高職院校導游服務技能大賽選手訓練模式研究(編輯修改稿)
2024-11-15 23:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人數(shù)上。（）送食入口。答案：B 。（）答案：B ，導游人員可以直接安排旅游者在車上休息。（）答案：B二、單項選擇題（120題），直接影響著旅游產(chǎn)品的銷售和國家、城市的形象。這充分體現(xiàn)了導游服務。 答案：A 。 答案：D 《導游人員資格證書》應由 頒發(fā)。 答案：A ，代表該接待社實施旅游行程接待計劃的導游人員是。 答案：C 。 、蒜等有氣味的食物 答案：C ，導游員應。 答案：A ，由 通知飯店前臺辦理旅游團的叫早手續(xù)。 答案：A ，地陪首先應。 答案：D 。 答案：D ，人以上的旅游團應舉接待社社旗。 答案：C ：若酒店有空房，可適當滿足，或請 在內(nèi)部調(diào)整。 答案：A ，個別游客堅持要求單獨用餐，導游員。 ，但餐費自理 答案：C ，我國簽發(fā)給16周歲（含16周歲）以上申請人的普通護照，有效期為。 答案：D ，可免費托運的行李是 千克。 答案：B :00，夏威夷時間是。 答案：B ，導游員應立即協(xié)同，送病人去醫(yī)院搶救，或請醫(yī)生前來搶救。 、全陪和患者親友 答案：C 的貼息。% % ‰ ‰ 答案：D，用“古、大、重、綠”四字來描述南京風光。這種導游講解方式稱 法。 答案：B ，導游員要提醒 設法及時通知患者家屬。 答案：C ，有位游客提出希望自己劃小船，并承諾責任自負，對此導游員的正確做法是。 ，但提出要準時回團隊集中，并提供幫助 答案：A ，補辦時所產(chǎn)生的費用由。 答案：C ，其未享受的綜合服務費。 答案：C ，其未享受的綜合服務費。 答案：D 《港澳居民往來內(nèi)地通行證》，經(jīng)過辦理有關手續(xù)，由公安機關出入境管理部門簽發(fā)一次性有效的。 B.《中華人民共和國出入境通行證》 C.《通行證遺失證明》 D.《港澳同胞旅行證明》 答案：B ，其親屬陪侍的一切費用由。 答案：C ，如發(fā)現(xiàn)個別游客有越軌言行的可疑跡象，導游員應。 答案：B，知悉此事后，導游員首先應該。 答案：B ，團隊游客全部上車后，首先向游客致歡迎詞的應該是。 答案：D ，其隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過 毫升。 答案：D ，導游員應。 答案：B ，常碰到少數(shù)旅游者遲到與拖拉情況，導游員對此應。 答案：C ，導游員應有禮貌地清點人數(shù)，可以采用 的方式進行。 答案：D ，導游員或飯店服務人員應。A．讓游客自行處理 B．婉言勸阻C．可滿足其要求，但必須告知服務費自理 D．無條件將飯菜端到旅游者房間 答案：C ，游客提出換房，導游人員應該滿足其要求。 答案：A “實”是指有關建筑物的。，名人軼事 ，功能用處，名人軼事 ，民間傳說 答案：B 元人民幣。 答案：D ，以下被認為是中國最早的探險家和旅行家的是________。 答案：B ，成為中國近代旅游業(yè)誕生的標志。 答案：B 。、知識、技能 、業(yè)務、技能 、業(yè)務、外語 、業(yè)務、技能 答案：A 、無全陪的散客旅游團時，要在接站牌上寫上___________，以便客人能主動與地陪聯(lián)系。 答案：D ，正確的做法是將名片___________。 答案：D ，分配房間的工作應由_______來完成。 答案：C ，核對、商定日程的地點應選擇__________。 答案：C 、商定日程時，客方提出合理而可能的要求，地陪應____________。 答案：D ，地陪應提前________分鐘到達集合地點。 答案：B“三核實”的內(nèi)容？ 答案：B 。 答案：C 。 答案：D 。 答案：B ，又稱為__________。 答案：B ：00點的航班離開杭州飛往香港，地陪小李應在_______之前把旅游團帶到機場。：00 ：00 ：30 ：00 答案：A 。 答案：A ，應該在盡可能的范圍內(nèi)尋找_______。 ~20分鐘 ~30分鐘 ~40分鐘 答案：C ，導游人員應提前_______抵達集合地點等候散客旅游者。 答案：B 、商定行程的原則的是____________。 答案：B ，地陪應在旅游者下車前向全體團員講清______。 答案：D 。 答案：B。 答案：C ，登機牌應由______來分配。 答案：C ，導游人員首先應___________。 答案：A ，需要使用時要請______收齊，用畢如數(shù)歸還，并提醒妥善保管。 答案：C ，導游人員要至少提前_____小時到達機場。 答案：A ，失主可以向________索賠。 答案：C ，被托運的行李全部或者部分損壞、丟失賠償金額每公斤不超過人民幣______元。 答案：A ，應_______
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