最新維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益說課稿(編輯修改稿)
2024-11-15 22:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 帶著自己的孩子去了該公司。工作人員給孩子做“檢查”時(shí)說，孩子已高度近視如不及時(shí)佩戴這款眼鏡進(jìn)行治療，孩子的眼睛就要失明。于是常女士當(dāng)機(jī)立斷買下了眼鏡。可回家后上網(wǎng)進(jìn)行核查，卻發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并沒有像廣告宣傳的那樣獲得了美國(guó)專利，而且治療的功效也沒有那樣神奇，常女士認(rèn)為該公司是在誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者，于是要求退貨。你認(rèn)為常女士怎樣才能避免這種侵權(quán)行為的發(fā)生？三、教材精華（一）知識(shí)鏈接——如何練就一雙慧眼以增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力？①主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí),如:商品、服務(wù)、市場(chǎng)及消費(fèi)心理等方面的知識(shí)。獲取這些消費(fèi)知識(shí)有利于我們做出正確的消費(fèi)選擇。②學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)，如：相關(guān)法律、法規(guī)及消費(fèi)者維權(quán)途徑?..具備了這方面的知識(shí)，我們才能自覺地運(yùn)用法律這一銳器來維權(quán)，與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭(zhēng)。維護(hù)權(quán)益的途徑 有哪些？(1)樹立權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。在交易過程中,我們要充分運(yùn)用自己的有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律知識(shí),保持應(yīng)有的警惕,盡量不給不法經(jīng)營(yíng)者以可乘之機(jī),防止侵權(quán)行為的發(fā)生。即使侵權(quán)行為發(fā)生后,我們也要勇敢地拿起法律武器,維護(hù)自己的合法權(quán)益,使不法經(jīng)營(yíng)者顯露原形、受到應(yīng)有的懲治。(2)因經(jīng)營(yíng)者不依法履行或不適當(dāng)履行義務(wù)致使消費(fèi)者合法權(quán)益受損時(shí),消費(fèi)者要通過正當(dāng)、合法的途徑來使問題得到公正、合理的解決。這些途徑是:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。向有關(guān)行政部門申訴。根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議,提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。向人民法院提起訴訟。(二)互動(dòng)探究【探究一】 如何看待五花八門的有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)?你怎樣甄別以下非法的有獎(jiǎng)銷售?(課本第93頁)【探究二】 你會(huì)識(shí)別廣告的真假嗎?你最欣賞哪一類型的廣告?說說喜歡它的理由。(課本第94頁)【探究三】分析商家打折的種種動(dòng)機(jī)。面對(duì)低價(jià)和折扣,你怎樣判斷以決定是否購買?(課本第94頁)【探究四】這個(gè)情景反映了什么問題?患者應(yīng)作出什么反應(yīng)?(課本第95頁)【探究五】 若遇到下列情況,你會(huì)怎么辦?請(qǐng)選出你會(huì)采取的行動(dòng)。(課本第96頁)【探究六】 請(qǐng)給王先生出主意,如何維護(hù)其合法權(quán)益?(課本第97頁)四．課堂檢測(cè)“霸王條款”和“霸王現(xiàn)象”已經(jīng)滲透到各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，而遇到“霸王條款”和“霸王現(xiàn)象 ” 時(shí)被調(diào)查的消費(fèi)者有超過半數(shù)的人表示“能忍則忍”?！澳苋虅t忍”這一現(xiàn)象（）⑴說明消費(fèi)者能自覺遵守社會(huì)公德，維護(hù)他人的合法權(quán)益⑵說明生產(chǎn)者、銷售者在商品服務(wù)市場(chǎng)上處于弱勢(shì)地位 ⑶不利于監(jiān)督生產(chǎn)者、銷售者的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為 ⑷不利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益A ⑵ ⑶ ⑷B ⑵ ⑷C ⑶ ⑷D ⑴ ⑶,但店主卻堅(jiān)持“貨物售出,恕不退換”,他應(yīng)該(),應(yīng)該()①不迷信廣告宣傳②不買“三無”產(chǎn)品③既不買便宜貨也不買高檔貨④購物后索要發(fā)票或憑證A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④五．學(xué)后反思第三篇：維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益學(xué)案一、教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：進(jìn)一步了解消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)以及權(quán)益受到侵害時(shí)如何解決。能力目標(biāo)：提高學(xué)生的觀察能力；分析和解決問題的能力。情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)：樹立維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。二、教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：掌握消費(fèi)者維權(quán)的途徑。教學(xué)難點(diǎn)：增強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)和能力。三、教學(xué)過程（一）導(dǎo)入新課“霧里看花”隨著歌曲“霧里看花”，展現(xiàn)在學(xué)生面前的是衣、食、住、用、行這些日常生活中出現(xiàn)的損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象。通過提問和思考，使學(xué)生對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域中出現(xiàn)的問題有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。（二）互動(dòng)研討活動(dòng)一：“火眼金睛”從中學(xué)生小華一天的生活中的事例說起：早上，小華到小攤上買一個(gè)雞腿當(dāng)早點(diǎn)。展示下列《如此制作》圖片，小華吃了這種三無食品后上吐下瀉。對(duì)此，你有何看法和啟示？通過學(xué)生的討論，由此啟發(fā)學(xué)生明白（我們要學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)，增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，煉就一雙 “慧眼”。）活動(dòng)二： “初露鋒芒”中午回家，電視上正在播放藝術(shù)家侯耀華因代言十個(gè)虛假廣告而引起廣泛爭(zhēng)論的新聞。小華的奶奶之前就是服用了其中的一種降壓保健藥品，結(jié)果血壓不降反升，看到新聞后小華家人氣憤不已。“談一談”當(dāng)真相擺在眼前，我請(qǐng)同學(xué)們談一談自己對(duì)虛假廣告的認(rèn)識(shí)。這是當(dāng)前的一個(gè)熱點(diǎn)新聞，名人代言虛假廣告引誘消費(fèi)者上當(dāng)。通過討論，我們要讓學(xué)生知道（虛假廣告害人不淺，代言人也要承擔(dān)連帶責(zé)任。消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害，要勇敢地拿起法律武器，維護(hù)自己的合法權(quán)益。）活動(dòng)三：“華山論劍”晚上小華一家在飯店吃飯，結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)賬單上多收了數(shù)十元。服務(wù)員解釋說是誤寫菜單，用了昂貴的材料烹制，所以價(jià)錢貴，并要求照單付款。請(qǐng)你結(jié)合所學(xué)知識(shí)給小華一些解決問題的建議和方法。拒絕付款，找飯店經(jīng)理理論。照單付款，不做任何追討行動(dòng)。照單付款，然后向有關(guān)部門投訴。在“論一論”這個(gè)環(huán)節(jié)，我會(huì)呼吁學(xué)生像古代英雄交流武功一樣，探討維護(hù)權(quán)益的方法和途徑。（討論后得出維權(quán)途徑：與飯店經(jīng)理理論；如果不行則請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；再不行就向有關(guān)行政部門申訴；最后還可以向人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。）（三）課堂小結(jié)至此課堂已臨
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