20xx年醫(yī)學(xué)專題—放開頭腦-三只松鼠案例(編輯修改稿)
2024-11-15 03:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 共三十三頁。,資金能力(n233。ngl236。)——融資能力,A輪：IDG 資本 150 萬美元 B輪：今日資本領(lǐng)投、IDG 跟投600 萬美元 C輪：今日資本和 IDG 資本共投資 1.2 億元人民幣 第四輪：峰瑞基金3 億元人民幣 未來(w232。il225。i)：上市？,第十七頁，共三十三頁。,用戶(y242。ngh249。)體驗,“松鼠客服秘籍(m236。j237。)” “做一只討人喜歡的松鼠” 推出客服十二招 為了讓松鼠的形象更逼真， 它們管顧客叫“主人” 將消費(fèi)者和客服的關(guān)系演化成主人和寵物的關(guān)系,第十八頁，共三十三頁。,范例(f224。nl236。)層面,第十九頁，共三十三頁。,模式(m243。sh236。)升級,通過全網(wǎng)渠道的拓展分別(fēnbi233。)在天貓、淘寶、京東、一號店等平臺開設(shè)網(wǎng)店 獲得訂單后，通過統(tǒng)一的ERP處理實(shí)時訂單，第一時間發(fā)貨給消費(fèi)者 大幅提高了庫存和資金周轉(zhuǎn)率 將堅果從生產(chǎn)到到達(dá)消費(fèi)者手中的時間縮短到了15天,第二十頁，共三十三頁。,資源(zīyu225。n)遷移——數(shù)據(jù)應(yīng)用,淘寶后臺數(shù)據(jù)： 了解消費(fèi)者的購買習(xí)慣、偏好 知道在哪些 環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題以進(jìn)行即時的調(diào)整(ti225。ozhěng) 廣告投入大數(shù)據(jù)： 銷售額的成本和利潤分配，不合理馬上改進(jìn) 顧客的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)： 根據(jù)顧客的產(chǎn)品喜好
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