【文章內(nèi)容簡介】 人催提。備貨：準備貨物的系列活動。它是配送的基礎環(huán)節(jié)，又是決定配送成敗與否、規(guī)模大小的最基礎環(huán)節(jié)。同時，它也是決定配送效益高低的關鍵環(huán)節(jié)。①備貨工作主要有：包裝整理、標志重刷；零星貨物組裝；根據(jù)要求裝托盤或成組；轉(zhuǎn)到備貨區(qū)備運。出庫交接；銷賬、存檔●商品包裝作用：①對商品實行保護，防止商品破損變形，防止商品發(fā)生化學反應；防止有害生物對產(chǎn)品的影響；防止異物混入、污染、丟失、散失和盜失。②提高物料的作業(yè)效率；③提供包裝物的信息；④提高客戶服務水平種類①按形態(tài)分：個裝、內(nèi)包裝、外包裝。②按功能分：工業(yè)包裝、商業(yè)包裝。③按包裝方法分：防碎包裝、防灑漏包裝、防濕包裝、防銹包裝、緩沖包裝、收縮包裝、真空包裝。④按包裝材料分：紙箱包裝、木箱包裝、金屬包裝、紙袋包裝、玻璃瓶包裝、塑料袋包裝。⑤按包裝商品劃分：食品包裝、藥品包裝、蔬菜包裝、機械包裝、危險品包裝 ⑥按內(nèi)容狀態(tài)分：液體包裝、粉末體包裝、顆粒體包裝、固體包裝 ⑦按包裝階段分：生產(chǎn)者包裝、集貨地包裝、物流中心包裝、店鋪包裝商業(yè)包裝：是以促進商品銷售為主要目的的包裝。①功能：定量功能、標識功能、商業(yè)功能、便利功能、促銷功能； ②目的：促銷展示或便于商品在柜臺上零售。工業(yè)包裝：在運輸和保管過程中以保護物品為主要目的的包裝。①作用：保護、定量、便利和效率功能；②目的：以滿足運輸儲存要求合理化包裝：在包裝過程中既滿足包裝保護商品、方便儲運、有利銷售的要求，又要提高包裝的經(jīng)濟效益的包裝綜合管理活動。①原則：標準化；作業(yè)機械化；成本低廉化；單位大型化；綠色化●包裝標志（用文字、圖形和數(shù)字在包裝上明顯位置注明規(guī)定或記號、代號及其他事項；分兩大類）商品標志：品名、制造、商品說明、檢查、原產(chǎn)地、其他標準標志。貨物標志：貨物外包裝上的包裝標志。由識別、運輸、操作、危險品標志構(gòu)成。●托盤及成組方式托盤：用于集裝、堆放、搬運和運輸?shù)姆胖米鳛閱卧摵傻呢浳锖椭破返乃狡脚_裝置。是一種重要的集裝器具。特點：自重量??；返空容易；裝盤容易；裝載量適宜；節(jié)省包裝材料；缺點：保護產(chǎn)品性能不如集裝箱；露天存放困難，需要倉庫設施；回運需要一定的運力消耗和成本支出。托盤結(jié)構(gòu)與種類 ①平板托盤：按臺面分：單面形；單面使用形；雙面使用形；翼形 按叉車叉入方式分：單向叉入；雙向叉入；四向叉入按材料分：木制、鋼制、鋁合金、膠合板、塑料、紙板、復合材料②立柱式托盤；③箱式托盤；④塑料墊板托盤和三合箱式托盤；⑤滑片托盤；⑦特種專用托盤托盤集合的方式①科學地選擇裝盤碼垛方式：重疊式、縱橫交錯式、旋轉(zhuǎn)交錯式、正反交錯式②堆碼的加固方法：捆扎、網(wǎng)罩加固、框架加固、中間夾摩擦材料、粘合、膠帶粘扎、平托盤周邊墊高、收縮薄膜加固、拉伸薄膜加固●信息技術的應用條碼技術：是根據(jù)某條碼規(guī)則，由一定規(guī)律的粗細線條、空和相應的數(shù)字組成的一組識別圖形符號。射頻識別（RFID）技術：是非接觸式自動識別技術的一種。與傳統(tǒng)條形碼依靠光電效應不同的是，RFID標簽無須人工操作，在閱讀器的感應下可以自動向閱讀器發(fā)送商品信息，從而實現(xiàn)商品信息處理的自動化。由電子標簽，閱讀器，天線組成。數(shù)據(jù)庫技術：是數(shù)據(jù)庫（DB）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）的總稱。是計算機處理的語言和邏輯，通過信息輸入，按照人們設計的邏輯進行處理和輸出需要的結(jié)果。電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術：利用計算機的數(shù)據(jù)處理與通信功能，將交易雙方彼此往來的文檔轉(zhuǎn)換成標準格式，并通過通信網(wǎng)絡傳輸給對方。倉庫管理信息系統(tǒng)：以條碼技術和數(shù)據(jù)庫技術為基礎，可實現(xiàn)倉庫管理中貨物的進貨、出貨、庫存控制、點倉等管理功能，并可依托互聯(lián)網(wǎng)進行客戶定單和查詢管理。網(wǎng)絡倉儲：在倉儲信息系統(tǒng)的基礎上，利用網(wǎng)絡技術，形成網(wǎng)絡倉儲平臺，開展對多倉庫的統(tǒng)一管理和遠程倉儲管理。實現(xiàn)對多倉庫的統(tǒng)一管理；開展電子倉儲的商務服務；用戶存貨自理?！