【文章內(nèi)容簡介】 培訓(xùn)。我認真把業(yè)務(wù)方面知識研究透徹，嚴格按照其要求實施，并且結(jié)合工作實際情況給新員工詳細講解。我時刻提醒自己： 凡事要想明白，說明白，做明白。只有這樣，做事情才能有條 不紊，實事求是，把工作做好做精。不僅如此，我對工作主要 抓住三個原則：具有方向性（Why），做任何事情我首先定下有 方向、有目標，如果一個人安于現(xiàn)狀，不知道自己的目標，像 斷了線的風(fēng)箏沒有方向，無法飛得更高，無法在天空滑翔；有 方法（What），擁有了目標之后，開始制定計劃和工作方法。沒 有計劃，工作就如同一盤散沙，看起來很忙碌，卻沒有效果，有方丈（How），做任何事情靠自己的主觀能動性去解決，用積 極的心態(tài)去實現(xiàn)自己的目標。從這方向、方法、方丈我更加深 刻的理解了海航的“三個什么”思想——你想要什么，你現(xiàn)在 有什么，你準備付出什么。這樣我們才能實現(xiàn)我們的人生價值。三、樹立積極心態(tài)工作，與同事快樂共享 做每一項工作的時候，我首先去思考怎么做，如何何讓工作 做的更加好，再反過來想一想，我做好了嗎，還可以更好嗎？ 調(diào)整到一個積極的心態(tài)，要做一個勇于承擔責(zé)任的人，敢于對 工作負責(zé)；還要有團隊精神，作為組長帶領(lǐng)一組服務(wù)人員，我 們都是互相協(xié)調(diào)，互相配合，這樣能使工作更加順暢，才能創(chuàng) 造更高的業(yè)績；在工作中我常與同事共同學(xué)習(xí)和探討，在失誤中汲取教訓(xùn)，學(xué)會反省，學(xué)會總結(jié)每天的工作。把每一件簡單 的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡，這樣我 們就能全身心地投入到我們的工作中。通過一年的工作我也認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不 足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有 一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。千里之行、始于足下，把服務(wù)做到實處，做到巧處，還需要實踐來進行檢 驗和篩選，也需要通過一系列的管理來約束和指引?？偠灾挥性诼每偷姆?wù)需求中不斷深化和升華服務(wù)內(nèi)涵，才能讓服 務(wù)愈新愈合理，愈變愈“青春”，才能讓武鐵配餐更上一個臺階，成為 CRH 餐飲服務(wù)響當當?shù)钠放?。我為服?wù)別人而快樂，我為 能在這里工作而幸福，我能為這個集體工作而自豪！乘務(wù)部 侯玉娟 2010 年 12 月 19 日第三篇：十佳服務(wù)明星XX先進事跡協(xié)助黨委書記抓干部、黨建等工作，多年的基層工作經(jīng)歷，鑄就了她勤奮上進、吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻的優(yōu)良品質(zhì)，在擔任組織委員工作的 年時間里，面對新形勢下組織工作的新要求，她緊緊圍繞黨委中心工作，深入基層調(diào)研，梳理工作思路，提出應(yīng)對解決問題的辦法，把鄉(xiāng)的基層組織建設(shè)推上了一個新的臺階。她協(xié)助黨委狠抓鄉(xiāng)村干部隊伍建設(shè)，在任組織委員之初，在全鄉(xiāng)建立了青年后備干部人才信息庫，選拔儲備了一支由16名青年機關(guān)干部和28名農(nóng)村青年組成的德才兼?zhèn)?、能力突出、結(jié)構(gòu)合理的基層后備干部隊伍，按照“專人負責(zé)，定向發(fā)展，跟蹤考察，定期座談，建檔管理”的原則，嚴把入“庫”關(guān)，拓寬出“庫”關(guān)，注重平時培養(yǎng)。近年來，共有4名后備干部被組織提拔重用，8名后備干部進入縣直機關(guān), 14名農(nóng)村青年被調(diào)整進入支村兩委班子。特別是在村干部的任用上,她實行任前公示制、試用期制、公開承諾制及末位淘汰制,對新當選的村支部書記和村主任,規(guī)定3個月的試用期,并要求在試用期內(nèi)公開承諾為群眾辦1至3件實事。為加強鄉(xiāng)村干部的規(guī)范化管理，她主持起草了《鄉(xiāng)村干部八條禁令》、《工作督查制度》、《干部為民辦事公示制度》等一系列規(guī)章制度，親自抓制度落實和工作督查，對工作作風(fēng)飄浮、業(yè)績平庸的鄉(xiāng)機關(guān)干部堅持談話、責(zé)令限期整改；對不團結(jié)、戰(zhàn)斗力不強的支村兩委班子堅決予以調(diào)整、勸退，在她擔任組織委員的5年時間里，找機關(guān)干部談話100余人次，勸退支部書記在內(nèi)的支村干部3人，使鄉(xiāng)村干部隊伍呈現(xiàn)出嶄新的面貌。普通黨員是黨的基石，抓好黨員隊伍建設(shè)，事關(guān)重大。多年來的農(nóng)村工作經(jīng)歷，掌握了農(nóng)村黨員隊伍的第一手資料，為了徹底改變少數(shù)農(nóng)村黨員意識淡薄、觀念不強、發(fā)揮先鋒模范作用不夠的狀況，她結(jié)合先進性教育活動和社會主義新農(nóng)村建設(shè)，年初在全鄉(xiāng)7個行政村開展了農(nóng)村無職黨員“設(shè)崗定責(zé)”活動，通過設(shè)立崗位，明確農(nóng)村黨員職責(zé)，實行黨員掛牌上戶，使全鄉(xiāng)農(nóng)村無職黨員找到了自己的位臵，在全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。對發(fā)展黨員工作始終堅持做到“四制”，實行集中談話、集中審批、集中宣誓，優(yōu)先把那些思想好、素質(zhì)高、年紀輕、能力強的農(nóng)民專業(yè)戶、干部、知識分子和非公經(jīng)濟組織人員發(fā)展到黨員隊伍中來，注重提高婦女黨員的發(fā)展比例，不斷優(yōu)化鄉(xiāng)黨員隊伍結(jié)構(gòu)。06年來，全鄉(xiāng)共發(fā)展黨員42名，連續(xù)5年實現(xiàn)無發(fā)展黨員“空白村”。同時，還狠抓黨員的日常管理工作，實現(xiàn)了黨員信息計算機數(shù)據(jù)管理。“工作務(wù)實，敢于碰硬”這是同事們對一貫的工作作風(fēng)的評價，多年來，在鄉(xiāng)以敢管敢抓后進村而著稱