三鹿案例分析(編輯修改稿)
2025-11-15 12:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 析報告—關(guān)于三鹿奶粉事件的分析2008年，“三鹿奶粉事件”震驚全國，從而形成了關(guān)注食品安全的焦點，而我認為其中的主要問題是：（1）產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量問題，損害了消費者的利益與健康（2）三鹿逃避社會責(zé)任走向破產(chǎn)（3）管理者忽視了品牌信譽形象的重要性關(guān)鍵問題關(guān)鍵問題則是三鹿集團企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)了問題，責(zé)任與誠信的缺失，以及對社會道德倫理的忽視，才讓三鹿集團走向破產(chǎn)的結(jié)局。三鹿出現(xiàn)該種事件之因：v 主觀原因：(1)三鹿生產(chǎn)者道德倫理的缺失(2)三鹿不注重誠信(3)三鹿忽視產(chǎn)品質(zhì)量的重要性 v 客觀原因：(1)市場監(jiān)管體系的不健全(2)消費者的維權(quán)意識過于淡薄(3)我國食品安全保障以及食品安全法律不夠完善作為三鹿董事長應(yīng)做的措施：一、防微杜漸：在產(chǎn)品開始出現(xiàn)質(zhì)量問題，就應(yīng)該盡快處理，迅速撤回所有有問題的產(chǎn)品，而不是放任自流導(dǎo)致破產(chǎn)的悲劇發(fā)生；二、承擔(dān)責(zé)任：積極主動的承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任與法律責(zé)任，而不是拖延與逃避；三、誠信經(jīng)營：對企業(yè)內(nèi)部進行徹底清理整頓，免職相關(guān)職員，制定科學(xué)嚴謹?shù)墓芾碇贫燃訌姽芾?，最重要的一點是要保證產(chǎn)品質(zhì)量，全方位讓政府、社會媒體檢驗監(jiān)督質(zhì)量安全，讓消費者放心，誠信經(jīng)營，用行動挽回信心。杜絕重演的措施：法律：司法部門要完善食品安全法律體系，使食品安全問題能夠做到有法可依，從而保障消費者的利益與健康。同時，也要加強對企業(yè)違法行為的預(yù)防與懲處。道德：企業(yè)加強對誠信、信譽、社會責(zé)任等道德倫理的宣傳與教育，維護商業(yè)的基本道德素養(yǎng)，以正常的道德秩序確保市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。誠信是企業(yè)信譽的根本，而責(zé)任則是成功的基石。政府監(jiān)管體系：做為人民意旨的執(zhí)行者，政府應(yīng)該充分發(fā)揮它的權(quán)威性，健全市場監(jiān)管體系，嚴格對食品安全問題加強檢查與監(jiān)管，并對違法企業(yè)進行嚴厲懲處。第三方監(jiān)督：引入第三方機構(gòu)，使它與食品企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理考核相結(jié)合，另一方面是將更大精力用在食品生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的控制上。輿論監(jiān)督：社會加強對食品企業(yè)的多方位督查，從生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)全面監(jiān)督，運用電視，報紙，網(wǎng)絡(luò)等多媒體對不法企業(yè)進行譴責(zé)與批判。消費者：積極履行消費者的權(quán)利與義務(wù)，勇敢爭取自己應(yīng)得的利益保障，增強法律意識，運用法律手段維護自己的合法利益?？偨Y(jié)與啟示：：一個企業(yè)成功的首要條件就是要誠信經(jīng)營，樹立良好的品牌信譽形象，贏得消費者的支持與信賴；：企業(yè)追求盈利是理應(yīng)的，但不能損害社會公共利益，倫理原理要求企業(yè)必須要遵守法律并加強道德自律，形成以法治經(jīng)濟和道德經(jīng)濟為特征的現(xiàn)代市場經(jīng)濟；：責(zé)任與權(quán)益密不可分，責(zé)任原理要求企業(yè)在享受盈利的同時，也應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)社會責(zé)任，從而為企業(yè)帶來長遠的利益與發(fā)展；：位居高位更應(yīng)該要有高瞻遠矚的目光與居安思危的憂患意識，只有放眼未來發(fā)展的長遠利益，企業(yè)才能走的更遠更長久；：運用現(xiàn)代管理方法加強企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理，制定嚴謹高效的管理制度，盡可能規(guī)范化、制度化。何小靜財管一班1215040116第三篇：三鹿事件 案例分析2008年6月28日，位于蘭州市的解放軍第一醫(yī)院收治了首例患“腎結(jié)石”病癥的嬰幼兒，據(jù)家長們反映，孩子從出生起就一直食用河北石家莊三鹿集團所產(chǎn)的三鹿嬰幼兒奶粉。7月中旬，甘肅省衛(wèi)生廳接到醫(yī)院嬰兒泌尿結(jié)石病例報告后，隨即展開了調(diào)查，并報告衛(wèi)生部。隨后短短兩個多月，該醫(yī)院收治的患嬰人數(shù)就迅速擴大到14名。這就是震驚中外的三鹿奶粉事件的開端，緊接著在短短幾個月內(nèi)，患嬰范圍遍布了數(shù)個大省。9月11日，石家莊三鹿集團股份有限公司發(fā)布產(chǎn)品召回聲明9月15日，甘肅省政府新聞辦召開了新聞發(fā)布會稱，甘谷、臨洮兩名嬰幼兒死亡，確認與三鹿奶粉有關(guān)。第四篇：關(guān)于三鹿集團案例的分析關(guān)于三鹿集團案例的分析河
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