【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 練。第六十八條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)宣傳和教育制度。普及安全知識(shí)，強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)操作技能，提高員工安全生產(chǎn)能力?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備和完善開(kāi)展安全宣傳、教育活動(dòng)的設(shè)施和設(shè)備，定期更新宣傳、教育的內(nèi)容。安全宣傳、教育與培訓(xùn)應(yīng)予以記錄并建檔保存，保存期限應(yīng)至少為3年。第六十九條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全安全生產(chǎn)社會(huì)監(jiān)督機(jī)制?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在車(chē)內(nèi)明顯位置清晰地標(biāo)示客運(yùn)車(chē)輛車(chē)牌號(hào)碼、核定載客人數(shù)和投訴舉報(bào)電話(huà)，從事班車(chē)客運(yùn)的客車(chē)還應(yīng)在車(chē)內(nèi)明顯位置標(biāo)示客運(yùn)車(chē)輛行駛區(qū)間和線(xiàn)路、經(jīng)批準(zhǔn)或經(jīng)備案的?？空军c(diǎn)，方便旅客監(jiān)督舉報(bào)。客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)號(hào)碼、通信地址或者電子郵件信箱，完善舉報(bào)制度，充分發(fā)揮乘客、新聞媒體及社會(huì)各界的監(jiān)督作用。對(duì)接到的舉報(bào)和投訴，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以調(diào)查和處理。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)二維碼、智能手機(jī)應(yīng)用程序等多種方式暢通投訴舉報(bào)途徑，方便旅客監(jiān)督舉報(bào)。6部位或場(chǎng)所；發(fā)現(xiàn)事故隱患的數(shù)量、類(lèi)別和具體情況；事故隱患治理意見(jiàn)；參加隱患排查治理的人員及其簽字；事故隱患治理情況、復(fù)查情況、復(fù)查時(shí)間、復(fù)查人員及其簽字。第七十五條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)每月對(duì)本單位安全隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析隱患形成的原因、特點(diǎn)及規(guī)律，建立事故隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。企業(yè)安全隱患排查和治理情況應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定向安全監(jiān)管部門(mén)報(bào)送。第七十六條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)建立安全隱患報(bào)告和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)、發(fā)動(dòng)職工發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，鼓勵(lì)社會(huì)公眾舉報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)、排除和舉報(bào)事故隱患的有功人員，應(yīng)當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。第七十七條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)積極配合有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查人員依法進(jìn)行的安全隱患監(jiān)督檢查，不得拒絕和阻撓。第七十八條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)積極推行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度，及時(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)和評(píng)估，做好風(fēng)險(xiǎn)控制。第七十九條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)針對(duì)本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍及其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，按照相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)手冊(cè)，明確風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)范圍、方式和程序?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施分級(jí)管理，并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及性質(zhì)，科學(xué)制定管控措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)。第八十條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)重大風(fēng)險(xiǎn)管控，重大風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)特性、影響范圍、管控措施、應(yīng)急處置措施應(yīng)當(dāng)明確8客運(yùn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)安全生產(chǎn)年終考核結(jié)果，對(duì)安全生產(chǎn)相關(guān)部門(mén)、崗位工作人員給予一定的獎(jiǎng)懲。對(duì)全年無(wú)事故、無(wú)交通違法記錄、無(wú)旅客投訴的文明安全駕駛?cè)擞枰员碚锚?jiǎng)勵(lì)。第八十五條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)內(nèi)部評(píng)價(jià)機(jī)制，每年至少進(jìn)行1次安全生產(chǎn)內(nèi)部評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)目標(biāo)、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全投入、安全教育培訓(xùn)、從業(yè)人員管理、客運(yùn)車(chē)輛管理、生產(chǎn)安全監(jiān)督與檢查、應(yīng)急響應(yīng)與救援、事故處理與統(tǒng)計(jì)報(bào)告等各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度的適宜性、充分性及有效性?？瓦\(yùn)企業(yè)可聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)本單位的安全生產(chǎn)管理情況進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)修訂和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，持續(xù)改進(jìn)和提高安全管理水平。第七章 附 則第八十六條 本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。2012年1月19日原交通運(yùn)輸部、公安部、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局公布的《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范（試行）》同時(shí)廢止。第二篇：交通安全隱患排查治理制度交通安全隱患排查治理制度（一）為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步落實(shí)全市交通行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，規(guī)范安全隱患排查治理工作，提高安全生產(chǎn)管理水平，建立健全全市交通行業(yè)安全隱患排查與治理工作機(jī)制，依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》和《安全生產(chǎn)事故排查治理暫行規(guī)定》（國(guó)家安監(jiān)總局令第16號(hào)）等法律法規(guī)，特制定本制度。