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零售培訓工作總結(編輯修改稿)

2024-11-16 00:26 本頁面
 

【文章內容簡介】 的哪些問題,對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,只是簡單地組織培訓,使得培訓的內容、方式、課程與企業(yè)的長期發(fā)展目標聯(lián)系不夠緊密。四、2014年培訓工作改進措施建立和完善培訓激勵體系,提高商戶參加培訓的積極性和主動性。激勵體系是保證培訓效果的重要保障,有效的激勵措施能夠促進員工積極參加培訓學習。健全培訓體系。一方面要建立健全培訓工作管理制度,加強培訓工作的制度保障,對培訓的評估、考核和跟蹤反饋等要做到有章可循。另一方面,要規(guī)范培訓工作流程,健全培訓評價機制。做到事前有需求、有分析,事中有計劃、有組織,事后有評估、有獎懲,整體培訓工作有總結、有改進。培養(yǎng)固定富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師。培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。培養(yǎng)企業(yè)內部的講師,不僅可以節(jié)省培訓費用,還能在營銷人員中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。第三篇:零售戶培訓材料(推薦)卷煙零售戶煙草專賣法規(guī)知識培訓一、煙草專賣立法宗旨為實行煙草專賣管理,有計劃地組織煙草專賣品的生產和經(jīng)營,提高煙草制品質量,維護消費者利益,保證國家財政收入,制定本法。維護國家利益、維護消費者利益———自然成為煙草行業(yè)的共同價值觀,希望廣大卷煙零售戶與煙草行業(yè)同心同德,以國家利益和消費者利益為重,自覺維護卷煙市場零售經(jīng)營秩序二、卷煙零售戶為什么要學煙草專賣法:因為煙草制品不同于一般商品可以任意買賣和流通,對于什么事能做、什么事不能做,法律法規(guī)都有詳細規(guī)定,必須依法經(jīng)營,否則就會受到法律制裁;:一方面不賣假煙、不賣非法流入煙,依法依規(guī)經(jīng)營不僅樹立誠信守法的形象,而且可以大大增加回頭客;另一方面通過與煙草公司的配合,嚴格執(zhí)行零售明碼標價,維持合理的批零差價率。:知曉并遵守了煙草專賣法律法規(guī),誠信守法經(jīng)營并長時間無違法違規(guī)行為,不僅執(zhí)法部門反映好、而且消費者口碑好,可謂名利雙收。綜上所述,卷煙零售戶就經(jīng)營煙草制品來說,學法、懂法和守法是十分必要的。三、什么是卷煙零售客戶《煙草專賣零售許可證》和《工商營業(yè)執(zhí)照》 、法人或其他組織四、未在煙草專賣批發(fā)企業(yè)進貨,應當在當?shù)氐臒煵輰Yu批發(fā)企業(yè)進貨,并接受煙草專賣許可證發(fā)證機關的監(jiān)督管理《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》第六十條,依據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》第六十條。沒收違法所得,處以進貨總額的5%以上10%以下的罰款。五、無證批發(fā)卷煙1無煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證一次性銷售卷煙、雪茄煙50條以上2.《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》第五十七條 法律責任,沒收違法所得,處以違法經(jīng)營的煙草專賣品50%以上1倍以下的罰款六、為無證戶提供貨源法律責任:一次銷售50條以上卷煙、雪茄煙,按無證批發(fā)處理執(zhí)行標準:沒收違法所得,處以違法經(jīng)營的煙草專賣品1倍罰款七、無證運輸卷煙:無煙草專賣品準運證運輸煙草專賣品:《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》第五十五條第一項、第二項:情節(jié)較輕的,依據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》第五十五條第一項,處以違法運輸?shù)臒煵輰Yu品價值20%以上50%以下的罰款,可以按國家規(guī)定的價格收購違法運輸?shù)臒煵輰Yu品。情節(jié)較重的,依據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》第五十五條第二項,沒收違法運輸?shù)臒煵輰Yu品和違法所得。八、經(jīng)營場所的界定經(jīng)營場所是指:除直接違法從事煙草專賣品的生產、經(jīng)營、批發(fā)、零售的營業(yè)場所以外,還包括庫存違法經(jīng)營煙草專賣品的倉庫和其他隱匿煙草專賣品的場所(包括住房、值班室等)。九、專賣執(zhí)法人員在執(zhí)法中的法定權限(1)詢問違法案件的當事人、嫌疑人和證人;(2)查閱、復制、扣留與違法活動有關的合同、發(fā)票、帳冊、單據(jù)、記錄、文件、業(yè)務函電和其他資料;(3)自行或者會同有關行政主管部門,在機場、車站、碼頭、商品交易市場和煙草專賣品存放地依法進行煙草專賣檢查;(4)根據(jù)已經(jīng)取得的違法嫌疑證據(jù)或者舉報,自行或者會同有關行政主管部門,依法對非法運輸煙草專賣品的車輛或者船舶進行檢查;(5)處理有關涉案物品時,對可能滅失或者以后難以取得證據(jù)的,可以先行登記保存;對有證據(jù)證明其有違法行為的,可以進行封存、扣留;(6)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職權。十、關于卷煙零售戶暴力抗法的責任《 中華人民共和國煙草專賣法》第七章第四十一條 煙草專賣行政主管部門有權對本法實施情況進行檢查。以暴力、威脅方法阻礙煙草專賣檢查人員依法執(zhí)行職務的,依法追究刑事責任;拒絕、阻礙煙草專賣檢查人員依法執(zhí)行職務未使用暴力、威脅方法的,由公安機關依照治安管理處罰條例的規(guī)定處罰。十一、煙草專賣零售許可證辦證條件法律依據(jù):《煙草專賣許可證管理辦法》(51號令)第十四條具體內容(1)有與經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務相適應的資金;(2)有與住所相獨立的固定經(jīng)營場所;(3)符合當?shù)責煵葜破妨闶埸c合理布局的要求;(4)國務院煙草專賣行政主管部門規(guī)定的其他條件十二、經(jīng)營的范圍:方式經(jīng)營的范圍:一是只能在本店內零售,不能超本店范圍零售經(jīng)營;二是而且經(jīng)營卷煙同時同地不得經(jīng)營煙花爆竹等易燃易爆商品經(jīng)營的方式:只能是零售,批發(fā)、回收等都屬于禁止行為十三、取消經(jīng)營資格的幾種情形法律依據(jù):《煙草專賣許可證管理
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