【文章內容簡介】 為什么做（明白工作的意義）、怎樣做（做事的方法）以及做到什么程度（工作標準），只有這樣，才能保證執(zhí)行者達到管理者滿意的工作效果。那么這樣的管理工具應被普遍運用于班組管理中去。現(xiàn)在公司發(fā)展已頗具規(guī)模，作為大型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展依賴于精細化管理和先進的企業(yè)文化建設。而現(xiàn)在管理精細化程度整體上還不高，與公司的發(fā)展很不適應。因此應在原有崗位責任制的基礎上，深化推行精細化管理，實為班組管理的基本思路。公司提出推行點檢定修制度，就是一個全員系統(tǒng)管理模式，實質也就是要管理與工作標準精細化的有益嘗試。注重管理模式的完善與優(yōu)化。工藝及設備的多樣性決定了管理模式的多樣性，公司的發(fā)展需要管理模式進行相應調整，需要完善內部管理機制。下面引用和尚分粥的管理案例進一步闡釋：有七個和尚住在一起，每餐共喝一桶粥。由于僧多粥少，難以滿足每個人都吃飽的要求，怎么分配這桶粥就成了一個頭疼的問題。一開始，他們商量確定輪流分粥，每人輪流一天。結果每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天負責分粥的和尚有權力為自己多分一些粥。大家對這種辦法不滿意，于是推選處一個公認的道德高尚的和尚分粥。權力導致腐敗，大家開始挖空心思去討好他、賄賂他，最終搞得整個小團體烏煙瘴氣。大家對這種辦法也不滿意，經商量后組成三個人的分粥委員會及四個人的評選委員會，結果互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后大家又確定了一個辦法：輪流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后吃剩下的最后一碗。結果為了不讓自己吃到最少的，負責分粥的每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。上述這個案例說明：不同的制度會產生截然不同的結果，也足以說明了制度模式的重要性。當然，上述制度是個理想化的故事，因為當一個制度建立起來以后，不可能那么容易改變的，而且這個故事所屬的制度改革，只限于分配層面，還沒有涉及到生產、交換等生產其它層面。而企業(yè)管理到班組管理必須在管理模式上下功夫，在借鑒新的管理模式時，慎重分析模式特點及企業(yè)自身情況，對可行性論證、反復醞釀成熟再推行，并在推行中完善。明確分工、整體提高，鑄就精品的理念。這里搬出水桶理論：一只水桶有許多塊木板組成，它能裝多少水，在板間聯(lián)結緊密的前提下完全取決于它最短的那塊木板。也可稱之為短板效應。那么公司的績效取決于公司各班組、各功能塊的“短板”，最劣質的那一部分制約著公司的整體水平。這就需要各部門、各班組明確各自職責分工，并通過查漏補缺，使自己的“板”最強。而提高公司的整體綜合實力就是通過強化培訓，使“每塊板”都加長且“板”間聯(lián)結緊密，沒有疏漏。當前一些管理領域存在分工不明確、責任與素質不匹配的問題、責權利不統(tǒng)一等問題，使得公司這個“大水桶”能盛的“水”（績效）還不理想，是因為管理與人員的“短板”及管理上“板”間聯(lián)系跟不上企業(yè)發(fā)展的需求。那么在企業(yè)發(fā)展中，哪個部門、哪個班組、甚至哪個人都問一下自己做得怎么樣？真正給企業(yè)創(chuàng)造了多少效益、這里出了問題對前后工序影響多大、會給企業(yè)帶來多大損失？怎樣提高班組的管理水平、功能？都去想怎么做的最好。時常以鑄就精品的理念支撐我們的行為，我們的企業(yè)一定會有長足的發(fā)展。將企業(yè)組織愿景與員工個人爭求目標結合的管理理念。按照管理需求理論，每個人都有成就欲望。那么企業(yè)可以通過宣貫企業(yè)文化及組織愿景，給予員工成就機會。換句話說，企業(yè)給每個人一個奔頭。在企業(yè)融就的氛圍下，每個員工都為各自的目標奮斗著。比如說：有員工喜歡鉆研技術、企業(yè)給他以職稱評定、專業(yè)技術鑒定，評審合格后，制度上給予相應待遇；班組管理能很好的完成各項任務指標，經考核班組長管理能力強的，考慮予以提升級別或班組管理榮譽獎勵；對于職工扎扎實實工作的，可以通過工作多少年限送個人股份形式給予肯定其對企業(yè)長期付出的貢獻；對于有專項活動才能的，設立專項獎勵；培養(yǎng)企業(yè)自己的培訓師，用于日常指導工作、定期培訓管理人員等形式鼓勵、推動員工成功。將企業(yè)的規(guī)劃與發(fā)展宏圖讓班組員工共享，企業(yè)發(fā)展與班組員工成長同步，勢必會使得員工知道在企業(yè)中會有發(fā)展、從而扎實敬業(yè)、愿意為企業(yè)奉獻。這些管理理念與理念建設為抓好班組管理工作奠定理論基礎及思想保證。在先進管理理念指導下，建議按如下思路抓班組管理：根據(jù)班組職能，設定班組各項任務，明確班組設置包括職責、權限及人、機、料、法、環(huán)五要素的配置。這是抓好班組管理的立足點。各單位應將企業(yè)方針目標逐級分解到班組（特別是落實經濟指標），使班組明確自己的責任，并且責任應具體化、數(shù)據(jù)化。各職能處室根據(jù)業(yè)務管理權限，按照歸口管理的原則按系統(tǒng)將職能要求、管理業(yè)務逐級貫徹部署到基層班組。對班組設置中人（所有人員職責、技能及素質要求等）、機（設備性能、工藝參數(shù)、監(jiān)控數(shù)據(jù)、維護保養(yǎng)、運行技術狀態(tài)及設備運行條件）、料（區(qū)域內的備件、材料、工具、產成品等所有物資）、法（即法則，各規(guī)章制度及管理文件包括工藝指導書，標準工序指引，生產圖紙，生產計劃表，產品作業(yè)標準，檢驗標準，各種操作規(guī)程等基礎管理依據(jù)）、環(huán)（衛(wèi)生、環(huán)境維護）的要求清晰明確。并按照配置要求組建好班組人員、合理定員并適時對班組人員進行優(yōu)化調整。制定與完善管理制度與作業(yè)流程。這是企業(yè)運行機制得以建立與形成的基礎，是班組管理的五要素有機聯(lián)系的構成因素，也是管理的核心內容。制度、流程制定應規(guī)范、可操作性強，將職責、權限以及組織各要素進行有機聯(lián)系、制約均衡。確實能達到人責任具體明確、物物有人管、管理全有據(jù)、處