政風(fēng)行風(fēng)會議表態(tài)發(fā)言(編輯修改稿)
2024-11-15 04:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行風(fēng)建設(shè)翻身仗。謝謝大家。第三篇：政風(fēng)行風(fēng)會議窗口人員發(fā)言2010年上半年工作總結(jié)申述舉報工作不僅關(guān)系老百姓的切身利益，也是依法行政，為民服務(wù)的重要領(lǐng)域，作為12365投訴舉報窗口的工作人員，時刻牢記窗口工作肩負(fù)的責(zé)任重大，在工作中要不斷跟新服務(wù)觀念，提高服務(wù)技能，要以責(zé)任為動力，以制度為保障，以創(chuàng)新為手段，努力將投訴舉報窗口建立成“作風(fēng)好，形象好，效率高”的文明窗口。上半年共計接受消費(fèi)者電話咨詢約540余人次，來人來訪來訪90余人次，受理申訴舉報18件，涉及通信、家電、食品、輕工等多個領(lǐng)域。在窗口工作每天碰到各種不同的人和事，必須要耐心的對待每件事情，窗口工作人員的一言一行關(guān)系到整個局的形象問題，因此要時刻牢記以下兩點(diǎn)：一、忠于職守，勤奮工作“12365質(zhì)量熱線”是質(zhì)監(jiān)部門聯(lián)系社會各界的橋梁和紐帶，也是服務(wù)人民群眾的重要窗口，是質(zhì)量熱線工作者的神圣職責(zé)。作為投訴舉報窗口的工作者必須頂著窗口服務(wù)工作嚴(yán)峻的壓力，始終保持昂揚(yáng)向上的斗志，始終懷揣重任在肩的使命，以責(zé)任為動力，盡職盡責(zé)地做好各項本職工作。在工作中她本著“群眾利益無小事”的原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一起申訴舉報案件；嚴(yán)格按《產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理辦法》中規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)處置各項工作，并將相關(guān)結(jié)果及時回饋給申訴、舉報人二、頂住壓力，微笑服務(wù) 作為一名申訴舉報窗口的工作者，難免遇到投訴者的不滿、抵觸情緒以及無理要求，但始終要把“為人民服務(wù)的宗旨”牢記于心。在接待申訴舉報的過程中，要公正耐心地調(diào)節(jié)各種質(zhì)量爭議，面對無理甚至粗暴的投訴者，不能畏懼，更不能退縮，而是要始終保持良好的服務(wù)態(tài)度，耐心向申訴者解釋相關(guān)法律法規(guī)，細(xì)致地指導(dǎo)申訴者如何維護(hù)好自己的權(quán)益，把笑容留給每一個來窗口的人，把熱情傳遞到每一個投訴電話那頭。盡量做到讓群眾滿意為止！回顧上半年做的大量工作，雖然取得了一些成績，但離上級和群眾的要求還有一定差距。接下來的工作中，我要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，完善工作措施，加強(qiáng)對比分析，對檢查出的問題切實整改落實，努力做到三個“進(jìn)一步”。通過定期自我學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識；通過認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，進(jìn)一步提高投訴舉報服務(wù)水平；通過自查互查相結(jié)合，進(jìn)一步接收人民群眾的監(jiān)督和檢閱。世博會剛剛過去了一半，下半年的工作仍然任務(wù)重大，我給自己定下了工作目標(biāo)：認(rèn)真落實局向社會承諾的22條便民服務(wù)措施，規(guī)范自身用語、統(tǒng)一著規(guī)定工作服，熱情服務(wù)，對相對人提出的意見建議，及時做好反饋溝通工作，努力在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率上下功夫，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量進(jìn)行處理。第四篇：在民主評議政風(fēng)行風(fēng)質(zhì)詢會議上的表態(tài)發(fā)言在民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)質(zhì)詢會議上的表態(tài)發(fā)言（2015年10月26日）XXXXXXXXXXXXX各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評議代表、監(jiān)督員、同志們：今天，按照縣效能辦的統(tǒng)一安排，我們召開縣文廣局民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)質(zhì)詢會，各位評議代表及效能監(jiān)督員就相關(guān)問題進(jìn)行了質(zhì)詢，既肯定了我們的工作成效，又實事求是地指出了存在的問題，提出了非常寶貴的意見建議，對我局進(jìn)一步提高服務(wù)效能，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，強(qiáng)化干部隊伍建設(shè)，提升部門形象具有十分重要的促進(jìn)作用。在此，我代表局班子和全體干部職工，誠懇接受評議意見，并對各位代表表示衷心的感謝！下面，我代表縣文廣局就今天會議所質(zhì)詢的問題、提出的意見建議以及如何進(jìn)一步做好民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)工作作表態(tài)發(fā)言，不妥之處請批評指正。一、端正態(tài)度，積極配合做好評議工作。今天的會議上，縣效能監(jiān)督員（民評代表）、我局聘
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1