一碰筆就流暢成文。英文6級(jí)還不夠，還要BEC高級(jí)，或者法語(yǔ)4級(jí)。壓力讓我們更加團(tuán)結(jié)，也讓我們成為好朋友，這一點(diǎn)是我這次最珍貴的收獲，雖然彼此有時(shí)有些暗涌，但是我們還是團(tuán)結(jié)向外，擁有高度的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這是我們學(xué)人力資源的十分需要的素質(zhì)，6個(gè)人出一份報(bào)告，這份報(bào)告主宰深大學(xué)生的命運(yùn)。處在風(fēng)口浪尖，騎虎難下，每天加班寫(xiě)報(bào)告，大家叫我靚女主筆，我也要對(duì)得起這個(gè)稱(chēng)呼，加油努力了。高調(diào)不能太輕浮，低調(diào)要讓人佩服，也許也是一種做人的哲學(xué)，人與人之間可以很簡(jiǎn)單，也可以很復(fù)雜，讓別人尊重你的同時(shí)，也要尊重別人。調(diào)查問(wèn)卷過(guò)程中有幾個(gè)男性同胞向我問(wèn)電話，讓我頓時(shí)有點(diǎn)感悟，親和力也是一種優(yōu)勢(shì)。階段性總結(jié)，有些沉悶，但是感性有時(shí)也會(huì)趨向理性，因?yàn)樯钪刑酂o(wú)病呻吟了，我們需要冷眼看待，不是冷漠，而是保持片刻的清醒，加油吧，我們！人力資源管理心得體會(huì)8在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上，聽(tīng)完講座后，我感受到了很多，也感受到了很多，主要有以下幾點(diǎn)：一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的能力是有限的，只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來(lái)。其次，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對(duì)方而改變。如果他們不寬容，他們就會(huì)兼容。如果他們不理解，他們就會(huì)互相理解。這樣，每個(gè)人都能做得更好，而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步，如果每個(gè)人都粗心大意，交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。二、終身學(xué)習(xí)，態(tài)度決定一切。我們都應(yīng)該有積極主動(dòng)的態(tài)度，生活和工作，每個(gè)人都要面對(duì)太多的人和事情，太多了。也許激情不是，也許，消極的態(tài)度，但必須理解他們的職責(zé)，責(zé)任，積極主動(dòng)、全力以赴去工作。三、生活有愛(ài)才有意義，學(xué)會(huì)珍惜和欣賞。我們浪費(fèi)了太多年的青春，但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來(lái)，珍惜身邊的人和事物，珍惜商機(jī)和展示我們的平臺(tái)，感謝周?chē)娜?，感謝社會(huì)，感恩的`企業(yè)，感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對(duì)我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我，感謝企業(yè)給我機(jī)會(huì)工作和展示平臺(tái)。四、工作馬上做，有節(jié)奏，不做拖沓。時(shí)間是最大的一個(gè)延遲，期待依靠在未來(lái)，當(dāng)有事情，有時(shí)間去做這件事，明天做，做后，等，是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對(duì)失敗的恐懼，恐懼不如人，但它會(huì)使我們筋疲力盡，不僅無(wú)用，而且浪費(fèi)時(shí)間，所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣，現(xiàn)在就做，做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣，隨著時(shí)間的推移，我們會(huì)培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣，所以馬上去做。以上是我在課堂上的收獲，我知道我的感覺(jué)不是很深，但我會(huì)繼續(xù)這樣下去。最后，我希望公司能站得更高，看得更遠(yuǎn)，走得更遠(yuǎn)，我會(huì)全力以赴的。人力資源管理心得體會(huì)95月5日、6日，有幸聆聽(tīng)了徐沁老師的《戰(zhàn)略人力資源管理》課程，收獲頗大。我覺(jué)得這堂課放在學(xué)期前面講非常有用，因?yàn)椋瘘c(diǎn)高、視角遠(yuǎn)，囊括全面。尤其是徐沁老師的“跳出人力看人力，跳出企業(yè)看企業(yè)”的戰(zhàn)略觀點(diǎn)，打開(kāi)了我的視野和思路，使原來(lái)只在事務(wù)性人力資源工作中轉(zhuǎn)圈和疲于應(yīng)付的我，在他的引領(lǐng)，逐漸從更高的企業(yè)管理層次、現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)考慮自己的角色和任務(wù)。戰(zhàn)略是一個(gè)高層次的視野角度，徐沁老師講授的知識(shí)點(diǎn)非常多，我對(duì)他講的國(guó)內(nèi)外當(dāng)前環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展階段、人力資源工作與企業(yè)發(fā)展階段相對(duì)應(yīng)的工作、如何分析自身企業(yè)當(dāng)前屬于一個(gè)什么樣的狀態(tài)等等精彩的解析，印象非常深，雖然他講的例子和模式多適用于民企、股份公司、上市公司，我還是努力地將他所講聯(lián)系到我自己的國(guó)企公司，模式不同道理相通！