【文章內容簡介】 5%以上。(三)有固定的經營服務場所和相應的服務設施。有組織帶動社會服務資源的能力，集聚服務機構5家以上。Q2424604041；群171078453(四)有健全的管理制度，規(guī)范的服務流程、合理的收費標準和完善的服務質量保證措施。對小型微型企業(yè)的服務收費要有相應的優(yōu)惠規(guī)定，提供的公益性服務或低收費服務要不少于總服務量的20%。有明確的發(fā)展規(guī)劃和服務目標。(五)有健全的管理團隊和人才隊伍。主要負責人有豐富的實踐經驗和較高的管理水平。從事為中小企業(yè)服務的人員不少于20人，其中大專及以上學歷和中級及以上技術職稱專業(yè)人員的比例占85%以上。第六條 示范平臺除滿足上述基本條件外，還應當符合以下至少一項功能要求：(一)綜合信息服務。為中小微企業(yè)提供法律法規(guī)、政策、財稅、質量、標準、人才、市場、物流、管理、國際化交流合作等公共信息服務。充分利用信息網絡技術手段，形成便于中小微企業(yè)查詢的、開放的信息服務系統(tǒng)。具有功能較為完善的信息數據庫、信息管理系統(tǒng)和開放的在線信息服務系統(tǒng)。具有在線服務、線上線下聯動功能，線下服務企業(yè)數量500家以上。年組織開展的相關服務活動20次以上, 結合政府扶持政策，每年開展政策宣講3次以上。(二)技術支撐服務。圍繞我市重點產業(yè)，為中小微企業(yè)提供制造業(yè)升級、現代物流供應鏈服務、工業(yè)設計等生產性服務，提供解決方案、檢驗檢測、質量控制和技術評價、技術開發(fā)、技術轉移、設備共享、知識產權、品牌建設、產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、創(chuàng)新資源共享、技術成果轉化等技術服務。須具備相應的技術支撐服務的人員、硬件設施和服務能力。年開展技術服務活動10次以上。其中，工業(yè)設計服務申報單位，近兩年需至少獲得過一次國際性工業(yè)設計大獎，或至少有一位高級工業(yè)設計師。檢驗檢測服務申報單位，需具有經認證的檢驗檢測資質或資格。(三)信息化應用服務。通過計算機軟硬件技術運營支撐，為中小微企業(yè)實現信息化提供咨詢、系統(tǒng)應用、信息維護與升級等信息應用服務。服務效果良好，在線客戶累計200家以上，其中小微企業(yè)占比不低于80%。有可靠性高、高速接入的光纖線路及足夠的網絡帶寬，%以上。系統(tǒng)運行穩(wěn)定、故障率低，能提供7x24小時全天候網絡系統(tǒng)管理維護與技術支持，以保證系統(tǒng)的正常工作。有隨時對客戶應用的系統(tǒng)進行流量及性能監(jiān)控的能力，保證客戶應用的效果。(四)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新幫扶服務。為創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)辦3年內的小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導、項目策劃、政務代理、投融資顧問等創(chuàng)業(yè)服務。為中小企業(yè)提供戰(zhàn)略、人力資源、流程改造、營銷與商業(yè)模式創(chuàng)新、創(chuàng)新管理等創(chuàng)新服務。具有較強的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新輔導綜合服務能力。建有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目庫、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指南、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務熱線，或建有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務信息平臺。有明確的服務宗旨和服務流程，年服務中小微企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者150家(人)以上且成效顯著，年開展各類創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新幫扶活動(專項服務案例)8次以上。(五)人才培訓服務。