【文章內(nèi)容簡介】 ，制定《深圳市全科醫(yī)學服務標準》、《深圳市社康中心基本診療常規(guī)》，指導社康中心分類推進適宜技術(shù)進社區(qū)。完善以工作量、工作質(zhì)量和群眾滿意度為導向，與公立醫(yī)院綜合目標考核相銜接的社康中心績效考核標準。以老、幼、病、殘和青少年、育齡婦女為重點對象，適當增加學生常見病防治等低成本、高產(chǎn)出的免費基本公共衛(wèi)生服務項目。（四）提供個性化健康服務。以健康管理為核心，以慢性病人群為重點，建立家庭醫(yī)生責任制。2012年，開展為居民提供家庭病床、自費疫苗接種、醫(yī)療轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介等個性化服務項目。發(fā)揮連鎖藥店作用，保障居民非基本藥物需求。探索為慢性病患者提供治療必須的非基本藥物的途徑。名詞解釋： 【八不準】：1．醫(yī)療機構(gòu)和科室不準實行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等開單提成辦法。2．醫(yī)療機構(gòu)的一切財務收支，應由財務部門統(tǒng)一管理，內(nèi)部科室取消與醫(yī)務人員收入分配直接掛鉤的經(jīng)濟承包辦法，不準設(shè)立小金庫。3．醫(yī)務人員在醫(yī)療服務活動中，不準接受患者及親友的紅包、物品和宴請。4．醫(yī)務人員不準接受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。5．醫(yī)務人員不準通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成。6．醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員不準在國家規(guī)定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用。7．醫(yī)療機構(gòu)不準違反國家有關(guān)藥品集中招標采購政策規(guī)定，對中標藥品必須按合同采購，合理使用。8．醫(yī)療機構(gòu)不準使用假劣藥品，或生產(chǎn)、銷售、使用無生產(chǎn)批準文號的自制藥品與制劑?！疚迕靼?、五知道、五放心】：1．患者明白診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的主管醫(yī)生姓名。2．患者知道診療程序、診治專家、手術(shù)應履行的手續(xù)、診治項目和價格、服務承諾。3．患者對檢查、診療、用藥、收費、服務放心?！疚逡宀坏谩浚?．對住院患者的檢驗標本和檢驗報告，要由醫(yī)院安排專人按照有關(guān)規(guī)定送取，不得讓住院患者或家屬自行送取。2．對需要到檢查科室進行檢查的住院患者，要由病房安排專人陪送，對危重患者要全程陪護，不得由患者自行到有關(guān)科室進行檢查。3．對轉(zhuǎn)科的住院患者，要由轉(zhuǎn)出病房派專人護送到轉(zhuǎn)入病房，并做好交接的各項工作，不得由患者自行轉(zhuǎn)科。4．對住院患者臨時醫(yī)囑及一次性使用的貴重藥品，要由醫(yī)務人員領(lǐng)取，不得讓患者或家屬自行領(lǐng)取。5．對需要到其他科室或院外會診的住院患者，要由醫(yī)院派人陪護，不得讓患者自行前去會診。【五堅持、五制止】：1．堅持規(guī)范診療，制止亂檢查。落實基本疾病診療常規(guī)，實施臨床路徑管理，實行醫(yī)療機構(gòu)之間檢查檢驗結(jié)果互認。2．堅持科學用藥，制止大處方。落實處方點評制度，促進合理用藥，減少抗生素的使用量和使用品種，減少門診輸液量。3．堅持物價監(jiān)督，制止亂收費。實施醫(yī)療收費價格公開、門診收費清單和住院收費日清單制，提供物價查詢服務。4．堅持溫馨服務，制止冷硬頂。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，營造溫馨服務環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)護理服務，開展便民服務活動。5．堅持廉潔行醫(yī)，制止收回扣。推行廉政文化進醫(yī)院，實行廉潔行醫(yī)責任制、拒收回扣和賄賂承諾制?！玖鶄€一句】：1．入院時多介紹一句；2．操作時多說明一句；3．查房時多問候一句； 4．手術(shù)前多解釋一句；5．手術(shù)后多安慰一句；6．出院時多關(guān)照一句?！臼畟€一點】：1．微笑多一點；2．語言美一點；3．行動快一點；4．效率高一點；5．做事多一點；6．理由少一點；7．胸懷寬一點；8．架子小一點；9．說話輕一點；10．責任重一點。