【文章內容簡介】 證明了自己的價值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。（二）從我的專業(yè)角度去看，現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題，最突出地表現(xiàn)組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。（三）經(jīng)過這么長時間的了解，我又一次加深了對北京這座城市的印象。毋庸置疑，北京是座偉大的城市，但北京的發(fā)展有其先天不足，那就是過于孤單，周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展，這樣勢必制約其長久的發(fā)展，這也正是北京經(jīng)濟缺乏活力的原因。實習已經(jīng)結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！第三篇：市場營銷專業(yè)實習報告湖南商學院專業(yè)實習報告市場營銷專業(yè)實習報告以純服裝專賣店銷售實習一、前言實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發(fā)展自己。二、實習時間:2013年1月18日—2013年2月18日三、實習單位:新化以純專賣店四、實習崗位:導購員五、實習目的市場營銷是一門實踐性很強的專業(yè)課程，理論結合實際顯得尤為重要。學校的學習環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差異，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，而社會主要是鍛煉同學們掌握的專業(yè)知識和業(yè)務技能。是否能適應社會的生存要求，做到學以致用，除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外，還必須要親自接觸社會、參加社會實踐工作，通過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識，從而達到自我總結、自我提升、自我升華的目的。本次實習的目的主要在于通過實習接觸社會，了解社會工作環(huán)境與學第 1 頁/共 5頁校學習環(huán)境之間存在的差異，利用課堂知識指導社會工作、實習經(jīng)驗反哺理論知識，從而實現(xiàn)理論聯(lián)系實際，縮小兩者間的差異的目的，努力將自己鍛造為社會所需、企業(yè)所用的人才！六、實習單位概況以純集團位于中國最大的服飾之鄉(xiāng)——廣東虎門。以純——東莞市以純集團有限公司旗下的時尚休閑品牌之一，以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設計，短短幾年時間迅速成為國內時尚休閑服飾知名品牌之一，時至今日，以純在中國及世界各地擁有超過4000家專賣店。七、實習情況介紹專賣店流程營業(yè)前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生，整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——展示、介紹商品——核實開單、指引顧客前臺結賬——致謝送客——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——下班導購員的職責站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。其職責有：一是為顧客提供服務；二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。同時，我也了解到導購員可以通過以下方法來幫助顧客：（１）詢問顧客對商品的興趣和愛好；（２）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；（３）向顧客介紹商品的特點；（４）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益；（５）回答顧客對商品提出的疑問；（６）說服顧客下決心購買此商品；（７）向顧客推薦別的商品和服務項目；（８）讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。在幫助顧客的同時，導購員還應注意：（1）顧客的表情和反應，要學會察言觀色；（2）提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私；（3）與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米 五左右，也是我們常說的社交距離。實習過程在以純店的一個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，剛去店里報告，就馬上開始上班，先從熟悉店內貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況，因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經(jīng)驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務。不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關信息，這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。以純店是當天的事情當天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。八、實習的體會與收獲通過一個月的實習，我明白了作為一個導購員，首先要在精神狀態(tài)方面做好準備，因為在銷售的過程中，如果導購員有一個良好的精神狀態(tài)，會給顧客營造一種積極的、有活力的、上進的氛圍，這種積極上進的情緒也會影響到客戶，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，使顧客在我們的門店里多停留些時間，使他挑選到一款合適的衣服；其次，身體的準備也很重要，因為有一個好的身體才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這一個月店鋪的站立服務，讓我感覺身體有點吃不消，使我更加體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。其次，微笑，耐心是成功開始銷售的關鍵。在銷售的過程中，一定要有耐心，還要