【文章內(nèi)容簡介】 ，從未想過簡簡單單的寶貝上新會(huì)有那么多的文章在里面，比如定價(jià)要選圓潤的數(shù)字、要留下打折的空間、標(biāo)題與主圖要優(yōu)化等等。一步一步，一點(diǎn)一滴的小細(xì)節(jié)，需要耐心去做，可能由于我是視覺動(dòng)物，面對一幅幅精美的圖片，心中的喜悅簡直不能自已，我也逐漸從上貨中發(fā)現(xiàn)了樂趣，每天在后臺做的最多的事情就是上新。店里一切準(zhǔn)備就緒，但是我左等右等也并沒有等到買家。我想除了現(xiàn)在是淡季之外，我自身也是存在很大的原因的，比如標(biāo)題不夠優(yōu)化，我自己搜自己的寶貝都在十多頁才找到，就算有消費(fèi)者看到后面她的審美也已經(jīng)疲勞了，而我的圖片本身又不突出，很難讓顧客駐足；還有我的宣傳也沒有做到位等等。種種因素綜合到一起讓我在這個(gè)夏季沒有感受到電子商務(wù)的繁榮。后來，經(jīng)過陳老師的不斷鼓勵(lì)與學(xué)長們的經(jīng)驗(yàn)分享，我的精神逐漸振作起來。道路雖是曲折的，但前途總是光明的。我再一次靜下心來，慢慢做著標(biāo)題與主圖的優(yōu)化。除了做店鋪的優(yōu)化以外，網(wǎng)絡(luò)營銷也是必不可少的一部分，我在等客戶的途中也做了一些網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容，這也讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了進(jìn)一步的了解。首先，作為一個(gè)淘寶上的小賣家、小透明，雖然淘寶對新賣家有一些扶持，但是流量對我們來說還是可遇不可求，一天能有10個(gè)左右的流量就已經(jīng)很高了，至于轉(zhuǎn)化率那就更艱難了。那我是怎么為我的店鋪?zhàn)鼍W(wǎng)絡(luò)營銷的呢？第一步，我在我的個(gè)人社交帳號上打了一些廣告，希望我列表里的好友能為我的店鋪帶來一些流量，從而提高我的店鋪的排名。事實(shí)證明這樣是有效的，在朋友圈、qq空間里打廣告，由于大家都是熟人，所以大家都還挺愿意打開我的店鋪看一看的，店鋪的流量也能上漲不少，原來只有10個(gè)左右，打廣告后可以提升到40到50，可以說是有明顯的提高了?？墒羌词勾蠹以敢饪?，也不一定愿意買，打了很久的廣告也只有一個(gè)朋友愿意下單，并且為了給她一些優(yōu)惠，我是保本價(jià)賣出去的，等于沒有掙到錢。第二步，是在微博上做介紹，介紹我的店鋪和我的店鋪里的衣服，問題想必大家也都知道，還是流量問題，沒有流量，介紹了也沒人看，對淘寶的引流就更是別提了。于是我在微博上蹭熱點(diǎn)、搶前排呀等等的事都干過，可是我覺得微博上的用戶對打廣告的人還是會(huì)直接忽視，掃一眼也就直接過去了，盡管我的微博閱讀量有提升，可是點(diǎn)開鏈接去我的淘寶轉(zhuǎn)化率還是很低，下單轉(zhuǎn)化率就更低了。第三步的網(wǎng)絡(luò)營銷我還沒開始，還在摸索當(dāng)中，不過我不會(huì)放棄網(wǎng)絡(luò)營銷，也不會(huì)放棄我的網(wǎng)店運(yùn)營，我肯定會(huì)堅(jiān)持到有一個(gè)好結(jié)果的時(shí)候?？偟膩碚f，我認(rèn)為小學(xué)期中開設(shè)的網(wǎng)店運(yùn)營課程是對學(xué)生個(gè)人能力的一次很大的考驗(yàn)。因?yàn)樘詫毜甑倪\(yùn)營包括了個(gè)人對個(gè)人電子商務(wù)中的一切商業(yè)活動(dòng)。內(nèi)容包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)頁美工、平臺建設(shè)、商品宣傳推廣、客戶溝通等一系列的專業(yè)內(nèi)容。這些專業(yè)知識在C2C運(yùn)營過程中必不可少，而經(jīng)過這整個(gè)小學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對這些內(nèi)容也有了一定的了解，相信這份經(jīng)驗(yàn)在日后其他類型電子商務(wù)模式的學(xué)習(xí)中必能給我以參考，并起到舉一反三的效果。說到這里，我心中其實(shí)也有一個(gè)小小的期待，那就是想看看一個(gè)真正好的淘寶店的后臺到底是什么樣的、員工們是怎樣分工與合作的。陳老師在上課的時(shí)候說了很多他們工作時(shí)的趣事，這更加讓我想親眼看看。希望陳老師在教網(wǎng)店運(yùn)營的時(shí)候或許可以帶我們到電子商務(wù)公司里去看看，帶我們認(rèn)識更高更好的電子商務(wù)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。