【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，列入重要議事日程，建立了縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)，信訪(fǎng)部門(mén)督促落實(shí)，相關(guān)部門(mén)各盡其責(zé)，全社會(huì)齊抓共管的信訪(fǎng)工作大格局。每年年初都要召開(kāi)全縣信訪(fǎng)維穩(wěn)工作會(huì)議，全面安排部署信訪(fǎng)工作，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將信訪(fǎng)工作納入工作目標(biāo)考核之中。富縣還堅(jiān)持縣委常委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)、信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)分別定期召開(kāi)會(huì)議，分析研究解決信訪(fǎng)工作中存在的突出問(wèn)題。對(duì)每階段排查出的重點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，對(duì)重大信訪(fǎng)事項(xiàng)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、部門(mén)負(fù)責(zé)制度，使各項(xiàng)信訪(fǎng)工作任務(wù)落到實(shí)處，逐步得到化解處理。突出重點(diǎn)強(qiáng)化措施一是扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。制定了《富縣社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法》和詳細(xì)的工作流程，在重大項(xiàng)目、重要政策出**首先開(kāi)展社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以便對(duì)重大事項(xiàng)的把握更加全面，決策更加科學(xué)，有效地預(yù)防和減少了各類(lèi)不穩(wěn)定事件的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)保穩(wěn)定向主動(dòng)創(chuàng)平安的轉(zhuǎn)變。二是狠抓初信初訪(fǎng)和日常來(lái)訪(fǎng)接待。按照“預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前”的工作思路，要求縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，廣泛聽(tīng)取群眾呼聲和意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，化解矛盾，有效防止了因忽視處理初信初訪(fǎng)問(wèn)題而導(dǎo)致的越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)和重復(fù)訪(fǎng)。三是深入開(kāi)展縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)大接訪(fǎng)活動(dòng)。堅(jiān)持和完善縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)大接訪(fǎng)制度，實(shí)行縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)定期接訪(fǎng)，其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天輪流在縣信訪(fǎng)大廳值班接訪(fǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)書(shū)記和縣直單位“一把手”敞門(mén)接訪(fǎng)，機(jī)關(guān)干部集中定點(diǎn)下訪(fǎng)，促進(jìn)了信訪(fǎng)問(wèn)題的有效解決，受到了廣大群眾的歡迎和稱(chēng)贊。創(chuàng)新思路健全機(jī)制一是建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心和村組綜治工作站，配備了綜治工作中心主任。增設(shè)司法所，組建城區(qū)巡邏隊(duì)伍，為綜治維穩(wěn)系統(tǒng)配齊配強(qiáng)工作人員。推行了維穩(wěn)、信訪(fǎng)、司法等“十位一體”的聯(lián)調(diào)機(jī)制，充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，采取“過(guò)篩子”、“拉網(wǎng)式”的方法，堅(jiān)持經(jīng)常性排查梳理，準(zhǔn)確掌握信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。二是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立了領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制。嚴(yán)格實(shí)行“五包”責(zé)任（即包掌握情況、包解決問(wèn)題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置），及時(shí)有效解決了信訪(fǎng)突出問(wèn)題。將領(lǐng)導(dǎo)包案工作納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績(jī)考核的重要內(nèi)容，嚴(yán)格獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任追究制。三是建立了信訪(fǎng)案件分級(jí)辦理機(jī)制。明確責(zé)任主體，限期進(jìn)行解決。對(duì)涉及面廣、政策性強(qiáng)、單個(gè)部門(mén)難以解決的問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議共同研究解決。對(duì)一些重大疑難信訪(fǎng)案件，堅(jiān)持實(shí)行縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，采取“五包”措施集中進(jìn)行解決。四是建立了信訪(fǎng)工作財(cái)政投入機(jī)制。落實(shí)了全縣總?cè)丝谌司辉男旁L(fǎng)工作經(jīng)費(fèi)，并逐年增加，年初及時(shí)列入預(yù)算。2009年以來(lái)，縣財(cái)政拿出1300萬(wàn)元資金，用于解決紙箱廠(chǎng)、牛武煤礦改制遺留問(wèn)題和民辦教師、臨聘教師待遇等突出信訪(fǎng)問(wèn)題，有效地化解了大量矛盾糾紛；投資430余萬(wàn)元，提升科技防范水平，健全了治安防控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。強(qiáng)化督查嚴(yán)格獎(jiǎng)懲一是扎實(shí)督查督辦。