第二篇：衛(wèi)生工作要點200x年全市衛(wèi)生工作的總體要求是：以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實市委一屆八次全會精神，堅持以人為本和衛(wèi)生事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展，緊緊圍繞保障廣大群眾生命安全和身體健康這個中心，突出公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和衛(wèi)生改革發(fā)展三項任務，切實做好重大疾病控制、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置、人才培養(yǎng)、愛國衛(wèi)生和衛(wèi)生行風建設(shè)六項工作。解放思想，轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)新機制，依法監(jiān)管，不斷提高全市衛(wèi)生行政管理能力和醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量，為保護人民群眾身體健康、推進“藥、水、游”三大產(chǎn)業(yè)建設(shè)做出積極貢獻。一、努力做好公共衛(wèi)生服務工作按照公共衛(wèi)生體系建設(shè)總的目標要求，全面完成疾病預防控制和醫(yī)療救護體系建設(shè)任務。正在建設(shè)的疾控中心務必于6月底前完成各項建設(shè)和裝備任務；已完成基建任務的縣（區(qū)）重點加強實驗室建設(shè)。按照平戰(zhàn)結(jié)合、重在能力建設(shè)的原則，市傳染病醫(yī)院、急救中心和10個縣傳染病區(qū)建設(shè)必須于10月底前建成投入使用，逐步建立起與我市經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的疾病控制體系和醫(yī)療救治體系，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制。切實做好非典、人間禽流感、艾滋病、結(jié)核病、肝炎等重大傳染病的防治工作。建立健全防治工作的長效機制，落實防治措施，防止重大傳染病流行和蔓延。以碘缺乏病和煤煙型氟、砷中毒為重點，全面完成“十五”地方病防治和95000戶防氟改灶任務，組織考核和驗收。實行計劃免疫分片包抓責任制、定期檢查表彰和責任追究制度，制定目標責任考核辦法、責任追究辦法和流動人口計劃免疫管理辦法。組織開展計劃免規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)和“達標”縣區(qū)創(chuàng)建活動，首批嵐皋、旬陽和平利三縣達到建設(shè)標準。進一步規(guī)范計劃免疫技術(shù)服務，市、縣疾控中心和80％以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成規(guī)范化接種門診建設(shè)任務，提高接種質(zhì)量，“七苗”有效接種率保持在90％以上。加強重點疾病的預測、預警和預報，建立和完善傳染病疫情網(wǎng)絡直報制度，提高網(wǎng)絡直報質(zhì)量，杜絕謊報、遲報、漏報、錯報現(xiàn)象發(fā)生。按照“改革發(fā)展，依法監(jiān)管，網(wǎng)絡規(guī)范，住院分娩”的工作思路，組織開展婦幼衛(wèi)生“基層工作年”活動。進一步規(guī)范基層網(wǎng)絡建設(shè)，依法規(guī)范母嬰保健技術(shù)服務市場，完善孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理，管理率分別達85％以上。發(fā)揮各級醫(yī)院婦產(chǎn)科、兒科在婦幼保健工作中的作用，加強綜合醫(yī)院、婦幼保健機構(gòu)產(chǎn)科建設(shè)，提高住院分娩率，采取有效措施降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。做好“降消”項目實施工作。廣泛開展愛國衛(wèi)生運動。采取積極措施，加大安康市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市工作力度和工作進度。繼續(xù)創(chuàng)建衛(wèi)生縣城、衛(wèi)生集鎮(zhèn)、衛(wèi)生示范村，做好已創(chuàng)建衛(wèi)生縣城榮譽的保持工作。組織實施農(nóng)村改廁改水，不斷改善城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境和衛(wèi)生條件。健全市級和十縣區(qū)紅十字會組織機構(gòu)，充分發(fā)揮紅十字會在賑災和救災防病工作中的作用。二、切實加強農(nóng)村衛(wèi)生工作認真貫徹執(zhí)行中、省、市《關(guān)于加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》精神，堅持把衛(wèi)生工作的重點放在農(nóng)村，從政策、資金、項目等方面繼續(xù)向農(nóng)村傾斜，不斷改善農(nóng)村衛(wèi)生比較薄弱的狀況。