最后，我認(rèn)為我這次網(wǎng)店運(yùn)營結(jié)果的不理想和我沒有充足的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)也有很大的關(guān)系，現(xiàn)在我正在做能力秀，能力秀是一個(gè)幫助大家學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的地方，希望我能夠在這里積累一些網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗(yàn)，為下一次的網(wǎng)店運(yùn)營做好準(zhǔn)備，也希望我下一次的網(wǎng)店運(yùn)營能有個(gè)好成績。最后的最后，我祝愿電商的同學(xué)們和網(wǎng)絡(luò)營銷的同學(xué)們都能學(xué)有所得，擁有一個(gè)快樂、拼搏的未來！希望電子商務(wù)能夠發(fā)展得越來越好！第三篇：網(wǎng)店運(yùn)營總結(jié)《網(wǎng)店運(yùn)營》課程總結(jié)網(wǎng)上購物主要步驟：一、購物平臺選擇不管選擇是商城還是網(wǎng)店，都是暢享購物快樂的第一步二、挑選商品三、注冊賬號（網(wǎng)上給自己留下一個(gè)代號，只是虛擬的）四、填寫準(zhǔn)確詳細(xì)的地址和聯(lián)系方式五、協(xié)商交易事宜六、選擇支付方式七、收貨驗(yàn)貨八、退換貨九、退款十、維權(quán)十一、評價(jià)以淘寶為例：首先，你要注冊一個(gè)淘寶帳號，然后下載一個(gè)在線聊天工具：陶寶旺旺（現(xiàn)在淘寶網(wǎng)也提供網(wǎng)頁版阿里旺旺）。登錄后，可以在我的淘寶中先選擇你要購買的商品進(jìn)行查詢，在查詢出的頁面，你可以先擇以商家信譽(yù)排列商品或以價(jià)格高低排列商品，這樣比較一目了然的可以看到你所要選的商品。然后，選定一家信譽(yù)尚可，價(jià)格較佳的商家，就你所要的商品和他詳談商品的品質(zhì)，價(jià)格及售后和所走的物流，一切談妥后，選擇支付方式，在這里推薦使用第三方支付平臺：支付寶，這一支付平臺是你先把貨款打入一第三方帳戶，只有當(dāng)你收到貨時(shí)確認(rèn)貨品與商濃承諾一致，支付寶才會(huì)把你的款項(xiàng)轉(zhuǎn)入商家戶頭，這樣對你購物比較有保障。你可以用網(wǎng)上銀行給支付寶充值，如果無網(wǎng)上銀行，可以讓有網(wǎng)上銀行的朋友給你充值，現(xiàn)在還有部分商家支持信用卡在線支付的。第三，當(dāng)你收到貨物后及時(shí)查驗(yàn)是否與賣家說描述的相符合，如果沒有問題的話可以就貨物是否與賣家說描述的相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家的發(fā)貨速度對賣家的進(jìn)行評價(jià)，這有助于提高雙方的信譽(yù)，也為其他人購物提供了參考。等到賣家對買家進(jìn)行了評價(jià)后可以說這次交易就完全結(jié)束。注意事項(xiàng)一、網(wǎng)絡(luò)購物特點(diǎn)具有隱蔽性，購物體驗(yàn)感差等。所以在選擇購物平臺時(shí)一定要選擇那些依照國家工商局《網(wǎng)絡(luò)交易及有關(guān)服務(wù)行為暫行辦法》實(shí)行實(shí)名制的網(wǎng)站，維護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)益。二、仔細(xì)閱讀退換貨條款，隱設(shè)門檻的不予選擇。三、注冊賬號，對個(gè)人信息能少填的盡量少填，郵箱避免用工作郵箱，因?yàn)樯碳业膹V告會(huì)接踵而至的。四、在購物前需與商家咨詢協(xié)商，數(shù)量、規(guī)格、顏色、發(fā)貨時(shí)間、質(zhì)量問題處理方式等。五、拍下物品養(yǎng)成不直接支付的習(xí)慣，關(guān)閉支付頁面，在自己賬號后臺點(diǎn)擊打開所購商品，并支付。這樣的好處是有效防止釣魚網(wǎng)站借殼釣魚。六、選擇支付，盡量運(yùn)用第三方支付平臺，慎用網(wǎng)銀直接支付，這樣做可以多給自己留一條退路。七、在沒有完全接受貨品前，不要點(diǎn)擊收貨確認(rèn)并付款給對方。八、不要輕易被廣告蠱惑，價(jià)格離奇的低不一定是好事。九、不要輕易點(diǎn)擊鏈接或廣告采購物品。十、購物還是官方網(wǎng)店或者官方性質(zhì)的網(wǎng)店靠得住。難題處置網(wǎng)上購物三個(gè)比較麻煩的事，一則商品尋找，二則支付，三則維權(quán)。商品尋找，有人說搜索，但大多數(shù)搜索引擎有兩個(gè)缺點(diǎn)，局限性和趨利性