（二）本制度適用于全市交通行業(yè)各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全隱患排查治理和各級(jí)交通主管部門(mén)及其行業(yè)管理機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管督查。（三）安全隱患排查治理工作必須堅(jiān)持“政府領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、行業(yè)監(jiān)管、企業(yè)為主”和“實(shí)事求是、科學(xué)認(rèn)定、分級(jí)管理”的原則。（四）本制度所稱(chēng)的安全隱患排查治理是指各級(jí)交通主管部門(mén)及其行業(yè)管理機(jī)構(gòu)依照法律法規(guī)對(duì)交通行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行行政管理權(quán)限范圍內(nèi)的安全隱患排查治理。二、職責(zé)分工（五）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位是安全隱患排查治理的責(zé)任主體，應(yīng)積極主動(dòng)開(kāi)展安全隱患排查治理工作，其主要負(fù)責(zé)人是本單位安全隱患排查治理工作的第一責(zé)任人。（六）各區(qū)、縣（市）交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)和城區(qū)各交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)本行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位上報(bào)的各類(lèi)隱患的梳理和審核工作，確定本級(jí)掛牌督辦治理隱患，并向當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T(mén)和上級(jí)交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)申報(bào)掛牌督辦治理隱患；負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)交通行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的隱患排查治理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查工作。各區(qū)、縣（市）交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)在向當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T(mén)申報(bào)掛牌督辦隱患治理的同時(shí)，還應(yīng)向上級(jí)交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)申報(bào)備案。（七）各區(qū)、縣（市）交通主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)各交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)上報(bào)的各類(lèi)隱患的梳理和審核工作，確定本級(jí)掛牌督辦治理隱患；負(fù)責(zé)向?qū)俚卣嚓P(guān)部門(mén)和市交通主管部門(mén)申報(bào)掛牌督辦治理隱患；負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)各交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)較大隱患和掛牌督辦隱患治理的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查工作。（八）各市級(jí)交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)杭州城區(qū)各基層交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)上報(bào)的各類(lèi)隱患的梳理和審核工作，確定本級(jí)掛牌督辦治理隱患；負(fù)責(zé)向市交通主管部門(mén)申報(bào)掛牌督辦治理隱患；負(fù)責(zé)城區(qū)各基層交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)較大隱患和掛牌督辦隱患治理的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查工作，對(duì)各區(qū)、縣（市）交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)上報(bào)的重大隱患治理給予指導(dǎo)、幫助。（九）市交通主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)、縣（市）交通主管部門(mén)和各市級(jí)交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)上報(bào)的各類(lèi)重大隱患的梳理和審核工作，確定本級(jí)掛牌督辦治理隱患；負(fù)責(zé)上報(bào)申請(qǐng)市政府、省政府掛牌督辦治理隱患；負(fù)責(zé)本級(jí)以上掛牌督辦隱患治理的協(xié)調(diào)和督查工作。三、隱患排查（十）安全隱患是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度，或者因其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在可能導(dǎo)致事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。（十一）安全隱患按危險(xiǎn)程度和整改難度可分為三級(jí)：一般隱患是指危害和整改難度較小，發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改排除的隱患。較大隱患是指危害和整改難度較大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自身能夠完成整改的，但需?過(guò)一定時(shí)間整改治理后方能排除的隱患重大隱患是指危害和整改難度很大，應(yīng)當(dāng)全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)，需經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間整改治理后方能排除的隱患，或者因外部因素影響致使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自身難以排除的隱患。（十二）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位是安全隱患排查的主體，應(yīng)當(dāng)建立健全安全隱患排查治理責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，按規(guī)定進(jìn)行定期與不定期地開(kāi)展安全隱患排查工作。班組每周至少開(kāi)展一次排查，車(chē)間每半個(gè)月至少開(kāi)展一次排查，企業(yè)（單位）每月至少開(kāi)展一次排查。（十三）各區(qū)、縣（市）交通主管部門(mén)、各級(jí)交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)每月對(duì)本轄區(qū)、本行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展一次安全隱患抽查，對(duì)存在的較大隱患和重大隱患應(yīng)每半月至少組織一次督查。（十四）市交通主管部門(mén)應(yīng)對(duì)各區(qū)、縣（市）交通主管部門(mén)、各級(jí)交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)開(kāi)展安全隱患排查治理工作情況定期或不定期地組織開(kāi)展檢查或督查。四、隱患治理（十五）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位是安全隱患治理的主體，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)立即組織治理。一般隱患應(yīng)立整立改，及時(shí)消除隱患；較大隱患應(yīng)成立專(zhuān)項(xiàng)治理小組，限期治理；重大隱患應(yīng)制定整治方案，實(shí)施分級(jí)掛牌督辦治理。（十六）重大隱患治理原則上實(shí)施三級(jí)掛牌督辦治理，即采取“各基層交通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、各區(qū)、縣（