落實(shí)了縣委、政府班子成員對(duì)分管工作范圍內(nèi)的信訪(fǎng)工作進(jìn)行定期不定期督查責(zé)任，縣委、政府督查室每年均要多次聯(lián)合對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)單位矛盾糾紛排查和信訪(fǎng)工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，縣信訪(fǎng)部門(mén)對(duì)全縣信訪(fǎng)工作情況和重點(diǎn)疑難信訪(fǎng)案件辦結(jié)情況進(jìn)行經(jīng)常性督查檢查。同時(shí)，利用《富縣信訪(fǎng)》等信息平臺(tái)，及時(shí)推廣經(jīng)驗(yàn)，快速通報(bào)問(wèn)題，激勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，推動(dòng)了工作落實(shí)。二是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。每年年初，將矛盾糾紛排查化解率、初信初訪(fǎng)辦結(jié)率、重信重訪(fǎng)率等作為信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理及考核獎(jiǎng)懲的主要內(nèi)容，對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)不重視，工作措施不力而造成到市、赴省、進(jìn)京非正常訪(fǎng)的單位進(jìn)行嚴(yán)格的責(zé)任追究和考核兌現(xiàn)。第四篇：信訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流材料信訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流材料著力解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，努力構(gòu)建和諧社會(huì)國(guó)務(wù)院新修訂的《信訪(fǎng)條例》將于今年五月正式實(shí)施，這是信訪(fǎng)工作逐步走向法制化和規(guī)范化的重要標(biāo)志。平昌縣結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪(fǎng)工作，著力解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。一、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好信訪(fǎng)工作的責(zé)任意識(shí)。群眾信訪(fǎng)表現(xiàn)出對(duì)黨和政府的信任，是群眾民主意識(shí)、參政意識(shí)逐步增強(qiáng)的具體體現(xiàn)?！叭罕娎鏌o(wú)小事”。切實(shí)關(guān)心、解決群眾關(guān)心的熱、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)增強(qiáng)黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)起著不可替代的作用。平昌縣委、縣政府從增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)的高度，引導(dǎo)各級(jí)黨委、政府強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí)，進(jìn)一步端正對(duì)信訪(fǎng)工作的認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握信訪(fǎng)工作的定位，將信訪(fǎng)工作作為黨委、政府保障人民民主權(quán)利、接受群眾監(jiān)督的有效方式，作為了解社情民意、集中群眾智慧的重要途徑，作為正確決策和正確實(shí)施決策的重要條，跳出信訪(fǎng)看信訪(fǎng)，自覺(jué)把信訪(fǎng)工作放在黨委、政府總體工作中來(lái)思考，放在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大背景下去謀劃，放在解決群眾具體問(wèn)題中去推進(jìn)，切實(shí)維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益，努力促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。以開(kāi)展“先教”活動(dòng)為契機(jī)，深入宣傳貫徹新修訂的《信訪(fǎng)條例》，增強(qiáng)各級(jí)黨委、政府做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的責(zé)任意識(shí)。二、構(gòu)建整體聯(lián)動(dòng)的信訪(fǎng)工作體系，逐級(jí)分流處理群眾信訪(fǎng)?；鶎踊A(chǔ)工作是處理群眾信訪(fǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。構(gòu)建整體聯(lián)動(dòng)的信訪(fǎng)工作體系，對(duì)減少群眾越級(jí)信訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)至關(guān)重要。今年來(lái)，平昌縣在各鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府設(shè)立了“綜治信訪(fǎng)安全”辦公室，確定專(zhuān)職分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任。縣級(jí)各職能部門(mén)設(shè)立了信訪(fǎng)辦（室），掛牌辦公，接待群眾來(lái)訪(fǎng)，處理群眾來(lái)信。同時(shí)將信訪(fǎng)工作的“觸角”延伸到村社、街道、社區(qū)居委會(huì)，設(shè)立群眾信訪(fǎng)調(diào)解組織，形成了“橫向到邊、縱向到底”的信訪(fǎng)工作體系。信訪(fǎng)工作體系的健全進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)黨委、政府處理信訪(fǎng)問(wèn)題的敏感性，使群眾的信訪(fǎng)問(wèn)題能夠在“第一時(shí)間”得到及時(shí)處理，在極大程度上減少了群眾越級(jí)信訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)的發(fā)生。三、堅(jiān)持“系統(tǒng)抓信訪(fǎng)”，從源頭減少群眾信訪(fǎng)。平昌縣始終堅(jiān)持“跳出信訪(fǎng)看信訪(fǎng)”，用系統(tǒng)的、歷史的、發(fā)展的、全局的觀(guān)點(diǎn)看待改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的信訪(fǎng)問(wèn)題，把信訪(fǎng)工作落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過(guò)公正用干部，防止干部任用上的腐敗帶來(lái)的群眾信訪(fǎng)；通過(guò)招投標(biāo)，杜絕因工程建設(shè)暗箱操作帶來(lái)的群眾信訪(fǎng)；通過(guò)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部思維方式和領(lǐng)導(dǎo)方法不當(dāng)帶來(lái)的群眾信訪(fǎng)；通過(guò)