切實落實農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)濟政策，對疾控中心、婦幼保健、衛(wèi)生執(zhí)法機構(gòu)和政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“一長兩干”、離退休人員的工資實行財政全額預算管理；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院其余人員的人頭經(jīng)費暫達不到80％補助標準的，可分逐步達到；對村級“兩員”報酬按照每月不低于600元的標準予以保證。市疾控中心和白河、漢陰、嵐皋、寧陜縣疾控中心要實現(xiàn)財政預算全額管理。深化農(nóng)村衛(wèi)生改革。繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人、財、物上劃縣區(qū)衛(wèi)生局管理工作，制定管理措施和辦法，加大管理力度，提高兩個效益。對非建制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（所）實行撤并重組，采取租賃、承包、股份制或股份合作制、國有民營、托管、拍賣等多種形式改制經(jīng)營，增強發(fā)展活力。大力推行院長公選制和防疫婦幼專干公考制，保證人員素質(zhì)，提高服務能力。加大農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，增強以項目建設(shè)帶動我市農(nóng)村衛(wèi)生快速發(fā)展的意識。組織實施好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)、貧困縣醫(yī)院建設(shè)、中醫(yī)院建設(shè)、衛(wèi)生專項建設(shè)、艾滋病示范縣區(qū)建設(shè)等重點項目，落實項目配套資金，按期完成建設(shè)任務。做好衛(wèi)生貸款項目的報帳、資金返還、人員培訓和設(shè)備管理工作，積極爭取國家提高中西部農(nóng)村衛(wèi)生服務能力建設(shè)項目。做好旬陽縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點。按照“政府主導，農(nóng)民自愿參與”的原則，切實做好宣傳動員、方案制定和組織實施工作，努力提高農(nóng)民參保率。要及時總結(jié)經(jīng)驗，完善管理辦法，確保試點工作順利運行。三、大力推進城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革按照整合資源，優(yōu)勢互補的原則，對現(xiàn)有衛(wèi)生資源進行合理規(guī)劃，突出各自特色，加強優(yōu)勢、強勢專科建設(shè)，最大限度地提高衛(wèi)生資源效益。做好市傳染病醫(yī)院、兒童醫(yī)院、婦產(chǎn)醫(yī)院以及急救、麻風病防治、職業(yè)病防治和中西醫(yī)結(jié)合治療等中心的組建工作。做好鐵路醫(yī)院、衛(wèi)生所移交地方管理工作。按照所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的思路，進一步深化公立醫(yī)院運行機制改革，建立公立醫(yī)院出資第三篇：市衛(wèi)生工作要點市衛(wèi)生工作要點市衛(wèi)生工作要點衛(wèi)生工作要認真貫徹黨的十七大和市委九屆三次全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以貫徹落實國家醫(yī)療衛(wèi)生改革方案為契機，努力推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展，為提高市民健康水平、構(gòu)建社會主義和諧社會作出新的貢獻。一、深入貫徹“十七大”和市委九屆三次會議精神，加快推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)新黨的十七大對建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療服務作出了戰(zhàn)略部署，為衛(wèi)生工作指明了發(fā)展的方向。市委九屆三次全會提出要進一步加強以改善民生為重點的社會建設(shè)，明確了本市衛(wèi)生工作下一步的原則和重點。各級衛(wèi)生部門要認真貫徹落實黨的十七大和市委九屆三次會議精神，堅持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，重點建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務體系、醫(yī)療服務體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應保障體系，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。貫徹落實國家醫(yī)藥衛(wèi)生改革方案。充分認識實施醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重要性、復雜性、長期性，堅持以人為本，把維護人民健康權(quán)益放在第一位。