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正文內(nèi)容

公司人力資源部工作總結(編輯修改稿)

2024-11-15 23:48 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 力資源部工作總結例文人力資源經(jīng)理年終工作總結范例第三篇:公司人力資源部工作總結公司人力資源部工作總結總結2014年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好2014年工作總結尤為重要,也為自己工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人2015年工作的順利開展。2014年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年,自己2014年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作,主要開展以下工作:招聘工作:積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。2014年212月招聘入職94人。招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,2015年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。2014年主要開展以下招聘工作的目標改善。(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:2014年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關,做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。2014年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設。A)針對網(wǎng)絡招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法; B)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。2015年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。C)針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生2030人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經(jīng)驗。2014年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎。(4)積極與35家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。(5)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:34月份基礎工人很難招聘;810月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。(7)二、培訓工作2011年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。2014年3月份下發(fā)培訓安排,嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。2014年培訓60余次。2014年培訓方面主要開展以下工作:(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關系,做好中層、業(yè)務人員、財務人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓,確保培訓效果及安排(2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團隊生活。(3)中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質(zhì)管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。(4)舉辦員工內(nèi)訓課程8次,針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。(5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,2015年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查,使得培訓有方向、有目標、有思路。培訓存在的問題:。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力,未做好培訓工作的調(diào)研與研究。,體系不明。未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。三、薪資管理、社保管理方面:2011年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:,有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,確保出錯少、確保用工成本合理化、規(guī)范科學化。社保管理工作方面:一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現(xiàn)順利通過,11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。三)加強業(yè)務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學習政策及做好服務是職責所在。問題:,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點。、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。四)個人成長方面:個人2014年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。,都想去放棄,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領導的栽培及鼓勵結果 。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。2014年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。,自己在2014年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、增加了自己的眼界,擴充了自己的HR知識,結識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。五)對于公司的人力資源建議:,最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關鍵,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。,建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關鍵。2014年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。第四篇:公司人力資源部工作總結公司人力資源部工作總結本人力資源部編制3人,負責公司所有人力資源各模塊工作的同時,同時負責公司黨務、文化等工作;總體來說,工作飽和,努力完成各項工作任務。二、本主要工作(一)、薪酬福利和社會保險2011年依然保持原有公司薪酬制度基礎上,提請總經(jīng)理辦公會增加了所有員工保健收入和防暑降溫補貼,使工資總額提高了約5%;分兩次(年初和年中)調(diào)整了部分員工的工資(崗位系數(shù)),通過調(diào)整,努力達到崗位、能力、工作表現(xiàn)與薪酬匹配。隨著北京地區(qū)、**地區(qū)最低工資收入的提高,公司各事業(yè)部均重新測算了產(chǎn)量工資數(shù)額,普遍提高了生產(chǎn)一線操作工的收入,本按社保要求核定2011年社會保險繳費基數(shù)及住房公積金繳納基數(shù),社會保險工作是一項非?,嵥椴⒓氈碌墓ぷ?,員工調(diào)入、調(diào)出、醫(yī)保定點醫(yī)院的變更,醫(yī)療保險醫(yī)藥費審批、復核員工醫(yī)藥費報銷、員工獨生子女費、員工生育、晚育津貼申領、復轉(zhuǎn)軍人補助等等,每一項都在日常工作中不可缺少,今年公司北京地區(qū)辦理工傷認定2人,申報一人勞動能力鑒定,被評為十級,可見安全工作重中之重,工作上的失誤帶來的不僅僅是公司的損失,還有員工個人身體健康和幸福程度。(二)、績效考核公司加強人力成本控制,不斷完善人員配置和細化績效考核工作,推動員工績效管理,根據(jù)公司目前經(jīng)營重點,今年起草修訂了《2011公司績效考核管理辦法》,對事業(yè)部、市場營銷部、技術中心部門考核辦法進行了完善和補充,人力資源部嚴格按照考核辦法每季度進行一次績效考核組織實施,針對職能業(yè)務部門采用關鍵績效考核辦法,突出考核關鍵職責,事業(yè)部門采用定量指標和定性指標相結合的方式,今年突出業(yè)績考核的同時,重點加強了質(zhì)量管理、安全管理。整體開展比較順利,一定程度上起到了推動員工績效管理力度的效果。(三)、招聘與配置根據(jù)公司崗位工作需要和生源情況,應屆畢業(yè)生招聘工作進展順利,今年組織開展公司20112012應屆畢業(yè)生校園招聘工作和非應屆社會招聘工作。()招聘形式包括學校推薦和網(wǎng)絡招聘,經(jīng)過多重篩選、面試后,上半年錄用2011年應屆畢業(yè)生6人(專業(yè)包括材料科學、市場營銷、財務管理),非應屆畢業(yè)生1人。下半年組織2012招聘工作,截止12月中旬已經(jīng)簽訂2012年應屆畢業(yè)生三方協(xié)議2人,目前利用學校招聘會和網(wǎng)絡招聘結合,繼續(xù)落實2012年招聘人員工作。生產(chǎn)一線操作崗位工人的招聘工作仍然進展緩慢,分析原因主要是近年產(chǎn)業(yè)工人整體供求數(shù)減少,對工作環(huán)境、待遇等要求不斷提高,特別是**基地,即使今年工資收入有了很大的提高,但人員緊張問題仍沒有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性,通過勞務市場、網(wǎng)絡招聘和中介公司的手段均沒有得到有效結果,仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問題。今年,結合公司工作需要及崗位職責,對37人(臨時工14人)進行了公司內(nèi)部崗位調(diào)動。包括先后外派**工作4人,品管部小實驗人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等,盡可能實現(xiàn)人崗匹配,滿足工作需求。(四)、培訓與發(fā)展根據(jù)ISO90012008版體系要求,人力資源部組織制定了2011公司培訓計劃,并組織各部門制定各部門培訓計劃,按計劃落實并組織實施培訓工作。(五)、勞動關系和人事管理組織員工技術職稱申報工作。特殊工時的申報審批工作。其他日常工作(六)黨務工作公司黨總支辦公室設在人力資源部,黨務工作單獨總結匯報。(七)企業(yè)文化相關工作組織策劃和實施公司20102011年年會,增強企業(yè)凝聚力。開展評選優(yōu)秀和先進活動,以榜樣力量推動員工努力工作,爭當帶頭人,包括組織評選2010先進工作單位、團隊和個人,評選2011年公司優(yōu)秀技術工人和明星員工活動,評選2011年巾幗先進個人活動、優(yōu)秀安全工作者等。積極組織公司宣傳工作,組織員工踴躍投稿,挖掘員工潛力,提升工作熱情。按期審核公司月工作簡訊,并及時上報院相關部門,使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。三、工作的不足及今后的思路以上總結了一年的工作,人力資源工作不如研究開發(fā)工作能給公司帶來突破性的技術進步,也不如銷售工作能給公司帶來輝煌銷售業(yè)績,他沒有光鮮亮麗的外衣,但是不可否認人力資源始終是公司最重要的核心資源,也是任何工作順利進行和開展的必備條件。盡管我們做了許多工作,希望能得到認可
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