為中小微企業(yè)提供經營管理、市場營銷、投融資、風險防范、技術和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等領域培訓服務。具有線上和線下培訓能力，有完善的培訓服務評價機制，年培訓2000人次以上，在實施市中小企業(yè)產業(yè)緊缺人才培訓計劃過程中成效突出者優(yōu)先。提供職業(yè)資格、職業(yè)技能培訓的，需取得相應的辦學資質。(六)融資服務。為中小微企業(yè)提供投融資信息、融資撮合、融資擔保等服務。具備功能完善的投融資信息的收集、分析、評價和發(fā)布系統(tǒng)，具有開放的線上線下服務功能。年組織開展投融資對接、企業(yè)融資策劃、推薦和融資代理等服務活動10次以上，幫助中小企業(yè)融資總額8億元以上的服務機構，或持有有效的融資性擔保機構經營許可證，資產總額不低于3億元，年新增中小微企業(yè)融資擔保額30億元以上。第三章 認定程序第七條 申報單位應當提交以下材料：(一)深圳市中小企業(yè)公共服務示范平臺申請報告。(二)法人證書或企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照、組織結構代碼證復印件(營業(yè)執(zhí)照印有“統(tǒng)一社會信用代碼”的，可免交組織機構代碼證)。(三)上一審計報告及服務收支情況的專項審計報告，或上一包含服務收支情況的審計報告。(四)企業(yè)人員社保清單(社保局自助打印)及主要服務人員學歷證明。(五)固定的經營服務場所證明復印件(房產證、租賃合同)。(六)組織帶動社會服務資源的能力證明(合作協(xié)議)。(七)開展相關服務活動的證明材料(通知、照片)。(八)開展相關服務的資格(資質、體系認證)、網站備案、許可證等證明(復印件)。(九)獲得國家、省、市有關政府部門頒發(fā)榮譽數及政府資助證明(證書、批復文件)。(十)能夠證明符合申報條件的其他材料。(十一)對申報材料真實性的聲明(加蓋申報單位公章)。第八條 市中小企業(yè)服務署發(fā)布申報通知，對申報單位提交材料進行形式審查，對申報單位的辦公場所、服務設施現場核查。第九條 市中小企業(yè)服務署可以組織專家對申報材料進行評審。第十條 市中小企業(yè)服務署根據現場核查、專家評審結果，結合產業(yè)政策進行綜合評定，擇優(yōu)確定擬認定名單。擬認定名單經市經貿信息委審定后，向社會公示10日，公示期滿無異議的，發(fā)文公布。第四章 認定扶持第十一條 對審定合格的示范平臺授予“深圳市中小企業(yè)公共服務示范平臺”牌匾，擇優(yōu)推薦申請省、國家中小企業(yè)公共服務示范平臺。第十二條 對示范平臺進行宣傳，提升示范平臺社會形象。組織推動示范平臺服務機構與中小微企業(yè)服務對接。第十三條 市民營及中小企業(yè)發(fā)展專項資金對示范平臺進行獎勵(已獲得市區(qū)兩級財政資助的平臺除外)。對獲得市級示范平臺稱號或經市中小企業(yè)服務署推薦獲得省級示范平臺稱號的，給予50萬元獎勵。對經市中小企業(yè)服務署推薦獲得國家級示范平臺稱號的，在省市級獎勵的基礎上增加30萬元獎勵。第十四條 支持國家級技術類示范平臺申報進口科學研究、科技開發(fā)和教學用品免稅資格，享受有關稅收優(yōu)惠政策。第五章 認定管理第十五條 示范平臺應不斷提高服務能力和組織帶動社會服務資源的能力，主動為中小微企業(yè)開展公益性服務，積極承擔政府部門委托的各項任務，及時反映發(fā)展動態(tài)和企業(yè)服務情況，并自覺接受審計、監(jiān)察部門和社會的監(jiān)督。示范平臺每年2月底前提交上服務工作總結。第十六條 市經貿信息委負責對示范平臺的管理，委托市中小企業(yè)服務署負責對示范平臺做好服務和指導，對服務質量、服務收費情況以及服務滿意度等進行定期檢查，委托第三方機構組織專家不定期對示范平臺的服務情況進行測評。第三方機構在評審、測評過程中，存在弄虛作假、隱瞞事實真相、與參評單位串通作弊等行為并出具相關報告的，取消其評審、測評資格，列入不誠信服務機構名單。同時按照有關法律、法規(guī)和規(guī)章對相關單位和責任人進行處罰。造成資金損失的，依法追究法律責任。涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。第十七條 示范平臺每年認定一次，認定資格有效期為三年。在有效期滿當年可再次申報。第十八條 如存在以下情況之一，對示范平臺認定申報不予受理，對已獲得的示范平臺稱號予以撤銷：(一)在申請認定中提供虛假材料的。(