駛}庫消防（滅火方法原理）冷卻法：將燃燒物的溫度降低到燃點一下，使之不能汽化。（用冷水降溫；干冰降溫）窒息法：使火附近的氧氣含量減少。（充注二氧化碳，水蒸氣；黃沙；惰性泡沫；濕棉）隔絕法：將可燃物減少、隔離?；瘜W抑制法：通過多種化學物質(zhì)在燃燒物上的化學反應，產(chǎn)生降溫，絕氧等效果消除燃燒。綜合滅火法：酸性滅火劑不能與堿性滅火劑共同使用等。●安全作業(yè)基本要求（人力操作）①人力作業(yè)僅限在輕負荷的作業(yè)上（男工搬舉貨物不超過80kg，距離不大于60m；集體搬運每人負荷不超40kg；女工不超25kg。②盡可能采用人力機械作業(yè)（人力機械承重不超過500kg）③只在適合作業(yè)的安全環(huán)境進行作業(yè) ④作業(yè)人員按要求穿戴相應的安全防護用具⑤合理安排工間休息（每作業(yè)2h至少有10min休息時間；每4h有1h休息時間）⑥必須有專人在現(xiàn)場指揮和安全指導基本要求（機械安全）①使用合適的機械、設備進行作業(yè) ②所使用的設備具有良好的工況 ③設備作業(yè)要有專人進行指揮 ④汽車裝卸時，注意保持安全間距 ⑤移動吊車必須在停放穩(wěn)定后方可作業(yè) ⑥載貨移動設備上不得載人運行●危險品分類、標志、顏色爆炸物質(zhì)和物品氣體：易燃氣體，符號（火焰）：黑色或白色；底色：紅色：非易燃，無毒氣體，符號（氣瓶）：黑色或白色；底色：綠色 ：有毒氣體，符號（骷髏和交叉的骨頭棒）：黑色；底色：白色易燃液體易燃固體（；；）氧化劑（（物質(zhì)）；）毒性物質(zhì)和感染性物質(zhì)（；）放射性物質(zhì)、裂變性物質(zhì)（I級白色 II級黃色 III級黃色；）腐蝕性物質(zhì)雜類危險物質(zhì)和物品●配送意義：①提高物品供應的保證程度；②通過集中庫存使企業(yè)實現(xiàn)低庫存或零庫存；③簡化事務，方便用戶 ④完善了運輸和整個物流系統(tǒng)，有利于物料合理化；⑤配送為電子商務的發(fā)展提供了基礎和支持需解決的問題①庫存：庫存總量；庫存周轉(zhuǎn)；資金；供應保證；社會運力的節(jié)約；人力資源的節(jié)約；促進物流合理化 ②送貨運輸：運輸工具；運輸線路；配送時間；配送數(shù)量配送的構(gòu)成要素：集貨；分揀；配貨；配裝；配送運輸；送達服務；配送加工配送的業(yè)務組織：①進貨→揀選→配貨→配裝→送貨海鮮產(chǎn)品、魚、肉類制品，保質(zhì)期短，保鮮要求高。②進貨→儲存→揀選→配貨→配裝→送貨 礦泉水、方便食品，保質(zhì)期較長。③集貨→加工→儲存→揀→選配貨→配裝→送貨 速凍食品，大包裝進貨食品、成衣等?！衽渌椭行墓δ埽捍鎯δ埽环謷δ?；集散功能；銜接功能；流通加工功能；信息處理和提供；集貨訂貨和商務處理能力配送中心的作業(yè)流程 ①進貨→儲存→分揀→送貨 ②進貨→儲存→送貨③進貨→加工→儲存→分揀→配貨→送貨 ④進貨→儲存→加工→儲存→配貨→送貨配送中心的作業(yè)項目：訂貨；到貨接收；驗貨入庫與退貨；訂單處理；儲存；加工；揀選；包裝；裝托盤；組配；配裝；送貨；送達服務①接收訂單并進行訂單處理：檢查訂單是否全部有效；審查客戶信譽；記錄賬目，扣減庫存 ②訂貨、進貨作業(yè)：訂貨；接貨；驗收；儲存③揀貨和配貨：揀選（摘果式揀選、播種式揀選）；加工作業(yè)；包裝作業(yè)；配裝作業(yè) ④出貨：裝車；送貨；交付 問答題：●倉庫管理的作用主要體現(xiàn)在哪幾個方面？降低運輸成本，提高運輸效率；進行產(chǎn)品整合；支持企業(yè)的銷售服務；使物品在效用最高的時候發(fā)揮作用；對供應商和承運人進行監(jiān)督?！駛}儲任務有哪些？物資儲存、流通控制、數(shù)量管理、質(zhì)量管理、交易中介、流通加工與包裝、配送、配載 ●倉儲管理的基本原則效益原則、經(jīng)濟效益社會效益與生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則、服務原則 ●倉儲管理系統(tǒng)應具備哪些基本功能？倉庫管理系統(tǒng)的基本功能是要完成庫存物品的自動存儲與檢索，基本上應包含以下幾個模塊：入庫作業(yè)管理；存貨管理；出庫作業(yè)管理；財務管理?！駛}儲平面規(guī)劃的原則適應現(xiàn)代物流生產(chǎn)流程，有利于生產(chǎn)正常進行有利于提高倉庫經(jīng)濟效益；有利于安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn) ●倉庫庫內(nèi)的主要作業(yè)理貨；物品的堆碼；庫區(qū)的墊垛和苫蓋； ●流通加工的作用、