尤其印象深的還有他講到的一個(gè)公司應(yīng)樹(shù)起“三大標(biāo)桿”——“業(yè)績(jī)標(biāo)桿、人才標(biāo)桿、時(shí)間標(biāo)桿”時(shí)，讓我想通了一個(gè)一直以來(lái)困惑我的問(wèn)題：那就是在公司當(dāng)前沒(méi)有什么特別拿得出手的、具有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)產(chǎn)品的前提下，如何做出自己的企業(yè)優(yōu)勢(shì)，打出自己的品牌？我想到：那就是選取一個(gè)相對(duì)容易管理出成績(jī)的工程，傾公司全力，在質(zhì)量、形象、進(jìn)度和宣傳方面大力提高和推進(jìn)，造出影響力，打造出業(yè)績(jī)標(biāo)桿，打造全國(guó)知名的“樣板工程”；樹(shù)起人才標(biāo)桿，增強(qiáng)企業(yè)份量，就是在公司技術(shù)骨干內(nèi)選拔能人，通過(guò)各種培訓(xùn)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)提高他的知名度，當(dāng)然，這需要許多宣傳手段和公司的`力量推動(dòng)，就象徐老師講的著名醫(yī)院的“一把刀”一樣，樹(shù)立起我們路橋行業(yè)有影響力的人。也許，這種人才肯定會(huì)很快升上去，被委以重任，但這是公司的光榮和更大的號(hào)召力，影響力不是走了，而是被他帶到更高的層次去了。還有許多感悟之處，不一一而言了，真是受用不盡。徐沁老師風(fēng)趣幽默，和我以往聽(tīng)過(guò)的課有非常大的區(qū)別，聽(tīng)他的課是一種享受！本以為，戰(zhàn)略的高度是一種比較深?yuàn)W悔澀的階段了，沒(méi)想到，徐沁老師通過(guò)他自身的豐富閱歷和見(jiàn)解，輕松地引導(dǎo)我們進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。兩天的學(xué)習(xí)，我的每個(gè)腦細(xì)胞是膨脹的，象海棉吸水一般，不管以后能剩下多少水，能記得多少他講的內(nèi)容，我都努力去聽(tīng)去記，所以，兩天下來(lái)，大腦好累喲，呵呵，但是獲取知識(shí)的愉悅已勝過(guò)了疲憊。人力資源管理心得體會(huì)10如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì)文化決定社會(huì)成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景；企業(yè)文化便從其對(duì)待社會(huì)、客戶(hù)和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。用腦容易，用心難伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對(duì)生產(chǎn)力主體——人的要求也不斷變化：初期首先是對(duì)人的“手”的要求最高，依賴(lài)手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤(rùn)，所謂“人多力量大”。其次是對(duì)人“腦”的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，是“第一生產(chǎn)力”；現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)人的“心”有更高的要求，如果一個(gè)新的`科技產(chǎn)品、一個(gè)“點(diǎn)子”曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶(hù)和員工的“心”更是成敗的關(guān)鍵?！翱萍肌奔印靶撵`”方能使企業(yè)具有長(zhǎng)久生命力。人心難測(cè)，不可替代，但又是兵家必爭(zhēng)之地。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到“心”的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了更多對(duì)人性親情的重視（如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等）。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機(jī)變“傻”；手機(jī)具備了“一指通話”、“語(yǔ)音尋址”等功能，給用戶(hù)意外方便和驚喜。企業(yè)由“品牌”戰(zhàn)略向“文化”戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中“質(zhì)量第一”、“銷(xiāo)量第一”等用語(yǔ)正被諸如“海爾中國(guó)造”、“科技以人為本”等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于將新的企業(yè)形象定為“科技+心靈”?！翱萍?心靈”聽(tīng)起來(lái)很美，二者的平衡更是關(guān)鍵?？萍嫉娜招略庐?，使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)（r家長(zhǎng)說(shuō)：“現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母；缺乏同情心……”。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識(shí)技能落伍而無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，便要有面對(duì)高智商低情商“新類(lèi)族”的勇氣和心理承受能力。人力資源管理心得體會(huì)11通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和虛心的請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的工作，初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為往后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。任務(wù)：主要