堅持綜合統(tǒng)籌、盡力而為、量力而行、重點突破的原則，從現(xiàn)有的發(fā)展階段和發(fā)展水平出發(fā)，穩(wěn)步推進本市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。繼續(xù)加強公共衛(wèi)生體系建設(shè)，進一步完善以社區(qū)為基礎(chǔ)的城市醫(yī)療服務體系。強化衛(wèi)生全行業(yè)管理，規(guī)范公立醫(yī)院管理體制。著力推進公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、郊區(qū)衛(wèi)生發(fā)展，著力提高醫(yī)院管理水平，著力加強學科人才建設(shè)，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。二、加強公共衛(wèi)生管理，提高公共衛(wèi)生的保障和服務能力全面實施第二輪《市公共衛(wèi)生體系建設(shè)三年行動計劃》。以內(nèi)涵建設(shè)為重點，突出人才培養(yǎng)和學科建設(shè)；聚焦公益實事，突出解決與群眾利益密切相關(guān)的公共衛(wèi)生問題；完善專業(yè)防治網(wǎng)絡，突出管理體制和運行機制的改革。進一步加快醫(yī)療急救網(wǎng)絡建設(shè)，完成市政府實事項目，提高院前急救能力。推進衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，探索建立各級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的工作評估指標體系。促進基本公共衛(wèi)生服務均等化。建成公共衛(wèi)生應急信息系統(tǒng)，啟用本市公共衛(wèi)生應急指揮中心，建立各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息數(shù)據(jù)共享機制。加強衛(wèi)生應急專業(yè)隊伍培訓和模擬演練，加強風險隱患排查。切實做好奧運會賽區(qū)足球賽、f1大賽等重大活動的醫(yī)療保障和2010年世博會建設(shè)項目的衛(wèi)生審核工作。加大重點疾病的預防和控制力度，完善傳染病監(jiān)測預警系統(tǒng)和慢性病監(jiān)測報告系統(tǒng)。落實腸道傳染病、艾滋病、結(jié)核病等重點傳染病的預防控制措施。實施本市擴大計劃免疫規(guī)劃，將無細胞百白破、流腦a＋c聯(lián)合疫苗等納入本市計劃免疫范圍。完善以社區(qū)為基礎(chǔ)的疾病監(jiān)測和綜合防治網(wǎng)絡，提高重點慢性病的規(guī)范化管理水平，建立若干個慢性病防治社區(qū)支持中心。加強防盲治盲工作。貫徹實施全國精神衛(wèi)生體系發(fā)展指導綱要，完善本市精神衛(wèi)生工作管理機制，健全以預防、康復、干預為基礎(chǔ)的多層次精神衛(wèi)生工作網(wǎng)絡。進一步推進健康教育工作，創(chuàng)新健康教育手段，加強健康教育的社會功能，完善和規(guī)范適應社會發(fā)展的健康教育與健康促進工作體系。逐步擴大“12320”公共衛(wèi)生公益熱線電話的服務內(nèi)容。全面完成《市建設(shè)健康城市行動計劃》。鞏固發(fā)展愛國衛(wèi)生創(chuàng)建工作成果，不斷改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌，規(guī)范有害生物防治工作。持續(xù)推進“五個人人”健康市民行動和農(nóng)民健康促進行動。實施“全民健康生活方式行動”，倡導市民平衡膳食促進健康，推進社區(qū)健康自我管理項目和傷害防制項目。積極開展健康場所創(chuàng)建和控煙活動。進一步完善婦幼保健服務網(wǎng)絡和專業(yè)機構(gòu)建設(shè)。加快推進婦幼保健中心項目建設(shè)。推進婚前保健咨詢，實施免費自愿婚前醫(yī)學檢查。加強產(chǎn)前篩查、診斷和新生兒疾病篩查，完善圍產(chǎn)監(jiān)護和危重孕產(chǎn)婦救治網(wǎng)絡，加強危重新生兒會診救治中心建設(shè)。加強三、二級醫(yī)療機構(gòu)對外來人口孕產(chǎn)婦定點分娩點醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)支援，應對生育高峰。探索外來人口孕產(chǎn)婦安全分娩長效管理機制。積極開展對兒童近視、齲齒和肥胖病等疾病的干預。加強衛(wèi)生監(jiān)管。推進醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄工作。制定《市醫(yī)療廣告管理辦法》，繼續(xù)聯(lián)合多部門組織打擊非法行醫(yī)活動，規(guī)范醫(yī)療服務市場秩序，重點加大對無證行醫(yī)、非法采供血行為的打擊力度。繼續(xù)強化職業(yè)衛(wèi)生